【24時間】一休の日

匠の宿 佳松に泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/芦ノ湖畔) [全18室]
総合得点
4.75
最高 (16件)
  • 客室・アメニティ
    4.69
  • 施設・設備
    4.44
  • 接客・サービス
    4.88
  • お食事
    4.94
  • 温泉・お風呂
    4.75
  • 満足度
    4.81
  • 5.00
    染ちゃん

    心も体も温まる優しく素晴らしい旅館です

    心も体も温まる優しく素晴らしい旅館です。何度利用しても物語を感じるような美味しい美しいお料理で、毎回「うふふ」と思わず微笑んでしまうような幸せなお料理を提供してくださいます。女将さんがこまめにお掃除をしてくださっていて、硫黄の香りのする温泉も大好きです。今回は驚くようなトラブルもありましたが、従業員の皆様が心からのご対応をしてくださり、また、この旅館の良さを知る事となりました。初めて連れて行った両親もとても気に入ってくれましたので、また季節を変えてお邪魔させていただきます。幸せな時間をありがとうございました。

  • 5.00
    dghiro

    最高のお宿でした!

    主人の母を連れて三人でお伺いしました。 とにかくスタッフの皆様のお心遣いが素晴らしく、こんなお宿ははじめてでした。 お部屋もお食事もお風呂もどれも良かったですが、一番は本当に完璧な皆様のご対応でした! 静かなお部屋でゆっくりお食事もでき、木々に囲まれたお部屋で義母もかなりリラックスできたみたいでとても満足していてこんなお宿は初めてだとお礼を言われました。 主人と私もとても満足してまた冬の雪の降る時期に行ってみたいねと話しています。 本当に最高なサービスをありがとうございました。

  • 4.67
    kozoumi

    おかえりなさいのお出迎え

    クチコミを見て家族で利用させていただきました。 住宅街にひっそりとあり、到着すると3名でお迎えくださって「おかえりなさいませ」と言っていただくお出迎えです。 女将?の方からお抹茶とお菓子をいただき、庭園が見えるお部屋でくつろぎました。 お部屋はアップグレードいただきかなり広いお部屋にしていただき、子供たちも驚きです。 館内はどこもお香が焚かれており、とても良い心地でした。 楽しみにしていた夕食では、ベテランの女中さんが選任でついてくださり全てサポートしてくださり とってもチャーミングなおばさまだったので、家族全員ほっこりと楽しいひと時を過ごせました。 懐石コースも春を感じる内容でどれも美味しく、特に枝豆の汁物は見た目の美しさから驚き感動でした。 そして器がどれも素晴らしい。 朝食もでしたが、料理に合わせて考えられており器も堪能できました。 オリジナルのお茶碗も、キャラクターのお多福さんが描かれており可愛らしいです。 子供も初めての会席料理、いつもよりたくさん食べておりました。 温泉はお湯の温度が熱めで嬉しく、硫黄の匂いもしてとても温まります。 ゆっくりできました。 庭に出る際の下駄を出してくださる男性スタッフの方も優しく、 帰りまで出会うスタッフさんが全て日本人、ベテランの方々ばかりで旅館の歴史を感じました。 朝は部屋に新聞が届いたり、最近では外国のスタッフさんが増えている宿が多い中、とても懐かしいおもてなしでした。 リピーターが多いお宿とのことで、とても納得です。 また家族で訪れたいです。 お世話になりました!

  • 5.00
    染ちゃん

    箱根で1番の旅館です

    箱根で1番の旅館です。お食事(本当に美味しいです!)、接客、温泉と全て最高の素晴らしい旅館です。ホテルのような旅館が増えて、「旅館」本来の良さに触れることが少なくなってきた今日に、貴重なお宿です。その努力に感服いたします。大雪の日に宿泊しましたが、お部屋から美しいお庭の雪景色も楽しめましたし、お部屋の露天風呂で雪見風呂も楽しめました。帰りも寒い中、車にこんもり積もった雪や入口道路の雪を皆さんで除雪していただき、心はポカポカで帰ることが出来ました。また心を温めに伺います。寛ぎの豊かな時間をありがとうございました。

  • 5.00
    Robin-chan

    素敵なお料理と富士山を堪能しました

    8年ほど前に友人5人と訪問した時の想い出が忘れられず、夫婦で再訪しました。間にコロナの期間があったのですが、おもてなしと、素敵なお料理、それに富士山の風景は以前と殆ど変わっていませんでした。客室係の方の対応はこれ以上ないくらい絶妙で、心行くものでした。ただ以前は朝の温泉を出ると、美味しいお味噌汁の接待とを頂いたのですが、コロナ禍を機に中止になったとか、残念でした。帰りには女将さんとお二人で、姿が見えなくなるまで見送っていただき、感激しました。可能ならば(体力が許せば)再訪させていただきたいなと思っています。

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  • 5.00
    もちもちもも

    大好きな宿です

    大好きな宿です。料理長の季節感あふれる繊細なお料理、何を食べても旬の味でとてもおいしいです。接客も丁寧で本当にのんびりゆっくりできる宿です。温泉もお肌ツルツルで体ポカポカで良く眠れます。季節ごとに癒されに行きたい宿です。と言っても中々か時間とれずで年に一度は必ず行くのでまたよろしくお願いします。

  • 3.83
    ハラパン

    インバウンド対応の宿

    宿の責任ではないですが、韓国からのお客さんが、お風呂でマナーも守らず、大声で喋るので落ち着いて楽しめなかった。 食事は、部屋食で手を掛けた美味しい料理を楽しめました。 中居さんが中国人で料理の説明がおぼつかないのは、お愛嬌です。

  • 4.33
    shayashi

    昔ながらの日本旅館

    良くも悪くも昔ながらの日本旅館を今日まで維持してきた印象を感じました。 お庭は大変よく管理されていて日本旅館の神髄を感じさせてくれましたが、建物は新しくはないので経年劣化は否めません。室内も今風ではなく部屋数の多い使いづらい間取りでした。 部屋食用のテーブルは高さが低いので胡坐をかくと膝がぶつかります。正座で食べるのには問題ございませんが、足がしびれます。そして部屋食の場合は仲居さんの負担が増えて大変そうでこちらが気を使ってしまいます。しかし部屋食にこだわる人には良い宿かもしれません。 料理は夕食も朝食も大変美味しくいただきました。ご飯も美味しかったです。 スタッフの挨拶もお帰りなさいから始まり帰る時は行ってらっしゃいませと、それなりに心のこもった挨拶をしていただきましたが、聞きようによってはわざとらしい雰囲気にもなるので気にはなりました。しかしどこで会ってもスタッフの皆さんは心地よく挨拶をしてくれますので気持ちが良かったです。

  • 4.83
    くあこ

    とても良い思い出になりました

    当日、かなり強い雨が降っていたのですが、 何名もの方に外まで出て迎えていただき、 感動しました。 1歳児を連れてだったので、何かと心配でしたが、スタッフさんが優しく声をかけていただき 嬉しかったです。 お料理も1品1品が丁寧で、大変美味しく、 お部屋でゆっくり味わう事ができました。 温泉もあまり他の方と合わず、ゆっくりと浸かることができ、本当にリラックスできました。 お部屋も広く、畳が新しくて気持ちよかったです。 全体を通して、スタッフのみなさんのおもてなしの気持ちが伝わり、初めての箱根旅行の良い思い出になりました。 スタッフのみなさまありがとうございました。

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  • 4.83
    にぃさんはち

    ゆっくりできました

    両親と3人で初めて宿泊させて頂きました。 旅館自体は古いですが、趣があって静かにのんびり過ごせてとても良い旅館でした。 接客もみなさん素晴らしく、お料理もとても美味しかったです。 売店にお土産に出来るようなお菓子などがほぼ置いてない(1種類のみ) ことが少々残念でした。 それから、これはこちらの確認ミスなのですが、今回露天風呂付のお部屋を予約したことをすっかり忘れていて(随分前に予約したので)、お部屋から露天風呂の場所が分かるような情報もなくて、露天風呂に入らずに帰ってきてしまいました。 忘れていた私が悪いのですが、出来れば露天風呂の場所を案内して頂きたかった・・・ 内風呂を通り抜けての露天風呂だったんですね・・・お天気も悪かったのでドアを開けることもなく、 その先に露天風呂があるとは思わず、ドアを開けずに終わってしまいました。 別のことでご配慮頂いたのでその点はとても有難かったのですが、お風呂は残念でした。 でも大浴場も大浴場の露天も楽しみましたし、両親も喜んでいたのでまぁ良い旅でした。 私みたいな人はいないかもしれませんが、そんな人のために今後はお部屋へ案内して頂いたときに露天風呂の場所も 念のために伝えて頂ければと思います。

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