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懐石旅庵 阿しか里に泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/湯河原) [全17室]
総合得点
4.64
すばらしい (458件)
  • 客室・アメニティ
    4.69
  • 施設・設備
    4.47
  • 接客・サービス
    4.74
  • お食事
    4.59
  • 温泉・お風呂
    4.69
  • 満足度
    4.66
2.83
tyゲスト

過去一残念な宿泊経験となりました。

お部屋はすごく素敵で居心地も良く、部屋付き露天風呂は清潔で素敵な時間を過ごさせてもらいました。 ただ、お夕飯のお食事がとても残念な内容でした。前菜は冷めきって硬くなっており、生臭く、メインの付け合わせとして出た天ぷらなどの温かいであろう品も冷え切っていました。鹿肉はメニューに書いてあるが今日はないと言われましたが、それでしたらメニューから消しておくべきではないでしょうか。 今までたくさん旅行してきていますが、旅館でこんなに美味しくないお食事を経験したことがありません。 また、チェックアウトの後、タクシーを待ち、旅館を出る際にはフロントにスタッフの方がいたのにもかかわず、見送りする気はなく、とても失礼な対応をされ、残念を通り越して悲しみさえあります。 車が発車する間際に別のスタッフさんが挨拶をしにきてくださいましたので、救われました。 もう二度と行かないことはもちろん、口コミなど普段は書きませんが、あまりにひどい内容でしたので書かせていただきました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス1
  • お食事1
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度2
  • 2026/1/24~
  • 2名 1室
  • 箱根外輪山を望む露天風呂付和洋室「相模路」
  • 夕朝食付
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