総合得点
4.31
客室・アメニティ
4.19
接客サービス
4.47
バス・お風呂
4.63
施設・設備
4.21
お食事
3.74
満足度
4.35
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男性 4.31  /   女性 4.09    クチコミ数 43件
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
mgmat さんの感想 投稿日:2019/05/07
娘との大阪旅行で利用させていただきました。温泉が目当てでしたが、期待どおり、お風呂を満喫させていただきました。チェックイン後に温泉につかり、気持ちも新たに夕食を食べに街へ出ることができ快適な滞在となりました。中心地からのアクセスに多少時間がかかりましたが、温泉を楽しめることを思えば問題はありません。大阪の空を見ながらの温泉三昧はなかなかです。お部屋から温泉、そしてお酒処まで部屋着でOKというところも、温泉旅館とホテルのいいとこどりで更に快適さがアップです。ただ何度も温泉を楽しんでしまったため、タオルが乾く間がなく・・・。宿泊者でも気軽にタオルを変えられたらもっと快適でした。次回、大阪に行く際もリピートしたいと思います!
宿泊日2019/05/05
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(31平米)
宿泊プラン 【早割60】60日前までのご予約でお得!【朝食付】天然温泉を満喫/五感Relaxステイ
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/04/17
今回の旅行は年配の母との旅行でしたので普通のお風呂のホテルで2泊はつまらないと思い、大きなお風呂のあるお手頃価格のホテルを探しました所、こちらのホテルを見つけました。
コンパクトツインのお部屋を2泊予約をしましたが、当日その上のクラスのツインにして頂き、快適に過ごすことができました。
お風呂もお部屋も大変満足で、母も大変気に入っていましたので、機会があればまた利用したいと思います。
宿泊日2019/04/10
利用人数2名(1室)
部屋コンパクトツインルーム【禁煙】(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【事前カード決済専用&返金不可】30日前早期割引プラン!天然温泉付
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
黒黄キング さんの感想 投稿日:2019/03/21
いつも満足して利用しています。やっぱり温泉が素晴らしい。
宿泊日2019/03/18
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツインルーム【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【会員限定ベストレート】広々・34平米スーペリアツインルーム(天然温泉利用券)
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
にちりんさん さんの感想 投稿日:2019/02/25
出張でしたが温泉に惹かれて泊まりました。地下鉄の駅から7〜8分歩きますが問題なく、コンビニやカフェもあり便利な環境かと思います。温泉は露天、ドライ・ミストサウナ、ジェット、ジャグジーと種類もありリフレッシュできました。朝食ビュッフェは和食系が充実しており卵がイチオシのようでした。コーヒーの持ち帰り用のカップがなかったので、置いて貰えたらいいかなと感じました。
宿泊日2019/02/20
利用人数1名(1室)
部屋デラックスシングルルーム【禁煙】(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【新春!10日間タイムセール】期間限定の特別料金プラン!<朝食付>天然温泉を満喫
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
amy__88 さんの感想 投稿日:2019/02/18
出張で利用しました。
温泉がとても良かったです。スタッフの皆さんもとてもご親切でした。
ただ、お部屋に付いている空気清浄機の加湿機のフィルターがカビていたり、トイレがちょっと古かったのは改善の余地があると思いました。
宿泊日2019/02/11
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングルルーム【禁煙】(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【早得】出張+温泉+朝食=ビジネスにっこりプラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
u1.com さんの感想 投稿日:2019/02/12
駅からは少し歩きますが、不便ではありませんでした。スタッフはとても親切で、館内で迷っているとすぐに声をかけて案内してもらえました。お風呂も気持ちよかったです。朝食も満足しました。大阪出張の際は、また泊まりたいと思います。
宿泊日2019/02/09
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【喫煙】(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【新春セール】期間限定の特別料金プラン!<朝食付>天然温泉を満喫 シングル 五感Relaxステイ
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
ペダーソン さんの感想 投稿日:2019/01/27
食事は少しコストパフォーマンスが悪いけど、あとは言うことなしの素晴らしさ。駅からの距離も許容範囲ですし、大浴場も満足出来るレベルです。大阪の定宿にしたいです。
宿泊日2019/01/24
利用人数1名(1室)
部屋デラックスシングルルーム【禁煙】(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【早割】早いもの勝ち!シングルプラン!<天然温泉付>
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
たー。。 さんの感想 投稿日:2019/01/08
以前も宿泊したことがあったので、再訪です。
立地やサービス、建物も綺麗で満足しています。
何より、一番は温泉があるので選びました。その温泉もいつも清潔に保たれており更衣室内も都度清掃を
されていたような印象です。
3家族で宿泊しましたが、部屋タイプがそれぞれ異なっていたにもかかわらず、同じフロアにしていただけたりと
配慮もあり良かったです。
一つだけ残念な点を挙げるとすれば、ホテル入口の石畳でしょうか・・・。
スーツケースをゴロゴロと引いて歩くのが歩きづらいです。
宿泊日2019/01/03
利用人数2名(1室)
部屋セミダブルルーム【禁煙】(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【早割60】60日前までのご予約でお得!天然温泉を満喫/五感Relaxステイ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
noripyn さんの感想 投稿日:2019/01/01
いつも利用させて頂いています。
天然温泉ととなりにあるレストランも夜景が、
きれいだし、お料理もおいしく、スタッフの方々も親切です。なんだかホッとするホテルです。
宿泊日2018/12/30
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(31平米)
宿泊プラン 【早割60】60日前までのご予約でお得!天然温泉を満喫/五感Relaxステイ
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ミックストラ さんの感想 投稿日:2018/12/24
大浴場があり気持ちよく過ごせました。フロントの対応もとても親切で、良かったです。ただ、朝食会場で、混んでも居ないのに、別のお客様と近い席にしたりでくつろげませんでした。他の方は、2人でも4人席でゆっくりして食べているのに、私達は隣が近く狭い席で、何故との疑問を感じました。空いているのなら、もう少し隣の方と、離れた席を案内すべきではないでしょうか。そこが残念でした。
宿泊日2018/12/22
利用人数2名(1室)
部屋セミダブルルーム【禁煙】(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【早割60】60日前までのご予約でお得!【朝食付】天然温泉を満喫/五感Relaxステイ
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
K.Mitarai さんの感想 投稿日:2018/11/21
【ラッキーデイズ】と言う事で、お得な料金でした。
これまで何度も宿泊していますが、初めて高速道路が見えない部屋でした。静かで快適でした。
また、朝のバイキングは、とても美味しく戴けました。
あえて注文をつけるとすれば、大浴場に、部屋のバスタオルやタオルを持って行かなければいけないというのは、何とか改善できないモノでしょうか?
施設からの返信いつもシティプラザ大阪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
快適な一時をお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
また、頂戴した温泉のタオルの件につきましては今後の検討課題としてお預かりさせていただきます。
貴重なご意見をいただきましたこと心より御礼申し上げます。
これからもお客様より頂戴するお言葉を励みとし、より快適にお過ごしいただける施設を目指し日々努めてまいります。
大阪にお越しの際は、是非またシティプラザ大阪にお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
宿泊日2018/11/19
利用人数2名(1室)
部屋ハリウッドツインルーム【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】\朝食付/ふたりで16,000円\ハリウッドツイン(34平米)STAY/
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
dr-ysym さんの感想 投稿日:2018/10/17
2泊しました。
ホテルは全体として綺麗で、良い大阪滞在となりました。
また機会があれば利用したいです。
施設からの返信この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
気持ちよくお寛ぎいただけました様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。
ぜひ、また大阪へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
次回お帰りの際にも、新たなサービスをお届け出来ますよう、従業員一同サービス向上に努めて参る所存でございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
宿泊日2018/10/12
利用人数1名(1室)
部屋デラックスシングルルーム【喫煙】(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【早割60】60日前までのご予約でお得!天然温泉を満喫/五感Relaxステイ
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ウッズ さんの感想 投稿日:2018/10/10
温泉は最高です!!!
施設からの返信この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「温泉は最高」との大変嬉しいコメントを頂戴することができ、スタッフ一同嬉しく思います。
これからも頂戴するお言葉を励みとし、お越しいただいた皆様に「シティプラザ大阪に泊まって良かった」と思っていただけますよう日々精進してまいります。
今後ともシティプラザ大阪をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております
シティプラザ大阪 宿泊部一同
宿泊日2018/10/03
利用人数1名(1室)
部屋デラックスシングルルーム【禁煙】(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【朝食付】天然温泉を満喫 シングル 五感Relaxステイ
食事朝食付
2.60
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
ハイジ10 さんの感想 投稿日:2018/10/09
チェックイン、チェックアウトは外国人だったのですが、早口で所々わからないかった。
客室は浴室等に毛か何ヵ所かくっついてる。
ベッドは少し匂う。温泉は広くてとても清潔でしたが、常連仕様になっていて少し使いづらい…
温泉付のホテルには良く宿泊しますが、もう泊まらないかな、という印象でした。
施設からの返信この度は数あるホテルの中よりシティプラザ大阪をお選びご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご期待頂いていたにもかかわらずチェックイン時のご案内にて、ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また、お部屋の清掃に関しましてもお恥ずかしい限りでございます。
是非もう一度ご利用頂き挽回の機会を与えていただければと願っております次第でございます。
勝手なお願いではございますが、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
宿泊日2018/10/07
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングルルーム【禁煙】(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【早割】早いもの勝ち!シングルプラン!<天然温泉付>
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/10/09
ホテル入り口から既にキレイで新しい印象を受けました。部屋も落ち着いた雰囲気がありキレイ、私が予約した部屋は11階なので、部屋からの景色が良く、満足です。しかし食事に関してはあまり美味しくない、鴨肉も硬く、出てくる食事の量が少ない。
食事会場が14階の夜景が見える席でそのことに関しては満足しました。
ディナー以外は高評価なので、次もこのホテルを予約する場合はディナーの無い素泊まりとして利用したいところ。
施設からの返信この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご夕食のお料理にて満足いただけるサービスが提供できず、お詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご夕食の内容は即レストラン担当者に回し今後のメニュー改善の参考とさせていただいております。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからも皆様にお越しいただけるホテルで在りつづけるよう、スタッフ一同日々努力させていただきます。
今後ともシティプラザ大阪をどうぞ宜しくお願いいたします。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
宿泊日2018/10/07
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム【禁煙】(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 温泉+きれいな夜景+生ビール+お食事=頑張った一日お疲れさまプラン
食事夕食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
よしいけ1008 さんの感想 投稿日:2018/10/03
温泉は最高でゆっくりできました。朝食も美味しかったです。お風呂ですが、他の方からも要望あると思いますが、連泊や朝ゆっくりされる方もいると思うので
もう少し遅い時間までやってるといいですね。
施設からの返信この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場やご朝食もご満足いただけまして嬉しい限りでございます。
大浴場の営業時間につきまては貴重なご意見とし今後の検討課題のひとつとさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様より頂戴するお声を励みとし、お越しいただく皆様に快適でお寛ぎできる空間作りに日々努めてまいります。
機会がございましたらシティプラザ大阪へお帰りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
宿泊日2018/10/02
利用人数1名(1室)
部屋デラックスシングルルーム【禁煙】(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】今だけポイント最大11倍!大阪市内でお温泉旅行<朝食バイキング付>
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
2.00
ダックダックダック さんの感想 投稿日:2018/10/02
都会の天然温泉に惹かれて宿泊しましたが、地域の一般の方がスポーツクラブとして利用してるため、
温泉の入り口に水着の水切りの機械が並び床は無数のバスタオルが敷かれ、個人のシャンプーを入れたカゴを持った人達がプールから直接多数流れ込み、湯はプールの消毒液の匂いと髪の毛が流れており大混雑でした。地元のスポーツクラブの入浴施設と同じでした。設備は整っているのに残念でした。
朝食バイキングはビジネスホテルのレベル、客室やシーツ、バスタオルなどは清潔で快適でした。
施設からの返信この度は数あるホテルの中よりシティプラザ大阪をお選びご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また朝食バイキングもご満足いただけまして嬉しい限りでございます。
しかしながら、14階の温泉では数々の不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。
スタッフの巡回の強化やお客様へのお声がけするなど、スタッフ一人ひとりが気をつけてまいりたいと思います。
これからもお客様より頂戴するご意見をにし、皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し日々精進してまいります。またお帰りいただける機会をあたえていただければ幸いでごじざいます。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
宿泊日2018/09/28
利用人数2名(1室)
部屋コンパクトツインルーム【禁煙】(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】今だけポイント最大11倍!大阪市内でお温泉旅行<朝食バイキング付>
食事朝食付
2.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
高飛車です さんの感想 投稿日:2018/09/18
学会のセミナーで2泊させていただきました。14階に大浴場がありますが、バスタオルなどは置いてなく、部屋から持っていかなくてはなりませんでした。また宿泊客以外の利用者が多く、ゆっくりとはできませんでした。パジャマも大きいサイズをお願いしたら、大きすぎて、中間のサイズのパジャマがあればと思いました。朝食は品数も少なく、2日とも同じようなメニューでしたので、非常に残念でした。
施設からの返信この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、数々のご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましてもご希望に応えることができず申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見をしかと受け止め、皆様が心地良く御利用いただけますよう、対策を考えてまいりたいと思います。
次回おもどり頂けました折にはこの度の不手際を払拭できますよう努めて参る所存にございます。
またのお帰りのご機会に巡り合えます事を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
宿泊日2018/09/15
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブツインルーム【禁煙】(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】大阪市内でお温泉旅行!\今だけ//朝食バイキング無料プラン
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
5.00
ゆっくり休暇 さんの感想 投稿日:2018/09/10
お風呂はとてもよくリラックスできてまた利用したいと思いました。朝ごはんは少し物足りなかったです。コーヒーもお持ち帰りできるカップがあるといいですね。
施設からの返信この度は数あるホテルの中よりシティプラザ大阪をお選びご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の温泉にてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食メニューに関しましてご満足いただけず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として担当の者に申し伝え、今後のメニュー作成の参考にさせていただきたく思います。
今後もお越しいただいたお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めてまいります。
それではまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
宿泊日2018/09/08
利用人数1名(1室)
部屋デラックスシングルルーム【禁煙】(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【朝食付】天然温泉を満喫 シングル 五感Relaxステイ
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
takky-smile さんの感想 投稿日:2018/09/10
温泉は宿泊時にいつでも行けるのが良かった
駅から少し遠いのがネック
近くに飲食店が少ない
施設からの返信この度は数あるホテルの中よりシティプラザ大阪をお選びご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し嬉しい限りでございます。
仰られますように、私共ホテル周辺はビジネス街のため飲食店は多くはございません。ご理解いただければ幸いでございます。
大阪にお越しの折には是非シティプラザ大阪にお越しくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
宿泊日2018/09/01
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングルルーム【禁煙】(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【オンラインカード決済限定】30日前早期割引プラン!天然温泉付
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
notestaro さんの感想 投稿日:2018/08/27
大阪の宿泊はいつもこちらでお世話になっております。
とても気持ちよく宿泊させて頂いてます。
行き届いた、掃除、別途メーキング、快適です。
またお世話になりますがよろしくお願いいたします。
施設からの返信この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
今後ともお越しいただく皆様にご満足いただけますよう日々努めてまいりますので、大阪へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
宿泊日2018/08/20
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングルルーム【禁煙】(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【早割60】60日前までのご予約でお得!天然温泉を満喫/五感Relaxステイ
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
海獣えいごん さんの感想 投稿日:2018/08/26
地下鉄の駅から少々歩きますが、苦になる程の距離ではありません。
温泉付なのでとてもリラックス出来ます。ただ、朝食は、偶々時間帯がそうだったのか
食べる物が少なかったのは、少々残念です。それ以外はとても
すばらしくまた、機会があれば利用したいです。
施設からの返信この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食に関しましてはお客様のご希望に応えることができず申し訳ございませんでした。今回頂戴したご意見をしかと受けとめさせていただき、内容も今後よりご満足いただけますようメニューの改善など検討してまいります。
これからもお越しいただく皆様に快適なご滞在を提供できますよう日々努めてまいります。
次回、お会いできる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
宿泊日2018/07/11
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツインルーム【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【2泊以上でお得!】スーペリアツイン連泊プラン(天然温泉利用券&朝食バイキングつき)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
はるべーくん さんの感想 投稿日:2018/07/31
大変ゆっくりとさせていただきました。
施設からの返信この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴することができ光栄でございます。
今後ともお客様にとって満足度の高いサービスを提供出来ますよう努めて参りますので、どうかまた大阪にお越しの際には是非とも当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
宿泊日2018/07/25
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツインルーム【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】今だけポイント最大11倍!大阪市内でお温泉旅行<素泊り>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たんぽぽさくらさん さんの感想 投稿日:2018/07/24
夫婦で以前宿泊して大変満足なホテルでしたので今回は両親と姪っ子の為にこちらをお勧めして宿泊させてもらいました。足の悪い父親の為広いお部屋を予約しました。障害者用の駐車場が玄関前で大変便利だったそうです。部屋も綺麗で広く車椅子を置くのにも充分な広さでお風呂とトイレが別々なのも年配の両親は気に入ったようです。このお部屋の広さでこのお値段で週末宿泊出来るホテルはなかなかないので予約すぐにいっぱいになるのも納得です。部屋の用意が出来次第部屋に父親を休憩させて欲しいお願いもきちんと対応して頂きありがとうございました。大浴場に姪っ子と母親は大変満足したようです。ホテルの中に入っている和食屋さんも朝の朝食も満足したようで次回大阪に行くときはまた宿泊したいと話しております。ありがとうございました。
施設からの返信この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中たくさんのお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。
ご滞在中は、ご家族みずいらずの時間をゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも皆様より頂戴するお声を励みにより快適にお過ごしいただけるよう日々努めてまいりますので、またゆっくりできるお時間ができましたらシティプラザ大阪にお越しくださいませ。
お会い出来る日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
宿泊日2018/07/21
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【喫煙】(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】大阪市内でお温泉旅行!\今だけ//朝食バイキング無料プラン
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
bon vacance さんの感想 投稿日:2018/06/14
毎年、利用しているがインテックス大阪に行くには便利です。
施設からの返信この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、シティプラザ大阪を毎年ご愛顧いただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからも、いつお越しいただいても清潔で快適な空間を提供できますようスタッフ一丸となり日々励んでまいります。
機会がございましたらシティプラザ大阪にお帰りくださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
宿泊日2018/05/22
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム【禁煙】(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 天然温泉を満喫 シングル 五感Relaxステイ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
温泉好きすみちゃん さんの感想 投稿日:2018/04/23
天然温泉があるということと、大阪城に近いということで、宿泊を申し込ませていただきました。
展望温泉は、露天風呂あり、サウナ、ミストサウナありで満足しました!
立地条件もよく、お昼頃着いたのですが、荷物を預かってくださったので、手ぶらで大阪城を見学することができ大変助かりました。
2度目の大阪で、一泊二日でしたが、とても満足できました。お世話になりました。
施設からの返信この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、安心いたしました。
大阪城観光に行かれたとのことでしたが、満喫していただけましたでしょうか。
これからも皆様よりいただいた温かいお言葉を励みに、よりご満足いただける空間を目指し日々努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

最後に、ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

シティプラザ大阪 宿泊部一同
宿泊日2018/04/21
利用人数2名(1室)
部屋コンパクトツインルーム【禁煙】(ツイン)(18平米)
宿泊プラン リーズナブル【コンパクトツイン】ふたりSTAY(天然温泉利用券つき)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ウォルフ伯爵 さんの感想 投稿日:2018/04/21
三年ぶり4回目の宿泊です。なかなか取れないホテルな部分は変わらず。最上階は至福です。また初めてマッサージをしましたが良い!しっかり睡眠も取れました。星4なのは設備全般老朽化があります。簡素ですがツボを押さえてます。部屋はマッサージ付きにしてくれました。助かります。また機会があれば是非泊まりたいですね。
施設からの返信この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
3年ぶりに当ホテルにお帰りいただきましたこと光栄に思います。
また、お褒めの言葉を頂戴することができ大変嬉しく思います。
仰られますように、ここ最近は観光のお客様も増え、ご予約が取りづらいとのお声も頂いております。なかなか難しい日もあるかと存じますが、どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
これからもお越しいただく皆様に心よりご満足いただけるホテルを目指し日々努めてまいります。
大阪にお越しの際は、是非ともシティプラザ大阪をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
宿泊日2018/04/19
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツインルーム【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン ワンランクUP!ふたりで優雅に オトナSTAY(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
みどりかわみどり さんの感想 投稿日:2018/03/18
廊下も明るく、室内も清潔で、何回か利用していますがいつも気持ちよくすごさせていただいています。温泉よゆっくり過ごせます。ファミマが前、タリーズも建物内で仕事で早出でもありがたいです。
施設からの返信この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事でお疲れのお身体を癒して頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
これからもお客様の快適なご滞在のため、日々努めてまいりますのでまたの機会がございましたら当ホテルにお越しくださいませ。
みどりかわみどり様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
最後に、ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
宿泊日2018/03/16
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツインルーム【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【会員限定ベストレート】広々・34平米スーペリアツインルーム(天然温泉利用券&朝食つき)
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Steak Lover さんの感想 投稿日:2018/01/25
想像以上に良いホテルでした。1階にはタリーズがあり、最上階には露天風呂などスパ施設がよかった。
部屋のテレビが夜中、付いたり消えたりを繰り返し、なんだか奇妙な思いをしました。
施設からの返信この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
お褒めの言葉を頂戴することができ大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋のテレビの件では申し訳ございませんでした。
日ごろからの点検、補修等により重点を置き、お客様には安全で快適なご利用をいただけるよう心掛けて参ります。
これからもお客様より頂戴するお言葉を励みにより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々努めて参ります。
またのお越しをご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
宿泊日2018/01/23
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングルルーム【禁煙】(シングル)(16平米)
宿泊プラン 天然温泉を満喫 シングル 五感Relaxステイ
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
マカオの帝王 さんの感想 投稿日:2018/01/15
とても快適にすごせました。温泉あるのは最高ですね。次回も利用したいと思います。朝風呂の利用時間が7時~9時までなので、11時ぐらいまで延長してくれるとなおうれしいです。
施設からの返信この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場でお寛ぎ頂けているご様子で私共も安心いたしました。
営業時間に関しましては、皆様より延長のご要望等を頂いておりますが、難しい部分もあり実現出来ておりません。
検討課題として担当の者に申し伝えます。貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけます様、日々努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
宿泊日2018/01/11
利用人数1名(1室)
部屋デラックスシングルルーム【禁煙】(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【2泊以上でお得!】連泊なら広めのシングルにアップグレード!(天然温泉利用券つき)
食事食事なし