フィットネス施設
全室露天付客室の隠れ宿 花の雲 ぜんしつろてんつききゃくしつのかくれやど はなのくも 静岡県/伊豆高原
総合得点
4.44
客室・アメニティ
4.38
接客サービス
4.38
温泉・お風呂
4.55
施設・設備
4.28
お食事
4.62
満足度
4.45
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.62  /   女性 4.57    クチコミ数 29
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
SunSukeちゃん さんの感想 投稿日:2021/09/16
ゆっくり出来ました。
古さは隠せませんが自然の中のお宿って感じかな。 露天風呂に入っていたらクワガタ虫が飛んできたのには笑いました。
虫かご持ってくれば良かったかな。
宿泊日2021/09/14
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】本館10畳+檜作り露天温泉テラス-mokuran-(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】2名で最大3,400円OFF!森の中の大人の隠れ家
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
下町の職人 さんの感想 投稿日:2021/09/07
約100年前の古民家を移築されたとの事
でした。食事も豪華で海の幸がふんだんに
提供されました。オーディオ設備も素晴ら
しくゆったりとした時間を過ごす事が出来
ました。又、訪れたいと思います。
宿泊日2021/09/04
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】別荘離れ-閑kan-古民家style/100平米(和室)(100平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
m_akiaki さんの感想 投稿日:2021/08/28
客室露天風呂が広く、景色もよくて、とてもゆったりできました。
宿泊日2021/08/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】別荘離れ-閑kan-古民家style/100平米(和室)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
AMEHA さんの感想 投稿日:2021/07/23
結論から言います。最高でした!コロナ禍の中躊躇しましたが
お宿は様々な対策をしており、主に食事関係ですが提供回数を減らし
まとめて用意してあるのは私達にはとても良かったです。仲居さんはじめ
スタッフの方々みなさんとても親切で何日か滞在したいと思うくらいでした。
お料理もとても美味しかったです。他の口コミに味が濃い等ありましたが
特に感じません。個々の好みにもよるかと思います。
時期的に虫が多いのは仕方ありませんが、蚊取り線香を焚きながらお部屋の露天風呂に
入るのも風情があります。(虫が苦手な人は季節を変えたほうが楽しめるかもです)
とても良かったので両親を招待しようかと検討中です。その時は別荘かな?
とにかく良い旅行となりました!ありがとうございます。
宿泊日2021/07/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】本館10畳+石造り露天温泉テラス-aisabi-(和室)
宿泊プラン 【サマ割!旅館・リゾート】5%OFF!隠れ宿の露付客室&個室で懐石料理堪能<現金限定>
食事夕朝食付
1.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
1.00
@ぷちこ さんの感想 投稿日:2021/03/27
一人旅が好きで一泊数千円〜十万弱までいろんなランクの宿に泊まりますが、今回は4万円程度で探しました。残念ですが一言でいうと、全てにおいて期待外れでした。
本館は一階が食事処と貸切風呂、二階が客室になっており、全体で一軒家くらいの大きさとかなり小ぢんまり。客室もせまく、ベランダにお風呂がちょこんとある感じ。洗い場は狭すぎてとても洗えるスペースはないので貸し切り風呂をお借りしました。お湯はとてもよかったです。アメニティやらドライヤーは、高級宿とうたってこれ…?という感じ。みなさんが仰ってる虫は季節柄か全くいませんでした。
お食事は、とにかく塩っ辛い…口コミにも辛いと書いてあったのである程度は覚悟していましたが、お酒のおつまみ向けとかご飯のおかず用とかのレベルではなく食べられないレベルでとにかく塩辛い。最後の炊き込みご飯で白ご飯が食べられるんじゃないかというほど。塩辛すぎて出汁の味もあったもんじゃなかったです。ピッチャーでお水もらって沢山飲みましたが、翌日顔がパンパンになりました。また、食事処は半個室、コロナ対策で一度に食事が提供となりますが、飲み物の注文などのためか?部屋のすぐ横に若い宿の方が数人溜まって食事中ずっとタメ口で笑いながらおしゃべり。厨房よりの席だったこともあり丸聞こえでとても気分が悪かったです。ファミレスじゃないんだから…非日常を提供するなら徹底してください。朝ごはんも当然塩辛く、内容もスーパーのお惣菜を並べたようなもの。
お部屋も食事もスタッフも、全体的に値段にそぐわない残念な感じ。半分くらいの値段でも行かないです。
口コミ見返してみると、口コミいい方はほとんど離れなのかしら?それにしてももう一度行きたいとは全く思えない宿でした。
宿泊日2021/03/25
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】本館10畳+土造り露天温泉テラス-koushi-(和室)
宿泊プラン 【おひとり様歓迎/本館】 心と体をフルリセット。2食付きスタンダード 「私だけの休日プラン」
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ミラねこ さんの感想 投稿日:2021/03/08
別荘 離れを1拍で利用させていただきました。
客室露天風呂の電球が切れていましたが、そこを除けば全て大満足です!
1泊では物足りなかったので次は2泊させていただきたいです。

良い時間を提供してくださり、ありがとうございました。
宿泊日2021/03/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】別荘離れ-悠yu-古民家style/100平米(和室)(100平米)
宿泊プラン 【別荘 離れ】 -Suite Villa- 至福のひとときを  部屋食&客室露天風呂でおこもり泊
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くそ真面目 さんの感想 投稿日:2020/12/11
前回全てに満足し2度目になります。
又機会がありましたら宿泊したいと思います。
宿泊日2020/12/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】別荘離れ-悠yu-古民家style/100平米(和室)(100平米)
宿泊プラン 【ファミリープラン】【別荘 離れ】 完全1棟貸しなのでパパママ安心!お子様連れはこちらから!
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Hiramoto さんの感想 投稿日:2020/12/05
別荘離れ、本当によかったです。露天風呂付き客室はよく泊まりますが、海や朝日を見ながらのお風呂、そしてお風呂の広さ、ご飯のおいしさ、よかったです。
宿泊日2020/12/03
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】別荘離れ-閑kan-古民家style/100平米(和室)(100平米)
宿泊プラン 【別荘 離れ】 -Suite Villa- 至福のひとときを  部屋食&客室露天風呂でおこもり泊
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
3.00
肥前 さんの感想 投稿日:2020/12/02
事前にある食材が苦手であることを伝えていたところ大変親切に対応していただきました。ありがとうございました。ただこちらのメールは届いていたのに何の返信も無かったので、食事の時まで対応は難しかったのかな?と思っていました。事前に返信していただけたら不安もなく、もっと嬉しかったですね。
食事は大変良かったです。上品な味付けで量とともに満足させて頂きました。加えて食事を運んでくれた方の笑顔が素敵で一生懸命やってくれてました。
部屋のお風呂は自然の中でお湯に浸かっているようで良かったのですが、ヤスデがたくさん壁に張り付いていて、裸で入るには少し勇気が入りました。また網戸の隙間から何匹か部屋に入って来ましたので、これは仕方がないこととはいえ虫が苦手な方もいるので何らかの対処をされた方が良いかも知れません。
宿全体にお忍び感が漂っていて静かです。これを求める方には良いかと思います。食事も個室で取りますし、コロナ対策的にも良いです。個人的には食事の時には呼び鈴などを用意していただけるとうれしいかったです。
宿泊日2020/11/30
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】本館10畳+檜作り露天温泉テラス-mokuran-(和室)
宿泊プラン 【旬の食旅】季節の創作懐石料理/(本館)露天風呂付客室で過ごす休日 「スタンダードプラン」
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
首痛 さんの感想 投稿日:2020/11/24
一泊でお世話になりました。
あちこちに床暖房があり、家族で暖かく快適に過ごすことが出来ました。食事も美味しく、接客も親切に応対頂きました。露天風呂からの大島の眺めも良かったです。
また機会を作って伺います。
宿泊日2020/11/22
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】別荘離れ-閑kan-古民家style/100平米(和室)(100平米)
宿泊プラン 【別荘離れ】-Suite Villa- ~獲れたて海鮮魚介の素材の旨み海鮮石焼皿付き 創作京懐石~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kznrfkd さんの感想 投稿日:2020/11/11
普段書き込みはしないのですが~
すべてにおいて大満足でしたのでお礼もかねて投稿しておきます。
おかげさまで誕生日お祝い旅行大成功でした!
また機会を作ってリスに会いに行きます(笑)
宿泊日2020/11/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】別荘離れ-閑kan-古民家style/100平米(和室)(100平米)
宿泊プラン 【別荘 離れ】-Suite Villa- ~伊勢海老の黄金揚げor鬼殻焼き付き 創作京懐石~
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
Kenni52 さんの感想 投稿日:2020/11/09
せっかくいいロケーションと温泉なのにコンセプトを絞ってないためすべて中途半端。

お部屋もむかしながらのただの和室ではなく狭くてももう少し工夫して和洋折衷型にしたり、お食事も品数をもっと絞って特色をだすだけでもっと良くなりますよう。
宿泊日2020/11/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】本館10畳+檜作り露天温泉テラス-mokuran-(和室)
宿泊プラン 【お料理グレードUP/本館】お一人様にまるごと一尾!お好みで黄金揚げor鬼殻焼き 「伊勢海老プラン」
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@krn さんの感想 投稿日:2020/11/06
令和2年11月3日から1泊させていだだきました。細道を進んでいくとスタッフの方が分かりやすい所まで出てきて車の誘導をしてくださいました。

夕方に到着した為周りが薄暗かったのですが宿のライトが素敵に灯っていて高級感が漂っていました。

お部屋はとても綺麗で清潔感がありました。お部屋に付いている露天風呂からは外の景色の緑がいっぱいに広がっていて温度もちょうど良く気持ちよかったです。お部屋の写真にはありませんでしたが露天風呂にちゃんとシャワーも付いていて助かりました。

夕食のお料理はどれも美味しく盛り付けが素敵でした。新鮮なお刺身や秋の旬のものをふんだんに使われていて豪華でした。懐石料理はいつも食べきれないのですがこちらのお料理は量もちょうど良くて、でも足りないということもなくとても満足できました。
お料理の説明をしてくださったスタッフさんもとても丁寧に接して下さいました。

朝も部屋から綺麗な緑と清々しい風を浴びながら露天風呂に入り、朝食をいただきました。朝食もとても豪華で大満足でした。
最後は暖簾の前で写真を撮って下さり、車が出るまでお見送りをして下さり、サービス精神に感動いたしました。

今まで利用してきた宿の中で1番良かったです。
またぜひ利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
宿泊日2020/11/03
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】本館10畳+土造り露天温泉テラス-kikujin-(和室)
宿泊プラン 【旬の食旅】季節の創作懐石料理/(本館)露天風呂付客室で過ごす休日 「スタンダードプラン」
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
PJ8 さんの感想 投稿日:2020/10/15
いつも家族で利用させて頂いている大好きな宿。
今回は夫婦で30年の結婚記念日で利用させて頂きました。30年を振り返るゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】別荘離れ-閑kan-古民家style/100平米(和室)(100平米)
宿泊プラン 【記念日/別荘離れ 】 ケーキ&モエシャンで乾杯!~四季の創作懐石~「大人のアニバーサリープラン」
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くそ真面目 さんの感想 投稿日:2020/10/09
全てに満足
大きなアワビ・伊勢海老・いろいろなお刺身の盛り合わせ・丁寧な会席料理
部屋に温泉の内風呂・露天風呂が付いて気持ちの良い日を過ごさせて頂きました。
又 是非利用したいと思います。
宿泊日2020/10/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】別荘離れ-悠yu-古民家style/100平米(和室)(100平米)
宿泊プラン 【別荘 離れ】 -Suite Villa- 至福のひとときを  部屋食&客室露天風呂でおこもり泊
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
名探偵たけちゃん さんの感想 投稿日:2020/09/28
結論から言いますと、一人旅に最適のお宿です
GoToTravelキャンペーンが東京適用となる前に、思い立って予約しました。

お部屋の間取り(蘇芳)からも分かるように、部屋付き半露天風呂への脱衣所スペースがありません。
ですが一人旅なら問題なし!むしろお手軽で開放感すらあります。
洗い場も屋外ですが、桶と椅子が新しく、シャワー水圧も充分、床面も清潔感があり心地いいです。

なによりこちらの湯舟が素晴らしい!
檜風呂の香りはしませんが、枕が非常にいい!こんなにフィットする湯枕初めてでした。
頭を預けて景色を眺めると、自室湯殿以外の人口建造物が一切視界に入りません。
少し小雨の降る日中でしたが、小鳥とリスが見えました。かわいい。癒される。

すぐ隣に配置されているテーブルセットも絶妙です。
湯浴みに疲れた身体を休ませるもよし、湯上りに冷たい飲み物を口にするのもよし…
蚊取線香が備えつけてあったのも嬉しい心遣いですね。入れ物もおしゃれ。

24時間空いてさえいれば貸切可能な内湯は、夕餉直後に利用しました。
こちらは檜湯舟の朽ち具合がかなり激しく、注ぎ口が味気ないですね。目を閉じて入りましょう。
今後リフォームされることを切に願ってやみません。

コロナ禍ということもあり、食事処への時間差案内が親切でした。
完全個室のテーブルには野花とアマビエ様がお出迎え。かわいい。
お料理があらかじめ並べられていますが、どの品も美味しくて、冷たくても大丈夫!
お料理の詳しい案内は省かれていますが、ゆっくりお品書きと照し合せるのも楽しいもの。
お刺身盛りが分からないな…と思っていたら、すかさずノドグロ、黒ムツ、とご案内あり。さすがです。

朝餉は一転、茶碗蒸しなど、温かいものがいくつかありました。
朝からホッとする…やっぱり温かいお料理は美味しいと気付かされます。
アジの干物、食べなれているはずなのに思わず声が出ました。うまっ。
イカの刺身は表面が炙ってあって手間が掛かってる。ありがとう。
お味噌汁とごはんのおかわりを聞いてくれるのが地味に嬉しい。お櫃だといつも余らせちゃう。

スタッフさんは終始どなたも笑顔で素晴らしい。
往復タクシー移動でしたが、こちらから聞かずとも配車時間を聞いてくれました。
大変お世話になりました!
宿泊日2020/09/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】本館10畳+檜造り露天温泉テラス -suou-(和室)
宿泊プラン 【おひとり様歓迎/本館】 心と体をフルリセット。2食付きスタンダード 「私だけの休日プラン」
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たにすら さんの感想 投稿日:2020/08/30
GOTOキャンペーンを利用して初めて宿泊しました。
部屋に露天風呂付きの宿はいくつか止まりましたが、ここは今までの中で1位2位を争うくらい
良いところでした。
特に良かった部分
1位 食事
食事がとてもお酒に合います。私は今までの宿で一番美味しいと思いました。特にふぐの漬物?のようなものと、ゼリーで固めた料理はおいしかったです。ゼリーで固めた料理は苦手でしたが、ここのを食べて、食感や具とゼリーのバランスが私にはとても合っていて好きになりました。
この状況なので仕方がないですが、私は食べるのが遅いので、コロナの影響で食事時間が
20:00までなのが残念です。
※ごはんが食べきれなかったので、おにぎりにしてもらい、残りは部屋でゆっくりいただきました。
 ここのトウモロコシご飯は、甘さよりも、ちょうどよく塩味がきいていてこれもお酒に合いました。

2位 露天風呂
半露天風呂の隣にテーブルと椅子がおいてあり、限られたスペースの中で、絶妙な解放感があります。
ベランダに露天風呂がある形ですが、前に森があり、野鳥やリスがうろうろしていて飽きません。
キャンプが好きなのですが、森の中でお風呂に入っているようで久々にキャンプに行っている気分にもなりました。ただし夏で扱ったので、妻は外にいたくでも長居はできなかったようでちょくちょく部屋で涼んでいました。

3位 景色
2位と重なりますが、ここは海が近いですが、私が止まった部屋は森の景色がメインになります。
特に朝方は森の動物たちの動きが活発な様で、朝ご飯の前後にベランダでくつろいでいると色々見れます。
朝方お風呂入っていたらリスがこちらの壁に飛び移ってきたのはびっくりしました(笑)

その他
大通りから旅館までの道のりが短い距離ですが狭く、すれ違いできないため、チェックイン・アウト時になにかナビのようなものがると良いと思いました。帰るときにちょうどトラックが向かってきたので焦りました。
チェックアウトの時間帯は車が来ているか来ていないかなどがわかると安心できると思います。
宿泊日2020/08/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】本館10畳+石造り露天温泉テラス-aisabi-(和室)
宿泊プラン 【早期予約/本館】 30日前までのご予約でお得に!お一人様2,000円OFF!
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ごもっともちゃん さんの感想 投稿日:2020/08/20
以前訪れた時の満足度が高かったので、再訪しました。自身がホスピタリティビジネスにかかわっているので、お客様の再訪はとてもうれしいものです。予約時のメモにもその旨お伝えしたくて記したのですが、応対していただいたどなたにも再訪の認識はなく、残念でした。今回のお部屋は季節のせいでしょうか、バルコニー柵に簾がかかっており、湯舟からはせっかくの木立が見えませんでした。お食事はとてもおいしいのですが(コロナ対策で仕方ないのですが)テーブルに一斉に並んでしまうと、きちんとしたお食事感がなくなり、美味しさもその分減ってしまうものですね。とりまく状況がだいぶ変わったこともありますが、前回からの期待値には届かない再訪となりました。
宿泊日2020/07/22
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】本館10畳+土造り露天温泉テラス-kikujin-(和室)
宿泊プラン 【おひとり様歓迎/本館】 心と体をフルリセット。2食付きスタンダード 「私だけの休日プラン」
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
らぷら さんの感想 投稿日:2020/08/17
一泊でkoushiの部屋にお世話になりました。

コロナ対策に気を使っていらっしゃるようで、他のお客様を目にする機会がほとんどないほどでした。その意味ではとても気持ちよく過ごすことができました。

また、夕食・朝食も豪華かつ新鮮で、とても美味しかったです。

ただ、売店がないというのは不便に感じました。飲み物は持込可なのは事前にわかっていたのですが、売店がないのがその理由だとは気づきませんでした。事前に目立つように書いておいてほしかったです。
また、洗面所が暗く、不便でした。

残念だったのは、お風呂のヒノキが写真より大分傷んでいることと、ヒノキに白いカビが生えていたことです。また、部屋がカビ臭く、見上げると、クーラーの中がカビでびっしりでした。

温泉は気持ちよくて肌もすべすべになりましたが、クーラーでのどがいがいがしてしまって残念です。

森の中の温泉ということで、掃除がきっととても大変なのだと思いますし、全体的にはきれいにされているのだと思いますが、上記の点は改善されたほうが良いと思います。せっかく素敵なお部屋なのに、清潔感に問題があると、もったいないです。

また、館内案内の表紙の英語が間違っています。ちょっと目立つので直されたら良いのではと思います。
宿泊日2020/08/16
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】本館10畳+土造り露天温泉テラス-koushi-(和室)
宿泊プラン 【旬の食旅】季節の創作懐石料理/(本館)露天風呂付客室で過ごす休日 「スタンダードプラン」
食事夕朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
旅ゴリラ さんの感想 投稿日:2020/08/03
今回初めて利用させていただきました

1棟貸しの別荘離れ-悠yu-に2連泊。

まず部屋に入って感動したのは、お風呂でした。 
非常に広く露天風呂だけで7-8人は一緒に入ることができそうなお風呂で、
海を見ることができる素晴らしいロケーションでした。
それに加えてお湯が非常にマイルドで それ程熱くないにもかかわらず、
湯上り後もぽかぽかとして長い間 温かさを保って非常に快適なお湯でした。
食事は、多種の海鮮料理で 私達には大丈夫でしたが、もし薄味を好まれる方は
予めその旨を言っておいた方が良いかもしれません。(量も満足です)

残念だったのは、一言でいうと”全体的に中途半端な感じがする”だと思います。
接客の方も非常に親切で丁寧に対応して頂いているのですが、
もう少し洗練さが有っても良いのかな?って思います。
それから、この時期にしては仕方ないのかもしてませんが、虫が多かった、、、。
露天風呂に関しては、時期的に仕方ないと妥協ができる範疇ですし、内風呂があるので、楽しめますが、
部屋の中に虫が発生するのはいただけない。食事するスペース、リビング、ベッドルーム、廊下、
脱衣・洗面所、いたるところに虫がいます。部屋に虫よけスプレーや蚊取り線香があるのはいい事ですし
部屋に入る前に説明もありましたが、部屋の中とは聞いてなったので、非常に残念でした。
それから、掃除が行き届いていないというわけではないのですが、各部屋へのアプローチ・窓の掃除等
もう少し気を配って頂けると、良い景色が楽しめたり、自然の美しさを感じることができると思います。
そういう意味では、他の旅館と比較をすると料金的に高額に見合った感じではなく、
満足感が無いのが残念でした。

今回、夏季に伺いましたが冬季ならもう少し気になる事が減るので、もう1度、
冬季に伺いたいと思っております。
宿泊日2020/07/31
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】別荘離れ-悠yu-古民家style/100平米(和室)(100平米)
宿泊プラン 【別荘 離れ】 -Suite Villa- 至福のひとときを  部屋食&客室露天風呂でおこもり泊
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
あきれた さんの感想 投稿日:2020/07/26
雨で屋根からの雨漏りと寝れなくって残念でした。
接客などとても良く天気が良ければ最高でした。
施設からの返信平素より、花の雲をご愛顧賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。都度補修や点検をしておりますが、大雨などの際に雨漏りをすることがあり、せっかくの貴重なご滞在時間を妨げてしまいとても心苦しい思いでおります。お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。次回のご宿泊ではお天気の良い日でありますこと、心よりお祈りしております。また、お時間ができましたら、花の雲へゆっくりとした時間を過ごしにいらしてください。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2020/07/24
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】別荘離れ-悠yu-古民家style/100平米(和室)(100平米)
宿泊プラン 【別荘 離れ】 -Suite Villa- 至福のひとときを  部屋食&客室露天風呂でおこもり泊
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
勝也くん さんの感想 投稿日:2020/07/07
とてもいい時間を過ごすことができました!
料理もお風呂も素晴らしかったです!
フロントの方の対応が丁寧でした!
施設からの返信平素より、花の雲をご愛顧賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。お料理やお風呂に加えまして、スタッフへの評価を頂戴しましたこと、感謝申し上げます。また、この度のご滞在が有意義な時間となりましたこと、心より嬉しく思います。季節も巡り景色の変化も感じられますので、お時間ができましたら花の雲へゆっくりとした時間を過ごしにいらしてください。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2020/07/04
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】本館10畳+土造り露天温泉テラス-kikujin-(和室)
宿泊プラン 【記念日/本館】 ケーキ&ワインで乾杯!カップルやご夫婦にお勧め「アニバーサリープラン」
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
じゅんぴっち さんの感想 投稿日:2020/07/06
自然に囲まれた宿だからこそ仕方ないのかもしれませんが、夜遅くに大きな鬼蜘蛛が壁に現れ、怖い思いをしました。夜遅い時間だったので、連絡せずに何とか自分達で対処しました。これまた仕方ないことなのですが、夜は雨が激しく降り、屋根に吹き付ける雨の音で良く眠れませんでした。また、部屋付き露天風呂に入るための脱衣所が無く、部屋を脱衣所替わりに使用することに不便さを感じ、三人で寝るには少し手狭な感じでしたので、客室は星3つとしました。お食事は運ぶ回数を減らすために、ほぼ全品がテーブルに並んでいましたが、器もとても素敵でお料理の味を引き立てていました。どれも美味しかったのですが、特にお味噌汁の味がとても美味しく、おかわりをしてしまうほどでした。デザートの抹茶ケーキも抹茶味が濃くて美味しかったです。ただ、お漬け物や梅干しは市販の物を出されているのか、添加物の味を強く感じました。なかなか手作りは難しいと思いますが、お漬け物の味にまでこだわってくださるとなお一層満足できたと思います。
施設からの返信平素より、花の雲をご愛顧賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在中、ご迷惑やご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご感想を参考に、日々精進して参ります。お味噌汁につきましては、お口に合いましたこと、とても嬉しゅうございます。おかわりもしていただき、このようなお言葉が励みになります。また、お時間ができましたら、花の雲へゆっくりとした時間を過ごしにいらしてください。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2020/07/03
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】本館10畳+土造り露天温泉テラス-kikujin-(和室)
宿泊プラン 【5月予約限定/本館】7月迄のご宿泊で最大13,000円引!露付客室&個室で懐石料理堪能<現金限定>
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
m.kobayashi さんの感想 投稿日:2020/06/30
今回初めて利用させていただきましたが、ネットで見る以上の雰囲気ある宿でした。
今回は日程都合で1泊しか出来ませんでしたが、次回は是非複数日利用させていただく宅思います。
あわせて、ホスピタリティある接客で大変有難うございました。
施設からの返信平素より、花の雲をご愛顧賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。初めてのご宿泊でお気に召していただけたようで安堵するとともに、次回お越しになる際は是非連泊でよりゆったりとしたお時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/06/28
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】別荘離れ-悠yu-古民家style/100平米(和室)(100平米)
宿泊プラン 【別荘離れ】-Suite Villa- ~獲れたて海鮮魚介の素材の旨み海鮮石焼皿付き 創作京懐石~
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
makimoro さんの感想 投稿日:2020/03/07
3度目の利用だが、全体的に老朽化が目立ち、料理の味と質が落ちていた。
温泉の質は最高。
次は離れを利用したい。
施設からの返信平素より、花の雲をご愛顧賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。今回3度目のご利用とのこと、ありがとうございました。お食事を含め、全体的な宿のクオリティにつきまして貴重なご意見に感謝申し上げます。お客様が常にご満足いただける宿でいられるよう、頂戴いたしましたご感想を参考に日々精進して参ります。次回お越しいただいた最には、是非離れでの時間を満喫していただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】本館10畳+檜作り露天温泉テラス-mokuran-(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付客室がお得】-本館- 最大3,000円OFF+ポイント最大4倍
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@りん@ さんの感想 投稿日:2020/02/25
以前宿泊してとても気に入ったのて、リピートしましたが、やはり素晴らしい旅館でした。
お食事も美味しく量もちょうどよく。
タオルもたくさん置いてくださり、気にせず何度もお風呂に入る事が出来ました。
DVDも、子供が寝たあと主人と二人でのんびり鑑賞でき、とても良い時間を過ごすことができ、感謝です。

加湿器があると嬉しかったです。

ほんとにまたぜひ伺わせてください!
施設からの返信この度は、花の雲にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。以前ご宿泊いただき、2度目のご利用をいただき感謝申し上げます。ご家族皆様で、お食事やお風呂などゆっくりとした時間をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。客室設備として加湿器を置いておりますが、ご案内が行き届いておらず大変失礼いたしました。またお時間ができましたら、花の雲へのんびりとした時間を過ごしに遊びにいらしてください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/23
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】別荘離れ-閑kan-古民家style/100平米(和室)(100平米)
宿泊プラン 【ファミリープラン】【別荘 離れ】 完全1棟貸しなのでパパママ安心!お子様連れはこちらから!
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サリー0113 さんの感想 投稿日:2020/01/17
今回は1泊泊まるのに使用しましたが、お部屋は広く、海が木々から臨め、屋外に大きな浴槽(2名でも問題ない)があり、非常に素敵でした。
他の旅館に比べてお値段はお手頃なのにも関わらず、個室の部屋での食事やローカルな食材を使用した素敵な夕飯でシーフードの苦手なフランス人のパートナーも非常に喜んでおりました。
一点挙げるとすれば、個室での食事になるので、お水が中々運ばれなかったので、お水のピッチャー等を各お部屋に置くと良いかと存じます。
施設からの返信この度は、花の雲にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊につきましては、客室や客室露天風呂、また地元の食材をたくさん使用したお食事などとてもご満足いただけたようで安心いたしました。お水につきまして、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。今後のサービス向上の改善点として、社内でも検討させていただきます。また、お時間ができましたら、花の雲へゆっくりとした時間を過ごしにいらしてください。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】本館10畳+檜作り露天温泉テラス-mokuran-(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】2名で最大4,000円OFF!森の中の大人の隠れ家
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なづか さんの感想 投稿日:2019/12/25
今回別荘に宿泊しました。
とても静かで落ち着いて過ごすことができました。
エントランスからお部屋まで、お部屋の中も
段差が多いので年配者には少し大変かもしれませんが、
古民家のつくりを楽しめる広々としたお部屋でした。
お風呂は内風呂、露天とふたつあって、どちらも大きくゆったりしていました。
タオルも二組用意されていて、濡れたタオルを乾かす機械も置いてあってよかったです。
トイレも広かったです。
デッキや外風呂から海が見えるのも素敵です。
お食事はアワビ、伊勢海老、のどぐろ、和牛と高級食材がたっぷり使われていました。
別荘内の個室でいただけるのでのんびりと食事ができました。
スタッフの方はとても気さくで親切でした。
いろいろお世話になりありがとうございました。
施設からの返信この度は、花の雲にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊につきましては、別荘離れをご利用いただきプライベートな空間で客室風呂やお食事などをお楽しみいただけたようで何よりでございます。日々の忙しさから離れて、またお時間ができましたら花の雲へゆっくりとした時間を過ごしにいらしてください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】別荘離れ-閑kan-古民家style/100平米(和室)(100平米)
宿泊プラン 【別荘 離れ】 -Suite Villa- 至福のひとときを  ~料理長こだわりの四季の創作京懐石~
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
華向日葵 さんの感想 投稿日:2019/11/18
部屋もきれいだし、部屋の露天風呂も夜空を見ながら満喫しました。食事も美味しかったです。
難点をあげるとしたら、部屋の露天風呂のお湯がでているのですが、ちょっとうるさかったかな。
宿の場所がわかりにくいのと、道が狭いので難儀しました。
7部屋の高級旅館でしたが、あの値段はちょっと高いかなぁ
施設からの返信この度は、花の雲にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊につきましては、宿への道のりや客室露天風呂のお湯の音などでご迷惑をおかけしたにも関わらず、それ以外の部分で客室やお食事など快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。お客様からいただきました貴重なご意見を参考にし、今後もたくさんの方にご満足いただけるよう精進して参ります。お客様のまたのご利用お待ちしております。
宿泊日2019/11/16
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】本館10畳+檜作り露天温泉テラス-mokuran-(和室)
宿泊プラン 【旬の食旅】季節の創作懐石料理/(本館)露天風呂付客室で過ごす休日 「スタンダードプラン」
食事夕朝食付