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オリエンタルヒルズ沖縄に泊まった方のクチコミ・感想

(沖縄県/恩納) [全14室]
総合得点
4.83
最高 (79件)
  • 客室・アメニティ
    4.85
  • 施設・設備
    4.73
  • 接客・サービス
    4.86
  • お食事
    4.90
  • 温泉・お風呂
    4.84
  • 満足度
    4.84
4.67
ラケダイモン

以前から一度行ってみたいと思っていたホテ...

以前から一度行ってみたいと思っていたホテルです。 3泊しましたが、14室しかないためとても静かでゆったり過ごすことが出来ました。 ホテルスタッフの方達はフレンドリーで一生懸命サービスしてくれました。まだ入って間もない方もいましたが、教育をしっかりすればきっと素晴らしいホテルマンになるでしょう。 食事はとてもおいしく、特に朝食のパンは美味しかったです。全体的に量が多く、もうすこし少な目でもいいかも。 ジムのランニングマシンはちょっと狭いので、もう少し幅広だと安全ですね。サウナはとても良かったです。 残念だったのはまだ2月中旬ということでプールで泳げなかったことです。 今度は夏に来てプールも是非楽しみたいです。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス4
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度4
  • 2026/2/20~
  • 2名 1室
  • エグゼクティブスイート
  • 夕朝食付

施設からの返信

このたびはオリエンタルヒルズ沖縄にご来泊いただき、また貴重なお時間を割いてご丁寧なご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 以前より「一度行ってみたい」と思ってくださっていたとのこと、その想いを胸にご来館いただき、3泊のご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 全14室のみの小さなホテルならではの静けさの中で、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、私どもが大切にしている滞在の在り方を感じていただけたようで光栄に存じます。 また、スタッフの姿勢につきまして温かく見守ってくださり、心より御礼申し上げます。まだ経験の浅いスタッフもおりますが、お客様のお言葉を励みに、スタッフ全員で一日1ミリの成長を目指して取り組んでまいります。 お食事につきましても、美味しくお召し上がりいただけたとのこと、特に朝食のパンへのお言葉は調理スタッフにとって大きな励みでございます。一方で、朝食の量や宿泊プランについてのご指摘は私共の思い込みに気づかせていただくことができた貴重なご意見です。早速検討させていただき、今後の運営に活かさせていただきます。また、ジムのランニングマシンのサイズなど、貴重なご意見もありがとうございます。こちらも今後の改善課題として、しっかりと共有させていただきます。 また、サウナをお楽しみいただけたこと、嬉しく存じます。今回は季節柄プールをご利用いただけなかったとのことですが、夏にはプライベートプールが主役となり、朝・昼・夜それぞれに異なる表情の景色とともに、より開放的な時間をお過ごしいただけます。 ぜひ次回は、夏のオリエンタルヒルズ沖縄にて、また違った魅力をご体感くださいませ。 再びお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。

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