【24時間】一休の日

大和屋別荘に泊まった方のクチコミ・感想

(愛媛県/道後) [全19室]
総合得点
4.63
すばらしい (48件)
  • 客室・アメニティ
    4.58
  • 施設・設備
    4.48
  • 接客・サービス
    4.67
  • お食事
    4.72
  • 温泉・お風呂
    4.67
  • 満足度
    4.65
  • 5.00
    YASU-METAL

    全て満足です。

  • 5.00
    mjmama

    落ち着いた素晴らしい宿でした

    文人好みの落ち着いていて、華美に走らぬ静かなお宿でした。従業員の方達の声掛けや心遣いも出過ぎず、さりとて隅々まで行き届いておりました。お料理も器一つ一つも素晴らしく、温泉のお湯も大変素晴らしいものでした。

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  • 5.00
    モリタンタン

    一歩先のおもてなしが体験できる宿

    素晴らしいもてなしの有り様が、単に古くから培われてきたものではなく、代々紡がれた無形の財産であり、日本の宝物と思えます。しつらえも素晴らしいのですが、この宿の品格は支える人が醸し出しています。 この宿に世話になるのは、単に良い経験というよりもなかなかできない体験となりました。 ありがとうございました。

  • 4.67
    098coffee

    心のこもったおもてなし

    このたびは大変お世話になりました。 道後温泉駅前の喧騒と打って変わって静寂に包まれた宿で、建物は少し古いものの季節の飾り物や生け花を含めて美しく管理が行き届いておりました。 玄関では帳場の方々が出入りの際のお出迎え・お見送りだけでなく、バレーパーキングサービスも行なっておられ、また部屋付きの仲居さんはお若い方でしたが、丁寧に接客してくださり、こちらも学ぶところがありました。 お部屋での朝食は純和食で、大きな切身の鮭やだし巻き卵が美味しかったです。 静かにゆったりとした時間を過ごしたい方におすすめしたいです。

  • 4.67
    ただかつ25

    新婚旅行で利用させていただきました

    新婚旅行で利用させていただきました。 大和屋別荘だけでなく本館の方も施設を利用できたのでそこはgood 中居さんによる配膳などのサービスは他の旅館ではあまりないのでおすすめ お風呂に関しては自分の部屋は完全な露天風呂ではなかったですが、他の部屋では本格的なものもあるみたいです おもてなしは文句なし 当日雨でしたがすぐ傘貸してくれました ご飯はご当地ものから魚肉バランスよく出されて楽しめました

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  • 4.83
    おつるちゃこ

    大人の修学旅行

    レンタカーで尾道からしまなみ街道を通り、今治経由で松山道後温泉着、50歳代の大人の男女4人で利用させて頂きました。接客、施設の設備、立地、食事内容などとても満足です。別荘の大浴場は少々小さいですが、本館の施設が利用でき、十分に楽しめます。特にきめ細かな接客には感動しました。別荘は派手さはなく、団体向きではなく、個人利用にはとても静かで落ち着いており、とてもゆっくりできました。ビールやキャンディーが自由に楽しむことができ、ちょっぴり嬉しいです。いつかまた利用させて頂きたいです。

  • 4.83
    strain9

    道後温泉ならここ

    露天風呂付きの客室で部屋食でした。清潔で綺麗な設備で快適に過ごせるだけでなく(露天風呂は簾が薄くやや外が気になるが)、細かいところまで気配りして声掛けをもらい、スタッフの方との交流も楽しかったです。宿泊者は大和屋本店の設備も利用できることのお得感もありました。この宿に泊まればより一層道後を楽しめると思います。おすすめです。

  • 2.00
    02030911

    残念な宿泊となりました。

    大和屋別荘の中で最高級のお部屋に宿泊しました。 価格とおもてなし、従業員の教育が全く比例しておりませんでした。 お祝いの場として道後温泉の中からこちらの宿を私がホストとして選択しましたが本当に後悔しております。 本当に恥ずかしい思いをし、とにかく残念でなりませんでした。

  • 5.00
    ちびたまろ

    スタッフのどの方も感じよく、気持ちよく過...

    スタッフのどの方も感じよく、気持ちよく過ごせました。 食事、温泉(大浴場も部屋の半露天風呂どちらも)全てが最高でした! 大和屋本館のお風呂利用可能なのもよかったです。 また行きたいです!

  • 5.00
    maria maria maria

    とても良い滞在でした

    宿の皆さんがとても感じがよく、最初から最後まで、丁寧にそして過不足のないご対応を頂き、心に残るとても素敵な滞在となりました。 朝、晩のお料理も美味しく、季節感があり、華やかで、上品なお味でした。とても丁寧に作られていると感じました。 温泉も肌がしっとりするお湯でした。 何より、宿全体が騒がしくなく、ゆったりと落ち着いて過ごすことができました。 また立地も良く、道後温泉本館や商店街に行くのも便利でした。 また道後温泉に泊まる機会がありましたら、ぜひお世話になりたいと思います。

  • 5.00
    まりりん21

    ありがとうございました

    帰省を兼ねてお世話になりました。 父の米寿ということで記念日プランとしてケーキやシャンパンも用意してくださり、写真もアルバムにしてくださったりと至れり尽くせりでした。 連泊の朝食も別のものを用意してくださって私的に大満足でした。 お風呂もよかったです。 ありがとうございました。

  • 5.00
    HRmusic

    初めて訪れた道後温泉でした

    初めて訪れた道後温泉でした。今回は、徳島からの移動での宿泊でしたので、夕食は付けていないプランでお願いしておりました。ただ、18時位までには着く予定でしたが、高速が事故のため閉鎖になり大渋滞して遅くなってしまいました。ご迷惑をおかけしてしまいましたが、丁寧にご対応頂き本当に感謝しております。細やかな心のこもったもてなしをいただき、友人3名でゆっくりした時間を過ごす事ができました。朝食は、とても美味しかったです。 お部屋でゆっくり食事をいただき、温泉をいただき、素敵な時間を過ごさせていただきました。次回は、是非もっと時間をとってお邪魔したいと思います。ありがとうございまさした。

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  • 4.50
    Kumi.

    美しいお宿でした

    館内は美しく、美術品を見ているようでした。 温泉もとても綺麗で、全体的に非日常を味わえる素敵なお宿でした。 アメリカから友人を連れて行くことを伝えていたのですが、友人のお部屋担当の方がお部屋に入る際は英語で案内してくださったようで安心しましたが、食事の際、淡々と日本語のみで説明、淡々と食事を運ばれ、わたしたちは説明で手一杯になり忙しく食事を終えました。 朝食の準備ができ次第部屋に呼びに来ていただけるとのことでしたが、友人たちは呼ばれ、わたしたちの所は呼びに来てくれず、あれ?と思いながら朝食会場へ行くと友人が待っていて。10分くらい待たせてしまいました。 館内案内の冊子などは英語のものを用意してくださっていたり、英語で説明してくださる方もいらっしゃるのに一番楽しみにしていた食事がモヤモヤしたまま終わったことがとても残念でした。 あと、全員男性スタッフなので、女性スタッフがいらっしゃるともっと安らげる場所になるのではないかと思いました。

  • 4.67
    あいちよんさま

    宿全体に落ち着いた雰囲気がある

    宿全体に落ち着いた雰囲気がある。こじんまりしていて、過度な接待もなければ華美な装飾もない。神経を尖らせたような高級感はない。全体的に清潔感がある。お風呂も丁度いい加減の大きさ。湯上がりの無料ビールは素晴らしい(無料のアイスは棒アイスよりも以前の小さな升に入ったバニラアイスに戻すべきです。多少コストが掛かっても、あのアイスは他では味わえない体験です)。部屋で食事が出来る。絶品料理というわけではないが、率直に言って美味しい。料理人の誠実な仕事ぶりを感じる。部屋に谷川俊太郎の陰翳礼讃や斎藤茂吉の赤光が置いてある。高級な温泉宿で何もせず本を読む贅沢を満喫できる。騒がしい温泉街に出向くのに疲れた方には最高の宿です。今回で4回目の利用です。値段は高いが、私の定宿です。

  • 2.00
    りんりんこりん

    期待はずれでとても残念でした

    期待はずれでとても残念でした。建物全体的に綺麗ですが、お部屋のセンスがなく、ただ広いだけにしか感じられなかったです。夜ご飯は美味しかったですが、朝食は普通のごはん。という印象です。旅館内の駐車場代が別料金とはびっくりでした。

  • 5.00
    うぞんけ

    子連れでも安心!温かいおもてなしに感動!

    今回初めて利用しましたが、家族全員とても満足できる滞在になりました。 館内は清潔で落ち着いた雰囲気があり、細やかな心配りが随所に感じられて、到着した瞬間から安心感に包まれました。 特にありがたかったのは、子供に優しい配慮です。小さな子供連れでも不便なく過ごせる工夫があり、スタッフの方々も自然に声をかけてくださり、安心して楽しむことができました。さらに感動したのは、子どもの名前を覚えて呼んでくださったことです。子ども自身もとても嬉しそうで、旅の思い出がより一層特別なものになりました。 また、スタッフの皆さんのホスピタリティには心から感謝しています。どの方も笑顔で親切に対応してくださり、こちらの希望や質問にも快く応じてくださったおかげで、滞在中ずっと気持ち良く過ごすことができました。 お料理も大変美味しく、旬の食材をふんだんに使った品々は味はもちろん、見た目も楽しめました。大人も子供もそれぞれ満足できる内容で、家族みんなで楽しくいただけました。 総じて、安心感と温かさに包まれた、素晴らしいおもてなしの旅館だと思います。ぜひまた宿泊したいと思いますし、家族連れの方にも自信を持っておすすめできます。

  • 5.00
    jagarico

    美味しい料理と和の設えを堪能

    先日はお世話になりました。 部屋に入った時畳の匂いがほんのりして、高級旅館を感じます。 中居さんにお軸の説明を聞いた時、すらすらと解説して頂き、日々勉強されてるんだな〜と思い煙草盆の火入れにちゃんと灰が綺麗に入れて有り見えない所までの配慮に感動です。 料理もとても美味しく盛り付けもずーっと見ていたい程ですが、、、そうも行かず笑。料理長の苦労が想われます。 朝食の出汁巻きの器に蓋がして有って開けてビックリしました。料理長の遊び心かと、、、 本店の大きいお風呂に入れて頂いた上に泊まっても居ないのに湯上がりのお酒まで頂きました。とっても得した感じです。 独自の空気感が宿泊者を魅了するんだと思います。

  • 5.00
    西の村

    癒しの宿

    この度は、大変お世話になりました。 主人と義両親とで宿泊しました。お出迎えから帰るまで、全てのサービスが素晴らしく、お陰様で大変楽しい思い出を作ることが出来ました。清潔感のあるお部屋や温泉もとても良かったです。スタッフの方々の柔らかい笑顔にも癒されました。 また、今回私がアウターを忘れてしまったのですが、すぐにご連絡下さり、自宅に郵送してくださいました。丁寧な梱包にお手紙が添えられており、最後まで心温まるサービスをいただきました。色々とお世話になりました。 また伺いたい宿です!

  • 5.00
    エマ/アッシュ

    お客室係さんのおもてなしに感激!女子会旅

    妻へ自身定年退職の御礼を込めて女子会をご予約させていただきました お客室係さんの目配り・気配り・心配りにとても感激したおり お食事も美味しく、みなさまのおもてなしで心に残るたのしいひとときの女子会旅!になったようです いろいろとお世話になりありがとうございました 今度は家族でお世話になろうと思います ありがとうございました

  • 3.17
    takahime

    少し期待ハズレでした。

    大浴場はたまたま利用人数が多いため 狭くてゆっくり出来ませんでした。 夕食は内容バッチリでサービスも良く満足でした。朝食はスタッフが少ないのか、作業着の女性2人がバタバタおちつかなかった。。湯豆腐は冷めていました。料金から考えると期待ハズレです。以前宿泊した本館の方がゆったりできました。こちらは売店もなく残念。

  • 5.00
    水野かなで

    穏やかな時間を過ごせました

    半期頑張ったご褒美にとうかがいましたが、大浴場もお部屋のお風呂も気持ち良く、お風呂上がりの生ビールとアイスは美味しく、心地よい時間を過ごすことができました。何より、お部屋に陰翳礼讃が置いてあったことと、夕御飯の美味しさが素晴らしかったです。一品ごとにそれぞれ異なる味わい深さのある夕食をいただき、食後にゆっくり読み進め、良い夜を過ごせました。急な申し出にも対応いただき、本当にありがとうございました。

  • 5.00
    sweetwildrose

    道後温泉 古湯堪能

    道後温泉は夫婦で2回目で大和屋別荘は初めての宿泊でしたが、大変気に入りました。有馬、白浜は近いので良く利用しますが、日本三古湯を制覇しようと東京から長男が参戦しました。多くの宿泊施設がありますが、別荘大浴場だけでなく本店大浴場も利用できるサービスや湯上がり処の設営はとても良かったです。本店の日本酒BARや別荘のフリードリンクの生ビールは夫と長男が大喜びでした。私は、客室温泉が気に入りました。道後本館の湯を引いた客室露天風呂はいつでも入湯出来るので充分楽しみました。連泊でしたので、早朝に道後本館に入湯し商店街を散策、駅前のからくり時計や句碑を鑑賞したりゆったり過ごせました。部屋担当の方は明るく気さくで、随所に気の利く配慮をしていただき、ありがとうございました。ダイニングがある客室だったので食事は快適でした。地産地消の素晴らしいメニューを美味しくいただきました。朝食で塩鮭の大きさに驚き、熱々のだし巻き卵も最高でした。2日目は、たっぷりケチャップのオムレツ、とても大きく美味でした。殊の外、白飯が大変美味しく2日間とも御櫃をおかわりをしたほどです。関西からは、かなり距離があるのですが必ず再来したい温泉地になりました。従業員の皆さま、爽やかな笑顔とおもてなし、お世話になりありがとうございました。

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  • 5.00
    たかみ温泉

    素晴らしかった

    子ども2人いたにので部屋食、部屋にお風呂がとても良かった。丁寧な接客や館内もきれいで清潔感もあってまた利用したい。

  • 4.83
    Charinchu103

    金曜日から一泊、2名で利用しました

    金曜日から一泊、2名で利用しました。 宿へのアクセスですが、道後温泉駅からは10分程度歩くのと、山手にありますので行きは緩い上り道になります。 周辺には歩いて3分ほどで道後温泉本館がありますし、散歩がてら外湯を楽しんだり、商店街で土産物を買ったり、食べ歩きも楽しむこともできます。 宿の雰囲気は静かでプライベート感が高いです。騒がしい団体客が苦手なので客室数の少ない宿を好んで利用させていただいてますが、こちらは食事も部屋食で他の宿泊者に会うことは殆どありませんでした。 部屋は8畳和室スーペリアを利用しました。 廊下から引き戸を開けると三畳ほどのスペースがあり、その先にドアがあるのと、室内の広縁にもテーブルとチェアが備えられているので二人で泊まるには十分な広さでした。 内風呂に源泉のお湯を引けましたが、部屋から大浴場が近かったこともあり、今回は利用しませんでした。大浴場のお湯は熱くもなくぬるくもなく、長めに入ることができて好みの温度でした。 また、大浴場の入り口には生ビールのサーバーとアイスキャンディーが備えられていて、飲み放題食べ放題です。嬉しいサービスです。 夕食は白子豆腐が絶品だったのと、煮物や椀物は蓋を開けた途端にお出汁の香りが広がり、優しいお味の食事でした。 お刺身は来島海峡で獲れた鯛が美味しかったです。 伊予牛のステーキはタマネギのソース、塩、ワサビをつけていただきましたが、お肉の脂が甘くて国内的にメジャーでないのが不思議なくらいでした。 2時間ほどかけの食事で満腹です。 朝食は鯛めしセットを追加しました。2通りの食べ方を教えてくださり、どちらの食べ方も美味しかったです。通常メニューでもボリュームありますので、夕食に続いて満腹です。 スタッフの皆さんのおもてなしも素晴らしく、また利用してみたい宿のひとつになりました。

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  • 5.00
    かすげちゃん

    接客も丁寧で食事も大変美味しく、お部屋も綺麗で満足でした

  • 3.33
    lucefan

    大和屋別荘

    趣のある建物で文学の歴史を感じる佇まいです。 押入れの中壁に原稿用紙に書かれた原稿が貼っていたりして、みつける と楽しかったです。 部屋の入口には流水の御手水があり、就寝前には水がとめられる心配りです。 コンセントは部屋の下部にあり座していても手が届きます。 お部屋のお風呂は深く小柄な女性なら足も伸ばせます。 窓がないのが残念ですが、道後とはいえ外の浴場にわざわざいきたいと思いませんでした。 大浴場はつつましいながらも露店もあり満足です。景色はちょっと惜しい感じでしたが・・・ 食事は、いたって普通です。 部屋食でしたがゆっくりいただけました。

  • 5.00
    アンフィニティ

    素晴らしい!これぞジャパンクオリティ!

    道後温泉はいい所に泊まろうと、こちらの宿を予約しました。 結果、大正解!!!!! 従業員の方々のきめ細かい接客と笑顔、何を問うても答えてくれる親切さ、お部屋のアメニティの高さ、食事の繊細さ、温泉の泉質、もうびっくりするくらい、どれをとっても宿のクオリティが高くて、本当にとても思い出深い大変満足な旅になりました! 有難うございました。迷われているならこの宿をお勧めいたします。(ただお風呂は狭いので、もし団体が入浴していたら、時間をさけたほうがいいです)

  • 4.83
    大田区専業主婦

    落ち着ける宿

    2泊3日で利用。 丁寧かつこちらが自然に振る舞えるようなスタッフの方々の対応でした。 別荘の方の大浴場はこじんまりして,落ち着いて入れます。もっと大きな浴場が好きな方は本店に行かれると良いのですが,近いとはいえ,一旦外に出なければならないので,雨だと傘をさしての移動になります。また,別荘には売店もないので,普通のホテルや旅館をイメージして行くと,ギャップがあるかも。 私たち夫婦はのんびりしたいと思い利用したので,とても楽しかったと感じました。 以前は,政治家,芸能人が利用していたと言うだけあって,とても静かです。落ち着けます。生ビールも飲めます。

  • 4.50
    道後会

    満足しました

    今まで何回も泊まりましたが、夕食は変わらずおいしいです。特に最後の白ご飯がつやつやで良い香りがしてとてもおいしかったです。朝ごはんも期待していましたが、夕食のご飯とは大違い、つやも香りもなくがっかりしました。 部屋は落ち着いて過ごすことが出来ました。

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