ホテル アゴーラ 大阪守口 大阪府/守口市駅直結
 [全175室]
総合得点
4.09
客室・アメニティ
4.19
接客サービス
4.31
バス・お風呂
3.56
施設・設備
4.00
お食事
4.78
満足度
4.00
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男性 4.04  /   女性 4.07    クチコミ数 16
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
放蕩隠居 さんの感想 投稿日:2021/02/23
コロナ対策がしっかりしていて、安心出来る。
誕生日プランも良い。
Fagotのパンと麗花の中華にハマっている。
パンド・ミーも美味しいが、新作のカフェロールもなかなかに良い。
個人的には抹茶あんぱんが好きだが、、、、
コロナ禍の中、良く頑張っていると思う。
リモートにも対応しているので、ビジネスユースも大丈夫だろう。
株主優待も良い。
宿泊日2021/02/21
利用人数2名(1室)
部屋コンパクトツインルーム(禁煙17平米)(ツイン)(17平米)
食事朝食付
2.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
芋の一刻者 さんの感想 投稿日:2020/12/14
朝シャワーを使いました。終わった時、ブースがビチャビチャでした。排水が少し悪かったような気がします。点検が必要かと思います。
施設からの返信この度は、ホテルアゴーラ大阪守口にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
今回のご滞在がお客様のご満足のいくものではなかったこと、
誠に申し訳ございません。
また、バスルームにおけるご指摘、すぐに確認し修繕いたします。
今後はご満足のいくご滞在をご提供できるよう、日々努力をしてまいります。
どうかまたご利用いただけましたら幸甚に存じます。
宿泊日2020/12/06
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングルルーム(禁煙)(シングル)(17平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
放蕩隠居 さんの感想 投稿日:2020/11/26
此処はコロナウィルス対策がしっかりしている。
クローゼットにもデスク上にもアルコール除菌ジェルが設置されて居て、安心出来る。
朝食時に利用するファゴットのパンが絶品。
中華の麗花も美味しい、近くに有れば通うのが分かる気がする。
但し、混み合うのは分かるが、昼時の客の捌きが悪い。
八面六臂のご活躍のY氏がいらっしゃると、夜のお勧めの料理もキチンと説明してくれて好感が持てる。
京阪守口駅と殆ど直結して居る様なものだから、移動にも便利だ。スタッフの皆さんも概ね感じが良い人が多い。
お勧め出来るホテルだ。
施設からの返信この度はホテルアゴーラ大阪守口をご利用いただき、誠に有難うございます。滞在期間のお褒めのお言葉も有り難く拝見させていただきました。スタッフと共有し、今後の励みにして参ります。
また、中国料理・麗花のご利用も重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の通り、まだまだ行き届かない部分も多く、ご迷惑をお掛けする事もございます。この事案を反省し改善して参ります。

お客様により良い滞在、お食事のお時間を提供出来る様、スタッフ一同努力して参ります。是非、次回のご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2020/11/23
利用人数2名(1室)
部屋コンパクトツインルーム(禁煙17平米)(ツイン)(17平米)
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
てんほー さんの感想 投稿日:2020/10/18
2名利用なのに部屋のアメニティ類がすべて1名分しか用意されてなく、リクエストして追加で配備してもらった。また、チェックアウトが11:00から12:00に変更されているプランなのにフロントで把握されていないなど、接客面での不備が目立った。
応対したすべてのスタッフに共通で言えるが、接客時の言葉遣い等もホテルサービスマンとしては教育が不十分な印象を受けた。
しかし、レストランの料理はとても美味しく、Go Toキャンペーンを利用したこともあってお得感は非常に高かったので、全体的には満足しました。
そう言えば、地域共通クーポンの使用に関しても不慣れによるミスインフォメーションがあったので、改善して欲しいと思います。
宿泊日2020/10/14
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアセミダブルルーム(喫煙)(シングル)(17平米)
宿泊プラン お得に秋旅!選べるレストランディナー&ホテルのカフェ朝食付き<2食付>
食事夕朝食付
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
encho さんの感想 投稿日:2020/09/19
今回は,深夜のどこかの部屋から聞こえるおしゃべり,いびきに悩まされました.シティーホテルでこれだけ音が聞こえるのは信じられませんでした.
宿泊日2020/09/15
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードセミダブルルーム(禁煙)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【返金不可】30日前までの予約で25%オフ!早割りプラン(素泊まり)
食事食事なし
2.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
a.o.a.o さんの感想 投稿日:2020/08/18
事実のみ記載します。テレワークで落ち着いて仕事をするために今回予約しました。

一休の予約で支払い済みにも関わらずフロントで支払いを請求され、不思議に思いましたが支払ったところ数分後に支払い済みでした→キャンセル処理のために1階に降りてきてキャンセル処理させて下さいと部屋に電話。ここまでは人間ですからミスもありますし問題ありません。

その際にダイヤモンド会員の特典を確認したところ請求書?を見るだけで特典は受けれないと言われました。使えるはずですが、、、と伝えても使えませんと言われました。一休に確認したところ使えますと言われたので再度確認すると少し調べて使えますと言われました。

二重払いのミスをして特典も使えないと言われお詫びがあるかと思ったら特典どうされますかとお詫びなしでミスについて言及なし。私から、ここまで失礼なことしてお詫びなしですか?と聞いたらやっとお詫び。この状態で特典のお酒一杯飲みますか?朝のパンにしますか?と言われて特典使いたいと思うのでしょうか。こちらのホテルは二度と使わないし、人にも勧めないこと決めました。

責任者からのお詫びもありましたが受け入れる理由がありません。責任者と当人もこの記載は私が書いたということはわかると思いますがそれが伝わってでも不快であったということを理解して下さい。仕事に集中するためにお金を払ってホテルを利用するはずがお金を払ってストレスを与えられ、モヤモヤした日になりました。クレジットも、特典も確認したらわかることなのに、確認せずに人を不快にしただけでした。

口コミを見てスタッフの皆様同士が大変だったねと話をするとしたらそこまでです。お金を払ってこんなに不快な気持ちにさせて頂いたのは初めてであり、勉強になりました。できるだけ丁寧に書かせて頂きましたが結論として対応は最低です。二度と使いません。一言書いておきますがホテルの方すべてがこんなサービスではないはずです。私が運が悪かっただけだと思います。部屋自体はとても綺麗なので清掃頂いているスタッフの方は素晴らしいです。こんなに嫌味を含めた口コミは初めてです。

評価は過大評価もせず、過小評価もしていません。怒りに任せた評価は私も嫌なので。
宿泊日2020/08/17
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングルルーム(禁煙)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 事前カード決済限定 返金不可 アゴーラ守口 スペシャルセール <お食事なし>
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ショーラン さんの感想 投稿日:2020/02/29
今回2度目の利用ですが、スタッフの方の対応が良く気にいって利用させて頂きました。
大阪市内から少し離れているからか、夜中本当に静かでぐっすり眠れました。
近くに飲食店もあって不便な所も無く、また利用させてもらおうと思います。
宿泊日2020/02/28
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードセミダブルルーム(禁煙)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【返金不可】アゴーラ守口BasicStay<お食事なし>~大阪駅から電車で20分、京都へも電車1本
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たくあん610304 さんの感想 投稿日:2020/02/28
サービス、朝食、部屋、値段、全て最高でした。守口市に用事がなくても、わざわざ泊まりたいくらい、ゆっくりできます
施設からの返信この度はホテル・アゴーラ大阪守口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お気に召していただけましたようで、大変嬉しく存じます。これからもお客様に快適で素敵なお時間をお過ごしいただけますよう、従業員一同精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/02/27
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードセミダブルルーム(禁煙)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【返金不可】アゴーラ守口BasicStay<お食事なし>~大阪駅から電車で20分、京都へも電車1本
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
名古屋っっ子 さんの感想 投稿日:2020/02/10
とてもきれいなホテルでした。駅からすぐで便利も良かったです。
スタッフの方々もとても丁寧で親切でした。
客室の浴室だけが、すこし古い感じがあったので、浴室がリニューアルされていたら満点でした。
お世話になり有難うございました。
施設からの返信この度は、ホテル・アゴーラ大阪守口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、施設に対するお褒めの言葉、感謝申し上げます。当ホテルは、京阪守口市駅の目の前に立地している為、アクセスはもちろんの事、周辺には飲食施設も多数ございます。次回、お越しの際には、こちらも是非お楽しみいただきたいと存じます。守口でのご滞在を、次回もご堪能ください。
宿泊日2020/02/06
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツインルーム(禁煙)(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【守口市駅前】アゴーラ守口BasicStay<お食事なし>~大阪駅から電車で20分、京都へも電車1本
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
マサキ28 さんの感想 投稿日:2020/02/06
冷蔵庫のサービスはありがたい
接客も素晴らしく定宿としています
施設からの返信この度は、ホテル・アゴーラ大阪守口をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、ホテルに対するお褒めの言葉、ありがたく拝見致しました。次回大阪にお越しの際にも、ホテル・アゴーラ大阪守口をご利用いただければ幸いでございます。またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/04
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングルルーム(禁煙)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【守口市駅前】アゴーラ守口BasicStay<お食事なし>~大阪駅から電車で20分、京都へも電車1本
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
stableman さんの感想 投稿日:2020/01/24
ロビーフロアはとても洗練されていて良い雰囲気。
大阪市内ではないものの交通の便はさほど悪くない。
守口市を訪れるならこのホテル一択!
宿泊日2020/01/23
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングルルーム(禁煙)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【守口市駅前】アゴーラ守口BasicStay<お食事なし>~大阪駅から電車で20分、京都へも電車1本
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぱちょれっく2 さんの感想 投稿日:2020/01/21
子供の受験で利用させて頂きました。
チェックインの際には、天満宮のお守りを頂くなど、気持ちが清々しくなる接客をしてもらいました。とても感謝しています。大阪の温かみを感じることができました。ありがとうございました。
宿泊日2020/01/19
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインルーム(禁煙)(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【早得14】スタンダードフロアステイ 14日前の予約は10%お得 (素泊まり)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Me gusta viajar さんの感想 投稿日:2019/08/18
3月からほぼ毎月二日宿泊しています(別々に予約したので8月8日のページから投稿しますが、8月7日から二泊しました)。
いつもホスピタリティーに溢れた対応をして下さり、今回もとても快適に過ごさせて頂きました。ホテルマンの方々の宿泊者への気遣いと共に、働くホテルへの思いが感じられ、それもサービスの質の高さの一因なのではないかと思いました。

住所を見ると、大阪市内から離れている様な印象を受けます。でも大阪市内へは京阪で10分かからず移動できますし、新大阪からおおさか東線を使えば、雑踏を通らずホテルに着くという、旅人にとって意外な長所があります。

「バスルーム・お風呂・温泉」を星4つにしたのは、部屋によってはシャワーカーテンの交換時期がきていると思ったためです。

最後に、一階のFagotのソフトクリームは絶品です。
施設からの返信いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。快適にお過ごし頂きまた、お褒めのお言葉ありがとうございます。ここ守口市は大阪へも京都へも便利な立地な場所にあります。大阪市内とは一味違った静かさがあり、派手さはございませんが、町には色々なお店もあり、困ることはないかと思います。ソフトクリームご賞味いただきありがとうございました。お口にあいましたでしょうか。当ホテルには4つの違ったレストランが有り、夏にはビアガーデンも開催しております。ゆっくりとホテルスティをお楽しみされる方にはピッタリではないでしょうか。また「旅人」としてのご来館をスタッフ一同お待ちしております。ご来店の際には分からないことがございましたら当スタッフにお尋ねください。まだまだ暑い日が続きますがお体にはお気をつけなってお過ごしください。
宿泊日2019/08/08
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングルルーム(禁煙)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】守口市駅徒歩1分!朝食付シンプルステイ
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
55kima さんの感想 投稿日:2019/08/04
4名で和室利用しました。
冷蔵庫にみっくちゅじゅーちゅと大阪コーラとお水のペットボトルが人数分入っていて、びっくりしました。
お布団を自分たちで敷いたので、サービスでしょうか?
プランによるかもしれません。

お風呂とトイレが一緒のユニットでした。以前、他の和室を利用した時は別になっていたので、次回は別になっている部屋になるよう確認します。
連泊のお掃除を辞退したら、ホテル内のレストランかカフェで使える500円のサービスチケットをくださいました。

スタッフの皆さんの対応も良くて、また利用したいと思います。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただきありがちうございました。ミックスジュースはいかがでしたでしょうか。大阪コーラはお土産としてお持ちかえられる方が多いです。布団ひきですが、チェックイン時に確認できなくて申し訳ございませんでした。和室においてのユニットは部屋タイプも色々ございまして次回はご確認よろしくお願いいたします。当ホテル守口は大阪にも京都にも近く便利な立地でございます。次回、ご旅行の際はまたのご利用をお待ちしております。ご来館の際は何でも当スタッフにお尋ねください。
宿泊日2019/07/29
利用人数4名(1室)
部屋和室1(和室)
宿泊プラン 【早割30】スタンダードフロアステイ 30日前の予約は15%お得 (素泊まり)
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
マタンモタン さんの感想 投稿日:2019/07/22
大阪観光の際に利用させていただきました。
行きたいスポットがあり、フロントで道を尋ねたら、外まで出て案内していただき、よくわかりました。
そのほかにもいろいろよくしていただき、感謝しています。
お風呂の壁が割れていたのが残念でしたが、部屋ではゆっくりくつろげました。
施設からの返信この度、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。大阪の観光はいかがでしたでしょうか。「食の大阪」美味しいものが見つかりましたか。この守口は大阪市内から少し外れていますが、市内にない静かさがあり京都にも大阪にも少し足を延ばして神戸にもすぐに行ける立地の良さがあります。お風呂のひび割れは申し訳ございませんでした。お客さまのお声を今後、役立てるように頑張ってまいります。また大阪へのご旅行の予定がございましたら当ホテルのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
宿泊日2019/07/20
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブルルーム(禁煙)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【早割30】スーペリアフロアステイ 30日前の予約は20%お得 (素泊まり)
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/07/08
単価が高い様に思いましたが、チェックイン時にグレードアップして頂いたのと、素泊まりだったのを急遽モーニング付きに変更しても、快く変更等して頂き従業員の方の対応がとても良かったです。後、バスルームに換気扇が付いていないのは頂けないのと、ドアの開閉が大きな音をたてて、バタン!!と閉まるのを何とかして頂けないかなと思いました。
宿泊日2019/07/06
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインルーム(喫煙)(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【早割30】スタンダードフロアステイ 30日前の予約は15%お得 (素泊まり)
食事食事なし