【24時間】一休の日

ANAクラウンプラザホテル浜松 by IHGに泊まった方のクチコミ・感想

(静岡県/浜松市) [全192室]
総合得点
3.82
(32件)
  • 客室・アメニティ
    3.91
  • 施設・設備
    3.53
  • 接客・サービス
    4.00
  • お食事
    4.38
  • 温泉・お風呂
    3.47
  • 満足度
    3.94
  • 1.60
    旅好きKO

    IHGに変わる直前なのか・・・

    サウナがあるというので予約をしたが、HPには記載もなく改装中でした。客室、廊下共に異臭(古さ独特の嫌な臭い)がしていて、ベッドは価格の割に硬いというよりはスプリングがモロに感じるような違和感がありました。土地柄か?水を自慢しているのか?飲料水の案内もなく水も用意してありませんでした。レセプションはここ??というくらい品祖でクロークかと思いました。 駅から看板が無く、たどり着くのに20分近くかかりました。これで1万円以下なら我慢できますが、とても残念に思います。

  • 4.83
    Azalea

    きれいでした。

    お部屋も思っていたよりも広くて綺麗でした。水回りも明るくてとても綺麗にされていて過ごしやすかったです。お部屋で言うとただ一つ冷暖房が部屋で調節出来なかったのが残念でした。フロントスタッフの方も皆さん感じが良く、気持ちよく宿泊出来ました。

  • 3.20
    ホワイトジャッカル

    フロントスタッフ

    夜間チェックインする時、フロントスタッフが外国人でした。日本語があまり上手に話せないようで、耳がきこえずらい私には、聞き取りに苦労し少し不快に感じました。

  • 2.60
    kuniyuki713

    安いのには訳があります

    駅近のホテルとしては安い方です。地方によくある昔から地元の人に同窓会や結婚式で利用されていそうなホテルです。寝るだけの利用でしたが、不満点は喫煙場所がなぜか夜の九時から利用できなくなること。バスターミナルの喫煙所を利用するよう言われました。実際に行ってみましたが、ホームレスが通路に座っていてちょっと怖かった。閉鎖の理由の説明はありませんでしたが治安上の問題なら浜松ってそんなに治安が悪いところなのか?あとはユニットバスが新調されていましたが、バスの床がフニャフニャしていて今にも踏み抜きそうで怖かった。いろんなところがコストをかけられないまま放置されているのだろう

  • 2.40
    キケ

    エアコン

    設備が古いせいか、部屋の温度コントロールができない

  • 3.00
    レイダース監督

    浜松駅から近くて便利

    浜松駅から地下道でホテルに直結、徒歩3~4分なので便利。ウオシュレットは新しいのに変えてほしいかな。

  • 2.20
    とわのあ

    食事なしのプランで利用させていただきまし...

    食事なしのプランで利用させていただきました。 アメニティは最小限のものはありましたが、女性向けの化粧水、乳液等はないのが残念。 洗面台もひび割れやかけた部分があり、客室の方も全体的に古さは気になるものの、清掃は行き届いていたと思います。 駅前の立地も便利でした。 ただ、駐車場の説明が分かりにくく、違うパーキングに停めてしまい余計な出費と移動し直しの手間がかかりました。 ぜひHP上の説明を見直して欲しいです。

  • 3.83
    tomex gogo

    プールがあるホテル

    昔ながらの高級シティホテルでした。 この意味は50代以上の方でないとピンとこないかもしれませんね。 航空会社が全国にいくつもホテルを持っていた時代に、簡素なビジネスホテルとは別の、会員制プールやジムがあるようなホテルです。 タイムスリップしたような気分で20mプールに1600円払って泳いできました。 水温は低めで泳ぎ続けるには適温。(温度のムラがあったのは利用者が少ないので仕方ないかも)利用するメンバーがいらっしゃるおかげか、温浴施設も含めて古いながらもキチンと管理されていました。

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