割烹の宿 いま井 五十嵐邸 結 かっぽうのやど いまい いがらしてい ゆい 新潟県/月岡温泉
総合得点
3.98
客室・アメニティ
3.88
接客サービス
3.88
バス・お風呂
4.12
施設・設備
3.76
お食事
4.24
満足度
4.00
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.06  /   女性 3.74    クチコミ数 17
2.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
TELTEL55 さんの感想 投稿日:2020/12/06
大浴場の温風ヒーターの具合が悪く使えなかった。
朝6時から入浴タイムにもかかわらず、エアコンはついていないので、
室温17度、せめて入浴時間前には適温にしてほしい。
宿泊客はみな脱衣場に入ると、寒い!!の一言から。。。
前日もエアコンはオンになっていても点滅状態で、設定温度も22度、
実際の室温はやはり18度。
温泉の質が良くても、高齢者の利用が多い昨今、もう少し気配りが欲しい宿でした。
宿泊日2020/12/04
利用人数2名(1室)
部屋2階 10畳+6畳(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】~いま井【シンプルプラン】~食材にこだわった創作懐石料理をお楽しみください~
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
古川気合筋肉 さんの感想 投稿日:2020/11/30
結婚20周年の記念で利用させて頂きました。本当に静かで居心地が良く、料理も美味しく、皆さんの対応も良く、家族4人で落ち着いた時間を過ごす事が出来ました。
大満足な宿でした。また泊まりたいね!!と、家族で話しています。
宿泊日2020/11/28
利用人数4名(1室)
部屋1日1室限定 和室ベッドルーム(和室)
宿泊プラン ~いま井【グレードアッププラン】~季節の逸品厳選食材の創作料理をお好みチョイスで~
食事夕朝食付
2.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
@こかば さんの感想 投稿日:2020/10/29
一休のこの旅館の最近のクチコミは、厳しい書き込みが多くなっていますが、私も同じく厳しいものとなりました。旅館を利用しての感動、感激、良い驚きを感じることができませんでした。
まず食事は割烹旅館と謳っておられるので期待していましたが、一部美味しいものもありましたが、大雑把な食材の使い方を感じ楽しめませんでした。
接客に関しても少ないスタッフで運営されているためか、きめ細かい対応ではありませんでした。
露天風呂へ夕方6時に入浴の際、すでに暗い状態でしたが灯り無く足元が怖かった。最も11時に再入浴した際には点灯されておりました。
この高い価格での諸々の待遇では割に合わない。がっかりでした。
宿泊日2020/10/26
利用人数2名(1室)
部屋1日1室限定 和室ベッドルーム(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】~いま井【シンプルプラン】~食材にこだわった創作懐石料理をお楽しみください~
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
KRM-313 さんの感想 投稿日:2020/10/22
他の宿泊客が少なかったため、静寂の中、疲れを癒すことができました。
宿泊日2020/08/31
利用人数2名(1室)
部屋2階 8畳+6畳(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】~いま井【シンプルプラン】~食材にこだわった創作懐石料理をお楽しみください~
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
つばさの海 さんの感想 投稿日:2020/10/17
建物は古さを感じますが、帰宅後、正月の予約をいれました。
部屋数が少なく静かで、お部屋から眺める庭は美しい。温泉も料理も申し分なし。久々に訪れて、昔と変わらぬ接客に、今時、珍しいと思ってしまいました。
宿泊日2020/10/03
利用人数3名(1室)
部屋1日1室限定 和室ベッドルーム(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】~いま井【シンプルプラン】~食材にこだわった創作懐石料理をお楽しみください~
食事夕朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
リピート1 さんの感想 投稿日:2020/09/20
数年前にに宿泊させて頂き、お料理、サービス共に感動だったので今回はリピートです。

とっても楽しみにしてたのですが…昨年リニューアルしたからなのか…お料理、サービス共に低下したように思います。
仲居さんにお料理のことを聞くも「わかりません。」の一言で終了…せめて「聞いて来ます。」の一言が欲しかったなぁと思います。お料理を運ぶ際も襖も玄関も開けっぱなし…何度締め直したか…。面倒かもしれませんが、閉めた方が良いと思います。食事してるわけですし気になります。

お料理も前回は、朝夕共に感動の連続だったのですが…今回はうーん。普通でしたね…。
お気に入りの宿だっただけに残念な感じでした。

でも、温泉は最高でゆっくりさせて頂きました。
宿泊日2020/09/18
利用人数2名(1室)
部屋2階 10畳+6畳(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】~いま井【シンプルプラン】~食材にこだわった創作懐石料理をお楽しみください~
食事夕朝食付
2.17
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
2.00
GIZEL さんの感想 投稿日:2020/09/19
評価の高い宿だったので期待していましたが、予約確認の連絡がなかったところから、何となく嫌な予感はしていましたが、悪い意味で当たってしまいました。宿泊当日、宿の手前で到着時間を連絡しておいたのですが、到着してもこちらから声がけするまでしばらく誰も現れませんでした。お部屋も一階の良い部屋を予約したのですが、入ってすぐに高級旅館ではありえない畳全体の傷みが気になってしまい、居心地も良くありませんでした。お部屋にある泡のハンドソープもいくら押しても出てこない。お料理のお味も今一つで、焼き物が出てくるまで大分待たされたり、お風呂も掃除がきちんとされていないところが目に付きました。露天風呂の温度がぬるいことを仲居さんに伝えても、確認すると言うのではなく、ただ笑っているばかり。支配人の対応も機械的なものでした。Go Toを利用してお得に泊まれましたが、正規料金であれば、サービスの質が全く見合っていないと感じます。温泉の泉質はいいだけに残念です。
宿泊日2020/09/14
利用人数3名(1室)
部屋(庭園)1階和室12畳+8畳(和室)
宿泊プラン 【96時間タイムセール】グレードアッププラン~季節の逸品厳選食材の創作料理をお好みチョイス~
食事夕朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ayayan819 さんの感想 投稿日:2020/08/28
滞在した日がたまたまお客様が少なくのんびり過ごせました。お料理をチョイスできたのは嬉しかったのですが、夕食の鯨・スッポン、朝食のベーコンが美味しくいただけず、好みの問題かとは思いますが食事全体の評価が低くなりました。お風呂は温泉成分のため蛇口が変色しているのは「味」で雰囲気が良かったのですが、清潔感が大衆浴場ではギリギリOKでも、旅館としては疑問でした。週に一度ぐらいはお湯を抜いて浴槽の底を磨かれたり、ガラスのお掃除をされると気持ち良く入れるのになぁと思いました。あと、大浴場でスリッパを脱ぐ場所に素足で歩いても抵抗のない板か何かが欲しいと思いました。エメラルドグリーンの温泉は独特で魅力的ですし、スタッフの方もみなさん親切でコロナ対策も一生懸命されていたので、辛口な客の意見として何かのご参考になれば幸いです。
宿泊日2020/08/24
利用人数2名(1室)
部屋2階 10畳+6畳(和室)
宿泊プラン 【夏割】グレードアッププラン~季節の逸品厳選食材の創作料理をお好みチョイス~
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
やだこ さんの感想 投稿日:2020/08/15
建物が少し年季が入った感じでしたが、お部屋も落ち着きがありゆっくりできました。感染対策などいろいろたいへんそうでしたが、おかげで安心して過ごせました。
宿泊日2020/08/12
利用人数2名(1室)
部屋2階 8畳+6畳(和室)
宿泊プラン 新潟県民限定!【シンプルコース】~食材にこだわった創作懐石料理をお楽しみください~
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
FCくまさん さんの感想 投稿日:2020/01/19
冬の訪問で、雨もふっていました。菫の間に宿泊。宿は広々し、静かで、なんといっても食事が美味しかったです。ラウンジもゆったり過ごせます。雨が降っていたので、露天風呂に無理やり入ってみましたが、あがるときに脱衣所までの途中に笠が置いてあるのを知りました。説明があると嬉しかったなあ。温泉のにおいが一瞬気になりましたが月岡温泉の特徴なのでしょう、すぐに全く気にならず、気持ちよく入れました。全体的に、ゆったり過ごせる空間でした。
宿泊日2019/12/14
利用人数3名(1室)
部屋2階 8帖+6帖(和室)
宿泊プラン お部屋は2階!お得に「いま井」を満喫!つるつるすべすべの美人の湯と懐石料理を堪能!(花結)
食事夕朝食付
2.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
マサロン7 さんの感想 投稿日:2019/11/25
施設、料理はまあまあですが、フロント受付がなくチェックイン、チェックアウト共に部屋での対応となります。何か用事があってもフロントが無いので全部電話をかける必要がある。
帰りの際にも玄関に履き物は出ていない、見送りにも出てこないと普通では考えられない対応でした。温泉の泉質だけは良かったですが、
宿泊日2019/11/23
利用人数4名(1室)
部屋1階 12帖+8帖または10帖+8帖(和室)
宿泊プラン 家族の思い出!美味しいお料理で団欒のひととき~いま井で過ごす団らんゆっくり旅~
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しんとんじゅん さんの感想 投稿日:2019/11/23
落ち着いた、静かでゆっくりできる素敵な宿でした。
部屋は、掃除の行き届いた和室でした
食事は夜朝共に、素材も味も見た目もとても良かったです。
大浴場はコンパクトでしたが、ほんのり硫黄の香りがして泉質もぬるぬるで肌に良さそうなお湯でした。
夕方行ったときに誰も出てこなかったのは残念でした
宿泊日2019/11/01
利用人数2名(1室)
部屋2階 8帖+6帖(和室)
宿泊プラン 新潟を代表する食の匠が育てた「あがの姫牛」ぎゅーとプラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
茶タロー さんの感想 投稿日:2019/09/21
以前、友人と宿泊したことがあり、お料理の美味しさに感動しました。今回は0歳の子連れでしたが、温かく迎えていただき感謝しています。お料理は、手の込んだ懐石で、秋の味覚が存分に堪能できました。また、朝ごはんも大変充実していました。貸切風呂のサービスがあったため、ゆっくりと子供も温泉デビューができました。
宿泊日2019/09/19
利用人数3名(1室)
部屋2階 8帖+6帖(和室)
宿泊プラン 赤ちゃんと旅行!貸切風呂1回無料サービス!周りに気兼ねなくお部屋でお食事【添い寝無料】
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
LAVINIJA さんの感想 投稿日:2019/08/16
スタッフの対応もよかったです
料理の味は素晴らしかったですが、ボリュームが多すぎて、1-2割量を少なくしてもらってもよいかと思います
全体にとても満足しています
宿泊日2019/08/12
利用人数2名(1室)
部屋2階 8帖+6帖(和室)
宿泊プラン 【料理長一押し創作料理】厳選素材で丁寧に作り上げる至極の会席に舌鼓。食と湯をゆっくり楽しむ贅沢休日
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りぽぽん さんの感想 投稿日:2019/07/02
静かな環境と美しいお庭。そして何より素晴らしいお料理。とろりとしたお湯も芯から温まり最高でした。昨年に続き二回目の訪問ですが、今回も満喫させて頂きました。大人がゆっくりと疲れを癒すのに最高のお宿です。
宿泊日2019/06/30
利用人数3名(1室)
部屋1階 12帖+8帖または10帖+8帖(和室)
宿泊プラン 家族の思い出!美味しいお料理で団欒のひととき~いま井で過ごす団らんゆっくり旅~
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
グンガ さんの感想 投稿日:2019/07/01
雨の日の宿泊でしたが駐車場に到着した時の傘を持ってのお出迎えからはじまり、幼児用オムツ入れや専用の椅子など、随所に気配りを感じました。お料理も繊細且つ美味しくて感動しました。部屋からの庭の景観も素晴らしく、今まで宿泊した宿の中で間違い無くNo. 1です。絶対おススメの宿です。
宿泊日2019/06/29
利用人数3名(1室)
部屋2階 8帖+6帖(和室)
宿泊プラン 赤ちゃんと旅行!貸切風呂1回無料サービス!周りに気兼ねなくお部屋でお食事【添い寝無料】
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
コンブモモ さんの感想 投稿日:2019/06/04
静かで接客も丁寧でとてもいい宿です。また、行きたいと思わせる宿です。お世話になりました。
宿泊日2019/06/02
利用人数4名(1室)
部屋1階 12帖+8帖または10帖+8帖(和室)
宿泊プラン 家族の思い出!美味しいお料理で団欒のひととき~いま井で過ごす団らんゆっくり旅~
食事夕朝食付