フィットネス施設
オリエンタルホテル広島 広島県/広島市内
 [全227室]
総合得点
3.81
客室・アメニティ
3.57
接客サービス
4.18
温泉・お風呂
3.61
施設・設備
3.68
お食事
4.25
満足度
3.75
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男性 3.76  /   女性 4.20    クチコミ数 28
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/03
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
海老の虎 さんの感想 投稿日:2021/05/03
繁華街に近く便利でした。朝食は、品数はもう少しあればなお良かったですが、美味しく頂きました。
施設からの返信この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また数あるホテルより私共をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
 ご朝食に関しまして、私どもでは「金の朝ごはん」と題し、四季に沿ったメニューや地産地消をテーマに広島ならではの食材を使用した朝食をご提供させていただいております。季節ごとに変わるメニューをお楽しみいただけたら幸いでございます。
 今後もお客様に充実したホテルステイをご提供出来るよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、また是非オリエンタルホテル広島をご利用下さいませ。
 貴重なご意見のご投稿、ありがとうございます。
宿泊日2021/05/01
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツイン<禁煙>(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 【朝食付き】【お日にち限定セール】19時以降チェックイン
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/19
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/18
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
wasemisa さんの感想 投稿日:2021/01/18
ホテルの雰囲気が良く、気持ちよく泊まれました。浴槽が大きく、ゆったりとお風呂に入れました。繁華街の中にありますので、交通の便も良く、広島に行く際は又、お世話になりたいと思います。 宿泊して良かったです。
施設からの返信この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルより私共をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、心より感謝いたします。
宿泊日2020/12/28
利用人数1名(1室)
部屋エグゼクティブツイン/ハリウッドツイン<禁煙>(ツイン)(30平米)
宿泊プラン セレクションセール【ポイント最大20倍!】エグゼクティブフロア20階以上 こだわりの朝食付
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
shige88 さんの感想 投稿日:2020/12/01
部屋は普通でしたが、ロケーションが便利、冷蔵庫の飲み物が全て無料という嬉しいサービス、朝食ビュッフェのクオリティが非常に高いことから、おすすめです。
施設からの返信この度は、オリエンタルホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございました。
 また、朝食もご一緒にご利用いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
 今後も多くのお客様にご満足いただけるお時間をご提供できますよう、スタッフ一同設備の充実・サービスの拡張に努めて参りますので、また広島にお越しの際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。
 スタッフ一同、次回もshige88様にお会いできます日を心よりお待ちしております。 
 貴重なお時間を割いてのご投稿、心より感謝いたします。
宿泊日2020/11/24
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブツイン/ハリウッドツイン<禁煙>(ツイン)(30平米)
宿泊プラン <オータムセール>人気の和洋ブッフェ朝食無料プラン
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/19
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hiro069 さんの感想 投稿日:2020/11/16
スタッフの方の接客がよく、気持ちよく過ごすことができました。朝食も広島の料理も食べることができて非常においしかったです。種類は少なく感じるかもしれませんが、朝食をつけることをお勧めします。
部屋の隅が少し清掃が行き届いてなかった。ほこりもあり、誰かが使用した絆創膏も置いてあった。ベッドは、ダブルベッドだが、シングル2つをベッドコネクトしてあり、居心地は普通だが、ベッドのバネが気になった。総合的には気持ちよく滞在できました。
施設からの返信hiro069様
この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
またお口コミのご投稿頂き有難うございます。接客面・ご朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂き、嬉しく拝読致しました。
しかしながら、清掃におきましてはご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。再発防止に努め、清掃担当者により一層細心の注意を払うよう、再徹底して参る所存でございます。
この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んでまいります。
 貴重なご意見ありがとうございました。
 次回のhiro069様のご来館を心からお待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/13
利用人数2名(1室)
部屋コーナーダブル<ビューバス/禁煙>(ダブル)(22平米)
宿泊プラン <オータムセール>人気の和洋ブッフェ朝食無料プラン
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/24
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
MS050320 さんの感想 投稿日:2020/10/16
GOTOで安く宿泊できまましたが、清掃が全然できていなかった。
お風呂場は、髪の毛が残っているし、部屋の隅には、ゴミが落ちている状態でした。
フロントに申しでても「はぁ~、すいません」だけで、部屋の取り換えの申し出もありませんでした。
出張が多い仕事なので、ビジネスホテルには良く泊まりますが、あんなに目につく髪の毛の量は初めてです。二度と宿泊しません。フロントの対応も最悪!!!
施設からの返信この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃の件でお客様にご迷惑とご不快の念をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今回お客様から頂戴いたしましたご意見は、清掃担当また宿泊部全体に情報共有させて頂き、再発防止に努めて参ります。
またご対応の際、お客様にご不快の念をおかけしてしまったことを再度深くお詫び申し上げます。お客様から頂いた貴重なお声を真摯に受け止め、スタッフ一同今一度ホスピタリティに関して見つめ直して行く次第でございます。
貴重なお時間を割いてまでのご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊日2020/10/14
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】お部屋タイプおまかせ(シングル)(15平米)
宿泊プラン お部屋タイプおまかせ宿泊プラン (素泊まり)
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
woooChan さんの感想 投稿日:2020/10/09
広島出張の常宿。部屋はひとりなら十分の広さですが、テーブルが小さいので仕事には不向きですね。ネット環境は問題なくサクサク。今回はコロナ禍なので朝食は止めましたけど、カレーもソフトクリームあって美味しいと思います。
施設からの返信いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コロナ禍で大変な状況の中、出張時のご利用誠にありがとうございます。
今後も毎回ご満足していただける様、更なる充実したホテル作りに取り組んで参りますので、どうか末永くオリエンタルホテル広島をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/28
利用人数1名(1室)
部屋ワイドダブル<禁煙>(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【期間限定】ポイント最大10%の特典付きお得プラン(素泊まり)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ハウリンウルフ さんの感想 投稿日:2020/10/04
コーナーダブルは、2方向に大きな窓があり、明るく開放的でした。ビューバスはその1方向の窓下にあり快適そのもの。部屋はこじんまりしていて、少しポップなインテリアで過ごしやすく、ソファとテーブルで仕事もこなせました。随所に神戸オリエンタルホテルと共通するすっきり感がありお薦めです。
施設からの返信この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私共のバスルームに関しましては、私共のホテルをデザインいたしました内田繁のアイディアでございまして、光を多く取り込みお部屋を開放感のある作りにする目的がございます。お気に召していただければ幸いでございます。
お部屋に関する貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/01
利用人数1名(1室)
部屋コーナーダブル<ビューバス/禁煙>(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【素泊まり】【連泊割】2泊以上で割引の連泊限定プラン
食事食事なし
2.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
ハマハマロ さんの感想 投稿日:2020/09/23
清掃が全く行き届いておらず、
前に宿泊した客の残したゴミ(マクドナルドのレシート)が、床の上に落ちていました。

また、
翌朝11時にチェックアウトしたのですが、
9時くらいから周りの部屋を清掃している女性のスタッフの声がずっとうるさく、ゆっくり出来ませんでした。

まだ寝ている客も居るので、
声のトーンを落として作業して欲しかったです。
施設からの返信この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルより私共をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃におきましてはご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
再発防止に努め、清掃担当者により一層細心の注意を払うよう、再徹底して参る所存でございます。
この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んでまいります。
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードプラス<喫煙/ダブル>(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【素泊まり】【お日にち限定セール】19時以降チェックイン
食事食事なし
1.17
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
2.00
満足度
1.00
やっすぁん さんの感想 投稿日:2020/09/21
1009号室に泊まりましたが、部屋は物凄く狭い、空調も、寒い、フロントの女性も対応悪い、ガレージも遠い、二度と泊らない。
施設からの返信この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中口コミにてご意見、ご感想をいただき、厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

ご期待にそえず残念ではございましたが、この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んでまいります。
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツイン<禁煙>(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 【朝食付き】【お日にち限定セール】19時以降チェックイン
食事朝食付
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/13
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/03
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
satokushin さんの感想 投稿日:2020/08/10
リモートワークで利用させていただきました。(デイユースプラン)
12時間滞在で5,000円ちょっとはリーズナブルでした。
客室が狭いのが難ですが仕事に集中できました。
また利用させていただきます。
施設からの返信この度は、オリエンタルホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
 今後も多くのお客様にご満足いただけるお時間をご提供できますよう、スタッフ一同設備の充実・サービスの拡張に努めて参りますので、お仕事の際・ご旅行の際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様よろしくお願い申し上げます。
 スタッフ一同、またお会いできます日を心よりお待ちしております。 
 貴重なお時間を割いてのご投稿、心より感謝いたします。
宿泊日2020/08/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】お部屋タイプおまかせ(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【ロングデイユース】 リモートワークや資格勉強に!【最大12時間 7:00~19:00】
食事食事なし
2.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/04
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
S&A&M さんの感想 投稿日:2020/06/15
家族で、シングル3部屋の利用でした。
入り口には、消毒液、フロントには、透明のシートがされていて
感染予防対策が施されていました。体温測定もあり、いつものチェックインとは
違う感じでしたが、今の時期は致し方ないですね。
お部屋のカーペット側面がほこりで白くなっていたり、机や、電気スタンドなどにもほこりが
ついていたので、星4つにしましたが、朝食はとても素晴らしく、美味しくいただきました。
がんすや、お好み焼き、小魚など広島の名物がうれしかったです。
朝食をお目当てにまた宿泊したいと思います。
感染予防対策などで、ご苦労が多いと思いますが、スタッフの皆様、どうぞお体ご自愛くださいませ。
一日も早く、元の生活(営業に)戻れますようお祈りいたします。
宿泊日2020/06/12
利用人数3名(3室)
部屋スタイリッシュスタンダード<禁煙>(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【期間限定】朝食無料 プラスワン特典キャンペーン<朝食&駐車場代サービス>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/06/12
2.20
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
ZACRO さんの感想 投稿日:2020/04/12
泊まってガックリでした、フロントは綺麗で接客も悪くない。
部屋は、古すぎるしベッドは凹んでるし壁紙も汚い。
風呂のシャワーはお湯になるまでの時間が長すぎる、こんなに長い時間かかるのは
なかなか無いと思います。
宿泊日2020/03/09
利用人数2名(1室)
部屋ワイドダブル<禁煙>(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【会員限定】<2名利用>ベーシックプランが会員限定でお得!(素泊まり)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/21
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/04
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/17
2.17
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
4.00
満足度
1.00
gwpat さんの感想 投稿日:2019/11/14
設備等が非常に残念でした
宿泊日2019/11/13
利用人数1名(1室)
部屋コーナーダブル<ビューバス/禁煙>(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<1名利用>ベーシックプラン/朝食付
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
sunifuちゃん さんの感想 投稿日:2019/11/05
場所が良かった。
施設からの返信この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

私共は広島市のメインストリート、平和大通り沿いと中四国一の繁華街に隣接し、ビジネスや観光に適した利便性の高い場所に位置しております。

また広島にお越しの際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。
宿泊日2019/11/02
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードプラス<禁煙/ダブル>(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【素泊まり】ベーシックステイ ~スタイリッシュな上質空間~<1名利用>
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
big-mama さんの感想 投稿日:2019/10/30
今回の部屋のお風呂の排水が悪いので2人で使用するので時間がかかりました。
施設からの返信この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしバスルームに関しましてご迷惑をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。早急に排水を確認させていただきます。

貴重なご意見有難うございます。
宿泊日2019/10/27
利用人数2名(1室)
部屋ワイドダブル<喫煙>(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<2名利用>ポイント最大20倍!ベーシックプラン/素泊り
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
lian さんの感想 投稿日:2019/10/27
立地が良く、居心地が良い
施設からの返信この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回の私共でのご宿泊をご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

今後もお客様に充実したホテルステイをご提供出来るよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、またオリエンタルホテル広島をご利用下さいませ。
宿泊日2019/10/25
利用人数1名(1室)
部屋コーナーダブル<ビューバス/禁煙>(ダブル)(22平米)
宿泊プラン ポイント倍増キャンペーン【ポイント最大20倍】<1名利用>ベーシックプラン(和洋ブッフェ朝食付)
食事朝食付