フィットネス施設
ホテルクラウンパレス浜松 [浜松名鉄ホテル] 静岡県/浜松市
 [全192室]
総合得点
3.32
客室・アメニティ
3.04
接客サービス
3.92
温泉・お風呂
3.13
施設・設備
3.26
お食事
3.33
満足度
3.24
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男性 3.30  /   女性 3.28    クチコミ数 24
2.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
まりりん55go さんの感想 投稿日:2021/09/21
二泊しましたが、お部屋掃除は不要としたところ、お茶の補給もなかったのが残念です。またお部屋で仕事を使用としたところ
ネットがつながらず、仕事するためだけに他の場所を確保するはめに・・・。
地下のお店も休業(仕方のないことではありますが)で残念な滞在になりました。
宿泊日2021/09/08
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム(禁煙)(シングル)(18平米)
食事朝食付
2.40
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/10
2.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
chikyuhaaoi さんの感想 投稿日:2021/05/24
アメニティにバスクリンがないのが非常に残念だった。ポットのお湯の出方が悪かった。洗顔フォームとクレンジングがあれば良かった。あと、ヘアゴム‥。お風呂のタイルが老朽化していた。シャワーかーてにカビが生えていた。など細かな点が気になった‥。値段的には満足しているが、この様な不備があるならもう少し安くても良い気がする。
宿泊日2021/05/20
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム(禁煙)(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【トク割】<事前カード決済限定>素泊り(食事なし)プラン
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ハンガーさん さんの感想 投稿日:2021/05/05
ホテルは、清潔感あり、駅から近く立地もよかったです。有料の提携駐車場は、800円かかりますが近くにあるので、特に不便は感じませんでした。
部屋は、窓が開けれないせいか、匂いがきつく、空気清浄機が設置されてないので、設置とお水も水道水しかないので、ミネラルウォーターのサービスがあったら、星5つでした。
改善されていたら、スタッフも問題ないし立地もよく良いホテルだと思います。
宿泊日2021/05/03
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツインルーム(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【トク割】<事前カード決済限定>素泊り(食事なし)プラン
食事食事なし
4.25
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/29
1.20
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
ホテルナビゲーター さんの感想 投稿日:2021/04/24
初めての浜松滞在を楽しみにしてましたが…
ベットのライトがグラグラしていて不満でした。
初日は我慢したのですが壊れて怪我でもしたら嫌だと
思ってフロントに連絡しました。
すぐにメンテのスタッフさんが来てくれたのですが…
直らなく他の部屋もみんな同じ状態だと言われました。
通常壊れていない部屋にルームチェンジをしてもらえますが…
案内された高層階の部屋も残念ながら同じでした。
あまりホテルに泊まらない人であれば問題ないかと思いますが…
私のようにホテルでいかに快適に過ごすかを楽しみにしてるものにとってあり得ない話です。
シングルの部屋は全て同じ状態であるということでしたが…
壊れていないツインの部屋に無料でアップグレードするとかの対応はできないのでしょうか。
駅に近くて値段も手頃だったので予約したのですが…
後悔してます。
宿泊日2021/04/21
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム(禁煙)(シングル)(18平米)
宿泊プラン ※【2連泊以上はお得!】素泊り(食事なし)プラン 浜松駅から地下道で直結の好立地!
食事食事なし
2.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
2.00
kayutonona さんの感想 投稿日:2021/03/22
隣との壁が薄く、声や音が聴こえて不愉快でした。
また、バスタブも表目のコーティングがいくつか剥がれていて残念でした。駅前の好立地なのにもったいない感じです。
食事については感染防止対策がなされていて、食べ物の補給も迅速で感じのいい対応でした。
宿泊日2021/03/20
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツインルーム(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【トク割】<事前カード決済限定>1泊朝食付プラン
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
-
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/14
4.75
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/19
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
くまのぷっ さんの感想 投稿日:2020/11/11
食事は満足 コスパは高い
立地も文句ない 駐車場が地下利用できなかったのは残念
宿泊日2020/11/07
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム(喫煙可)(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 〇黄綬勲章受章〇中国料理鳳凰 料理長オススメグレードアップディナープラン(美食薬膳コース)2食付
食事夕朝食付
3.25
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/06
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
NDオールマン さんの感想 投稿日:2020/11/04
駐車場が分かりにくい。案内も満足のいくものでない。もう利用はしないと思う。
宿泊日2020/10/31
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(禁煙)(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【トク割】<事前カード決済限定>素泊り(食事なし)プラン
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
四日市かん太郎 さんの感想 投稿日:2020/11/03
少し古さを感じましたが、昔ながらのしっかりとした印象。
駅からも近くて、駐車場も無料。
また、使いたく思います。
宿泊日2020/11/01
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(禁煙)(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【トク割】<事前カード決済限定>素泊り(食事なし)プラン
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
畝傍さん さんの感想 投稿日:2020/11/02
駅からも近く、地下道でつながっているので便利です。
シングルのお部屋は一人には充分な広さでくつろげました。
バスとトイレも不充分なことはなく普通でした。
朝食の中華粥と舞阪丼を楽しみにしいたのですが、私が宿泊したときには
中華粥はなくしらすはありましたが温泉卵がなかったので残念でした。
ビジネスや観光で泊まるにはお値段的にもちょうどいい感じです。
宿泊日2020/10/31
利用人数1名(1室)
部屋早割シングルルーム(禁煙)(シングル)(18平米)
宿泊プラン ※【14日前までの早期予約】1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
食事朝食付
3.75
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/24
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/14
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
しずもんなの さんの感想 投稿日:2020/09/24
GO TOキャンペーンで利用させて頂きました。
当日の申込みでも速やかに対応して頂き助かりました。駅の目の前で立地もよく、駐車場サービスも使いやすかったです。
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(禁煙)(ツイン)(23平米)
宿泊プラン ※1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
はっきゅうさんです さんの感想 投稿日:2020/07/04
き設備が古い。共用部は特に。
宿泊日2020/07/02
利用人数2名(2室)
部屋ダブルルーム(禁煙)(ダブル)(23平米)
宿泊プラン ※【プレミアム会員限定】24時間限定!ポイント倍増キャンペーン【旅!旅!サンデー】朝食付
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
wst さんの感想 投稿日:2020/03/22
値段が安いので、すべてそれなりに満足です。
ただ風呂場のシャワーを使用したところ床がトイレの奥までびしょ濡れになり
自分のカーテンの引きが悪かったのかも知れないと床の掃除をしましたが
2回目は気を付けて浴槽の中だけでシャワーを使用したのですが
シャワーが届かないトイレの後ろからから同じく激しい水漏れ、
二回も床拭きに情けなくなりました。
部屋の清掃時に気づくはずですが、簡単に浴槽を拭いているだけではないでしょうか?
次は無いから別にクレームを言う事はしませんでした。
宿泊日2020/03/19
利用人数2名(2室)
部屋デラックスツインルーム(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン ※24時間ステイプラン(本格バイキング朝食付)チェックイン13時/アウト翌13時
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
近藤恵美 さんの感想 投稿日:2020/01/23
又、利用してみたく為りました。
宿泊日2020/01/21
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム(禁煙)(シングル)(18平米)
宿泊プラン ※素泊り(食事なし)プラン 浜松駅から地下道で直結の好立地!
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ひろかな? さんの感想 投稿日:2019/12/31
この季節は部屋の乾燥がすごいです。是非加湿器を置いてください。
宿泊日2019/12/29
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム(禁煙)(ダブル)(23平米)
宿泊プラン ※上質な大人のひとときを愉しむカップルプラン(本格バイキング朝食付)
食事朝食付
2.80
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
マクラーレン神谷 さんの感想 投稿日:2019/12/18
ベッドが最悪でした
壁も薄くて
ある程度ホテルかと思ったら、値段相応ホテルでした
宿泊日2019/12/09
利用人数4名(2室)
部屋早割ダブルルーム(禁煙)(ダブル)(23平米)
宿泊プラン ※【14日前までの早期予約】1泊素泊り(食事なし)プラン 浜松駅から地下道で直結の好立地!
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
もるー さんの感想 投稿日:2019/12/02
出張で宿泊しました。
駅前のアクセス良好な場所にあり、観光、ビジネス、どちらでも利用しやすい立地です。
お部屋はやや古さを感じますが、掃除は行き届いており、清潔感あって快適に過ごせました。
周りに高層建築が増えてきたため、眺望は望めませんが、デートなどでなければ気にはなりません。
お風呂もバスタブで脚が伸ばせるくらい広いので気持ちよく過ごせました。
グレードの割にリーズナブルなお値段で泊まれましたので満足です。
宿泊日2019/11/30
利用人数1名(1室)
部屋早割シングルルーム(喫煙可)(シングル)(18平米)
宿泊プラン ※【14日前までの早期予約】1泊素泊り(食事なし)プラン 浜松駅から地下道で直結の好立地!
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
sonnie さんの感想 投稿日:2019/10/27
全てにおいて普通です.可もなく不可もなく.
強いてあげれば,バスルームは少しにおいましたが,建物自体古そうですし,許容範囲内です.
食事も不満というわけではないですが,何が美味しいというわけでもありません.
場所は便利ですし,overallに値段相応です.
宿泊日2019/10/25
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム(禁煙)(ダブル)(23平米)
宿泊プラン ※【セレクションセール】1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
食事朝食付