懐石旅庵 阿しか里に泊まった方のクチコミ・感想
(神奈川県/湯河原) [全17室]
総合得点
4.64すばらしい (456件)
- 客室・アメニティ4.69
- 施設・設備4.47
- 接客・サービス4.75
- お食事4.59
- 温泉・お風呂4.69
- 満足度4.67
1.67
ccc05
投稿日: 2025/11/22怒り
怒り。 私も仕事で不備を指摘されたら記憶にないと首を傾げたり、忘れ物をしたら普段はあるんですけど、等と言ってみたい。1泊10万以上取っておいて、指摘したもの以外にも車で着いたら出迎えがいない、朝食の内容の説明がないのもすごい！ 家族の休みとお金をここに使ってしまったことが悲しい。運営元の会社から是非コメント欲しいです。
- 客室・アメニティ1
- 施設・設備2
- 接客・サービス1
- お食事2
- 温泉・お風呂3
- 満足度1
- 2025/11/21～
- 3名 1室
- 自然に包まれた露天風呂付 離れ和洋室「泊瀬」
- 夕朝食付
施設からの返信
ccc05様 この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 折角のご利用にも関わらず、ご不満の残る結果となってしまい、大変に申し訳ございませんでした。 備品の不備に始まり、社内伝達の共有が出来ていなかったこと等、重ねてお詫び申し上げます。 今後このような事が起きぬよう、清掃終了後の部屋チェックの強化、社内伝達の共有の徹底を致します。 この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。