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由布院温泉 ゆふいん月燈庵に泊まった方のクチコミ・感想

(大分県/湯布院) [全18室]

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  • 4.83
    勇牛

    癒し

    静寂で心が癒されゆっくりと時が流れる感覚を味わえ、料理も美味しく、接客も素晴らしかった。

  • 4.00
    spice up

    食事が最高

    悪口ではなく、感じたままを正直に書き込むので参考にして欲しい。 先ず、お出迎えが気持ちいい(お見送りも)最近は、なかなかのお値段にも関わらず、お出迎えとお見送りが寂しい旅館もある。こちらはスタッフ全員が素晴らしい。それと食事がすごく良かった。食事処の部屋担当スタッフが男性だったが、食事に自信を持っているのが伝わってきた。温かいものは冷めないうちに食べて欲しいと、要は出されたものは造り立ての最も美味しい時に食べて欲しいとのこと。テキパキしていて、料理の説明も自信のある様子だった。食事に拘りを持っているのがよくわかった。残念だったのは、部屋風呂。涼むスペースがない。囲われ過ぎていて景観も何もない。ほんの少し屋根の無い部分から申し訳ない程度に外が見えるくらい。もっと解放的な方が好みなので、残念だった。それとアルコールの販売をしていない。部屋の冷蔵庫に缶ビールが4本あったが、自販機もなく酒を部屋で飲めない。持込自由であることを確認電話で知らせて欲しかった。近くにコンビニがあると聞いていたが、車る距離である。帰り道で気付いた。近いの感覚が都内ではあり得ない距離である。部屋注文もない。手ぶらで入ってしまったら食事まで缶ビール4本しかないので要注意。当方、ワインを購入していたのでそれを飲んだが、手ぶらだったとしたら最悪な旅行になるところだった。

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  • 2.50
    らりるな

    泉質はよかったです

    泉質はよかったです。 料理はまあまあ。 離れなので周りの部屋に気を使わず過ごせました。掃除も行き届いていたように思います。 食事の際のウェイターがとても客をもてなす態度ではなかったので、再訪はなしです。 個室の食事処で、周りの個室に他にお客がいなかったにも関わらず、こちらの会話内容を咎めたり、ため息を付いたり、まだよちよち歩きの子どもに何度も強い口調で注意をしたり、持っていたもの(割れ物でもない)を突然取り上げたり、とても不快でした。 手際が随分と悪かったので、余裕がなかったのかもしれませんが、だとするなら人員配置のミスです。 翌朝もチェックアウトの時間を聞かれ、10時頃から11時までにとお伝えすると、さらに「だいたいのお時間を教えてください」と強めの口調で聞かれました。何分刻みでお伝えすればよかったのでしょうか。 洗練さは皆無で、かと言ってアットホームな雰囲気でもなく。サービス業はやはり人が一番大切だなと再認識させられた場所でした。

  • 3.00
    @@すーさん

    冷蔵庫

    チェクイン時冷蔵庫の中の飲み物は全て無料です。と言われたので中を見ると、水のペットボトルが2本だけでした。ガッカリ

  • 4.67
    Y、F

    完璧なホスピタリティと空間でした!

    今回、当サイトで旅館の雰囲気や口コミ評価が高いのをきっかけで予約し2泊宿泊しました。 旅館のエントランスの空間は古い建物の良き部分を残しながら落ち着いた大人の雰囲気で、入った瞬間テンションが上がりました。 部屋に行くまでの吊り橋がまた大自然を感じさせてくれ、橋から見える由布岳や雪解けの景色が綺麗に見れて寒い中感動しました! 旅館の食事も一つ一つテーマがあり凝っており美味しく頂きました!! しかし、水曜日は食事の提供が無いのは少し残念に感じでしまいました(*_*) 部屋の中にコタツを準備してくれ、2月の寒い時期でも暖かく過ごせました! 温泉も朝の9時まで自由に入れた為、1日3回も入る事が出来、大満足でした! 旅館が想像していたより、山の中にあった為、空港からレンタカーを借りて行って、大正解でした! タクシーを掴まえる時間や費用を考慮すると、大分空港でレンタカーするのをお勧めします!!

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  • 5.00
    まつあむ

    極上の癒やし体験!

    年明けすぐに、友人との旅行で利用させていただきました。 車で伺いましたがお出迎えも素晴らしく、チェックイン時にはオシャレなエントランスで美味しいハーブティーをご馳走になりました。 お部屋までの道のりも景色がとても綺麗なスポットや吊り橋がありとてもワクワクします。 客室の露天風呂も大浴場も、とてもリラックスできる空間が作られていて温泉を満喫できました。 2日目には雪が降っていましたが、足元も不安なく館内を移動できるようにしてあって心遣いに感動しました! 由布院の観光スポットとは少し離れているので静かに過ごせるのもおすすめポイントです。 極上の癒し体験をさせていただいてありがとうございました。 また湯布院に来る際は利用させていただきたいなと思います!

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  • 4.17
    十ニ休

    風情があってよかった

    自然の中の温泉でとても雰囲気があって良かったです。虫もいるけど、その内の一つではないかと。贅沢を言えば、部屋に内風呂もあると、とても良いと思います。

  • 2.40
    グローバル クルザー

    施設自体は普通

    九州でいろんな海外のお客さんがこられるのに、もう少し工夫をしてもいいかなと思います。ウェブサイトの出来は良くても素泊まりで5万円も払うまでの価値はなかったと思います

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