新宿プリンスホテルに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.47
- 施設・設備4.61
- 接客・サービス4.72
- お食事4.00
- 温泉・お風呂4.14
- 満足度4.53
- 4.60tamutamu0501投稿日: 2026/8/10
快適なホテルステイ
歌舞伎町が近いという土地柄少し賑やかな感じですが、客室ではそのようなこともなくのんびり過ごすことができました。各所へのアクセスもよく、またぜひ利用させていただきたいホテルです。
- 5.00デバ蔵投稿日: 2026/8/10
大変満足してます。
サービスも良く、度々利用させて頂いてます。 また、利用したいと思います。
- 5.00きたさんがんば投稿日: 2026/7/13
都会のオアシス
すぐ側には歌舞伎町なのに、ホテルの中は、そんな喧騒が嘘のように、静かで落ち着いてました。 隅々まで綺麗に清掃されていて、とても気持ちよく過ごせました。
- 5.00セバクル投稿日: 2026/6/29
スタンダードツインで予約したところスーペ...
スタンダードツインで予約したところスーペリアツインの部屋にしていただけました。 一泊でしたが、部屋が広くて綺麗で朝早くチェックアウトするのが名残惜しかったです。 新宿に用事がある際はまた利用したいです。 ありがとうございました。
- 4.33中世都市投稿日: 2026/3/11
部屋は快適
部屋は快適。浴室も狭くはあるも、使いやすい。 バスルーム改修済みとあるが、確かに、細かく改良したような感じが窺える。浴槽の底が滑り止め仕様になっていたり、トイレの配置も普通の感じとは少し違う。 シャワーヘッドが良かった。シャワーを使っていて大変快適だった。 部屋の空気清浄機の機械音がうるさかった。どこか具合のよくない部分があるのかもしれない。 空気清浄機の機械音以外は、全て部屋に関する点では快適そのもの。 アメニティが歯ブラシしか置いてないのは、さすがにプリンスホテルとしては良くないと思いますが、個人的には歯ブラシしかアメニティを使わなかったので問題はありません。とはいえ、女性にとっては不便だと思います。 問題は、朝食のブッフェ。 しょぼいとしか言いようがない。 ビジネスホテルならば仕方ないところですが、宿泊したのはプリンスホテルです。 3500円ぐらいのブッフェになるのでしょうか。これぐらいの金額を出すのであれば、どこかのカフェの朝食のほうがましです。 プリンスホテルってこんなに朝食がしょぼかったのか。プリンスホテルで朝食を取ったのは、高輪と池袋の二つだったと思いますが、こんなにしょぼかったイメージがない。 何か、特別の料理みたいな献立を考えてみてほしいものです。 チェックインが13:00から、というのは嬉しいのですが、オペラ観劇のためチェックインしたのは21:00ぐらいでした。 チェックインが早めというだけではなく、チェックアウトが遅めというプランもあれば良かったと思います。 リクエストしたDVDプレイヤーはちゃんと用意してくれていました。 チェックアウトしてからも荷物を預かってもらえました。 この二点は助かりました。 朝食のブッフェだけ改善してくれれば、その他はとても満足できます。
- 4.80RX21投稿日: 2026/3/2
机が小さい。ビジネス利用には向かない。
部屋の机が非常に小さいです。 B5ノートPCとマウスを広げるともう一杯になり、書類などを置く余裕もありません。 観光にはよいでしょうが、ビジネス目的で、かつホテルでも作業をされるような方には向かないと思いました。 それ以外は特に不満はありません。ロケーション的にも非常に良い場所にあり、便利です。
- 5.00はちにゃんこ投稿日: 2026/3/1
眺望が素晴らしく利便性が良い
仕事の都合で利用しましたが、遊びの拠点としても適していると思います。 客室の内装もリニューアルされていてとても居心地が良く、 高層階の部屋でしたので西新宿の眺望が素晴らしかったです。 また、駐車場が大変助かりました。
- 4.00MIKOプリンス投稿日: 2026/2/23
早めに到着したので、荷物だけ預けて出かけ...
早めに到着したので、荷物だけ預けて出かけようと思っていましたが「お部屋の準備ができています」ということでチェックインさせていただきました。 ディナーは、当日予約ができたので宿泊者優待で利用させていただきました。金曜日の晩だったので並ぶことなく助かりました。 西武新宿駅を利用したので、とても便利でした。機会があったらまた利用したいと思います。
- 4.60はんた-はんた-投稿日: 2026/2/11
仕事の効率があがります。
何度も利用させていただいて、訪問してもらう私のお客様に商談でアクセスがいいと評判がいいです。ほめられると、まるで自分の事を言っていただいてるようで気持ちがいいです。また、地理的に殆ど駅なので空いた時間で いろいろな場所へ足を運べ1泊なのに2倍の価値がありました。
- 4.80はんた-はんた-投稿日: 2026/1/16
いつも 便利に宿泊させてもらいました。
持ってきた備品が壊れてしまい駅ビル内の100ショップで応急修理の品も手に入れる事もできました。それも早く到着したのにチェックインが予定時間より素早くできて、接客するまで点検が可能な時間がつくれたからだと思います。とても立地条件が素晴らしいです。また私は脳疾患で尿の我慢が健常者より劣る為、車の運転は渋滞時間を避けて真夜中・早朝に移動するので駐車場の対応時間もチェックイン時間の対応も適していました。またよろしくお願いします。
- 5.00はんた-はんた-投稿日: 2025/12/13
余裕をもって行動できました。
何度か利用させていただいています。今回も 私と知人は駅から近く、またわかりやすい立地性などから、とても便利に使用させていただきました。時間的余裕が生まれてスムーズな会話ができました。私もこちらを選択して誇らしく思います。
- 5.00ゆりかっっぱ投稿日: 2025/10/27
改装後のお部屋で綺麗でした
遅くまでの外出だったので雨宿りで利用させていただきました。シンプルで快適なお部屋でした。また近場に用がある機会があれば利用します。
- 3.20minobu918投稿日: 2025/10/16
アメニティは部屋にある端末から注文するが、手間取った。フロントの方のホスピタリティは良かった。
- 3.33テテLOVE投稿日: 2025/10/14
駅近で分かりやすい
新宿東口からすぐ。分かりやすくスタッフの方も素早くスムーズ。対応早いし親切だし、最高でした。ぜひまた行きたい。 写真撮り忘れたのが残念です。 欲を言えばもう少しアメニティを部屋に置いて欲しい。このご時世だからわかるけど。
- 2.80Axler投稿日: 2025/7/21
事前の要望が伝わってかった
2泊しました。家族旅行で他のホテルと迷って事前にこちらに電話をして夜景が綺麗な部屋をご用意いただけるということでこちらに決めました。 違うサイトで一泊ずつ予約しており 初日は深夜0時前に到着するので、スムーズに行くように事前に電話で歌舞伎町方面の部屋で2連泊ということでお願いしてました。 それなのにチェックインでは、非常に待たされた上、線路側の夜景が大したことない低層階にされました。 一休ダイヤモンドの特典は何一つないとのことでしたが、他のホテルをやめてこちらにしたのにあんまりです。 （他の方の書き込みではアップされたとあり、なんだかなぁ…という気持ちです） 夜景とも言えないあの部屋なら、迷ったホテルにしましたよ。なんか騙された感があります。 チェックアウト時にフロントの責任者が名刺を出してきただけで、こちらへ！と早く帰るようにエレベータに誘導された感がありました。 会員になると特典があると会員登録を勧められましたが、そもそも、次回泊まりたいと思いますか? 意味がわからないです。
- 4.60chichibian投稿日: 2025/6/30
とても快適な宿泊でした。
- 5.00Michi＠tokyo投稿日: 2025/6/17
次回リピートしたいです。
スタッフさんの対応は、非常に良かったです。さりげない言葉の使い方や気遣いでしょうか。朝食もバリエーションが多く良かったです。お世話になりました。
- 5.00はんた-はんた-投稿日: 2025/5/30
また次も利用したいです。
駅から近いので、とても便利、今回も利用させていただきました。予定より早く到着したのにチェックインさせていただいた上、アップグレードまでしていただいたのに未明の出発になり、申し訳ない気持すら覚えます。荷物を置かせていただいて身軽に東京穴場探しには、またお世話になりたいです。
- 5.00デブ太郎投稿日: 2025/4/17
いつもありがとうございます
久しぶりに使わせて頂きましたが、やはり安定の満足感でした。自分が西武線利用だからもありますが、駅に着いてすぐチェックイン出来るのは荷物置いて移動するのに便利です。全体的に綺麗で安心して宿泊できます。
- 2.50cueです！投稿日: 2025/3/11
立地がよい
新宿駅に近く、駅へのアクセスもよく、買い物にも便利でした。 客室から電車が見えて楽しいのですが、あまりの狭さに広い部屋にすればよかったかと。 アメニティは最近の傾向で歯ブラシのみでしたが、必要なものは携帯からお願いすると届けていただけたのはよかったです。 レストランのモーニングは内容もお味も値段に見合っておらず残念でした。
- 5.00NariDduBow投稿日: 2025/2/24
良いです。
便利ですね。。
- 5.00NariDduBow投稿日: 2025/2/24
便利です。
良いですよね。。
- 5.00はんた-はんた-投稿日: 2025/2/20
今回も利用させてもらいました。
駅から近いし、待ち合わせに絶対な信頼度で今回も利用させてもらいました。少しチェックインには早かったし、荷物も多かったのに親切・丁寧な笑顔で対応していただき、ただ、ただ感謝しかありませんでした。また、お世話になりたいです。
- 4.00sachilee投稿日: 2025/2/19
清掃について
地下鉄の駅からの距離も近くて、わかりにくい新宿の中でも、問題無く過ごすことができました。１つだけ、気がついて残念だったのは、ツインのお部屋のベッドとベッドの間に、ネイルチップが落ちていました。触ってはいないのですが、見たらすぐわかる場所に爪のかけらではなく、そのまま１枚が落ちていたので、床のお掃除をされていないのか不安になりました。それ以外は、良かったです。
- 5.00デブ太郎投稿日: 2025/2/10
いつもありがとうございます
イベント等で泊まる事が多くなりますが、駅のそばなため飲食店も多く大変便利です。これからもよろしくお願いします。
- 5.00デブ太郎投稿日: 2025/1/18
明けましておめでとうございます
今年もよろしくお願いします。 安定してゆったり泊まれます。
- 5.00デバ蔵投稿日: 2025/1/12
大変満足してます
大変満足しました。 また、利用させて頂きます。
- 5.00Pitasan投稿日: 2024/12/20
細やかなサービスに感銘
日帰りプランで利用しました。 予約時に要望事項があり、プラン内で高層、眺めが良い お部屋希望しましたが、連れがとっても喜ぶ位の高層で眺めが良いお部屋でした。 たまたまなのかもしれませんが、私の要望にも応えたたいと言った優しい心遣いに感銘です。 受付時でも落ち着いた対応で、全くストレスレスでした。 また、ワインクーラーとシャンパングラスを頼み、お部屋迄届けて頂いた際、少しお部屋にも入った てもらったのですが、係の女性の方、お靴を脱いでました。そんな小さな心遣いも、感銘です。 昨今、設備、立地優位、ブランド名等で敷居が高いお宿が多くなりましたが、ホテルの基本を忠実に守って、お客を受け入れる、しかもその気遣いが全ホテル従業員の行き渡っている、本来あるべきのホテルだと思い、感銘を受けました。 連れ共々、再来したいホテルと思ってます。 ありがとうございました。
- 5.00デブ太郎投稿日: 2024/12/17
来年もよろしくお願いします
西武新宿駅直結なため西武線利用者にとってはとても便利です。お部屋も綺麗で気持ちよく過ごせます。また利用させていただきます。
- 5.00デブ太郎投稿日: 2024/11/26
月一回利用させてもらってます
安定の満足感でした。今後も利用させていただきます。
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