3回目の利用になります。ディズニー旅行で毎回利用しています。前回スクエア館に宿泊し、今回はタワー館を利用させて頂きました。
相変わらず従業員の方々の対応の良さに感心し、「ここ以外にリーズナブルで素晴らしいホテルはあるのかな」と感じるほどです。
しかし、今回1点だけ残念だったのが子供たちを寝かしつける為にソファをベッド横まで少し移動したのですが、ソファ裏のホコリが凄かったです。
勝手にソファを動かした私が悪く、あんな重いソファを動かして掃除するのは女性では難しいとは思います。
毎日ではなくても月1くらいで掃除されたほうが良いと思います！
他は満足です。
またレストラン利用できず心残りですが、また来たい理由になるので次回こそレストランのレビューさせていただきたいです。
施設からの返信この度も、ホテル エミオン 東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃が行き届いていないことで、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。
今回の件を清掃スタッフ全員に伝え、より快適な空間をご提供できるよう再度指導してまいります。
これからも、すべてのお客様に「ここ以外にリーズナブルで素晴らしいホテルはあるのかな」と感じていただけるようなホテル創りに務めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。