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長良川温泉 岐阜グランドホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(岐阜県/長良川温泉) [全149室]
総合得点
4.32
良い (115件)
  • 客室・アメニティ
    4.14
  • 施設・設備
    4.08
  • 接客・サービス
    4.39
  • お食事
    4.51
  • 温泉・お風呂
    4.42
  • 満足度
    4.38
3.00
もも@けい

家族旅行

夕飯は落ち着いた雰囲気で良かった。温泉は露天風呂がぬるかった。朝食は以前泊まったときはすごく良かったが、今回は7時からに指定したが、混雑していて、バイキング方式でも列ができてしまい効率が悪く期待はずれだった。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス4
  • お食事3
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度3
  • 2024/11/22~
  • 5名 1室
  • 和室12畳(町側)
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。  長良川温泉がぬるかったとのこと、申し訳ございませんでした。  長良川温泉は冷泉のため、加温してご準備いたしておりますが、今後温度管理を再度徹底して参ります。  ご朝食会場につきましても混雑によりご迷惑おかけいたしました。  混雑を緩和するために3部制で営業を進めておりますが、ご利用いただきますお客様への混雑状況のご案内など、今後検討させていただきたいと存じます。  貴重なご意見いただきまして、ありがとうございました。  お客様からのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。  またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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