フィットネス施設
壺中の天 宿 ○文 こちゅうのてん やど まるぶん 静岡県/伊豆・弓ヶ浜温泉
総合得点
4.03
客室・アメニティ
3.97
接客サービス
3.97
温泉・お風呂
3.90
施設・設備
3.90
お食事
4.45
満足度
4.04
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.39  /   女性 3.63    クチコミ数 29
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
夏釣記 さんの感想 投稿日:2021/09/17
今回二度目の宿泊でした。特にお料理は毎食素晴らしく、大満足です。スタッフの方々もとても感じ良く、お部屋も清潔感があり、ゆっくりと過ごせました。ありがとうございました。前回宿泊の際は、お食事が個室だったので、子連れにはとてもありがたかったのですが、今回は違った点が少々残念でした。
施設からの返信この度は宿〇文に再度お越しをいただきまして、誠にありがとう
ございます。
ご満足の滞在をいただけましたようで、お言葉をいただき、
とても嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるよう、努力させていただきたいと
思います。
是非、又のお越しをお待ちしております。
宿泊日2021/08/27
利用人数4名(1室)
部屋オーシャンビュー和室12帖 【 露天風呂付 】(和室)
宿泊プラン 海まで庭続き! 今年の夏は弓ヶ浜で過ごそう海水浴満喫プラン
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
sksksks さんの感想 投稿日:2021/08/05
お食事が素晴らしいです。
お食事会場の接客も素晴らしいです。
夏は海水浴メインなので
ビーチタオルの貸し出しがあれば
完璧でした。他がいいのでそこだけ残念。
宿泊日2021/08/02
利用人数3名(1室)
部屋オーシャンビュー和室12帖 【 露天風呂付 】(和室)
宿泊プラン 海まで庭続き! 今年の夏は弓ヶ浜で過ごそう海水浴満喫プラン
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トゥトアンクアメン さんの感想 投稿日:2021/06/07
和室12帖、伊勢海老付きプラン
久しぶりに畳に布団に泊まりたくて、和室を予約しました。部屋は、普通です。露天風呂は、小さく、足が伸ばせません。が、朝に入ったのでとても気持ちよかったです。
食事は、どれも美味しくて申し分ないです。伊勢海老の御造り、栄螺のつぼ焼き、鰆の西京焼き、どれも美味しかったです。なかでも煮物の若草上用蒸しはとても美味しかったです。煮物、味噌汁、白米最高です。
相当腕のいい料理人の方だと思いました。偉そうなこと記してすみません。
夕朝食共、美味しかったです。ありがとうございました。
宿泊日2021/05/25
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー和室12帖 【 露天風呂付 】(和室)
宿泊プラン 【旬の食旅】【南伊豆を満喫!ぷりっぷりの伊勢海老付き】海一望露天風呂付客室
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ランドールくん さんの感想 投稿日:2021/03/14
接客、サービス、施設設備、食事等、文句なしに良かったのですが、
部屋の売りの一つである壺湯、これを「露天風呂」と認識して期待して行くとちょっと残念な気持ちになります。
自分が身長190のデカイ人間だったのもあってか、脚はギチギチ、肩は出る状態で入ってろくにくつろぐことはできず…
もちろん二人で入るのは更に厳しいです。ちょっと期待しすぎておりましたかね…
仕方ないので大浴場に行きましたが、そちらでは十分にくつろげました。
再びになりますが、露天風呂付きという部分を強く期待していくのはやめておいたほうがよろしいかと思いました。
宿泊日2020/12/24
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー和室12帖 【 露天風呂付 】(和室)
宿泊プラン 【23時までチェックインOK!】一泊朝食付きプラン
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
To&Yo さんの感想 投稿日:2021/01/08
素晴らしい弓ヶ浜の目の前で癒されました。
GOTOが一時停止になり、キャンセルしようか迷いましたが、そうすると宿に関わるいろいろな人が別の意味で困ることになるのではないか…と思い滞在を決めました。
滞在者もとても少なく、逆に密ではなかったため、のんびり過ごせました。
チェックアウトの時にフロントにいた体格のいい感じの男性が立ってるだけで挨拶もなかったので、少し残念な気持ちになり、星を1つ減らしました。
客室や食事の際に対応してくださったスタッフの方は皆さん地元のお母さん、という感じでいい印象だったのに残念です。
食事を少なめというプランでした。量は私たちに合っていて良かったです。
施設からの返信この度は宿〇文にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

フロントでの対応につきまして、ご不快な気持ちにさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。この様な事が再度起こらないよう
注意させて頂きたいと思います。

是非、機会がございましたら、又のお越しをいただければ幸いです。
宿泊日2021/01/06
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー 【 ツイン・露天風呂付 】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン <量より質>少食のあなたに!お食事少なめ!お部屋はもちろん露天風呂付!
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
おんぷ抹茶 さんの感想 投稿日:2020/12/29
到着直ぐのお出迎えあり、気持ち良いチェックイン出来ました。景色が想像以上に良く、お部屋からも潮騒を聞きながらお風呂楽しめました。夕食は伊勢海老が豪華で朝食も品数多く良かったです。朝食後などコーヒーが飲みたら更に完璧です。敷布団は若向きなのか私の普段より物足りなかった感じ…ありました。全体的にはまた伺いたい場所になりました。
宿泊日2020/12/27
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー和室12帖 【 露天風呂付 】(和室)
宿泊プラン MARUBUNレギュラープラン!お部屋はもちろん海一望の露天風呂付き!
食事夕朝食付
1.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
るーるー さんの感想 投稿日:2020/12/29
かなりガッカリなSTAYになりました。

1.オーシャンビュー露天風呂とありましたが、ベランダに155センチの私サイズは問題ありませんが、182センチの主人にとっては、ゆったりとは到底言えないサイズの桶のような浴槽。
そして、温泉ではない普通のお風呂でした。
(勝手にかけ流し温泉と思い込んでしまいましたが、「オーシャンビュー露天風呂付き」というのは過大PRに感じました。


2.接客、サービスについて
従業員の方々に旅館としてのおもてなしなどを教育されているのか疑問に感じることが多々ありました。
マウンティング的態度や、食事の席でも、せっかくのアワビも焼き過ぎ。
チェックアウト時の見送りもなし。
1もつけたくないくらい、不快に感じる接客でした。


3.敷布団がとても薄く、畳で寝ることに慣れていないからかもしれませんが、背中が固くてとても寝心地が悪かったです。


一休のおススメする高級旅館というカテゴリーだったのか疑問です。ビジネスホテルユースのような宿と感じました。
宿泊日2020/12/27
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー和室12帖 【 露天風呂付 】(和室)
宿泊プラン ぷりっぷりの伊勢海老とアワビ付き!〇文特選スペシャルプラン(オーシャンビュー露天風呂付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トナカイ太郎 さんの感想 投稿日:2020/12/26
部屋からの景色や、料理が最高でした!!
大変満足です!
料理の量も多くてお腹いっぱいになります!
宿泊日2020/12/23
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー和室12帖 【 露天風呂付 】(和室)
宿泊プラン MARUBUNレギュラープラン!お部屋はもちろん海一望の露天風呂付き!
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
夢見癖 さんの感想 投稿日:2020/11/23
11月21日に宿泊させて頂きました。
男二人で行きましたが、二人とも大満足でした。

客室・アメニティについて
5Fの客室に泊まりましたが、眺めが良く絵に描いたような景色でした。
客室も綺麗で、非常に過ごしやすい客室でした。

接客について
気さくに話しかけてくださり、接客に温かさを感じました。

お風呂や温泉について
湯加減がちょうど良く、水風呂やサウナがあるのが二人の間で好評でした。
1点だけ気になるところが温泉は塩分が入っている温泉しかなく髭剃り後は少し注意が必要でした。
露天風呂か内風呂どちらか塩が入ってないと良かったかな

食事について
味、量ともに大満足でした。
料理はお品書きの順番に出てくるのですが、自分のタイミングに合わせてご飯を出してくれて好きなおかずと食べることができることが嬉しかったです。

また宿泊させて頂きたいと思います。
宿泊日2020/11/21
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー和室12帖 【 露天風呂付 】(和室)
宿泊プラン MARUBUNレギュラープラン!お部屋はもちろん海一望の露天風呂付き!
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
U Y さんの感想 投稿日:2020/11/16
2家族で利用させていただきました。
食事寝具なしの幼児にまで可愛いサイズの浴衣を用意して頂き、食事の際も1人分椅子とテーブルもセットされていました。
お風呂も小さい子を連れて入れるようベビーベッドもあり、とても細かな配慮でした。
お食事係の方や清掃の方も、気さくに声をかけてくれ、また従業員さん同士が仲良いのが伝わってきてとても気持ちが良かったです。

お食事はお腹いっぱいで入り切らないのが残念でしたが、とてもおいしかったです。

残念な点を一つあげるとしたら、お部屋のお風呂が温泉じゃないことですが、小さい子連れだとお湯の入れ具合や温度も調節できるので今回は逆に良かったかもしれません。

目の前の弓ヶ浜海岸に専用の小道で行けるし、裏を上がっていくと岩場の海岸にも行けるので
早くにチェックインして明るいうちにホテルの周りをもっと散歩して楽しめば良かったと思いました。

夏場は海水浴を楽しめますが、その他の季節はホテルでのんびりするのに最適な所でした。

良い時間をありがとうございました。
宿泊日2020/11/14
利用人数7名(2室)
部屋オーシャンビュー和室12帖 【 露天風呂付 】(和室)
宿泊プラン ぷりっぷりの伊勢海老とアワビ付き!〇文特選スペシャルプラン(オーシャンビュー露天風呂付)
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
西の侍 さんの感想 投稿日:2020/11/09
大変楽しく過ごせました、砂浜までも近く小さい子供たちも喜んでいました
部屋のお風呂はおおがらな自分には窮屈に感じました
料理もおいしく満足致しました。
宿泊日2020/11/07
利用人数9名(3室)
部屋オーシャンビュー和室12帖 【 露天風呂付 】(和室)
宿泊プラン 【30日前までの早期割引】伊勢海老&アワビの贅沢プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
須山一家 さんの感想 投稿日:2020/10/20
GO TOキャンペーンで1泊お世話になりました。 
到着してすぐ、スタッフのおばちゃん達が駐車場の事など分からなく、接客的にんっっ??と感じましたが、逆にアットホームで、子供連れの私達の気持ちをくんで頂いて、痒いところまで手が届く素晴らしいスタッフの方でした!! 
お料理も素晴らしいく、お腹いっぱいになりました。 海からすぐで、外にもシャワーがあり、海で遊ぶには最高の立地でした。 
 ありがとうございました!
宿泊日2020/10/18
利用人数4名(1室)
部屋オーシャンビュー和室12帖 【 露天風呂付 】(和室)
宿泊プラン 【旬の食旅】【南伊豆を満喫!ぷりっぷりの伊勢海老付き】海一望露天風呂付客室
食事夕朝食付
2.67
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
OrangeLemonTea さんの感想 投稿日:2020/10/19
お宿自体、海添いのとても眺めが良い立地にあります。
露天風呂からも海を眺めて入ることができ、またとてもいいお湯でした。
お部屋の対応をしてくださった中居さんは、心遣いが行き届いておりました。
ありがとうございました。

夕食は通常コース+伊勢エビ付きのコースを選びましたが、通常コースに伊勢エビが含まれていたようで、+αの部分としてはサザエが提供されたようですが、これでは追加をお願いする意図と異なります。
チェックアウト時間の前に退出されたお部屋の廊下の床に直接シーツや浴衣が投げ出されて、廊下をふさいでおり、また、これからお部屋に入れるものも廊下に直置きされておりとても驚きました。
フロントの対応はチェックイン時、アウト時ともに残念でした。

立地や温泉のお湯はよかったです。
宿泊日2020/10/17
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー和室12帖 【 露天風呂付 】(和室)
宿泊プラン 【旬の食旅】【南伊豆を満喫!ぷりっぷりの伊勢海老付き】海一望露天風呂付客室
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
kこばぞうk さんの感想 投稿日:2020/10/10
お世話になりました。
二度目の宿泊です。相変わらず食事が最高でした。
前回は姉と、今回は主人とお邪魔しました。主人曰洗面所とトイレは無駄に明るいのに部屋が暗い。部屋にお茶のみで、コーヒーのサービスも無く、残念との感想でした。
チェックインは部屋でさせていただけたのは有り難かったです。大浴場も滞在中いつでも入れる点も露天風呂に屋根があるのも良かったです。仲居さんもとても感じの良い方でした
ありがとうございました。又お邪魔させていただく機会が有りましたらよろしくお願いします
宿泊日2020/10/08
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー和室12帖 【 露天風呂付 】(和室)
宿泊プラン 【旬の食旅】【南伊豆を満喫!ぷりっぷりの伊勢海老付き】海一望露天風呂付客室
食事夕朝食付
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/09
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
魔王くん さんの感想 投稿日:2020/09/24
オーシャンビューできれいだった。接客もとても親切だった。ただ、客室露天風呂が温泉でなかったのが、残念でした。その分、もう少し安くてもいいかなと思った。
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー 【 ツイン・露天風呂付 】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン MARUBUNレギュラープラン!お部屋はもちろん海一望の露天風呂付き!
食事夕朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
2.00
かい さん さんの感想 投稿日:2020/09/24
4連休初めに 1泊2日で宿泊しました。
お出迎いに荷物を荷車に乗せたまではよかったのですが、自分たちで押して運ぶ。
それは決して嫌ではないのですが、他所では仲居さんが運んでくれたりしていたので?
少しびっくりしました。

お食事も コロナの影響か?2部式でやっているとのことで、おいしいお食事をゆっくりいただきたかったのですが、仲居さんたちも忙しそうで、パタパタ頼もうとしても 【ちょっとまってください~】でおわってしまい残念。

帰りの精算時も 担当の方からの おもてなし の言葉もいただけず、ただ清算して帰る感じが、何となく味気なく とても残念におもいました。 立地は 弓ヶ浜にすぐおりていける好立地なのに、接客がとても残念でした。仲居さんとの会話だけが よかったです。
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー和室12帖 【 露天風呂付 】(和室)
宿泊プラン MARUBUNレギュラープラン!お部屋はもちろん海一望の露天風呂付き!
食事夕朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
2.00
ダン吉ママ さんの感想 投稿日:2020/09/22
景観、施設、料理、温泉、中居さんは良かったです。
チェックインの時にgotoトラベルの人は身分証を見
せて下さいと言う言い方が、余り親切には聞こえませんでした。政府から確認するように通達があるのでしようか?


チェックアウトの際も、笑顔がなくて残念です。
宿泊日2020/09/20
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー和室12帖 【 露天風呂付 】(和室)
宿泊プラン MARUBUNレギュラープラン!お部屋はもちろん海一望の露天風呂付き!
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Momo77777 さんの感想 投稿日:2020/09/15
食事が美味しかった
客室風呂が温泉じゃなく残念だった
立地が素晴らしい
スタッフの対応がよい
宿泊日2020/09/13
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー和室12帖 【 露天風呂付 】(和室)
宿泊プラン ぷりっぷりの伊勢海老とアワビ付き!〇文特選スペシャルプラン(オーシャンビュー露天風呂付)
食事夕朝食付
1.83
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
4.00
満足度
1.00
今年はじめての海 さんの感想 投稿日:2020/09/14
一休の写真につられて温泉&ホテルリゾート目的で訪れましたが、露天風呂付きの客室を目当てに訪れたものの、肝心の露天風呂は大人が体育座りしてやっと入れるほどの小ささ。楽しみにしていただけにショックでした。
大浴場の脱衣所にタオルの用意はないので客室から持参。
部屋のドアはオートロックではなく鍵で、壁やドアの淵に細かな傷が多数あり。
ベッドは硬く、冷蔵庫にミネラルウォーターはないなど、部屋に入った瞬間の高揚感はないです。
食事は海鮮中心で、メインは伊勢海老付きの刺身盛りと焼き魚干物とおふくろの味。量も多く、美味しかった。
目の前が海なので海水浴には絶好のロケーション。ただし周囲にコンビニも飲食店もないため車は必須。
接客はホテルマン寄りではなく民宿のアットホームな感じ。
海水浴目的のお子様連れ家族におすすめなホテルだと思います。
宿泊日2020/09/12
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー 【 ツイン・露天風呂付 】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン MARUBUNレギュラープラン!お部屋はもちろん海一望の露天風呂付き!
食事夕朝食付
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ちょんちゃんわいい さんの感想 投稿日:2020/09/14
少し所々の老朽化は気になり食事も普通といったところですが、3回目の宿泊です。宿からみる弓ヶ浜は南国にいるような感覚になり、夏でしたので海で泳いだあとは旅館でくつろげ、夜は海岸に行き花火をしました。一番良かったのは、海岸からみた満天の星でした。天の川もはっきり見え、久しぶりに大好きな星座ウオッチングができました。来年は流星群に合わせて宿泊したいと思っています。
宿泊日2020/08/20
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー和室12帖 【 露天風呂付 】(和室)
宿泊プラン 海まで庭続き! 今年の夏は弓ヶ浜で過ごそう海水浴満喫プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
neco太郎 さんの感想 投稿日:2020/09/09
今回2回目の宿泊でしたが、食事 部屋風呂からのオーシャンビューで、まさに「壺中の天」というイメージでしたが、勿論1階の露天風呂も最高でした。 また機会があれば、訪れたいと思います。
宿泊日2020/09/07
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー和室12帖 【 露天風呂付 】(和室)
宿泊プラン ぷりっぷりの伊勢海老とアワビ付き!〇文特選スペシャルプラン(オーシャンビュー露天風呂付)
食事夕朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
もじもじこ さんの感想 投稿日:2020/08/29
海が目の前に美しい弓ヶ浜がひろがり、砂浜にもすぐ行けて子供も楽しみました 伊勢海老の刺身と鮑の焼き物が絶品でした 客室付きのお風呂は虫が入って来て入れず残念でした
宿泊日2020/08/26
利用人数4名(1室)
部屋オーシャンビュー和室12帖 【 露天風呂付 】(和室)
宿泊プラン 海まで庭続き! 今年の夏は弓ヶ浜で過ごそう海水浴満喫プラン
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
YAMA YAMA さんの感想 投稿日:2020/08/19
食事に関しては申し訳ない位美味しかった。
量も他には負けない位すごかった。
お風呂小さくて入れません。
夏は、日焼けで入れないから良いと思いますけど3倍位のお風呂にしてもらいたいです。
二人でゆっくり入れる位に
でも又泊まりに行きたいです。
海も目の前で良かったです。
宿泊日2020/08/14
利用人数4名(1室)
部屋オーシャンビュー和室12帖 【 露天風呂付 】(和室)
宿泊プラン 海まで庭続き! 今年の夏は弓ヶ浜で過ごそう海水浴満喫プラン
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
よるイルカ さんの感想 投稿日:2020/08/18
オーシャンビューの客室、海へ直接遊びに行けるロケーションで弓ヶ浜の美しいビーチを満喫することができ、とても快適で楽しい家族旅行となりました。お料理もとても美味しく新鮮な海の幸、鮑や伊勢海老も連日味わえて大満足でした。とてもいいお宿だったので、是非またお世話になりたいと思います。ただ2点程残念だった点をあえてお伝えします。ひとつめは2日めのレストランでの席が全く海が見えない端席だった事。1日めは和室だったので、結局滞在中一度も海を見ながらお食事を楽しむ事ができなかったのが残念でした。お盆の混雑とコロナ対策でかなり夕食はバタバタとされてのですが、それは陽気な素敵な中居さんが会話力でカバーしてくれて良かったのですが、1度くらいは海が見える席かと期待していたので残念でした。2つめは何故かダイナースカードだけが使えないと言われたこと。最近ダイナースカードが使えないホテルもめったにないので、金額もそれなりだったのでポイントが貯められず残念でした。
施設からの返信この度はご家族さまにて、宿〇文にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

レストランでのお席につきまして、席数を通常よりも減らして対応していた為、色々と条件があり、お客さまのご期待に沿えず申し訳ございませんでた。

クレジットカードの件につきましては、1度検討させていただきたいと思います。

ご不便をお掛けいたしましたが、又のご利用をいただければ幸いでございます。
宿泊日2020/08/16
利用人数3名(1室)
部屋オーシャンビュー和室12帖 【 露天風呂付 】(和室)
宿泊プラン 海まで庭続き! 今年の夏は弓ヶ浜で過ごそう海水浴満喫プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/12
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
またぜひ行きたい さんの感想 投稿日:2020/08/11
本当に最高でした。海水浴では、目の前から海、水着のまま出入りできる、シャワーも無料、館内に入るタオルもあるという完璧さ。夜は花火もできました。海自体も白浜で綺麗な海で、夏休みシーズンでもそこまで混み合わないビーチでした。
お部屋の露天風呂も清潔で景色も最高でした。ご飯も当然美味しく、スタッフの方も親しみやすい素敵な方ばかりでした。泊まっている時にすでに来年も来たい!と思いました。
施設からの返信この度は宿〇文にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

最高というお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
これからも、皆様に最高の気分の時間が提供出来るように
努力させていただきたいと思います。

是非、機会がございましたら、又のご利用をお待ちしております。
宿泊日2020/08/08
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー和室12帖 【 露天風呂付 】(和室)
宿泊プラン 海まで庭続き! 今年の夏は弓ヶ浜で過ごそう海水浴満喫プラン
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
めいくめ さんの感想 投稿日:2020/07/25
お食事,とても最高でした
だけど,夕飯のデザートが出てきませんでした
接客はパーフェクトでした
部屋の露天風呂も虫が多すぎて
入れなかったので改善してほしいです
Barも10時前に閉まっててショックでした…
楽しみにしてたので
施設からの返信この度は宿〇文にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
いくつか、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

Barにつきましては係が常駐しておりませんので、フロントに
お声をかけていただければ、ご用意させていただきます。
ご案内不足で、申し訳ございませんでした。

是非、機会がございましたら又のお越しをいただければ幸いです。
宿泊日2020/07/23
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー和室12帖 【 露天風呂付 】(和室)
宿泊プラン 海まで庭続き! 今年の夏は弓ヶ浜で過ごそう海水浴満喫プラン
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぴょん吉1号 さんの感想 投稿日:2020/01/03
お世話になりました食事もサービスも良かったですただ残念なのは浴場の大窓が湯垢か汚れで湯船から外が良く見えないのと鏡が石鹸の鱗汚れで大変見難い状態でしたホテルのオーナーとかはお風呂等は使用しないのかな?後大浴場の内風呂がカルキ臭がしたのが残念です私の感想がきつい言い方ですがこの様な点で星が少し辛いです でも良かったですよ
施設からの返信この度は、宿〇文をご利用いただきまして、誠にありがとう
ございました。

大浴場の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんせんでした。
現状を確認し、対処法を検討させていただきたいと思います。

貴重なご意見を賜りありがとうございました。

皆様に快適にお過ごしいただけるよう、更なる努力させて
いただきたいと思います。
宿泊日2019/12/31
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー和室12帖 【 露天風呂付 】(和室)
宿泊プラン MARUBUNレギュラープラン!お部屋はもちろん海一望の露天風呂付き!
食事夕朝食付