【24時間】一休の日

オーベルジュ土佐山に泊まった方のクチコミ・感想

(高知県/土佐山温泉) [全16室]
総合得点
4.48
良い (55件)
  • 客室・アメニティ
    4.45
  • 施設・設備
    4.40
  • 接客・サービス
    4.56
  • お食事
    4.55
  • 温泉・お風呂
    4.44
  • 満足度
    4.49
  • 4.50
    e.363

    初夏の暑さを避けて宿泊

    初夏の暑さを避けて宿泊。 温泉に入りゆっくりできました。 食事が美味しく、中でも大きなカツオのタタキには びっくり。締めの卵かけご飯が食べれない私には 熱々のだし巻き卵を用意いただきありがとうございました。食事何処のスタッフさんは皆明るく何度も お声かけ頂き、また料理の事を尋ねるときちんと答えてくれて良かったです。 しいて言えば、到着時にお部屋に冷房が入っておらず、蒸し風呂状態で汗だく、お客様を迎えるにあたり点検が必要ではないか? 館内着は、浴衣ではなく作務衣があればなお良。

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  • 4.00
    すりーぴーちゃん

    自然が多い反面道が狭くて行きづらい

    初めて利用しましたが、車が玄関前に横付けできないので自分で運ぶシステム(到着時は一部運んでもらったが帰りは雨にもかかわらず自分で傘をさして運ぶ)のようで、受付後は部屋へ運んでもらえないし部屋の説明もなし。ラウンジではビールやお酒を飲めるのにその説明もなかった(ので風呂上りに聞いたらそこで飲めるとの事)。浴衣も身長を言ったらlサイズですと言われたが小さすぎて再度変更しにフロントまで来て、今度はllサイズを選んだが、それも中と書いてあり大きくはなかった。サイズの並べ方がいい加減。部屋もソファーはあるがその前のテーブルが低すぎ(高さ10cm程度)て、そこに置いた物をとるのが不便で使いづらいし、洗面所は狭くて照明の位置が悪く自分の頭が光でよく見えない。ホテル管理者が一度部屋に入って使い勝手を検証してみてはどうかと思う。大浴場も狭く、源泉温度は17度で温泉成分(イオン)も少ない。夕食のかつおの刺身は大きかったが、赤牛は期待した割には硬くてジューシーではなかった。吸い物は味がなく、出汁が入ってない(忘れている?)ような味だった。朝食はかんてきでアジなどを焼くタイプで、干物ではなく生のアジで美味しかった。オールインクルーシブなら最初にきちんと説明(どこにどういうものがあるかなど)すべきだし、ラウンジの日本酒は美味しくなく、あてもおかき類などもう少し工夫をして欲しかった。来るときも道が狭くて対向車が来たときは大変だったが、帰りもそこを帰るのかと思うと不安になった。あとテレビがないのもよし悪しで、あってもよい(見ない人は見なかったらいいだけで、見たい人は・・・)のではないかと思った。コストの割にはサービス、温泉、立地(来るまでの道)、部屋の使い勝手などが残念であった。

  • 4.00
    kurinkurinkurin

    お食事は期待どおりとても美味しかったです...

    お食事は期待どおりとても美味しかったです。温泉も気持ちよかったです。友人からおもてなしがすごいと聞いていたのですが、接客については全般的にあまり親切に感じませんでした。特にチェックアウトの際に道路事情について確認・相談した際は対応が怖かったです。こちらが土地勘がなくトンチンカンな質問をしてしまったかもしれませんが、おもてなしの心は感じることができずとても残念でした。 ロケーションも建物も素敵で他の友人にもオススメしたいので、是非接客については見直し・改善いただけることを願っています。

  • 5.00
    noyuki

    何もしない贅沢がありました

    お料理に期待してオーベルジュを選びましたが、お料理はもちろん、清潔な施設にも満足でした。 テレビがないことで、「自然の豊かさ」に気付くことが出来ました。ついついスマホを触ってしまいましたので、デジタルデトックスをしたい人向けに「スマホなどお預かりします」という取り組みがあれば嬉しいです (お願いしたらフロントでも預かっていただけたのかもしれませんね) 高齢の父には、スタッフさんが丁寧にご案内してくださり感謝です。 お風呂の際にバスタオルとフェイスタオルが1枚ずつ渡されますが、フェイスタオルもう1枚欲しいと母が伝えたところ、いったん断られたそうで(最終的にはもらえたそうです)はじめからフレキシブルに対応してもらえたら良かったかなと思います。 それと、マッサージ師さんの予約がいっぱいで出来なかったので、前もって予約したかったなと思いました。 色々書きましたが、とにかく、期待以上で良い時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました!

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  • 4.67
    maki160

    隠れ家でのんびり

    部屋ではゆっくりとくつろぐことができました。食事は朝晩とも美味しくいただき、お酒がとてもすすみました。飲み物のオールインクルーシブは初めての利用でしたが、自分でスムージーを作れたりととてもよかったです。ありがとうございます。

  • 3.67
    ハチヒロ

    昔からお邪魔したかったお宿

    とてものんびりくつろげました。 お宿までの道中の道がとても狭くて、ヒヤヒヤしながら到着しました。 少し古いお宿でしたが、全てにおいて清潔に清掃されていて、僕達は何も気になりませんでした。 お食事の内容が期待したものではなかったのが少しマイナスポイントでした。

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  • 5.00
    マドチャンマサポン

    自分の山荘のような感じ

    自分の別荘に来たような、親しみと安らぎを感じるホテルです。スタッフは優しく接してくれるし、景色は美しく静かで、都会とは隔絶された感じがすごくいい。もし、仕事を暫く休めるなら、暫く逗留して骨休めしたいです。

  • 3.83
    かすぴあん

    残念でした

    残念でした。オープン当初から利用していますが、今回オーベルジュと呼ぶには程遠いお料理の内容でがっかりしました。最高の立地で、設備やスタッフの方がいいだけに勿体なく感じました。

  • 5.00
    ミルキークイーン

    土佐のおきゃく

    今回で3回目の滞在となりましたが、すべてが本物という、またとない処です。  秋の土佐山の美しい山並み、手入れの行き届いた自然な植栽、時間を超越した本物の建築美、土佐の新鮮な食材を活かした 「流転懐石」の美味。そして明るく活気に満ちたスタッフによるおもてなし・・・・「オーベルジュ土佐山」の魅力は 土佐山を愛するスタッフの皆様によって支えられていて、到底語り尽くせるものではありませんが、フレッシュで創造性溢れる美味なお料理に至福の時を過ごさせていただきました。  季節の前菜などに続いて「黒潮おどる大平洋土佐もち鰹藁焼タタキ 土佐ゆずポン酢 山葵」「フォアグラ薯養蒸し 掛け掛け」、お食事は「土佐ジロー卵かけ御飯 特製宗田節醤油」そしてお好みで選ぶデザート。  ヴィラ棟に連泊しましたが、真の寛ぎと感動を求めてまた来年も滞在させていただきたいと思います。 「土佐のおきゃく」の文化は本当に素晴らしいですね。

  • 5.00
    温泉と美味しいものでゆっくりしたい

    地域のかけがえのない場所にお伺いしました。

    香美市立やなせたかし記念館と県立牧野植物園を訪れ、高知城を横目に土佐山へ向かいました。建築には不案内な自分ですが、つり橋を渡ったヴィラ棟は今ではなかなか造れないような贅沢な造りで、細部まで丁寧に手がかけられていました。私はヴィラ棟をお奨めします。 ホテルの温泉も良いのですが、ヴィラでレンガ越しに台風一過の青空を眺めながら入るお風呂は格別でした。都会にはない澄んだ空気、清流のせせらぎ、木の葉のそよぎ、そして夜空いっぱいの星が、何よりの贅沢でした。宿の下を流れる清流に降り立ったお陰で、癒やされました。 滋味豊かな野菜をはじめお食事はどれも工夫が凝らされ、朝食で炭火焼きにした魚の香ばしさに驚き、家内も「鰹が本当においしかった」と感激していました。 滞在中はちょうど地元の方々によるキャンドルイベントが行われ、ホテルや稲刈りの終わった田んぼに「たまるか〜」の文字が灯っていました。地域の温かさと結びついた、かけがえのない場所にお邪魔しているような心地でした。 ありがとうございました。

  • 5.00
    ラオマル

    最高のおもてなし

    オープンした頃から温泉 ランチ ディナー と数回おじゃましてます 宿泊は2回目です 料理長をはじめスタッフの皆様に感動 また、お邪魔させていただきます ありがとうございました

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  • 5.00
    RISE369

    文句なし

    離れに宿泊させて頂きました。吊り橋を渡り独立した場所の佇むコテージの特別感。眼下には川のせせらぎと森に囲まれた人工物を一切感じない安心感。自然に溶け込む非日常を存分に楽しめました。また、こちらに宿泊したいと強く感じます。

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  • 4.67
    きぃーやん

    数年ぶりに土佐山に来ました

    数年ぶりに土佐山に来ました。何度来ても胸がスッとする場所ですね。宿までの道中で景色を眺めながら 外の空気が変わっていく感覚があります。今回は雨だったので夜空の星を楽しむことはできなかったですが、室内や廊下の優しい灯りが良かったです。

  • 1.50
    あことら

    オーベルジュではなかったです

    スタッフの方々はとても感じ良くて好印象でした。しかし、宿としてオーベルジュを謳って良い宿ではなかったです。 ヴィラを利用しましたが、まず部屋がカビ臭くて、檜のアロマがありますと言われましたが全く効果ありません。更に部屋の冷蔵庫は空。冷たい飲み物が欲しければラウンジから自分で紙コップに入れて運ぶしかありません。 肝心の食事は、食事場所に行けば前菜からサラダ、スープ的なもの、お造りまで全てセッティングされています。オーベルジュを謳った宿であり得ません。野菜や魚は素材は良いのに活かされていません。鰹は見栄えのために切り揃えられて食べるには不向きです。生魚にかぶり付かねばならないような一皿があたかもスペシュリティのような扱いをされているのも不可思議です。実際塊の鰹にはドレッシングが絡むはずもなく、料理として不完全でした。前菜もお惣菜でした。お惣菜が悪いとは言いません。オーベルジュで提供するものではないでしょう。オールインクルーシブのメニューはまるで居酒屋の飲み放題で提供されるラインナップです。それならそれで良いですが、他の有料メニューがワインしかありません。特別な日本酒、ビールを別料金にしてくれれば、まだ飲みたいものがあったかも知れませんが、基本的に飲みたく無いものを飲ませられる感がありました。 朝食はシェフが不在らしく、魚やはんぺん、また卵も客が自ら調理しなければなりません。夕食の締めが卵かけご飯でしたが、それは通常の宿でさえ朝食メニューです。夕食でオーベルジュを謳っている宿であり得ません。働いている方々は一生懸命で悪気はないのでしょう。経営者のレベルの問題です。非常に残念でした。

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  • 5.00
    旅が楽しい

    夕食・星空露天・川のせせらぎ…オーベルジュ土佐山

    夕食  カツオもステーキもとても美味しく、量もちょうどよかったです。飲み放題が付いていたのも嬉しいポイントでした。 朝食  焼きたてのお魚が出てきて、朝から贅沢な気分になれました。 雰囲気  木の温もりを感じる建物で、自然の音に包まれた落ち着いた空間。虫の音や川のせせらぎが心地よく、ゆったりとした時間を過ごせました。 オールインクルーシブ  フリードリンクはありがたかったですが、グラスを冷やしておくなど細やかなサービスがあれば、さらに良かったと思います。 温泉  お風呂自体は最高で、特に星空を眺めながら入る露天風呂は感動しました。ただし、日帰り入浴のお客さんと同じ時間帯になると、少しごちゃごちゃしてしまうのが残念。 マッサージ機  休憩所のマッサージ機は日帰り客が料金を入れず椅子代わりにしていて、利用したくてもできないことがありました。別なスペースに宿泊者専用で無料のマッサージ機を2台くらい設置してもらえると、もっと快適に過ごせると思います。

  • 4.33
    高知生まれの妻の夫

    全体としては良い宿かと思います

    全体としては良い宿かと思います。以下2点感想を述べます。 1. ヴィラ棟に滞在したのですが、ホテルのラウンジから非常に遠い点が疑問でした。all inclusiveをうたっている以上、飲みものなどは各部屋の冷蔵庫に準備していただくか、ヴィラ棟には専用のラウンジを設置するべきかと思います。ホテルで一番高価格帯の部屋にも関わらず、ホテルサービスに一番遠い点は誠に残念でした。 2.朝食のアジの開きを各テーブルの七輪で各自焼くスタイルですが、これも若干疑問でした。まず七輪の温度が低く、アジがいつまで経っても焼けず、焼けているのか焼けていないのかわからない半生状態のものを食べてしまいました。途中で流石に七輪を変えもらってことなきを得ましたが、下手すると食中毒事故を起こしかねないな、とリスク管理上の問題を感じました。隣のテーブルも同じ点をご指摘していたようです。またダイニングがアジの煙が立ち込めてしまい、匂いが服や髪の毛についてしまうのも、野趣があってよいとも思いますが、旅の1日の始まりとしては気になるゲストもいらっしゃるかと思います。この点、事前に説明いただいたほうが(服などを調節できるので)より親切かと思います。あくまで個人的には厨房で適切な温度管理のもとで焼いていただいた方が、リスク管理上も問題なく、より美味しくいただけるかと思います。 以上2点気になったところを書かせていただきました。他の点、特にディナーのクオリティーの高さ、お部屋の広さやデザイン性の高さ、またテレビのない点(!)などは大変感心しましたし、またくつろげました。また訪れたいお宿の一つです。

  • 4.83
    ショートカットna.h.

    癒しの宿

    宿にたどり着くまで少し道のりがありましたが、自然に囲まれた非日常の時間、ゆったりさせていただきました。建物のデザインがステキでお食事、とってもおしゃれで美味しかったです。

  • 5.00
    ゆずとシトラス

    癒しのオーベルジュ。

    2年ぶりの訪問でした。 今回は初めてホテル棟に宿泊しましたが、ヴィラと同じくシンプルでいて木の温かみを感じられるような素敵なお部屋でした。 スタッフの方々にも大変親切にしていただき、またひとつ母親との良い思い出が出来ました。 色々と配慮いただき本当にありがとうございました。

  • 5.00
    ゆうべのおつきさん

    のんびりできました

    お食事はとてもおいしくて大満足。 日本酒のペアリングにして楽しめました。 真夏なのに涼しくて自然が豊かで癒されました。

  • 5.00
    ワタンホー

    川のせせらぎが心地よい宿です。

    部屋にいるといつも川の流れを感じることができました。青空と山の緑と川の水の碧さがとてもきれいでした。 食事は高知の海、山の幸をふんだんに使った美味しい料理の数々でした。食事に合わせた日本酒のペアリングのお陰で高知の日本酒をたくさん味わうことができました。 昼、夜とラウンジでドリンクを飲んでくつろぐことができるのも嬉しいサービスです。

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  • 5.00
    一休家族旅行

    二度目の宿泊

    二度目の宿泊です。 今回も、お料理が素晴らしく、とても美味しかったです。 今回はメインがお肉の料理をお願いしましたが、次はお魚料理もお願いしたいと思いました。 また、料理長さんから鮎のお料理をサービスしていただき、旬を感じることができました。 お昼を控えめにしたのですが、お腹いっぱいになりました。 ヴィラ棟の素敵なお部屋でゆっくりできました。 温泉も素晴らしかったです。 食事の時に忘れ物をしてしまったのですが、親切に届けていただけてとても助かりました。 スタッフの皆さんにも、とても良くしていただきました。夕食の際のお祝いの演出もしていただけて、とてもよい思い出になりました。 また、線香花火を家族でできたことも良い思い出です。フロントの方が、雨の切れ間までお知らせくださって、とても助かりました! また、高知旅行をする時にはぜひお世話になりたいです。 雨が降っており、吊り橋、階段や坂を歩いて、お風呂やお食事に行きました。足元に不安のある方はホテル棟のご利用の方が良いかもしれません。 お宿までの道は行き違いができない箇所がいくつかあります。運転が不慣れな方は時間に余裕を持って行かれるのが良いかもしれません。 自然を楽しみたい方におすすめです。

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  • 5.00
    つくみか

    TV

    温泉、サービス、食事は良かったです。予約時に、備品のチェックが甘く、CDとBluetoothしかなかった。せめて、タブレット型のTVを、希望者だけでも、レンタル出来れば最高でした。

  • 4.67
    Yu !

    接客と建築が良かった。

    お料理も美味しかったが、地元の方々の接客が良い感じに緩くて、都市ホテルのガチガチに固められた接客に慣れてしまった人間には、程よく緩くて心地よかった。あと、建築が素晴らしい。地元公共の理念の高さを感じる設計物で、軽井沢なんかよりこちらの方が真に落ち着ける避暑地となるのではないかな。適度な緩さが良かったので、あんまり混んでほしくないが、ぜひ再訪したいと思わせる場所と接客だった。

  • 5.00
    渡亜

    本物のオーベルジュとはこういうところを言...

    本物のオーベルジュとはこういうところを言うのだな と思いました。 お料理、お部屋、温泉、ホスピタリティと、すべてにおいて素晴らしく、心から楽しめました。 またぜひ行きたいと思います。 ありがとうございました。

  • 4.67
    きりちんさん

    遠くても行くべき宿です

    5回目の利用でした。 オーベルジュと言うだけあってとにかく食事が美味しいです。地産地消のメニューは盛付けがステキで、でも気取らずにいただけます。ボリュームもあり、男性でも十分満足できるボリュームです。 オーベルジュには珍しくサウナ付きの温泉を備えており、部屋数が多くないので大浴場が込み合うことはほとんどありません。 テレビはありませんが周辺をのんびり散歩したり、CDや書籍の貸し出しもあるのでお宿でのんびりを楽しむこともできます。 新しい試みとしてオールインクルーシブ制が導入されており滞在中、夕食時はフリードリンクで、テラスでコーヒーをいただきながらお喋りでき、宿での滞在時間を更に豊かなものにできました。 またこの宿のスタッフの皆さんは程良い距離感のあるサービスで、滞在を心地良くさせてくれました。フロントやレストランの方は前回の利用を覚えていてくださり、声をかけていただけたのはお客様を大切にしてくださっていると感じることができ嬉しく思えました。 今回は時期が良く蛍の鑑賞イベントに参加することができました。また敷地内の売店には少しですがお野菜などの特産品もあり、イタドリ(下処理済)と小夏を買うことができました。7月頃にはブルーベリーも販売しますよ。 土佐山の四季に包まれて本当にゆっくり過ごせるステキなお宿です。旅行を終えてすぐに次の予約がしたくなりました。 一点だけ、館内着が浴衣だけになりますから部屋着のようなものを持っていかれるとそのまま散歩したりできます。お宿のイメージからすると作務衣スタイルの館内着があると嬉しいのに、といつも思います。

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  • 5.00
    ヒロカナショウ

    こちらのホテル、特にお食事が美味しかった...

    こちらのホテル、特にお食事が美味しかったです。一つ一つ丁寧に作られていてお腹も満足、癒やされました。

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  • 2.33
    マークヤマリン

    残念

    とても期待してお邪魔しましたが、設備が古く離れ迄の距離も長く、大浴場は一回だけ。食事はオーベルジュの名前とはかけ離れた内容でした。

  • 5.00
    ヌー

    記念です。

    初めての高知旅行。自然の中で、美味しい食事が堪能できました。二人の記念になりました。ありがとう。

  • 5.00
    afternoondelight

    大いに満足しました。

    オリエントホテルからの送迎車で30分ほど。川縁のオーベルジュは、エントランスへのアプローチから期待が高まりましたが、期待を裏切らない快適な滞在でした。専用ラウンジでのフリードリンク、吊り橋を渡ってすぐのヴィラへの往復は楽しいひとときでした。夕食は、高知の地元食材を中心に美しく盛り付けられ、日本酒のペアリングやフルーツ主体のカクテルなどをいただきました。基本的にオールインクルーシブで特別な飲み物を頼まなければフリーです。スタッフのサービスややり取りも気さくで、ついつい飲み過ぎてしまいましたが、大いに満足でした。川の対岸付近を散策した際、ウグイスの鳴き声が聞こえてきましたが、まだまだ練習不足かと思っていたら、翌日には美しい音色を奏でていました。帰りは高知駅まで送っていただきました。またぜひ訪れたいと思いました。

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  • 4.50
    くにのよめ

    美味しかった

    食事を楽しみに土佐山へ泊まりました。 出て来る料理はどれも期待以上のものでした。 そして、翌朝は前のお店が開店するのを待って買い物。イチゴや野菜や柑橘類を買い込んで帰りました。土佐山の良さを感じた一日になりました。

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