食事開始時間は１回目が良い。
何度か宿泊利用していますが、２回目の食事時間を選んだのは初めてです。
コンソメスープのお味が違って感じたので料理長が変わられたのかなと感じました。
ソムリエの方に選んでいただいたワインは３杯とも美味しかったです。
２回目なのでお食事をされていたテーブル数は少なかったですが、
白ワインを持って来るタイミングも遅いし・・・ローストビーフの重ね向きも反対だし・・・早く食事を終わってオーラがありました。
朝食は 入口近くの梓川２名デーブルを長テーブルにして、お子さん数名のグループ利用の方が、ニギヤカでした。
優雅に朝から泡を楽しむ雰囲気ではありませんでした。
ご飯は前日宿泊の奥飛騨温泉郷がおいしいお米だったので残念に感じました。
部屋の空調は 暖房のみの弱中強ダイヤル式ですので、扇風機をリクエストしてお風呂上りは助かりまし
た。
冷蔵庫にキリンの一番搾りは２本ありますがプレモルが希望です。
浴室の自動販売機にはソフトドリンクしかありません。
展望風呂付ツインルームのアメニティは華密恋、トイレが別なので使いやすいです。
浴室は脱衣のスペースがなく、着替えが見えるので、ハリウッドタイプのベッドで抵抗がない間柄でないと使いにくいかも。
大浴場は早朝に利用。
アメニティはポーラＪＵＩＬＬＥＴ。仕切りのある洗い場５コ。
化粧スペース４コ、ポーラＪＵＩＬＬＥＴのメーク落とし、化粧水等あります。
備品も補充され、ゴミバコも空、管理が十分されていました。
バスタオルはお部屋備え付けのオリジナルバックに入れて部屋から持って行きますが、タオルはたっぷりあります。
今年も非常口の踊り場・階段がエキストラベッド、備品の倉庫状態になっている。【２０１７年５月に指摘済】
【上高地開山記念】 春、芽吹きから始まる草花の季節～プレゼントがついたおすすめプランで予約。
プレゼントは何だったのでしょうか。（会員カード提示依頼があり、カップを選びました）
【宿泊日 ２０１８年５月２７日】
施設からの返信フーコ様
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をご投稿いただき誠に有難うございます。
せっかくのご宿泊でございましが、私どものサービス至らない点も多く誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は早速ホテル内で共有しサービスの改善に役立てたいと思います。
急を要されます非常階段の荷物につきまして、現在倉庫を建て直し中ですが、完成次第整理する予定です。
ご質問いただきましたプラン特典のプレゼントでございますが、お選びいただきましたホテルオリジナルカップがプランの特典でございます。お選びいただけるプレゼントの内容は、直接ホテルへご予約いただいたホテルご優待会員様への特典と同じ内容でございます。
フーコ様はリピーター様でいらっしゃいましたので、一度会員カードをご提示いただきましたが、こちらは一休様からのご予約時にもご利用いただける、売店での割引特典を有効にするためでございます。説明不足で申し訳ございませんでした。
この度の投稿有難うございました。