肅 海風 しゅく かいふう 愛知県/南知多・山海温泉
 [全29室]   温泉 南知多温泉郷
総合得点
4.15
客室・アメニティ
4.17
接客サービス
4.02
バス・お風呂
4.33
施設・設備
4.15
お食事
4.17
満足度
4.06
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男性 4.26  /   女性 3.72    クチコミ数 52
2.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
3.00
わっきー! さんの感想 投稿日:2020/03/23
コロナの影響のため列車ではなく車で行ける温泉宿を探し、テレビや温泉雑誌で見たことがあるのでここを予約した。
部屋の砂利の入り口がとてもステキ。洗面の床等の竹の音が良く足にも気持ちよい。部屋はかなり広く海が見渡せる。ベランダの手すりは潮で朽ちていたので早めに修理するか出られないようにした方がよさそう。
お風呂は、貸し切風呂も無料入れるので全部入った。24時間入れるのはありがたいが朝食前に三階の貸し切り風呂に行ったところ、使ったタオルが脱衣場で溢れていた。3時間だけ入れなくても良いから一度は掃除してほしい。どのお風呂もバスタオルとフェイスマスクが備え付けはありがたい。お風呂へ行くための籠や袋も無いため、下着や基礎化粧道具を持っていくのに不便だった。
期待していた展望露天風呂にはビックリ。昼間は男女別の入口なのに、真ん中の混浴から女性の脱衣場や洗い場までもが丸見え。混浴に入っている男性と脱衣場で目があったので昼間はとても入れず帰った。着るタオルが用意されているが、脱衣場から見えていては着替えることすらできないではないか、こういう仕組みなのか、、、。仕方なく夜の女性専用時間に入りに行ったが、真っ暗なのでホームページにあるような景色は見られず意味がない。
夕食は、魚介三昧。お刺身はとってもプリプリで流石。タコのサラダもすごく美味しかった。しかし、そのあとのサワラの焼き物は何の味もしない何も手がかかってない素人の調理としか思えない。茶碗蒸の中身はクコの実2つだけ。料理に期待していたのにかなり残念。お腹の都合もあるため大体でもよいのでお品書きは欲しい。食事どころの椅子に是非ともスタッフさん座ってみてください。座り心地どうですか?
古くからある温泉宿だった。
宿泊日2020/03/19
利用人数3名(1室)
部屋純和風客室 ハイグレードタイプ(18畳又は15畳+6畳)(和室)(29~38平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】こんにちわ「海風さん」プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ふわふわのんのん さんの感想 投稿日:2020/03/22
まるで、竜宮城の様でした。
斬新な作りで、ワクワクしました。
お部屋に案内される前に、海の見える素敵な空間に案内されてイチゴの大福と抹茶を頂きました。
とても、美味しかったので買って帰りました。
皆さん優しくて、料理も海の幸が盛りだくさんでした。
朝食も海を眺めながら個室で、ゆっくり頂きました。
料理長さんが、目の前で、だし巻き玉子 を焼いて下さいました。
今まで食べたことがないトロトロふわふわのやさしい味わいでした。
眺めがとても良い温泉でした。
貸切風呂も一部を除き、予約なしで利用できました。
とても斬新で、贅沢な空間でした。
良い温泉旅行になりました。
ありがとうございました。
宿泊日2020/03/20
利用人数2名(1室)
部屋純和風客室 ハイグレードタイプ(18畳又は15畳+6畳)(和室)(29~38平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】こんにちわ「海風さん」プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
早川麻衣 さんの感想 投稿日:2020/02/15
初めて利用しました。純和風の旅館です。
いろいろな所に凝った作りがされていて、館内をウロウロしてしまいました。
お風呂の眺めが素晴らしいですね。特に天上の露天風呂。
また夏ぐらいにお邪魔したい思います
ありがとうございました
宿泊日2020/01/27
利用人数2名(1室)
部屋純和風客室 ハイグレードタイプ(18畳又は15畳+6畳)(和室)(29~38平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】こんにちわ「海風さん」プラン
食事夕朝食付
1.17
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
2.00
満足度
1.00
ゆんゆんぴ さんの感想 投稿日:2020/02/05
とても残念な旅館でした。三部屋しかない貴賓室というところに泊まりましたが、部屋はホコリがすごく、灰皿には前の客の吸殻がそのまま。ゴミ箱にはゴミが入っている所があり、部屋に入って直ぐにあまりのグレードの低さに驚きました。8万以上しましたが、全くその価値のない旅館です。
一休に記載があるのが不思議で残念です。
また、子供連れで行きましたが、どこもすごく熱いお風呂ばかりで子供は泣いて入らず、シャワーのみ。お子様連れにも全く適さない旅館です。
温泉は脱衣所は狭く、髪の毛が沢山落ちていて不清潔。何処にも温泉の効用など書いていないので、本当に温泉なのかと疑ってしまいました。セフティボックスは簡単に持ち運びができる全く安心できないもの。布団を敷きに来てもらう時など不安です。
また、他の宿泊者の個人情報が書いてある紙が落ちていて、旅館の管理体制にも大変問題のある旅館です。
温泉旅行を毎年楽しみにしているだけに、今年は最悪でした。
宿泊日2020/01/08
利用人数3名(1室)
部屋【限定3室】露天風呂付客室
宿泊プラン 【露天風呂付客室】湯ったり、まったり過ごす一時
食事夕朝食付
2.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
2.00
prince55 さんの感想 投稿日:2020/01/18
お部屋にお風呂が無いのが驚きました。事前に部屋の説明として明記して下さい。
部屋の金庫が壊れていて使用出来ず。
部屋のマッサージチェアの電源ボタンが壊れています。バルコニーの桟が錆びてボロボロになっていて、なんと縄で縛ってありましたが、事故が起こる前に早々に修繕したほうが良いですよ。注意書きも無し。
貸し切り風呂は良かったですが外から楽々入口の鍵が開けられる状態で、防犯上よろしくありません。
お料理はがんばっていましたが、お味はいたって普通。せめてお品書きを付けて下さい。
魚料理攻めでしたが子供料理にはお肉料理も一品欲しかった。朝食時の卵焼きパフォーマンスは子供に好評。 
大勢いた外国人の接待の方々は皆一生懸命で好感がもてましたが、日本人の女将らしき方がが朝食時に早く出ろと言わんばかりに部屋に突然入ってきたのは皆興ざめしました。食べ始めて20分くらいしか経っていなかったのですが、早く片付けたかったのでしょう。外国人の接客の方のひたむきさを見て学んで下さい。
宿泊日2020/01/12
利用人数4名(1室)
部屋角部屋絶景客室401・406・501・506・601・606(和室)
宿泊プラン 【角部屋客室】伊勢湾を一望する角部屋を楽しむプラン
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
たくべ さんの感想 投稿日:2020/01/09
お正月休み最後の2日間で行って来ました。予約した後に口コミを見ました。色々なご意見があって少し心配していましたが、良い意味で裏切られました(笑)
まずは部屋からの景色が素晴らしい。ちょっと時間に間に合いませんでしたが夕日は圧巻です。
お部屋も清潔に保たれています。気になったのは、鍵の開閉が少々しにくかったことくらい。
従業員さんの対応も良かったです。海外の方も働かれていて、多少コミュニケーションが取りにくいこともありましたが、気になるほどでもありませんし、日本人スタッフがフォローしてくれるので問題ありません。
夕飯は「海鮮懐石」でしたので仕方ありませんが、本当に海鮮だらけ。少し位お肉があっても良かったかな。でも最後のかき揚げ丼まで十分楽しめました。
朝食のだし巻き卵は美味しかった。魚の干物はちょっと冷めてたのが残念。関東出身の人間なので納豆が欲しかったかな。
問題はお風呂。それぞれ良いお風呂なのですが、入れる時間帯が分かりにくい。貸切風呂が充実されてましたが、不要なお客さんにとっては無意味。良いお風呂なのでもっと自由に楽しめたら良かったかな。
トータル判断としては満足です。また行きたいと思ってます。ありがとうございました。
宿泊日2020/01/04
利用人数2名(1室)
部屋純和風客室 ハイグレードタイプ(18畳又は15畳+6畳)(和室)(29~38平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】こんにちわ「海風さん」プラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ダンボトラベル さんの感想 投稿日:2020/01/07
口コミを見ると、大満足の意見もあれば、辛口コメントもあるのが、利用する者にとっては悩ましいところです。私は今まで3回利用しましたが、特に不満はありません。そもそもこの地域には高級旅館はあまりなく、一流のサービスを求めるべきではないと思うからです。いくつかはありますが料金はかなり高いです。ただ海風さんは作りが立派で、部屋もかなり広い。お風呂も充実している。料理も洗練されたものではないものの、海辺の宿としては合格点だと思います。備え付けのドライヤーや椅子が壊れたまま等、メンテナンスは必要ですが、むしろこの料金設定で頑張っているなあ、と私は感心します。家族風呂が多いのも赤ちゃんを連れた子供連れには有難いです。過度な期待はせず、お風呂と料理、のんびり景色を楽しみ、家族と語らう、そんな緩い旅にはぴったりのお宿です。ただ少しずつでもメンテナンスはしていただきたいと切に望みます。
宿泊日2020/01/04
利用人数3名(1室)
部屋純和風客室 ハイグレードタイプ(18畳又は15畳+6畳)(和室)(29~38平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】こんにちわ「海風さん」プラン
食事夕朝食付
2.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
1.00
キアミ さんの感想 投稿日:2019/12/15
友人との旅行で宿泊。1週間前の電話と前々日にメールでも駅への迎えをお願いしていたのに、迎えの車が来ず、寒い中20分も待たされ、それまでの楽しい気分が一気に暗転。到着時間を間違えて2時間前に来たらしいが、それなら携帯電話に電話するかメールすべきではないか。フロントにいたおかみさんに言っても、2時間前に行ったんですけどねー、と言い訳にならない理由を繰り返すだけでラチがあかない。
また従業員のほとんどがアジア系外国人のしかも研修生とのことで、料理の運び方、配膳の仕方など未熟な人ばかりで、仲居頭のような日本人女性が我々の目の前で教育している。客を練習台にしている状態。研修生たちに何を聞いても「わかりません」「日本語できません」などの返答ばかりで、下がっていたテンションが更に下がる。
食事も折角海のすぐそば、漁協も近いので、珍しい刺身を期待していたのに、大阪のスーパーで売っているようなものばかりで期待外れ。
3人で部屋の鍵は1つしかなく、朝、お風呂に1人で行く前に鍵をもらいにフロントに行ったが誰もいないし、電話をかけても誰も出ない。仕方なく、他の2人が起きてくるまで待つ以外になかった。
一休で予約した宿で、こんなに残念な結果だったのは初めての経験で、一休に対する信頼まで落ちてしまった。
宿泊日2019/12/08
利用人数3名(1室)
部屋純和風客室 ハイグレードタイプ(18畳又は15畳+6畳)(和室)(29~38平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】こんにちわ「海風さん」プラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
こうとあちゃん さんの感想 投稿日:2019/12/01
他の方の口コミにもありますが施設自体は年数が経っていますので老朽化している部分もあり否めませんが、食事は伊勢海老、アワビ、ウニのお造りなどとても豪華です同行の方にも大変、喜ばれました。
温泉も色々あり色々な風情も楽しめます
熱めのところもありますが、冬の屋外露天ということでの熱めなら、納得です
夏だととても厳しいですね
設備も不具合は修繕等の対応があるといいと思います
宿泊日2019/11/29
利用人数2名(1室)
部屋角部屋絶景客室401・406・501・506・601・606(和室)
宿泊プラン 【角部屋客室】伊勢湾を一望する角部屋を楽しむプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ECBSM さんの感想 投稿日:2019/10/03
食事・お風呂が最高です。
お風呂は種類もたくさんあるので全部入りきれないくらいでした。
女性は天上のお風呂が専用時間が限られているので、
5階のお風呂を予約して、そちらでも露天風呂を楽しみました。
家族風呂も気軽に鍵をかけて入れるので朝もゆっくり入れました。
あと24時間なとこもあまりない中、この旅館は24時間なので
いつでも入れるとこも魅力的でした!!
全制覇はなかなか難しかったので次はいってないお風呂も入りたいです。
お風呂好きには最高でしたね!
夕食・朝食も新鮮で魚が食べれてよかったです!

また次は親戚や会社の大勢で行けたらと思っています。
宴会や、忘年会などもやれるみたいなので検討したいです。
ありがとうございました。。
宿泊日2019/09/30
利用人数2名(1室)
部屋純和風客室 ハイグレードタイプ(18畳又は15畳+6畳)(和室)(29~38平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】こんにちわ「海風さん」プラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
守屋浩子 さんの感想 投稿日:2019/09/15
楽しみにしていた天上の露天風呂に入れました。噂通りの伊勢湾が見渡せる絶景露天風呂でした。四季折々の景色を味わいにまた来たいと思います。
宿泊日2019/09/09
利用人数2名(1室)
部屋純和風客室 ハイグレードタイプ(18畳又は15畳+6畳)(和室)(29~38平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】こんにちわ「海風さん」プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
織田ジョージ3 さんの感想 投稿日:2019/09/09
バブルのような旅館でしたが、それがまた、部屋も風呂も豪華そのもので、すごく堪能できました。設備の豪華さを考えると、料金は、格安でした。バブルの偉大さを、感じました。また、日本に、バブルが再来することを、望みます。設備は、満点です。 接客に、少し物足りなさをかんじましたが、それは、設備で、帳消しします。ありがとう、また伺います。
宿泊日2019/09/04
利用人数2名(1室)
部屋純和風客室 ハイグレードタイプ(18畳又は15畳+6畳)(和室)(29~38平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】こんにちわ「海風さん」プラン
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
腕立て伏せい さんの感想 投稿日:2019/08/27
車でホテルの玄関前で荷物を降ろして、車をどこへ止めたらいいのか、わからず、玄関へ荷物を持って入ってから、教えていただきました。玄関内に入ってすぐに人がいらっしゃても、どなたも出迎えていただけなく、外が見えているはずなのに、、とちょっと残念な気持ちから、スタートしてしまいました。館内が広かったわりには、スタッフの方々が少ない感じでした。
お部屋は広かったですが、会計時に、入湯料が一人当たり450円がかり(一休の予約時の説明に記載)この内容もお宿の方にお聞きしたのですが、「いろいろと含まれています」の説明で、よくはわからなかったこともあり、このお宿のお値段では、ちょっと割高なように、感じてしまいました。
ホームページに載っている海の良く見えるお風呂も、男女交代制で、好きな時間に入れなったこともありましたが。
宿泊日2019/08/06
利用人数2名(1室)
部屋純和風客室 ハイグレードタイプ(18畳又は15畳+6畳)(和室)(29~38平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】こんにちわ「海風さん」プラン
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
2.00
一期一会の旅 さんの感想 投稿日:2019/08/18
屋上のお風呂は素晴らしい。景色も抜群。部屋の状態は広さも含めまずまず。あとはいま一つ、二つ・・・・食事は並み、サービスは気が利かず、例えば部屋の金庫が多分壊れているのが理由で使えないのも、文句を言っても無理だろうとあきらめたり、注文が忘れられるのも仕方ないと思ったり、というのも、根本的に人手不足、一人の仲居さん(?)で持ってる印象でした。その方は、迎え、お茶のサービス、食事処、すべてしきってました。他は高齢の方が目立ち、この戦力でこれ以上を望うのは難しいと思います。風呂もよかったのですが、上手に案内すればあんなに使われていない状態のお風呂が多くあったのが解消されると思うのですが、余裕がないでしょうね・・・。特徴がなくてはだめだと、工夫しようと無理をしている印象です。せめて!「湯上りサロンのサービスが18:00までだと到着時に教えてくれることと、部屋(というより上層階全般の嫌な臭い解消のため消臭剤を置くことは実行できると思います。
宿泊日2019/08/16
利用人数2名(1室)
部屋純和風客室 ハイグレードタイプ(18畳又は15畳+6畳)(和室)(29~38平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】こんにちわ「海風さん」プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yuji0110 さんの感想 投稿日:2019/08/16
到着後お茶をいただきお部屋に案内されて素晴らしい絶景に感動しましたが、お部屋の匂いが気になり窓を開けなければならなかったのが残念でした。
夕食は伊勢エビや鮑が新鮮で美味しかったのですがその後のお料理が量が多いばかりで質が伴わず、またお料理の一貫性が無いように感じました。
せっかく絶景のお風呂もタオルの用意が無くて部屋から使って濡れてしまったタオルを何度も持って行く始末でした。朝食もお膳の周りをハエが飛んでいて食欲が減退しました。
お風呂も入っている途中に男性従業員の方が次の男性客がお待ちだからと扉を開けて説明されましたが、女性従業員の方が来られるのか常識だと思います。
これにはびっくりしました。
おかみさん始め丁寧に対応して頂きましたのに残念でした。
宿泊日2019/08/13
利用人数4名(1室)
部屋角部屋絶景客室401・406・501・506・601・606(和室)
宿泊プラン 【角部屋客室】伊勢湾を一望する角部屋を楽しむプラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
keizabu さんの感想 投稿日:2019/06/15
バブルの頃に造ったような豪華な建物です。ただ、接客をもう少し頑張ってされた方がよろしいかと思います。
宿泊日2019/04/30
利用人数3名(1室)
部屋純和風客室 ハイグレードタイプ(18畳又は15畳+6畳)(和室)(29~38平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】こんにちわ「海風さん」プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
西風 さんの感想 投稿日:2019/05/11
GWの前半2泊5名で泊らせていただきました。
残念ながら2泊とも雨だったため屋上の露天を堪能できませんでしたが、それでも十二分に楽しめました。
タオルが使い放題なのは助かりました。ただ、バスタオルは一部の貸し切り風呂でしかなかったのは残念でした。
総じて、食事、風呂などなど文句なしに良かったです。
同行者達もまた来たいといっておりました。
施設からの返信この度は肅・海風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から、当館をお選びいただきました事、深く感謝しております。
ひきつづき、この素敵なご縁を大切にして参る所存でございます。

また、このようにお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮に存じております。

今後とも末永く、お付き合いいただけるよう、改めまして精進してまいります。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
宿泊日2019/04/29
利用人数5名(1室)
部屋純和風客室 ハイグレードタイプ(18畳又は15畳+6畳)(和室)(29~38平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】こんにちわ「海風さん」プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ECBSM さんの感想 投稿日:2019/05/09
屋上のお風呂が良かったです。
家族風呂も無料で24時間入れるので、赤ちゃんがいる私たちにはとても助かりました。
食事も満喫できてよい旅行になりました。
フロントの前に、着物が飾ってあったり、記念写真が撮れるところがあります。ステキな写真が撮れるのでおススメです!

目の前が海なので、散歩も気持ち良かったです。
コンビニが車で行かないといけないので、必要なものは買っていった方がよさそうです。
施設からの返信この度は肅・海風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から、当館をお選びいただきました事、深く感謝しております。
ひきつづき、この素敵なご縁を大切にして参る所存でございます。

また、このようにお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮に存じております。

今後とも末永く、お付き合いいただけるよう、改めまして精進してまいります。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
宿泊日2019/05/07
利用人数2名(1室)
部屋純和風客室 ハイグレードタイプ(18畳又は15畳+6畳)(和室)(29~38平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】こんにちわ「海風さん」プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
とむらす さんの感想 投稿日:2019/05/02
母と祖母と泊まらせていただきました。
初めて泊まるところで満足する事はあまりない母も、とても良かったと言ってくれて本当に良い旅になりました。担当してくださった方がとても感じが良くて、又是非泊まりに行きたいと思います。
お風呂かとてもたくさんあり又貸切で入浴出来たりと楽しかったです。料理も伊勢海老、鮑どれも美味しかったです。ありがとうございました。
宿泊日2019/04/30
利用人数5名(1室)
部屋純和風客室 ハイグレードタイプ(18畳又は15畳+6畳)(和室)(29~38平米)
宿泊プラン 【伊勢海老のお刺身・鮑を食す海鮮料理】南知多の素材を堪能するプラン
食事夕朝食付
2.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
1.00
みのむしハム さんの感想 投稿日:2019/05/02
他の方の口コミを読んで若干不安がありましたが、悪い方に的中しました。客室係は料理や館内の設備について、全く理解していません。ウェルカム抹茶の茶菓子の説明ができなかったのは、笑ってすごしましたが、部屋にはいって“こちらがお部屋です”と扉をひいたら、押入でした。また館内の説明がまともにできず、“貸切風呂は何階ですか?どうやっていけばよいですか?”ときくと、“私もよくわからないのですが、多分3階?だと思うんですよねぇ、予約はいるんだったかな、あれ、いらないかな?ちょっと私は分からないんでフロントに電話してもらえます?”と言われました。旅館の客室係が、館内の仕組みを理解しておらず、自分で確認しようともしない横柄な態度は、腹が立ちました。その後仕方なくフロントに電話しましたが、客室係の失態について謝罪はありませんでした。
食事の会場の説明もなく、迷いましたし、大浴場の入れ替えの話もありませんでした。夕飯のあと部屋に戻ると、布団がひいてありましたが、部屋の鍵があけっぱなしで、大変不快でした。全額返金してもらって、帰ろうかと思ったくらいです。
宿泊日2019/05/01
利用人数3名(1室)
部屋角部屋絶景客室401・406・501・506・601・606(和室)
宿泊プラン 【角部屋客室】伊勢湾を一望する角部屋を楽しむプラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
カラスのじじ さんの感想 投稿日:2019/05/02
海も空も旅館も最高でさした。特に露天風呂は解放感抜群です。中居さん達も優しくて嬉しい気持ちなりました。
宿泊日2019/04/22
利用人数2名(1室)
部屋純和風客室 ハイグレードタイプ(18畳又は15畳+6畳)(和室)(29~38平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】こんにちわ「海風さん」プラン
食事夕朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
1.00
aaaiaaa さんの感想 投稿日:2019/04/19
とても評価が高かったし、まあソコソコの値段を払ったので、とても期待していきましたが、とても残念でした。
まず、私たちの時は、到着して、出迎えはありませんでした。

内装は、古い設備をリフォームされ、凝ったつくりになっていました。
お風呂もたくさんあり、豪華です。天空の風呂は他にはない空間です。
設備は、お風呂も、ホテル内も、たくさん段差があり、子どもづれやお年寄りづれには大変危ないです。
アメニティ含めて子どもへの配慮はほぼありません。

また、大変残念だったのは、「憩いのサロン」です。
当初、なかいさんに、子ども用のゆずシャーベットがあるから、絶対に行ってくれと勧められました。
行ってみると、おばさんが、大変不機嫌にされており、
他のスタッフや客を怒り散らしてました。
なかいさんに勧められたように「ゆずシャーベットください」と伝えると、
「そんなものは、もう数年前から出してないの。誰が何言ったか知らないけど、ないわよ。何言ってんのあなた」とキレられました。
このサロンは、日本酒が飲み放題で、つまみも出るそうなので、一日中、飲んでいたい大人向けです。

夕食は魚介を中心にとても美味しく、ボリュームも多くありました。
食べ終わった食器は全く片付けてもらえないので、自分で片付けます。
朝食の目の前でだし巻き卵を焼いていただいたサービスはとても美味しかったです。
宿泊日2019/04/13
利用人数6名(1室)
部屋純和風客室 ハイグレードタイプ(18畳又は15畳+6畳)(和室)(29~38平米)
宿泊プラン 【誕生日特典付き】ハッピーバースデ―プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
守屋浩子 さんの感想 投稿日:2019/04/11
お料理は多からず少なからず、私達の様な年配者には丁度いい量でした。
海が近いせいか、魚介料理で特に鯛のしゃぶしゃぶは絶品でした。
夕食は海の見える個室のイス席で、素敵なお部屋で食べることができ、年配者は立ったり座ったりがなく、とてもありがたかったです。
従業員の方が気を利かせてくれたのかなと思いました。
ありがとうございました。
宿泊日2019/04/09
利用人数2名(1室)
部屋純和風客室 ハイグレードタイプ(18畳又は15畳+6畳)(和室)(29~38平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】こんにちわ「海風さん」プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ドナサヤン さんの感想 投稿日:2019/03/07
友達からとても良い旅館なので是非とおススメされたので泊まらせていただきました。
実際泊まってみ友達のおすすめは間違ってなかった実感しました。
到着時のお抹茶…部屋に入って部屋の広さにビックリ!
普段の生活では味わえない目の前に広がる海!
その海に沈んでいく夕日を見て幸せを感じました
夕食もとても美味しいかったです。
実習生の外国の仲居さん一生懸命頑張ってるのが伝わりました
是非また泊まらせていただきたいです。
その時はよろしくお願いします。
宿泊日2019/03/04
利用人数2名(1室)
部屋純和風客室 ハイグレードタイプ(18畳又は15畳+6畳)(和室)(29~38平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】こんにちわ「海風さん」プラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
日本排熱発電 さんの感想 投稿日:2019/03/04
接客も素晴らしく、また、部屋も非常に良かったと思います。いちご大福も子供達が喜んで帰りに買って帰りました。
温泉自体はよく分かりませんでしたが、部屋のお風呂も広く素晴らしいところです。
食事はまだ子供が小さいので3名分とかに出来ると残さず食べることが出来たかと思います。
また、利用したいと思います。
宿泊日2019/03/02
利用人数4名(1室)
部屋【限定3室】露天風呂付客室
宿泊プラン 【露天風呂付客室】湯ったり、まったり過ごす一時
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
3.00
よかったよ1 さんの感想 投稿日:2019/02/20
まぁまぁかな。夕食もおいしいのですが、仲居さんの説明もなく、お品書きもない。
尋ねたら応えてくださるけどプロ意識がない。食器の置き方が下手だと思いました。
バブリーな建物ですが、古くなってきていますね。
景色はとてもいいです。夕陽がきれいでした。
お風呂が売りだと思いますが、白黒のコピー用紙での案内で、経営者のセンスを疑います。
もっと本気で自分の旅館を愛してほしいと思いました。
施設からの返信この度は肅・海風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から、当館をお選びいただきました事、深く感謝しております。
ひきつづき、この素敵なご縁を大切にして参る所存でございます。

このような形で貴重なご意見を頂戴いたしました事、深く御礼申し上げます。
早速、社内で協議、検討の上、改善できるよう尽力してまいりますので、ご高配賜ります様、伏してお願い申し上げます。

また次回、お越しいただける機会がございましたら、さらに満足していただけるよう、日々精進してまいります。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
宿泊日2019/02/09
利用人数4名(1室)
部屋純和風客室 ハイグレードタイプ(18畳又は15畳+6畳)(和室)(29~38平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】こんにちわ「海風さん」プラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
タツたこ さんの感想 投稿日:2019/02/18
初めて利用しました。
天上の風呂がすごく眺めが良く、気持ちが良かったです。
部屋も2人では広すぎるぐらいでビックリしました。
今度は夏に来てみたいと思います。
施設からの返信この度は肅・海風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から、当館をお選びいただきました事、深く感謝しております。
ひきつづき、この素敵なご縁を大切にして参る所存でございます。

また、このようにお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮に存じております。

今後とも末永く、お付き合いいただけるよう、改めまして精進してまいります。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
宿泊日2019/02/12
利用人数2名(1室)
部屋純和風客室 ハイグレードタイプ(18畳又は15畳+6畳)(和室)(29~38平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】こんにちわ「海風さん」プラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
夕焼け小焼け旅 さんの感想 投稿日:2019/02/07
天気も良く屋上の露天風呂はいつ来ても新しい発見が出来て楽しみです。前は家族旅行でした。
今回は、夕日の沈む時間に到着でき、沈む太陽が真っ赤で空も海の赤染まって幻想的な風景を楽しめました。
また、夜には星も沢山見えました。素晴らしかったです。
早朝3時ごろには、月あかりで海面がキラキラ光ってとても綺麗でした。露天風呂には、三回も入りました。私たちは、屋上の露天風呂のファンです。
また、新しい発見を見つけに来ます。ありがとうございます。
サービスに関しては、もう少し若い方がサービスされたら?もっと良くなると思います。
施設からの返信この度は肅・海風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から、当館をお選びいただきました事、深く感謝しております。
ひきつづき、この素敵なご縁を大切にして参る所存でございます。

このような形で貴重なご意見を頂戴いたしました事、深く御礼申し上げます。
早速、社内で協議、検討の上、改善できるよう尽力してまいりますので、ご高配賜ります様、伏してお願い申し上げます。

また次回、お越しいただける機会がございましたら、さらに満足していただけるよう、日々精進してまいります。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
宿泊日2019/02/03
利用人数2名(1室)
部屋純和風客室 ハイグレードタイプ(18畳又は15畳+6畳)(和室)(29~38平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】こんにちわ「海風さん」プラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
海外旅行者 さんの感想 投稿日:2019/01/26
久しぶりに訪れた、南知多です。海外に、出張しており、日本が懐かしい限りでした。妻と早速温泉に行こうと言う話になり名古屋から、一番便利な南知多にしました。妻から聞いてた通り屋上に、絶景の露天風呂がありました。到着して、抹茶サービスを受けてましたが、夕日がきれいという事で、早速風呂にゆきました。天候に恵まれ、真紅ね夕日が、水平線に沈みかけておりました。風呂からみた、夕日は最高でした。時のたつのをわすれました。女性には、湯浴み着が用意されており、混浴できました。途中、ほかのカップルの方もみえましたが、全然いやらしさはありません。旅の話でもりあがりました。日本の温泉の良さを噛み締めた旅行になりました。ありがとう、、また、来ます。
施設からの返信この度は肅・海風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から、当館をお選びいただきました事、深く感謝しております。
ひきつづき、この素敵なご縁を大切にして参る所存でございます。

このような形で貴重なご意見を頂戴いたしました事、深く御礼申し上げます。
早速、社内で協議、検討の上、改善できるよう尽力してまいりますので、ご高配賜ります様、伏してお願い申し上げます。

また次回、お越しいただける機会がございましたら、さらに満足していただけるよう、日々精進してまいります。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
宿泊日2019/01/24
利用人数2名(1室)
部屋純和風客室 ハイグレードタイプ(18畳又は15畳+6畳)(和室)(29~38平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】こんにちわ「海風さん」プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
海カモメ さんの感想 投稿日:2019/01/20
二人で泊まりましたが部屋が広いです。料金の割には、ゆったりしてゆとりを感じさせる部屋でした。また、部屋に、チンケな風呂は付いておらずトイレ部分が、ゆったりしてます。風呂は、やっぱり屋上の、露天風呂を、お勧めします。絶景でした。連れのパートナーと混浴できました。湯浴み着がありましたので、大丈夫でした。特に夜は、お勧めです。星がキレイ、キレイ、、、 夜空と一体になったような、露天風呂でした。パートナーと思い出に残る旅行ができ喜んでます。女将さんは、気さくな方でした。気取って構えている感じはなく、話しやすいです。また、訪れたい宿の、一つです。ありがとう、機会あれば、また、お邪魔します。
施設からの返信この度は肅・海風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から、当館をお選びいただきました事、深く感謝しております。
ひきつづき、この素敵なご縁を大切にして参る所存でございます。

また、このようにお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮に存じております。

今後とも末永く、お付き合いいただけるよう、改めまして精進してまいります。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
宿泊日2019/01/17
利用人数2名(1室)
部屋純和風客室 ハイグレードタイプ(18畳又は15畳+6畳)(和室)(29~38平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】こんにちわ「海風さん」プラン
食事夕朝食付