Go To Travelクーポン(割引上限:14,000円)再開のご案内
本クーポンについて割引上限金額を一時引き下げておりましたが、10月13日正午より割引上限14,000円での販売を再開いたしました。
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由布院温泉 ゆふいん月燈庵 ゆふいんおんせん ゆふいん げっとうあん 大分県/湯布院
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
マッキーM さんの感想 投稿日:2020/10/19
毎年の結婚記念日の旅行に今回は此方を利用致しました。
おもてなし担当の方を始め皆さんジェントルで、かつ温かな気配りによりゆったりと心地良い時間を過ごすことができました。
どれを取っても美味しい食事、それにマッチしたお勧めの白ワイン、優しく肌に馴染む温泉、そして自然の中に佇む古民家…、いずれも期待を凌ぐ大満足なひと時でした。
ありがとうございました。
また寄らせていただきたいですね。
宿泊日2020/10/17
利用人数2名(1室)
部屋【特別室離れ露天風呂付き】~二間続き~(和室)
宿泊プラン <コロナに負けるな>静かな離れでゆったり1泊2食付プラン<露天風呂付客室・個室お食事処>
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
日根莊 さんの感想 投稿日:2020/09/23
山の中の一軒家をそれぞれ客室とし、川のせせらぎも聞こえる良い雰囲気でした
貸し切り露天風呂は楽しく、のんびり満喫でした
食事はお美味しく良かった
ただ建物が古く襖や、ドアの開閉ごとに音がしました
施設からの返信日根荘様
先日は、月燈庵スーパープレミアムスイートにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。お料理や渓流はお楽しみいただけたようですが、接客や設備に関してご期待におこたえできずに申し訳ございませんでした。当館の最上質の位置づけの部屋だけに、改善の必要性を痛感いたしました。開業17年目になり、木部のチェックは全館行っておりますが、特に松琴亭はご料金に納得いただけるもので
なければなりません。改修も順次すすめれおりますが追いついておらずに心からお詫び申し上げます。接客にも課題を残す結果になりました。当日の担当者含めて再度勉強いたします。率直なご意見をいただき助かりました。必ず改善に努めます。今後も由布院温泉をよろしく
お願い申し上げます。
宿泊日2020/09/16
利用人数2名(1室)
部屋【スーパープレミアムスイート 離れ露天風呂付き】別館Sタイプ(和室)
宿泊プラン <コロナに負けるな>静かな離れでゆったり1泊2食付プラン<露天風呂付客室・個室お食事処>
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のぴー さんの感想 投稿日:2020/08/01
お料理が最高でした。深い心遣いが感じられ満足感に満たされました。
施設からの返信のびー様
先日は、月燈庵特別室にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。コロナ対応で何かとご心配な中でのご宿泊だったと存じますが
お料理はじめお楽しみいただけたようで、何よりでございました。
元気が低下すれば免疫力も低下する気がします。大地のエネルギーを伝えてくれる温泉は、人間に元気をくれます。温泉を楽しみ愛していただきながらコロナとの共生の時代を過ごしていただければと存じます。今後とも由布院温泉をよろしくお願い申し上げます。
                  月燈庵  スタッフ一同
宿泊日2020/07/30
利用人数2名(1室)
部屋【特別室離れ露天風呂付き】~二間続きハイグレード~(和室)
宿泊プラン <コロナに負けるな>静かな離れでゆったり1泊2食付プラン<露天風呂付客室・個室お食事処>
食事夕朝食付
1.50
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
1.00
luoluo さんの感想 投稿日:2019/08/01
とても満足のサービスです!!!
宿泊日2019/07/31
利用人数3名(1室)
部屋本館【露天風呂付き離れ和室10畳+8畳】(由布岳眺望)(和室)
宿泊プラン 口の中でトロける極上の味わい! 【豊後牛しゃぶしゃぶ】プラン
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
はな190 さんの感想 投稿日:2019/07/29
スタッフの皆様にはお世話になりました。母のお誕生日祝いを兼ねてお伺いしたのですが、とても親切にしていただき良い時間が過ごせました。
お食事もとても美味しかったです。
ただ、高齢の両親を連れての旅だったのですが、お部屋からフロントや大浴場、食事処に行くのに階段を何度も何度も昇り降りしないといけないのは、かなり辛いものに感じました。
敷地内の送迎システムなどがあれば、また訪れたいと思うお宿でした。
施設からの返信はな190様
先日は、大切なお母さまのお誕生日記念旅行に、別館特別室をご利用いただきまして、ありがとうございました。別館の事前ご説明が十分できておらず、お母さまにご負担をおかけして申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無きようご案内に十分気を付けます。本館スタンダードタイプですと、大浴場に近くベッドタイプの和洋室もございます。今後とも由布院温泉をよろしくお願い申し上げます。
宿泊日2019/07/27
利用人数3名(1室)
部屋【特別室離れ露天風呂付き】~二間続き~(和室)
宿泊プラン 月燈庵のんびり寛ぎプラン
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
hige-ge さんの感想 投稿日:2019/07/07
【グルメ】旬の城下カレイを月燈庵で満喫!を利用させていただきました。お部屋は昔ながらの和室でした。お部屋の露天風呂は気持ち良かったですが、なんとなく周りから見えるのでは、と思いました…食事はいたって普通かと思いました。高齢者がおりましたので、部屋までの距離や食事会場までの距離等いろいろ課題があったかと思います。高齢者がいなければ、とても良い宿ではないのではないかと思います。ありがとうございました。
施設からの返信hige-ge様
月燈庵にご宿泊いただきましてありがとうございました。率直なご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お料理で十分にご満足いただけなかったことが、とても残念です。すべて手造りの料理で食材に人一倍愛情をもつ料理長のもとで心を込めておりますが、何かがまだ足りないのかもしれません。メニューが変わるたびに経営者以下フロントや接客スタッフも含めて試食会を行っていますが、もっと創造的意見が出る場にできたらと感じました。ご高齢のかたには、予約段階で施設概要はお伝えするように心がけておりますが、お越しになられて使いずらい点もあろうかと存じます。その時にスタッフに何ができるかを、あらためて問い直したいと思います。いただいたご意見を大切にして明日に向かって取り組んでゆきます。今後も由布院温泉をよろしくお願い申し上げます。  
ゆふいん月燈庵 スタッフ一同
宿泊日2019/06/15
利用人数4名(1室)
部屋本館【露天風呂付き離れ和室10畳+8畳】(由布岳眺望)(和室)
宿泊プラン 【グルメ】旬の城下カレイを月燈庵で満喫!
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たたろうなぁ さんの感想 投稿日:2019/04/07
おもてなしも、お食事もお部屋も大変満足でした。
贅沢な時間をありがとうございました。
お料理はとても工夫されていて、演出もステキでした。
宿泊日2019/03/15
利用人数2名(1室)
部屋本館【露天風呂付き離れ和室10畳+8畳】(由布岳眺望)(和室)
宿泊プラン 月燈庵のんびり寛ぎプラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かばんさん さんの感想 投稿日:2019/03/16
スタッフの皆様の大変親切な接客で良過ごすことができました。

敷地、部屋ともに清潔で気持ちよく時間を過ごすことができます。
食事も大変満足で、特に食前酒に出されたにごりざけは、非売品でしたが本当に買って帰りたくなるほどでした。
長く滞在しても飽きない空間だと思います。
宿泊日2019/03/13
利用人数2名(1室)
部屋本館【露天風呂付き離れ客室】~8畳+6畳二間続き~(和室)
宿泊プラン <Birthday Anniversary>誕生日は贅沢にお祝いプラン
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
宮島初 さんの感想 投稿日:2018/11/27
到着してから、部屋までの距離が思っていたより長く、また階段も多くありました。
高齢者や子供には少し辛いと思います。また、全体的に迷路のようになっており、案内板もけして分かりやすいとは言えないと感じました。
部屋の広さは充分あり、こたつが用意されており、懐かしく使わせて頂きました。
お風呂は湯加減は自分好みで周辺樹木も紅葉して大変気持ちよかったです。
食事は大変素晴らしく、美味しくいただくことが出来ました。
宿泊日2018/11/24
利用人数3名(1室)
部屋【特別室離れ露天風呂付き】~二間続き~(和室)
宿泊プラン <慶寿のお祝い>大切な方へ特別なお祝いプラン
食事夕朝食付