ベリーノホテル一関に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.03
- 施設・設備3.89
- 接客・サービス4.03
- お食事4.15
- 温泉・お風呂3.80
- 満足度4.00
- 5.00ゲスト投稿日: 2026/7/20
静かなロケーションで、ゆっくり過ごせまし...
静かなロケーションで、ゆっくり過ごせました。 朝ごはんがすごく良かったです。バイキングタイプの他に地元の食材を使ったおかず等、たくさんあって 大満足です。
- 2.00あっくん07-投稿日: 2026/5/23
相席にされた
朝食で、会場ガラガラなのに、知らないひとと相席にされた。あり得ないオペ事故。もう泊まらない。知り合いが経営してたから、ここ選んだけど、このオペレーションはあり得ない。 アメニティは部屋にない。 説明されず、自分の歯ブラシを使った。
- 4.50FPminmin投稿日: 2026/4/9
奥州の旅
中尊寺観光の際に宿泊しました。フルコースの夕食付きなのにとてもリーズナブルでした。 ４階のお部屋でしたが広くてゆっくりできました。景観は手入れされてないベランダのお庭が残念でした。 仙台から１時間程度でこのお値段で宿泊できるのはありがたいです。 お陰様でとても良い旅でした。
- 4.00容沛成投稿日: 2026/3/9
便利
一休價格合理
- 2.20egosense投稿日: 2026/2/6
駐車場でのフン被害
ホテル自体は不満もなく宿泊でお世話になりました。唯一不満を申し上げると、駐車場です。出発前に車へ行くととんでもない数の鳥のフンが車についていました。車の塗装に良くないのもそうですが、商用で朝から忙しい時に拭き掃除で30分以上のロスは大きかったです。地面を見ても過去からフン被害があったと想像します。これが改善されない限りは選択肢に入りません。
- 4.50ミーダイ投稿日: 2025/10/2
ありがとうございました
ありがとうございました。通常のホテルと同じかな と思っていましたら親切で良かったです。食事は朝食しか有りませんでしたが内容は良かったです。岩手県に行く際は次も利用したいと思いました。
- 2.20田舎者その1投稿日: 2025/10/2
もう少し、客の身になって！
チェックアウト時は、かなりの雨でした。 フロントで対応の女性の方に、タクシーあるか訪ねると、「常駐はいないので、呼ぶことになります。」とのことでした。 駅まで近距離（歩いて20分～30分）なので呼びたくないといった感じでの返答です。 「呼びますか？」との問いかけは一切ありませんでした。 当方は70歳間近で、妻と2人一つの傘でスーツケースを転がし、びしょ濡れで駅まで歩きました。 もう少し、客の身になった対応をしてほしかったと思っています。 残念でした。
- 4.83船に乗ったモモンガ投稿日: 2025/9/28
朝食付きがおすすめです。
今回は車での旅行でしたので駐車場が無料の宿を選びました。部屋は清掃が行き届き清潔感のあるお部屋でした。使わない人には関係ないですが冷蔵庫の冷えがいまいちでしたので設備の星を一つ減らしました。朝早く移動を考えていたため朝食を付けましたが、これが大正解でした。セット料理のほかに好きな料理を持ってくるスタイルでしたが、ベ―コンやサラダなど料理のお皿に1つ1つラップがしてあり感染症対策なのでしょうか、清潔感が最高でした。一品一品がおいしくて、お米も炊き方含めおいしかったです。朝食は絶対につけるべきです。
- 4.50山川龍子投稿日: 2025/9/27
ゆっくりできました。
部屋の作りや調度品には質の良さを感じました。 広々とした室内で椅子がたいへん座り心地良くテレビを見てくつろげました。 人手不足なのでしょう、受け付けは一人なのでしばらく待たされました。 朝食は郷土感もありとても美味しく、担当の方の対応も感じよくゆっくり頂けました。
- 3.83旅行大好き夫婦＠茨城投稿日: 2025/9/10
コスパ充分でした。
中尊寺に近く、コスパが良さそうだったので本ホテル検討。近くに飲食店が無さそうだったので夕朝食付きとしました。それでもコスパ充分でした。 建物は古いですが、ロビーや部屋は綺麗に清掃されており清潔感は充分。ただし、部屋の照明が暗いのと、空調が中央制御のため細かい調整ができないのが残念なところです。 夏の平日ということで宿泊者が少なかったようです。そのせいか、スタッフは最小限で運営されている感がありましたが、その分きっちりと対応されているように感じました。
- 4.40旅が大好きママ投稿日: 2025/8/31
車なら便利な宿 ロケーション良し
平泉、猊鼻渓、前沢などに車で行くなら、ロケーションは抜群。駐車料金は無料で、宿泊客用に、駐車スペースを確保してくれます。 施設・設備を４点にしたのは、レストランはあるものの、予約が入っていなければ開いていないから。素泊まりで予約したので、近くにレストランを探しましたが、どこにでもあるファミレス系ばかり。ただし、近くにドラッグアオキとセブンイレブンがあり、特にドラッグアオキはスーパーとドラッグストアのコンビネーションで、生鮮品など食料品も買えるので、セブンイレブンで買うよりかなり安上がり。部屋に備え付けの冷蔵庫に入れておけば朝食も問題ありません。 また、前沢まで車で３０分くらいなので、夕食に前沢牛を食べに前沢まで行きました。 お部屋もきれいで満足でした。部屋に用意されているドライヤーも悪くなかったです。 車で行くなら、おすすめの宿です。
- 2.00chiccaxx投稿日: 2025/8/16
中尊寺と栗駒山目的で、場所からの選択でし...
中尊寺と栗駒山目的で、場所からの選択でした。ビジネスホテルですね。朝食は良かったです。夕食は2日前までの予約が必要であることを予約画面に記載したほうが良いと思います。夕食はファミリーレストランしかありませんでした。
- 2.67パープルルピナス投稿日: 2025/7/13
建物はそこそこなのに、ホスピタリティは特...
建物はそこそこなのに、ホスピタリティは特に感じないホテルでした。 部屋やレストランのソファーがへたれていて、寛げなかったです。 朝食時間が７時〜9時半になっていて、起きた都合で行くつもりでしたが、何時に食事に行くかと質問されて違和感がありました。
- 1.50Vesper06投稿日: 2025/5/12
ホスピタリティの限界
平泉観光後、翌日の宮城への移動を控え宿泊。 良かった点 廊下や水回り等で古さが感じられるものの、部屋は充分な広さがあり使いやすかった。 残念だった点 宿泊者への配慮の無さ。ホテル側のミスにも関わらず、こちらに非があるような扱いをされた点。 プラン名には「素泊まり」と記載があったものの、朝食付のアイコンがついており、朝食内容と時間の記載もあるプランだった為、朝食付との理解で予約。 当日朝、フロントで朝食会場を尋ねたところ、ものすごく怪訝な顔をされ、会場まで後ろについて来られて入る直前で予約の有無を確認された。 プラン詳細を画面で見せて予約内容に朝食付の表示と説明がある旨を訴えたが、何度か問答した挙句、「だったらもう朝食は要らないから料金を返してほしい」と何度か伝えても無視され、「パッケージ料金なので」と一蹴され、最後には納得していないような態度で「追加料金無しで朝食をご利用頂けます」という、あくまでホテル側の立場での回答だった。 宴会会場を使った広い朝食会場には6人程しかおらず、窓もない部屋で寂しい雰囲気だった。ビュッフェと言えどもサラダなどは人数分を小皿に載せて置いてあるだけで、品数は少なく、更に、途中から和食のおかずセットのようなものを配膳され、ビュッフェとは到底言いがたいものだった。 あからさまにこちらを疑うような態度を取られた上、寂しい会場で1日をスタートする客の思いに少しでも考えが及ぶことがあれば、まだ少しはホスピタリティを感じられる対応になったのではないか。 到着時は楽しめていた一ノ関の印象が非常に悪くなってしまった。 特に留まる理由はなかったので、仙台に移動すれば良かったと後悔した。
- 4.83run414投稿日: 2025/4/14
桜が綺麗…
初めて利用させて頂きましたが 先ず桜が満開でとても綺麗でした。 ホテル自体も部屋も古い方ではありましたが綺麗でした。 部屋の温度の調整が冷房をつけましたがそれでも少し暑いくらいでしたのでマイナス1としました。朝食付きプランにしましたが少しのバイキングと御膳が準備してありどれも凄く美味しかったです。米もとても美味しかったです。また利用させて頂きます。
- 3.80ぷよぷよ@投稿日: 2024/9/8
結婚記念日に
急のお願いにも関わらずケーキを用意していただきありがとうございました。 スタッフさんの接客対応や笑顔も 大変よかったです。 お値段が安かったので 期待せずホテルへ向かいましたが 期待以上に綺麗で気持ちよく過ごす事ができました。 また、岩手に行った際は利用させていただきたいたいと思います。
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