フィットネス施設
新宿プリンスホテル 東京都/新宿駅から徒歩約5分
 [全571室]
総合得点
4.14
客室・アメニティ
4.24
接客サービス
4.31
温泉・お風呂
3.79
施設・設備
4.12
お食事
4.11
満足度
4.27
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男性 4.17  /   女性 4.34    クチコミ数 42
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Food&Travel0816 さんの感想 投稿日:2021/10/06
内装も清潔で、部屋からの眺めもとてもきれいでした。立地も駅から近く非常に便利です。
新宿に泊る際はまた利用させていただこうと思います。
宿泊日2021/09/21
利用人数2名(1室)
部屋【全室禁煙】ダブルB(11F~21F)(ダブル)(15.3平米)
宿泊プラン 【お日にち限定】ショートステイでお得にステイ!チェックイン17時/チェックアウト10時(室料のみ)
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/01
施設は古い感じがあるけど、全体的に清潔にされてて満足でした
宿泊日2021/09/29
利用人数2名(1室)
部屋【全室禁煙】ツインA(15F~21F)(ツイン)(30.6平米)
宿泊プラン 9月限定・ホテルクレジット1室3000円付き「Flex36 Premium」
食事食事なし
2.40
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
不倫マン さんの感想 投稿日:2021/09/29
4畳半くらいのツインルームで空間にゆとりが全くありませんでした。西武新宿駅の上でアクセスは抜群でした。
宿泊日2021/09/28
利用人数2名(1室)
部屋【全室禁煙】ツインB(13F~17F)(ツイン)(15.3平米)
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/28
①サニタリーボックスに入れようと開けたら既に入ってたので驚きました。
②ホテルのドライヤーの風量はあの程度で仕方がないのでしょうか。
でもやっぱり駅から近いので、また使わせてもらうと思います。
宿泊日2021/09/25
利用人数2名(1室)
部屋【全室禁煙】ツインB(13F~17F)(ツイン)(15.3平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】36時間ステイ&ホテルクレジット3000円付き!Flex36 Premium
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
まりあんぬ:)) さんの感想 投稿日:2021/09/26
今回リニューアルされたお部屋に泊まりましたが、まるで新築のホテル並みに綺麗なお部屋でした。
お部屋からはスカイツリーや東京タワーが見れて良かったです。
宿泊日2021/08/29
利用人数1名(1室)
部屋【全室禁煙】リニューアル・デラックスダブル(23~24F)(ダブル)(30.6平米)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
cyansu さんの感想 投稿日:2021/09/20
客室も落ちつたインテリアでした。シングルで宿泊しましたが、ベッドもセミダブルサイズでゆったりと寝られました。
朝食付きのプランにして、和定食をいただきましたが、肉か魚か選べて、その他に煮物、定番の海苔や納豆など豪華な朝食でした。
食後のフルーツやジュース、コーヒーもテーブルサービスをしていただき、優雅なひと時を過ごせました。
宿泊日2021/09/18
利用人数1名(1室)
部屋【全室禁煙】シングル(10F~12F)(シングル)(15.3平米)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】ポイント最大15倍!!!期間限定 スペシャルオファー(朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
えなりぃ さんの感想 投稿日:2021/09/20
プリンスさんは今年の冬の軽井沢に続き2度目、都心のプリンスは初めてかしら?自宅から電車で30分のステイケーション!!36時間ステイという想像つかないプランを利用させていただきました。
最初のお部屋に不備がありましたが、お部屋を変更していただき、大変快適に過ごさせていただけたことに感謝申し上げます。
またお部屋を長く利用できた上、金券や割引サービスなどがあり、ホテル内でのアフタヌーンティーや荷物を置いての買い物など、コロナ禍の中、大変リフレッシュさせていただきました。
コロナ禍でなければ都内に泊まるなんてないことですが、新宿プリンスでいい思い出ができたので、違うプリンスにも泊まりたいと娘達にせかされております。良い滞在をありがとうございました。
宿泊日2021/09/16
利用人数3名(1室)
部屋【全室禁煙】ツインA(トリプルユース)(15F~20F)(トリプル)(30.6平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】36時間ステイ&ホテルクレジット3000円付き!Flex36 Premium
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/17
何年かぶりに利用させてもらった、チェックイン時に広めの部屋を案内してくれた。この度はリモートワーキングだったので、部屋の広さは気分的もリフレッシュ出来てありがたい。この広さならまた利用させていただきたいとは思う。
建物はだいぶ古いがホテル内や客室は綺麗だった。
空調は冷房の効き具合は良かった。水回りは温水の出は少しだけ時間を要したが、温水出てからは温度は安定してで続けてよい。冷蔵庫は温度調整機能付き。ベッドは柔らかすぎず固すぎずでちょうど良かった。枕も複数あるので、頭の位置は調整可能。
コンビニは2Fの西武新宿線の方にあるのが最も近く傘いらずだ。1Fだと旧コマ劇の方に向かうう方向にはいくらかあった。
新宿駅からは地下街で繋がっているので傘いらずだが、道のりとしては地上からの方が近くて早いと思う。
宿泊日2021/08/23
利用人数1名(1室)
部屋【全室禁煙】シングル(10F~12F)(シングル)(15.3平米)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】※ポイント最大15倍※期間限定 スペシャルオファー(室料のみ)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Rikkie さんの感想 投稿日:2021/09/16
値段の割には清潔でやや広い客室。週末は値段が高くなるらしいので利用しないと思う。
宿泊日2021/09/12
利用人数1名(1室)
部屋【全室禁煙】シングル(10F~12F)(シングル)(15.3平米)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】ポイント最大10倍!!!期間限定 スペシャルオファー(室料のみ)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
pom84 さんの感想 投稿日:2021/09/08
6連泊させてもらいました。
駅から近くショッピングや夕食も困りませんでした。

入り口にもアルコール消毒が置いてあり対策がしっかり行われてました。
フロントが入り口から階段で降りるため荷物が多い時は大変かとおもいます。

チケットをいただきましたので、豪華なディナーを食べることができ大変コスパが良かったです。
他にもレストランやカフェが沢山あり充実してました。
朝ごはんは和、洋どちらも頂きました。

立地、コスパ、対応を含め良かったです。
新宿に来る際はまた是非宿泊させて頂きたいです。
宿泊日2021/07/06
利用人数1名(1室)
部屋【全室禁煙】シングル(10F~12F)(シングル)(15.3平米)
宿泊プラン 【ハワイフェア】Eco Friendly Stay Plan ~エコバック付き~(室料のみ)
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/31
3.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
admiral_f さんの感想 投稿日:2021/08/30
感染症対策についてホテル側にもう少し頑張ってほしいと感じた。パラリンピック報道関係者が宿泊しているため、一部に制限があると事前にアナウンスされていた。しかし、行ってみると「入国14日以内の人はこちら」(うろ覚え・意訳)というような表示と簡単な規制ベルトがあるだけで動線は重なる、別にその規制を守っても守らなくても誰もチェックする人がいない、エレベーター4基あるうち1基が該当者用にされていたが一般客も該当者もそれを守らず来たエレベーターに乗ってしまう(特に1基専用になっていることはチェックイン時にまったく案内がなかったのでフロントの目の前で該当のエレベーターに乗ってしまった。これについて何も言われなかった。)、エレベーターホールにボタンに触ったら手指消毒しよう(うろ覚え)というような注意喚起がある割に肝心の消毒液がエレベーターホールに無い…等々、色々大変なのはわかるが本当に実効性のある処置を実施しているのか疑わしいと思わざる場面が多々あった。感染症対策については利用客自身のモラルによるところも大きいが、ホテル側としても出来ることがまだまだあると思うので頑張ってほしいです。

部屋についてはリニューアルされており非常に快適に過ごすことができた。ただ、窓ガラスの汚れが目立つので夜景をカメラで撮影するのはお勧めしません。
宿泊日2021/08/28
利用人数1名(1室)
部屋【全室禁煙】リニューアル・デラックスダブル(23~24F)(ダブル)(30.6平米)
食事食事なし
4.25
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/23
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
MM21 さんの感想 投稿日:2021/08/17
消毒、清掃がきちんとされていて快適でした。また利用します。
宿泊日2021/08/15
利用人数1名(1室)
部屋【全室禁煙】シングル(10F~12F)(シングル)(15.3平米)
宿泊プラン 【スペシャルプランオファー】ポイント最大15倍!期間限定特別価格(室料のみ)
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
しャあ。 さんの感想 投稿日:2021/08/17
キャンペーン適用時のルールに慣れ切ってしまってて、通常時に戻されたものに戸惑いを感じてしまった。ホテル側の責任ではありませんが。
宿泊日2021/08/15
利用人数1名(1室)
部屋【全室禁煙】リニューアル・デラックスダブル(23~24F)(ダブル)(30.6平米)
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
G.TRUE さんの感想 投稿日:2021/07/06
最初に案内していただいたお部屋(23階)が機械室の近くで、機械稼働の時間帯だったのかとても耐え難い機械音がしたため
相談したところすぐに別の部屋を準備していただけました。
ありがとうございます^^


部屋にバスローブが常備ではないため、都度お願いしないといけないシステムだったのが手間でした。

言葉遣い、振る舞いは一流ホテルのような徹底した接客という訳ではありませんでしたが、何も不自由なく利用できました。
レストランの割引券を使わなかった代わりに、お土産をいただけてお得な気持ちにもなれました。

アクセスも良好なためまた利用したいと思います
宿泊日2021/07/04
利用人数2名(1室)
部屋【全室禁煙】リニューアル・デラックスダブル(23~24F)(ダブル)(30.6平米)
宿泊プラン 【夏旅セール】<高層階確約&ポイント最大7倍>東京夜景ビューステイ(室料のみ)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
n,w さんの感想 投稿日:2021/07/03
何十年も前からあるホテルで、施設の設備が古くなるのは致し方ない。
でも接客や施設の清潔感は運営面での姿勢が表れるところ。
チェックイン時の説明も的確だし、共用部も綺麗でとっても良かったです。
宿泊日2021/07/01
利用人数1名(1室)
部屋【全室禁煙】ダブルB(11F~21F)(ダブル)(15.3平米)
宿泊プラン 【7日間タイムセール】ポイント最大20倍 新宿プリンスホテル Special Offer(室料のみ)
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
swifttaka88 さんの感想 投稿日:2021/07/01
館内利用券が使えなさ過ぎて笑えました。
宿泊日2021/06/29
利用人数2名(1室)
部屋【全室禁煙】リニューアル・デラックスダブル(23~24F)(ダブル)(30.6平米)
食事食事なし
2.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
zita64s さんの感想 投稿日:2021/06/28
10年ぶりの利用
チェックイン時に朝食の案内が無かったのでこちらから確認・・・チケットがなくルームカードということも・・・残念
朝食は外で10分以上並び、席に案内されてからも15分以上料理が来ない・・・流石に中止。その旨をサービスの方に伝えると「お待たせして申し訳ありません」ではなく「ありがとうございました」。苦笑いして席を立った。
残念過ぎる。
宿泊日2021/06/26
利用人数2名(1室)
部屋【全室禁煙】リニューアル・スタンダードダブル(20~22F)(ダブル)(15.3平米)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】<ポイント最大10倍>スペシャルオファー(朝食付き)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
よしいぬ さんの感想 投稿日:2021/06/26
ホテル自体は古くアメニティ等は標準より下ですがスタッフの接客が全員素晴らしかったので気持ちよく宿泊できましたので満足度は満点です。
宿泊日2021/06/24
利用人数1名(1室)
部屋【全室禁煙】シングル(10F~12F)(シングル)(15.3平米)
宿泊プラン 【7日間タイムセール】ポイント最大20倍 新宿プリンスホテル Special Offer(室料のみ)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ともぷんぷん さんの感想 投稿日:2021/06/21
リニューアルされたばかりの客室だったようで、キレイで快適でした。窓が広いのがいいですね。
食事も25階のFugaでいただきましたが、キャンペーンチケットも使えたのでおトクに利用できて助かりました。
宿泊日2021/06/05
利用人数2名(1室)
部屋【全室禁煙】リニューアル・デラックスダブル(23~24F)(ダブル)(30.6平米)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
プリンシペオリエンタル さんの感想 投稿日:2021/06/17
以前2度ほど宿泊いたしましたが、今回はとくにとても安い宿泊料金にも関わらず、満足度は高いです。この時期だからこそのキャンペーンなのでしょうが、駐車場が無料というのは大変ありがたかったです。さらに、2千円分の館内利用券も頂戴いたしました。ルームサービスでの飲食に使いました。ただ、これだけの低価格や特典に慣れてしまうと、利用者としてはありがたいものの、今後が心配でもあります。ぜひ、ご無理なき程度にこれからも魅力あるホテルであっていただきたいと思います。
宿泊日2021/06/14
利用人数1名(1室)
部屋【全室禁煙】シングル(10F~12F)(シングル)(15.3平米)
宿泊プラン 【期間限定タイムセール】お日にち限定スペシャルプライス(室料のみ)
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ksksks! さんの感想 投稿日:2021/06/14
部屋のつくりや設備は新しいホテルではないので標準的な印象だが、清潔で問題はなかった。期間限定?で館内で使える1000円クーポン×2(人数)が配られ、最上階のレストランで朝食を食べることができた。日当たりを考えて席の異動をすすめてくださったり、コーヒーのおかわりのタイミング等気配りが素晴らしかった。
新宿近辺で宿が必要な際にはまた利用したい。
宿泊日2021/06/12
利用人数2名(1室)
部屋【全室禁煙】ツインA(15F~21F)(ツイン)(30.6平米)
宿泊プラン 【電車が見えるお部屋確約】トレインビューステイ(室料のみ)
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
3.00
しゃららん さんの感想 投稿日:2021/06/02
和朝食が美味しかったです。
宿泊日2021/05/27
利用人数1名(1室)
部屋【全室禁煙】ツインB(13F~17F)(ツイン)(15.3平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!Special Offer(室料のみ)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
しャあ。 さんの感想 投稿日:2021/05/31
非常に快適でした。
企業努力も感じ、また機会があれば利用したいと思いました。
宿泊日2021/05/29
利用人数1名(1室)
部屋【全室禁煙】リニューアル・デラックスダブル(23~24F)(ダブル)(30.6平米)
食事食事なし
1.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
1.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2021/05/12
アイス(氷)が有料での提供と聞き耳を疑った!ビジネスホテルですら無料で提供しているものなので。加えて衛生面からレンジの設置もしていないとのこと、さらに依頼しても温めるサービスも行っておらず大変困った。サービスの内容は個人的には最低でした。
宿泊日2021/05/10
利用人数2名(1室)
部屋【全室禁煙】ダブルB(11F~21F)(ダブル)(15.3平米)
宿泊プラン 【期間限定】新宿プリンスホテル Special Offer(朝食付き)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アレクサンドルエマ さんの感想 投稿日:2021/05/03
週末に利用させていただきました。コロナの状況下、部屋にこもってゆっくりしたいということで予約しました。とてもリーズナブルな宿泊代に加えて、5000円の館内利用券が付き、レストランからのお取り寄せに利用させて頂きましたが、そもそも宿泊客はレストランの料金が20%引きになっており、本当に信じられないサービスだと感動しました。スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。突発的な事情により、宿泊できずに夜遅くにチェックアウトしましたが、素敵なショートステイになりました。コロナで色々と大変だと思いますが、頑張ってください!
宿泊日2021/04/30
利用人数2名(1室)
部屋【全室禁煙】ツインA(15F~21F)(ツイン)(30.6平米)
宿泊プラン 【館内利用券5,000円付き】ホテルでおこもりステイ(室料のみ)
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
SH345 さんの感想 投稿日:2021/05/01
部屋も広めてゆったりすごせた。コスパが良い。
宿泊日2021/04/24
利用人数1名(1室)
部屋【全室禁煙】ツインA(15F~21F)(ツイン)(30.6平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍 新宿プリンスホテル Special Offer
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/27
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/20