Go To Travelクーポン(割引上限:14,000円)再開のご案内
本クーポンについて割引上限金額を一時引き下げておりましたが、10月13日正午より割引上限14,000円での販売を再開いたしました。
上限引き下げ期間中のご予約についても、割引上限14,000円クーポンへ変更できます。 詳しくはこちら
最大 55% お得
Go To Travel × 一休.comキャンペーン開催中 地域共通クーポンの使い方はこちら
絶景の癒しの湯宿 茄子のはな ぜっけいのいやしのゆやど なすびのはな 静岡県/伊東
総合得点
4.19
客室・アメニティ
3.91
接客サービス
4.36
バス・お風呂
4.34
施設・設備
4.02
お食事
4.39
満足度
4.16
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.37  /   女性 4.21    クチコミ数 44
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ショウヘイ813 さんの感想 投稿日:2020/10/16
私用でチェックイン時間が大幅に遅れてしまったのですが、それにも関わらずスタッフの方々がとても優しく、丁寧な対応していただきとても感動し満足でした。
お食事も朝、夕ともに質、量に大変満足しております。
洋館の101号室の温泉からの眺めは最高でした。
また機会がございましたら是非ともお世話になりたいです。
ありがとうございました。
宿泊日2020/10/13
利用人数2名(1室)
部屋【洋の別邸オーベルジーヌ】露天風呂付洋室ダブル【角部屋】(ダブル)(24平米)
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Naaaaaaa さんの感想 投稿日:2020/10/09
赤ちゃんプランで3ヶ月の息子を連れて行きましたが、
本当に着替えと哺乳瓶だけ持っていけば困らないくらい
赤ちゃんへのサービスが凄くてびっくりしました。
ミルクもオムツも好きなだけもらえて、
哺乳瓶も洗って、消毒までして頂きました!!
ベビー布団も調乳ポットもバウンサーもバスグッズも
本当に全て一式揃っていて大助かりでした!
結婚記念日でもあったのですが最後のデザートに
メッセージまで添えてもらえて夫婦揃って感動しました!
パンナコッタのトリコにもなってしまったので、
絶対絶対また息子も連れて伺いたいと思います。
子供連れに本当に優しい旅館だなと思いました。
子供を連れての旅行で、旅館選びに悩んでる方には、
ぜひぜひオススメしたいです!
楽しい時間をありがとうございました。
宿泊日2020/10/07
利用人数2名(1室)
部屋【海望むテラス付】 「わさび・ふきの間」 温泉露天付客室(和室)
宿泊プラン 【赤ちゃん温泉デビュー】特典豊富でパパママも安心<赤ちゃん1名無料!>
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひらたい さんの感想 投稿日:2020/10/05
料理がすごく豪華でした。
味もとても美味しく、とても幸せでした。
お風呂も、露天風呂付き客室で、すごく綺麗なお風呂でした。
荷物が多かったのですが、スタッフの方がサポートしてくださったので助かりました
宿泊日2020/09/29
利用人数3名(1室)
部屋【眺望が1番良いお部屋】 「みかんの間」 温泉露天付客室(和室)
宿泊プラン 【基本】温泉露天風呂付き客室で過ごす優雅なひととき
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆうちゃんラガー さんの感想 投稿日:2020/09/03
2度目の利用でしたが、今回も大変お世話になりました。
部屋食、露天風呂付でゆっくりさせて頂きました。
特にご担当頂きました青木さんには、完璧なご対応で大変お世話になりました。
また、是非利用させて頂きます。
宿泊日2020/09/01
利用人数1名(1室)
部屋【リピーター人気No.1】 「たけのこの間」 温泉露天付客室(和室)
宿泊プラン 【一人旅】自分だけの時間を贅沢に過ごす大人の旅!
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
keecafe さんの感想 投稿日:2020/07/30
スタッフの方もとても親切で、ゆっくりした対応で時間の流れを忘れさせてくれる、いいお宿でした。
こをな時期なので、お部屋から一歩もでなくても
よいスタイルになっていて、おかげ様で
ゆっくり過ごす事ができました。
お料理の説明も
口頭であまりできないことは、詳しく書いてある
メッセージカードが、あり、
とても、工夫されていて
最高に美味しかったです。

また泊まりたいお宿です。
宿泊日2020/07/28
利用人数3名(1室)
部屋【人気No.1の岩露天風呂】 「まめの間」 温泉露天付特別室(和室)
宿泊プラン 【基本】温泉露天風呂付き客室で過ごす優雅なひととき
食事夕朝食付
1.83
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
4.00
満足度
1.00
悠やん さんの感想 投稿日:2020/06/30
彼と初めての旅行の為利用しました。サイトの写真や旅館のホームページ見て良さそうと思い予約しましたが、正直残念な事だらけでした。
写真だと広くて素敵そうな居室の露天風呂は小さくてベランダにお風呂を置いたような感じでした。
お風呂は温泉を循環させているそうですが、循環の所には明らかに掃除不足なのか髪の毛が詰まって居たり木枠の部分はヌルヌルしていたりして余り入りたいとは思えませんでした。
お部屋も消灯台に前の人のゴミが落ちていたりしました。
部屋のオートロックも調子が悪く暗証番号を入力しても一回で開かず何回も入力してやっと開きました。
お食事は夕食、朝食ともとても美味しかったです。
ただ、夕食の際のスタッフさん(新入社員さん?)とても一生懸命接客してくれたのは嬉しいですが飲み物を持ってくるのが遅過ぎます。
追加で頼んだら全然来なくてお料理が食べ終わってしまいました。
朝食の際のご飯のおかわりも持って来て頂くのが遅くて(厨房が遠いのでしょうか?)もう少し早く持ってきて欲しかったです。
正直、二度と行きたくないです。料金の割には合っていないような気がします。
施設からの返信この度は、茄子のはな、洋の別邸オーベルジーヌにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃に関して、ご指摘ありがとうございます。
清掃スタッフへの指導を見直し、今後このようなことが起こらないよう、徹底的に再教育をして参ります。

また、お部屋の電子錠玄関ドアに関しましても、日々チェックを怠らず、故障箇所を発見次第、早急に修繕していくよう努めていきます。

お食事、ドリンクの提供スピードもサービススタッフへの教育不足により、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様がゆっくりとお寛ぎできる宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。

茄子のはな 副支配人 屋代 栄二
宿泊日2020/06/27
利用人数2名(1室)
部屋【洋の別邸オーベルジーヌ】露天風呂付洋室ツイン【203】(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 別邸オーベルジーヌ【カップルで楽しむ】7大特典付きカップルプラン
食事夕朝食付
2.33
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
5.00
満足度
1.00
たけちゃんだから さんの感想 投稿日:2020/06/02
今回洋室に宿泊しました。他の部屋の評価とは全く関係ないことを前提に書きます。
まず部屋に案内されたとき、写真と全く違う!というがっかり感がありました。
部屋にキッチンがあり、部屋の光は白色灯、しかもスイッチのヒモまでぶらさがっている。
今どきビジネスホテルでもこんなひどい部屋はありません。
おまけに夜、部屋に蚊がいてモスキート音と数ヵ所刺されてかゆくて眠れず朝4時を迎えました。
蚊は宿泊施設とは関係ないと思われるかもしれませんが、伊豆に20ヵ所以上宿泊して蚊に悩まされたのは今回が初めてです。
他の宿泊施設は蚊が出ないよういろいろ工夫しているのだと思います。
料理も美味しく、部屋に温泉あったのですが長い時間を過ごす部屋がとても不満足でした。
料金もらってはいけないレベルです。
あの部屋に案内して何とも思わないスタッフもどうかしてると思います。
何度も言って申し訳ありませんが、キッチンと白色灯は宿泊案内に記載しておいてほしい。
こちらは非日常を味わいに行ってます。
ご検討ください。
施設からの返信この度は茄子のはな 洋の別邸オーベルジーヌにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

お部屋のキッチンに関しまして、お部屋の詳細に記入はしておりましたが、説明が不十分で申し訳ありませんでした。

お部屋の写真にキッチンの写真を載せ、お客様にお部屋の様子が分かりやすくなる様、改善させていただきます。

お部屋の灯、蚊の対策に関しまして、こちらも早急に改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

梅雨も近づいてきましたが、お身体ご自愛くださいませ。

茄子のはな 副支配人 屋代 栄二
宿泊日2020/05/29
利用人数2名(1室)
部屋【洋の別邸オーベルジーヌ】露天風呂付洋室ダブル【角部屋】(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 別邸オーベルジーヌ【謝恩】絶景露天と伊豆三大味覚を堪能!
食事夕朝食付
1.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/05/26
お風呂が写真と違い残念でした
施設からの返信この度は茄子のはな 洋の別邸オーベルジーヌにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきました、お風呂の写真でございますが、改装前のお風呂の写真が変更されておらず、そのまま掲載されていたことにより、お客様の期待を裏切る事となってしまい、大変申し訳ございませんでした。

日頃からインターネット上の画像をチェックし、今後このようなことが無いように速やかに対応していきます。

暖かくはなってきましたが、梅雨が近づいております。どうぞお身体ご自愛くださいませ。

茄子のはな 副支配人 屋代 栄二
宿泊日2020/05/24
利用人数2名(1室)
部屋【洋の別邸オーベルジーヌ】露天風呂付洋室ダブル(ダブル)(26平米)
宿泊プラン 別邸オーベルジーヌ【素泊まり】室数限定!大感謝祭~(得)キャンペーン~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハタカッツン さんの感想 投稿日:2020/05/12
パートナーと一緒に1泊させていただきましたが、まずはスタッフの方々の気遣いに感謝しています。

到着時に笑顔で待っていていただけると、やっぱり嬉しいものですね!

景色が最高の露天風呂のお湯加減も自分達にはちょうど良かったです。

駅からは少し離れているものの、無料の送迎が伊豆高原駅まで来てくれたので、便利でした。

また機会があれば利用させていただきたいと思います。
施設からの返信この度は数あるお宿の中から、茄子のはなへご来館いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿も重ねましてお礼申し上げます。

目に鮮やかな新緑の季節をご堪能いただけたご様子で、嬉しい限りでございます。

そして、接客に対するお褒めの言葉を頂戴できましたこと、
大変光栄に存じます。

遠路お越しいただいたお客様に、
長旅の疲れを少しでも癒していただけるような接客を心掛けております。

これからも、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精一杯努力して参ります。

再びハタカッツン様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

茄子のはな 渡辺 麻未
宿泊日2020/05/10
利用人数2名(1室)
部屋【洋の別邸オーベルジーヌ】露天風呂付洋室ダブル(ダブル)(26平米)
宿泊プラン 別邸オーベルジーヌ【素泊まり】室数限定!大感謝祭~(得)キャンペーン~
食事食事なし
2.80
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
Akasato さんの感想 投稿日:2020/03/17
お部屋を角部屋で予約したが、角部屋と決まっている部屋にはご案内されなかった。
利用規約にも「(借りたお部屋は)角部屋ではない」と書いてあったので、なにかしらの理由があって変更になったのであればわかるが、説明もなかったのでとても残念。
部屋のアンケートにも書いて残したけど、謝罪の電話もなかったので、読んでもないと思われる。

接客はとても親切かと思ったが、帰りに本館に泊まってたと思われるお客様にはとても温かくお見送りをしていて、別館は特にないのかな?と感じ、差が少しあり残念でした。

他の口コミが良いのと悪いとの差があったのがなんとなくわかりました。
この口コミが参考になれば幸いです。
施設からの返信この度は、私ども茄子のはな、別邸オーベルジーヌにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴しコメントをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
私どもの対応におきまして、ご不快の念をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく重ねて心よりお詫び申し上げます。
この度のご意見を真摯に受け止め、早速販売している部屋の確認をし、訂正をさせていただきました。
今回のご滞在でご満足いただける内容ではなく、ご期待を裏切る滞在となりましたことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

副支配人 屋代 栄二
宿泊日2020/03/15
利用人数2名(1室)
部屋【洋の別邸オーベルジーヌ】露天風呂付洋室ダブル【角部屋】(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 別邸オーベルジーヌ【素泊まり】室数限定!大感謝祭~(得)キャンペーン~
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
柴ずきん さんの感想 投稿日:2020/02/27
別邸の方に宿泊しました。
主人が誕生日プレートをお願いしてくれていた様で、スタッフの方にもお祝いのお言葉を頂き、とても嬉しかったです。朝夕共にお食事も豪華で大変満足でした。ただ、ベッドと枕が硬めで私にはあまり合わなかった事と、浴衣がかなり色褪せていた事だけが少し残念でしたが、とても良い旅行になりました。ありがとうございました。
施設からの返信過日は茄子のはなにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
重ねて、お料理などへのお褒めの言葉、心よりお礼申し上げます。

お2人で過ごす大切なご旅行に、茄子のはなをお選びいただき、
よいご旅行の思い出となったご様子で、ほっと安心いたしました。

ただ、ベットの硬さや浴衣について、残念な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、
お風呂だけでなく、おやすみの際もお寛ぎいただけるよう
精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

伊豆の桜も咲き誇り、すっかり春めいてまいりましたが、
不安定な天候が続いております。
どうぞご自愛くださいませ。

茄子のはな 谷田貝 麗奈
宿泊日2020/02/25
利用人数2名(1室)
部屋【洋の別邸オーベルジーヌ】水中光露天風呂付洋室ツイン【102(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 別邸オーベルジーヌ【謝恩】絶景露天と伊豆三大味覚を堪能!
食事夕朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
トモッチとトク さんの感想 投稿日:2020/02/22
とにかくお風呂が最高でしたー!
思ったより大きくゆったり入る事が出来たし、眺めも最高でした!
客室にあるので、何回も何回も入っちゃいました!
ホテルの方もとても素敵な方達で、大変気持ちよく過ごす事ができました!
また行きたいホテルです!
施設からの返信過日は茄子のはな・洋の別邸オーベルジーヌにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

客室の岩露天風呂にご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
お客様だけの露天風呂、時間を気にせずゆったりとご入浴いただける為素泊まりのお客様にもご好評いただいております。
お天気にも恵まれ、海や伊豆の自然を一望できたかと思います。

またお会いできる日まで従業員一同精進してまいります。
伊豆へお越しの際は是非また当館をご利用下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
寒さもしだいにゆるみはじめるころではありますが、ご自愛下さいませ。

茄子のはな 加藤 里菜

お帰りを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/20
利用人数2名(1室)
部屋【洋の別邸オーベルジーヌ】露天風呂付洋室ダブル【角部屋】(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 別邸オーベルジーヌ【素泊まり】室数限定!大感謝祭~(得)キャンペーン~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
せいじ55 さんの感想 投稿日:2020/02/04
今回初めて泊まらせていただきました。
駐車場から従業員の方がお部屋まで荷物を持って行ってくださって、とても嬉しかったです。
お部屋のお風呂からの景色も最高で、宿泊中に何回も入ってしまいました。
いろいろな旅館に宿泊してますが、こんなに何回もお風呂に入ったのは初めてかもしれません。

チェックイン時に予約して、部屋でうけたマッサージも大変気持ちがよく、満足のいく滞在となりました。
次回はぜひ和室で、ゆっくり温泉に入り、またマッサージを受けたいと思います。
従業員のみなさま今回はどうもありがとうございました。
施設からの返信過日は茄子のはな・洋の別邸オーベルジーヌにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

客室や客室露天風呂から臨む伊豆の自然や景色をお楽しみいただけたご様子で嬉しい限りでございます。お天気にも恵まれ、大島や島々が綺麗に見えたかと思います。
また、露天風呂だけでなくマッサージもご利用いただき、お身体の疲れを内側、外側の両方からほぐしていただけたかと思います。

伊豆にお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
時節柄ご自愛ください。

茄子のはな 加藤 里菜
宿泊日2020/01/24
利用人数2名(1室)
部屋【洋の別邸オーベルジーヌ】露天風呂付洋室ダブル【角部屋】(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 別邸オーベルジーヌ【素泊まり】室数限定!大感謝祭~(得)キャンペーン~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ミッキーマァサ さんの感想 投稿日:2020/01/06
9月に宿泊し、スタッフの皆様のおもてなしが心に残っていたので、再度宿泊させていただきました。
駐車場からお部屋まで、今回もスタッフの方に荷物を持っていただき、とても嬉しかったです。
お部屋でゆっくりと温泉に入りながら海を眺めていると、今年も1年頑張ろう!という気持ちになり、やはり茄子のはなさんに宿泊して良かったです。
また、季節を変え、ぜひ宿泊させていただきます。
施設からの返信この度は数あるお宿の中で、私ども茄子のはなをお選びいただきまして誠にありがとうございます。そして、お褒めのコメントをちょうだいしスタッフ一同大変嬉しく思います。また、近いうちにお目にかかれます事をお待ち申し上げております。季節によっての風情を是非感じていただけたらと思います。これからも茄子のはなをご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。


茄子のはな 稲葉 輝実
宿泊日2020/01/05
利用人数2名(1室)
部屋【洋の別邸オーベルジーヌ】露天風呂付洋室ダブル(ダブル)(26平米)
宿泊プラン 別邸オーベルジーヌ【素泊まり】室数限定!大感謝祭~(得)キャンペーン~
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
親グマ子グマ さんの感想 投稿日:2020/01/03
全てにおいて普通でした。
一休のキラリトのカテゴリーの方がいいのでは?
いろいろとがっかりしてしまいましたが、
接客してくださった方は、とても良かったです。
あと、お風呂は気持ちよかったです。大浴場がないのは残念でした。
施設からの返信この度は、茄子のはなにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の温泉露天風呂と、サービススタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。

客室・アメニティ、施設・設備に関してでございますが、お客様のご期待にお応えできるよう、
これからも精進して参ります。

誠に勝手とは存じますが、再度お迎えし、おもてなしさせていただく機会を頂戴できますことを心よりお待ち申し上げております。
寒さ厳しきおり、お身体くれぐれもご自愛くださいませ。

茄子のはな 屋代 栄二
宿泊日2020/01/01
利用人数4名(1室)
部屋【リピーター人気No.1】 「たけのこの間」 温泉露天付客室(和室)
宿泊プラン 【赤ちゃん温泉デビュー】特典豊富でパパママも安心
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
シュガーひろし さんの感想 投稿日:2019/12/22
最初から最後まで心のこもった接客に感じました。
ごはんも美味しかったですがなにより岩風呂が素晴らしかったです。忘れられない温泉のひとつになりました。   また利用したいと思いました。
施設からの返信過日は茄子のはなにお越しいただきまして誠にありがとうございます。

お食事や露天風呂に関してお褒めの言葉の数々に重ねてお礼申し上げます。
お客様の忘れられない温泉のひとつになることができ嬉しい限りでございます。
そして、これからもお客様に喜んで頂けるサービスを提供できますよう現状に満足せずこれからも心をこめた接客を心がけてまいります。
季節によって違った景色を見られるのも当館の自慢のひとつでございます。
是非またのお越しを心からお待ちしております。

冷え込む日が続いております。
体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。

茄子のはな 成瀬 健将
宿泊日2019/11/24
利用人数2名(1室)
部屋【人気No.1の岩露天風呂】 「まめの間」 温泉露天付特別室(和室)
宿泊プラン 【基本】温泉露天風呂付き客室で過ごす優雅なひととき
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いい旅夢気分999 さんの感想 投稿日:2019/12/04
今回2度目の滞在となりました。
露天風呂からの展望はとても良く最高でした。
ルームサービスのお食事もとても美味しかったです。
宿のスタッフの方達も、皆さんとてもあたたかく親切な対応ありがとうございました。
到着時も重たい荷物があったのですが、駐車場のところでお出迎えしていただき、
大変助かりました。また次回も来たい!と思いました。
施設からの返信過日は茄子のはなにお越しいただき誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
従業員の接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき、
大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、従業員一同、精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
時節柄お身体ご自愛くださいませ。

茄子のはな 渡辺 麻未
宿泊日2019/12/03
利用人数2名(1室)
部屋【洋の別邸オーベルジーヌ】露天風呂付洋室ダブル【角部屋】(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 別邸オーベルジーヌ【素泊まり】室数限定!大感謝祭~(得)キャンペーン~
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
春ぴん さんの感想 投稿日:2019/11/24
寒くて大雨でしたが露天風呂最高でした。
部屋も綺麗にされており快適な夜を過ごすことができ大満足です。
施設からの返信過日は茄子のはな・洋の別邸オーベルジーヌにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

生憎のお天気ではございましたが、お部屋でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で幸いでございます。客室露天風呂は時間を気にせずご入浴いただけるとご好評いただいており、春ぴん様にもお気に召していただけ嬉しく感じております。

寒さが厳しくなってまいりますがご自愛くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

茄子のはな 加藤 里菜
宿泊日2019/11/22
利用人数2名(1室)
部屋【洋の別邸オーベルジーヌ】露天風呂付洋室ダブル(ダブル)(26平米)
宿泊プラン 別邸オーベルジーヌ【素泊まり】室数限定!大感謝祭~(得)キャンペーン~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きまぐれユズちゃん さんの感想 投稿日:2019/10/04
先日はお世話になりました。落ち着けてゆっくりくつろげました。生魚が苦手な主人の食事にも対応していただき感謝しております。伊豆に行くのにお刺身がダメなんて恥ずかしい話ですが、事前に伝えておいたら丁寧に対応して頂ける優しさバッチリの宿ですね。今回はまめの間に宿泊したのですが、露天風呂は贅沢過ぎる程の広さと、岩風呂独特の自然感があって、何回入ったか覚えてないくらい良かったです。1日だけですが「独占」という図々しい気分を味わえますね。私達夫婦は普通が一番よく親近感を感じますので、そういう意味で主人が「ご苦労さん」と声を掛けていたのを見ると、スタッフの方達は変に御堅くなく親しみやすかったと思います。夜にはカマキリが挨拶に来てくれましたが、顔見せ程度でお帰りになりました。これはこれで有りかな?私達は。それでは、また伺いました時には笑顔で会いましょう。
施設からの返信過日は茄子のはなにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
伊豆の絶景や、三大食材を使用したお料理、当館自慢の岩風呂などご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
当館では、お客様のご要望により、アレルギー対応なども承っております。どうぞお気軽にお申し付けください。
きまぐれユズちゃんさんのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
秋冷が日増しに加わりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

茄子のはな 青木 貴子
宿泊日2019/10/03
利用人数2名(1室)
部屋【人気No.1の岩露天風呂】 「まめの間」 温泉露天付特別室(和室)
宿泊プラン 【基本】温泉露天風呂付き客室で過ごす優雅なひととき
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ミッキーマァサ さんの感想 投稿日:2019/09/26
この度は大変お世話になりました。
お出迎えをしてもらったスタッフの方に、荷物を持ってもらい階段を下りていくと、
隠れ家的な旅館が姿を現してくる様子に、ワクワクしました!
天気も良く露天風呂からも伊豆諸島がとってもよく見えて大満足でした。

また、オプションでご用意していただいたサザエの壺焼きも大変美味しく、
是非とも、また宿泊させていただきたいと思います。
スタッフの皆さん、丁寧な接客ありがとうございました。
施設からの返信過日は茄子のはな・洋の別邸オーベルジーヌにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当館は立地上、駐車場から建物を見ることができませんが、その分玄関まで続く階段を下っていくなかで非日常の雰囲気を味わっていただけるかと思います。

客室露天風呂からの景色やサザエの壺焼きもお楽しみいただけたご様子でとても嬉しく感じております。
季節により景色やお料理の内容も移り変わりますので、次回お越しの際は是非お食事もお楽しみいただければと思います。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
時節柄ご自愛くださいませ。

茄子のはな 加藤 里菜
宿泊日2019/09/24
利用人数2名(1室)
部屋【洋の別邸オーベルジーヌ】露天風呂付洋室ダブル【角部屋】(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 別邸オーベルジーヌ【素泊まり】室数限定!大感謝祭~(得)キャンペーン~
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
一休サブローシロー さんの感想 投稿日:2019/09/15
3ヶ月の子供を連れての初めての旅行で、赤ちゃんプランを利用しました。
赤ちゃんプランには子供用布団、ベビーバスなどが用意されており、大変ありがたかったです。また、部屋での夕食でしたが子供が寝ていたので、スタッフの方が起こさないように小声で料理の説明をしたり、片付けも音を出さないようにしてくださり、気遣いがとても嬉しかったです。チェックアウトも12時とゆっくりできたので、小さな子供連れの方には本当におススメです。夫婦共に大満足で、また行きたいねと話しています。
施設からの返信過日は茄子のはなにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご家族皆さまにご満足いただけたご様子で、幸いでございます。
お子様も大事におもてなしすることは、従業員の心得でございます。
これからのお子様のご健康をお祈りしております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

茄子のはな 張 正陽
宿泊日2019/09/13
利用人数2名(1室)
部屋【眺望が1番良いお部屋】 「みかんの間」 温泉露天付客室(和室)
宿泊プラン 【赤ちゃん温泉デビュー】特典豊富でパパママも安心
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こみみこ さんの感想 投稿日:2019/09/01
彼氏とお邪魔しました。
何度か温泉旅行はしているものの、初めての伊豆旅行で、露天風呂付きのお部屋も、海の見えるお部屋も初めてだったので、だいぶ期待値高めで訪問させていただきましたが、それを上回る素晴らしさでした。
まず食事を夕、朝2回頂きましたが、本当に何を食べても美味しかったです…これまで、お風呂は良いのに食事が…と思うお宿もありましたが、メインはもちろんお漬物まで全て美味しかったです。敢えてメニュー表にはっきりと料理名を記載しないで、書いてある言葉と想像でお料理を待つ時間も楽しめました。
そして楽しみにしていたお風呂ですが、お部屋にお風呂が付いているのがこんなにリラックスできるものだとは…。夜はもう暗かったのでお湯を楽しむだけにして、朝に景色を楽しみました。早起きして朝日を見ようかな〜と思いましたが、角度的に太陽そのものは見えず…。でも、徐々に海面が明るくなってキラキラする様は素晴らしかったです。(山も近いからか、クワガタも遊びに来てくれました!)
最後に接客ですが、初めから終わりまでホスピタリティ溢れる対応で大変気持ち良く過ごせました。担当頂いたスタッフさんが、大変チャーミングな方で、食事時も翌日訪ねる予定の場所についても色々教えてくださったり、飲みきれなかった分の日本酒を部屋風呂で飲めるようにと桶を用意してくださったり、それとは違う珍しい日本酒を少し味見させて頂いたりと、記憶に残る接客をして下さいました。次回もこのスタッフさんに接客頂けたら嬉しいなぁと思っています。

本当にトータルで大満足のお宿でした。お宿のおかげもあり、伊豆自体が大好きになったので、ぜひまた訪れたいと思っています。
本当にありがとうございました。
宿泊日2019/08/30
利用人数2名(1室)
部屋【海望むテラス付】 「わさび・ふきの間」 温泉露天付客室(和室)
宿泊プラン 【基本】温泉露天風呂付き客室で過ごす優雅なひととき
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/08/29
記念となる宿泊&旅行になりました!
初めての夫婦での温泉旅行、びっくりするほど素晴らしいお宿に巡り会えたと思います。
写真に偽りなく素晴らしい露天風呂!
豪華すぎて美味しすぎるお食事!
なんといっても素晴らしい心行き届いている清潔感と仲居さんたちのおもてなし。
本当に至福のときを過ごさせて頂きました。
妻の誕生日当日でしたが2人にとって想い出に残る旅行になりました。またお伺いさせて頂きたいです。
施設からの返信過日は茄子のはなにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お料理や清掃面、従業員へのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
おふたりの大切なご旅行に携わることができ、嬉しく思います。

またお逢いできる日を心よりお待ち申し上げております。
時節柄ご自愛くださいませ。

茄子のはな 張 正陽
宿泊日2019/08/25
利用人数2名(1室)
部屋【海望むテラス付】 「わさび・ふきの間」 温泉露天付客室(和室)
宿泊プラン 【基本】温泉露天風呂付き客室で過ごす優雅なひととき
食事夕朝食付
1.50
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
1.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/08/12
普通です。
金額には合ってない!
施設からの返信この度は、茄子のはなにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

伊豆でのご旅行をお楽しみいただけなかったこと、心苦しく感じております。

客室、お風呂、お食事、接客、施設のすべてにおきまして
次回お越しの際はご満足いただけますよう改善して参ります。
時節柄ご自愛くださいませ。
茄子のはな 屋代 栄二
宿泊日2019/08/10
利用人数2名(1室)
部屋【人気No.1の岩露天風呂】 「まめの間」 温泉露天付特別室(和室)
宿泊プラン 【カップルで楽しむ】7大特典付きカップルプラン
食事夕朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/07/30
虫が苦手な人にはオススメはしませんが安くて景色も良く、接客も親切でとても居心地のいい宿でした!
施設からの返信過日は茄子のはな・洋の別邸オーベルジーヌにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

接客や景色に関しましてお褒めのお言葉をいただけ嬉しい限りでございます。より良い宿となりますよう従業員一同精進して参ります。

当館自然に囲まれた立地に加え周囲に明かりが無い為、虫が多く集まってきてしまいます。少しでも快適にお寛ぎいただけるようなお部屋造りを心掛けてまいります。

連日暑い日が続きますが、ご自愛くださいませ。

茄子のはな 加藤 里菜
宿泊日2019/07/28
利用人数2名(1室)
部屋【洋の別邸オーベルジーヌ】露天風呂付洋室ダブル【角部屋】(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 別邸オーベルジーヌ【素泊まり】室数限定!大感謝祭~(得)キャンペーン~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nis222 さんの感想 投稿日:2019/07/27
お世話になりました。
とても心のこもったおもてなしでした。
ありがとうございました。
また秋にでも来たいと思います。
施設からの返信過日は茄子のはな・洋の別邸オーベルジーヌにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。クチコミへのご返答も重ねてお礼申し上げます。

私共の接客にお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
いただいたお言葉を糧に一同精進して参ります。

秋は、葉も色付き、今回とはまた異なった景色がお楽しみいただけるかと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

時節柄ご自愛くださいませ。

茄子のはな 加藤 里菜
宿泊日2019/07/24
利用人数2名(1室)
部屋【洋の別邸オーベルジーヌ】露天風呂付洋室ダブル【角部屋】(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 別邸オーベルジーヌ【素泊まり】室数限定!大感謝祭~(得)キャンペーン~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あき3025 さんの感想 投稿日:2019/07/26
先日はお世話になりました。
のんびりとまったり出来て良かったです。
景色のいい客室露天風呂にこのお値段で泊まれたのは、とてもありがたかったです。
スタッフの接客も最高で、また機会があったら利用したいと思ってます。
よろしくお願いします。
施設からの返信過日は茄子のはな・洋の別邸オーベルジーヌにご宿泊いただきましてまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
伊豆の自然や、伊豆七島を見ながらのご入浴、お寛ぎいただけたご様子で嬉しく存じます。

次回は是非伊豆の三大味覚もお楽しみにお越しくださいませ。
暑さ厳しき折柄、ご自愛下さい。

茄子のはな 加藤 里菜
宿泊日2019/07/24
利用人数2名(1室)
部屋【洋の別邸オーベルジーヌ】露天風呂付洋室ダブル【角部屋】(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 別邸オーベルジーヌ【素泊まり】室数限定!大感謝祭~(得)キャンペーン~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
く~ここ さんの感想 投稿日:2019/07/26
2回目の利用です。
この価格で露天風呂付きの客室に泊まれるのは相変わらずありがたいの一言です。
施設からの返信いつも茄子のはな・洋の別邸オーベルジーヌにご宿泊いただきましてありがとうございます。クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の露天風呂、この度もお楽しみいただき幸いに存じます。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
時節柄、ご自愛くださいませ。

茄子のはな 加藤 里菜
宿泊日2019/07/24
利用人数2名(1室)
部屋【洋の別邸オーベルジーヌ】露天風呂付洋室ダブル(ダブル)(26平米)
宿泊プラン 別邸オーベルジーヌ【素泊まり】室数限定!大感謝祭~(得)キャンペーン~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まさとン23 さんの感想 投稿日:2019/07/24
丁寧な接客で感動しました!露天風呂も絶景で、何回も入ってしまいました。駐車場から玄関までも自然にあふれていて最高でした。昼にシャボテン公園に行き、ゆっくり温泉に入るという最高の休日が過ごせました。また是非近日中にお伺いいたしますので、よろしくお願いします。
施設からの返信過日は茄子のはな・洋の別邸オーベルジーヌにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お部屋の露天風呂や従業員をお褒めいただき恐縮でございます。
駐車場から続く60段の階段の途中では紫陽花はご覧いただけましたでしょうか。
次回は是非お食事もお楽しみにお越しくださいませ。

時節柄ご自愛くださいませ。

茄子のはな 加藤 里菜
宿泊日2019/07/23
利用人数2名(1室)
部屋【洋の別邸オーベルジーヌ】露天風呂付洋室ダブル(ダブル)(26平米)
宿泊プラン 別邸オーベルジーヌ【素泊まり】室数限定!大感謝祭~(得)キャンペーン~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
いい旅夢気分999 さんの感想 投稿日:2019/07/24
本当に、凄く癒されました。
窓からの景色もよく気持ちの良い露天風呂でした
従業員の方のお気遣いがとても素晴らしく良い時間が過ごせました!

本当に良い思い出となりました。
時間見つけて、また伺います!!
施設からの返信過日は茄子のはなにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の客室露天風呂をお褒め頂きありがとうございます。
また、従業員へのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今後も安心してお客様にお寛ぎいただけるような接客ができるよう精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

茄子のはな 渡辺
宿泊日2019/07/23
利用人数2名(1室)
部屋【洋の別邸オーベルジーヌ】露天風呂付洋室ダブル(ダブル)(26平米)
宿泊プラン 別邸オーベルジーヌ【素泊まり】室数限定!大感謝祭~(得)キャンペーン~
食事食事なし