オリエンタルヒルズ沖縄に泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

このたびはオリエンタルヒルズ沖縄にご来泊いただき、またご丁寧にご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 初めてのご宿泊に際し、プライベートプールに惹かれて当館をお選びいただき、景色に感動したとのお言葉まで頂戴できましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。沖縄へ年に何度もお越しになり、いつもは同じお宿にお泊まりとのこと、そのようなお客様に「こちらに宿泊してよかった」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 ご夕食にお選びいただいたお鮨も、美味しさだけでなく大将との会話までお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同大変光栄に存じます。毎日行っておりますピアノの生演奏も、オリエンタルヒルズ沖縄ならではのひとときとしてお楽しみいただけたようで何よりでございます。デザート後のバーでのお過ごし方につきましても、貴重なお声をありがとうございます。時間帯やご利用状況も踏まえながら、より心地よくお過ごしいただける在り方を考えてまいります。 また、和朝食の卵料理につきましては、今後の参考となるご意見としてありがたく拝受いたしました。ラウンジのワインのラインナップや、プライベートサウナのご料金・特典につきましても、率直なお声をありがとうございます。よりご満足度の高いご滞在へつなげられるよう、検討課題として大切に共有させていただきます。 設備面では、年月を重ねた施設でありながらも綺麗に保たれているとのお言葉を頂戴し、安堵しております。一方で、洗面台の排水や浴室のまたぎにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見をもとに、改善に努めてまいります。 今回はお鮨をお楽しみいただきましたが、次回はぜひご連泊にて鉄板焼き、そしてフランス料理もお試しくださいませ。当館は連泊のオーベルジュとして、フレンチ、お鮨、鉄板焼きの三つの食の世界をゆっくりと味わっていただけることも大きな魅力のひとつでございます。 「総合してとてもよい宿でした」「またぜひ宿泊したい」とのお言葉を胸に、これからも温かい心から生まれる、期待を超えるパーソナルサービスを大切に磨いてまいります。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 オリエンタルヒルズ沖縄 総料理長兼支配人