フィットネス施設
川崎日航ホテル 神奈川県/川崎
 [全184室]
総合得点
3.98
客室・アメニティ
4.00
接客サービス
4.26
温泉・お風呂
3.71
施設・設備
3.86
お食事
4.00
満足度
4.07
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男性 4.08  /   女性 3.87    クチコミ数 35
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ふにちゃん さんの感想 投稿日:2021/09/27
駅近なので利用させていただきました、ただ、ユニットバス利用時に壁面に人の髪の毛がついており、ゾッとしてしまいました。次からはどうかきちんと清掃していただきたく思います。
施設からの返信この度は川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在について、清掃に不備がありご不快な思いを抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。清掃担当者を含めご指摘内容を共有し、再発防止に努めさせて頂く所存でございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上を図って参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また次回のご宿泊にお選びいただけますと幸いでございます。
時節柄、日毎に寒くなりますが、くれぐれもご自愛ください。

従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/25
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル 禁煙(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】川崎駅より徒歩約近1分!横浜にも品川にも好アクセスなホテルです
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
emici さんの感想 投稿日:2021/08/18
川崎滞在時はいつも利用しています。駅近、地下通路でとても楽です。
施設からの返信この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊も、ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後も、常にサービスの向上を図って参ります。
次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部
宿泊日2021/07/23
利用人数2名(1室)
部屋<喫煙>コンフォートツイン(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【直前割】ツインスペシャルプラン JR川崎駅(中央東口)より徒歩1分
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
一太さん さんの感想 投稿日:2021/08/16
静かで良く寝れました。また、泊まりに行きます。
施設からの返信この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在につきまして、快適にお過ごしいただけました様で大変光栄に存じます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。
また次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部
宿泊日2021/08/13
利用人数1名(1室)
部屋モデレートシングル 禁煙/眺望なし(シングル)(14平米)
宿泊プラン <スペシャルプライス>お一人様6,000円均一/モデレートタイプ室数限定 <変更キャンセル不可>
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
akpi さんの感想 投稿日:2021/05/09
初めての利用でした。
川崎駅からすぐなのでとても便利ですね。
日航ブランドのホテルなので室内の雰囲気も落ち着きがあり、ベッドメイク、清掃も丁寧にされていました。気持ち良く過ごしました。
ナイトウエアは上下セパレートタイプだといいなぁと思いました。
美味しい朝食付きでお得なプランでした。またの機会に利用したいと思います。
施設からの返信この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在につきましては、客室から清掃までお褒めのお言葉を賜り、ご期待に添うことができましたようで大変光栄に存じます。
またご指摘くださいましたナイトウェアにつきましては、現在検討中の改善課題としております、ご指摘くださいまして誠に有難うございます。

今後もお客様一人ひとりに合わせたサービスを心掛け、スタッフ一同一層精進して参ります。是非また川崎にお越しの際はご利用頂ければ幸いにございます。

川崎日航ホテル
宿泊部
宿泊日2021/05/07
利用人数1名(1室)
部屋モデレートシングル 禁煙/眺望なし(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】川崎駅より徒歩約近1分!横浜にも品川にも好アクセスなホテルです <朝食付>
食事朝食付
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
かつ70 さんの感想 投稿日:2021/03/03
室内のシャワーに水漏れが起こっていて、対応をお願いしたが2泊の滞在期間中に直していただけなかったです。
施設からの返信この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在におかれましては、客室設備に不備によりお客様のにご迷惑をおかけする事となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、その対応につきましても到底ご満足頂けるものではなく重ねてお詫び申し上げます。
シャワーの水漏れ、またそれに伴う対応について今一度確認し再発防止に努めて参ります。

今後もお客様一人ひとりに合わせたサービスを心掛け、スタッフ一同一層精進して参りますので、是非また川崎にお越しの際はご利用頂ければ幸いにございます。

川崎日航ホテル
宿泊部
宿泊日2021/02/16
利用人数1名(1室)
部屋モデレートシングル 禁煙/眺望なし(シングル)(14平米)
宿泊プラン <スペシャルプライス>お一人様6,000円均一/モデレートタイプ室数限定 <変更キャンセル不可>
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
akiddr さんの感想 投稿日:2021/01/29
客室は流石に狭いし、ユニットバスは家より不便ですがしかしこの値段なので苦言を呈すようなものではないかと。
夜間飛行でいただいたカレーは最高でした!
施設からの返信この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在におかれましては、特に客室についてお客様のご期待に十分のお応え出来ず、誠に申し訳ございません。
バーラウンジでのお食事はご満足頂けましたようで嬉しく存じます。

今後もお客様一人ひとりに合わせたサービスを心掛け、スタッフ一同一層精進して参りますので、是非川崎にお越しの際はまたご利用頂ければ幸いにございます。

川崎日航ホテル
宿泊部
宿泊日2021/01/04
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル 禁煙(シングル)(14平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
川崎っ子 さんの感想 投稿日:2021/01/03
おせち料理美味しくいただきました。遅い朝食でゆったりのんびりできました。テイクアウトのケーキはリーズナブルで、お部屋にて豪華にお茶しながら新しいホテルを眺めて楽しめました。今年もよろしくお願いします。
施設からの返信この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

年始の大切なお時間を当ホテルで快適にお過ごし頂けましたようで従業員一同大変光栄に存じます。
また、三が日限定の特製おせち料理やホテルメイドのケーキもご堪能頂けましたようで嬉しい気持ちでいっぱいであります。

是非、次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
また今年一年よろしくお願い申し上げます。

川崎日航ホテル
宿泊部
宿泊日2021/01/01
利用人数1名(1室)
部屋<喫煙>モデレートシングル/眺望なし(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】川崎駅より徒歩約近1分!横浜にも品川にも好アクセスなホテルです <朝食付>
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
emici さんの感想 投稿日:2020/12/30
快適です。暖房の季節は若干部屋の空調が暑い気がします。
宿泊日2020/11/26
利用人数2名(1室)
部屋<喫煙>モデレートツイン/眺望なし(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】川崎駅より徒歩約近1分!横浜にも品川にも好アクセスなホテルです
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
emici さんの感想 投稿日:2020/12/30
一人で宿泊でしたが、駅に、近くホテル周りはなんでもあるので快適でした。
宿泊日2020/12/08
利用人数1名(1室)
部屋モデレートシングル 禁煙/眺望なし(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【事前カード決済限定】返金不可プラン ※キャンセルは不可となります
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
emici さんの感想 投稿日:2020/12/30
快適なホテル時間をいつもありがとうございます。
宿泊日2020/12/16
利用人数2名(1室)
部屋<喫煙>モデレートツイン/眺望なし(ツイン)(18平米)
宿泊プラン <スペシャルプライス>お一人様6,000円均一/モデレートタイプ室数限定 <変更キャンセル不可>
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
emici さんの感想 投稿日:2020/12/30
川崎滞在にいつも宿泊しています。駅近で本当楽です。に
宿泊日2020/10/22
利用人数2名(1室)
部屋<喫煙>モデレートツイン/眺望なし(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【会員限定】【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデー ポイント最大10倍!<素泊まり>
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/28
3.75
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/28
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
コブクロ大好き さんの感想 投稿日:2020/12/17
川崎駅から近くてどこに行くにもとても便利です。スタッフの皆さん感じよく親切丁寧な接客です。食事も美味しくてレストランのスタッフの皆さんとても気配りがすてきでした。寛げました。
施設からの返信この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在におきましては、スタッフの応対にもお褒めのお言葉を賜り、またレストランでのお食事もご期待に添うことができましたようで、大変光栄に存じます。
今後もお客様一人ひとりに合わせたサービスを心掛け、スタッフ一同一層精進して参りますので、是非川崎にお越しの際はまたご利用頂ければ幸いにございます。

今年は日常生活が大きく変わり、一言では到底表すことのできない程大変な日々が続きました。来年はこの様な状況が少しでも早く好転していく事を願っております。
お身体ご自愛頂き、良いお年をお迎え下さいませ。

川崎日航ホテル
宿泊部
宿泊日2020/11/03
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン 禁煙/眺望なし(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【新社会人応援!!】朝から元気に朝食付プラン
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/04
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ねこer さんの感想 投稿日:2020/11/07
過不足ないビジネスホテルって感じでした。
立地は便利です。

部屋の空調は冷暖選べません。
窓も開かないので暑かったです。
アメニティの質もビジネスホテルなので、
女性は自分で持っていくことオススメします。
(髪がキシキシになります。)
フロントでDHCの基礎化粧品もらえました。

食事は微妙でした。
特にスープがちょっと。。。
粉溶いた感があって味も化学調味料のような違和感が。
紅茶も種類色々あったみたいですが、案内頂けませんでした。
食後、ドリンク一杯を部屋に持ち帰れるのはよかったです。
施設からの返信この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在におかれましては、お客様にご不便をお掛けする事となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました空調や窓の開閉につきましては設備上、防犯上の都合もある為あいにく早急にご対応は出来かねますが、現在は扇風機の貸し出しなどで可能な限りご対応させて頂いております。次回お越し頂けた際にはなんなりとお申し付け下さいませ。
また、ご朝食につきましてもレストランの担当者と話、改善に努めて参ります。

次回またお越しいただく機会を頂ければ幸いにございます。
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

川崎日航ホテル
宿泊部
宿泊日2020/11/03
利用人数1名(1室)
部屋モデレートシングル 禁煙/眺望なし(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】川崎駅より徒歩約近1分!横浜にも品川にも好アクセスなホテルです <朝食付>
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
emici さんの感想 投稿日:2020/10/21
出張の際にいつも利用しています。駅からも近くとても便利です。
宿泊日2020/07/29
利用人数2名(1室)
部屋<喫煙>コンフォートツイン(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【J-SMART600】1泊につきJMB600マイル積算/食事なし
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
emici さんの感想 投稿日:2020/10/21
駅からも近くとても便利です。毎回快適に利用しています。
施設からの返信この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊も、ご満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同一層精進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル 宿泊部
宿泊日2020/08/28
利用人数2名(1室)
部屋<喫煙>モデレートツイン/眺望なし(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】川崎駅より徒歩約近1分!横浜にも品川にも好アクセスなホテルです
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/05
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
1.00
来夢1028 さんの感想 投稿日:2020/09/22
今回、日にちはズレたのですが結婚記念日に食事でも出かけようとGOTOトラベルを使って宿泊しました。
お部屋 スタッフのかたは良かったのですが 肝心のディナーブッフェがとてもがっかりしました。
一休のサイトに載っている夕食ブッフェ内容には、ディナーブッフェの主なメニュー 実演コーナー
鉄板焼きサーロインステーキ 温野菜添え(お一人様一皿)、とあったのでそれを楽しみに決めました。ですが当日実際は豚と鶏肉の鉄板焼き食べ放題でした。これをメインに予約して数日前から楽しみにしていたのでとてもがっかりでした。担当の方に確認しても、それは以前のプランですと言われ、再度またがっかり。私の見間違いだったのかと帰宅してサイトを見直しましたが、やはりしっかり鉄板焼きサーロインステーキ 温野菜添え(お一人様一皿)と記載がありました。プラン内容が違うなら削除するべきです。そして、ブッフェ内容は普通で目玉がなかったように思います。

ホテルの場所は駅からすぐでとても便利でした。部屋から見える景色はなかなかの眺望でよかったです。ベットや寝具は清潔で快適でした。コンセントが少なく少し不便。

今回、せっかくいろいろ検討して選んで予約し、日航ホテルということで信頼していましたが、メインの夕食内容が違ってほんとに残念でした。
施設からの返信この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在に置きましては、お部屋からの景色や清掃などにお褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、お客様にとって大切な記念の一日に当ホテルをお選び下さったにも関わらず、こちらの不手際によりご期待に沿う事が出来ず落胆させてしまう結果を招いてしまい誠に申し訳ございません。

ご指摘頂きました通り、一休の予約サイトには古いメニューのまま料理が掲載されておりました。掲載されている写真につきましては担当者により至急変更させて頂きます。
レストランでは季節ごとにブッフェフェアを催しておりますが、写真のみ前回の内容のままでございました。何日も前からお楽しみにして下さっていた事を思いますと心苦しい限りにございます、改めて深くお詫び申し上げます。
今後、二度とこの様な事を起こす事のないように、レストラン責任者や予約サイト管理担当者はじめ従業員一同心からの注意を払い業務を行って参ります。

今後またご利用の機会を頂けることがございましたら幸いにございます。
その際は、従業員一同ご期待に沿う事でのできるようお待ちしております。

末筆ではございますが、まだまだ不安な日々が続きストレスも溜まるかと存じますが、
何卒お身体ご自愛くださいませ。

川崎日航ホテル
宿泊部
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツイン 禁煙(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【癒しのステイケーション】パティシエこだわりのパフェ&夕朝食付きプラン チェックアウト12時
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
5.00
yumiko1923 さんの感想 投稿日:2020/09/22
Go To トラブルキャンペーンを利用して宿泊しました。
お部屋はたいへん広く、居心地よかったです。
お風呂も広く、床がすり鉢状になっていたので、洗面所側に水モレなどなく安心して入浴できました。
アメニティは、バスソルトが2種ありどちらも使わせていただきました。

フロントに女性向けのクレンジング・化粧水セットがあるのもとてもよかったです。知らずに自身のものを持ち込んでいたので、荷物が重くて大変だったので、アメニティ欄に記載があると更に良いなと思います。歯ブラシはよくある固いものなので、普段使いのものを持ち込まれることをお勧めします。
洗面所に化粧用の鏡があったら良いなと思いました。せっかく洗面所に椅子があり、ゆったり落ち着いてメイクが出来るのですが、私は目が悪いので近くで見れる鏡があるとより使いやすかったなと思いました。ご検討いただけると嬉しいです。
施設からの返信この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在におきましては、快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。お客様のお泊り頂いたお部屋は当ホテル自慢の一部屋でございます、ご期待にお応え出来たなら幸いにございます。

またしかしながら、フロントで用意している女性向けのアメニティの予約サイトでの案内や化粧用の鏡の設置など、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。今回お寄せ下さいました内容は、お客様からの貴重なご意見として今後のサービス向上の参考にさせていただきたく存じます。

今後もお客様一人ひとりに合わせたサービスを心掛け、スタッフ一同一層精進して参りますので、是非川崎にお越しの際はまたご利用頂ければ幸いにございます、従業員一同心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部
宿泊日2020/09/20
利用人数2名(1室)
部屋【プライムフロア】プレミアムツイン 禁煙(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【会員限定】【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日ポイント最大10倍!<素泊まり>
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/17
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
星空の誘惑 さんの感想 投稿日:2020/07/21
ちょっとエレベーターの扉の開閉の調子が悪かったです。こちらの操作の仕方が悪かったのかもしれませんが、頻回に利用したので少しイラつきました。
施設からの返信この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしになられましたようで、非常に高い評価を頂く事ができ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、エレベーターの操作につきましてはお客様のお手を煩わせる事多々ありました事、お詫び申し上げます。
毎日の点検を含めメンテナンスを欠かす事のないようにして参ります。

ぜひ、また機会がございましたらご利用頂ければ幸いにございます。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部
宿泊日2020/07/19
利用人数1名(1室)
部屋<喫煙>コンフォートシングル(シングル)(14平米)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
emici さんの感想 投稿日:2020/04/16
毎回、川崎滞在の際に利用しています。駅にも近くとても便利です。
施設からの返信この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在におきまして、快適にお過ごし頂けまたご期待に添うことができましたようで、大変光栄に存じます。
今後も、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同一層精進して参ります。

現在は何かと制限を強いられ大変ではあると思いますが、何卒お身体ご自愛頂きまして、次回ご来館頂ける事を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部
宿泊日2020/01/29
利用人数2名(1室)
部屋<喫煙>コンフォートツイン(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【J-SMART600】1泊につきJMB600マイル積算/食事なし
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/24
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
emici さんの感想 投稿日:2020/01/11
川崎訪問時には毎回お世話になっています。駅近でとても楽です。
施設からの返信平素より川崎日航ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も川崎にお越しの際はぜひご利用ださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊日2019/11/26
利用人数2名(1室)
部屋<喫煙>コンフォートツイン(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【J-SMART600】1泊につきJMB600マイル積算/食事なし
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
emici さんの感想 投稿日:2020/01/11
ディナーショーを見るため前泊させていただきました。快適に過ごすことができました。ありがとうございます。
施設からの返信先日は、ディナーショーとご宿泊でのご利用誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適に過ごして頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様からお寄せいただく言葉を励みに、ご期待にそえるよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
宿泊日2019/12/21
利用人数2名(1室)
部屋【プライムフロア】スタイリッシュツイン 禁煙(ツイン)(21平米)
宿泊プラン <J-SMART1000>1泊につきJMB1000マイル積算/食事なし
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/04
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/02
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
FJまさお さんの感想 投稿日:2019/12/20
ロケーション、静かさ、朝食が気に入ってよく使っていますが、一点だけ。そろそろリセプションのアップグレードの時期でないでしょうか。
古いPC, 書類の散乱、フロアーに荷物が置きっぱなしは、勿体ない。
施設からの返信平素より川崎日航ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
フロントカウンターに関して至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。
お客様より、お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、サービスの工夫、改善に努めて参ります。
今後もお仕事等、ご予定に合わせてご利用いただければ嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊日2019/12/17
利用人数1名(1室)
部屋モデレートシングル 禁煙/眺望なし(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【早期でお得】14日前までのご予約でバリュープライス+レイトアウト12時/朝食ブッフェ付
食事朝食付