亀の井ホテル 那智勝浦に泊まった方のクチコミ・感想
(和歌山県/南紀・勝浦温泉) [全102室]
総合得点
3.91 (153件)
- 客室・アメニティ3.67
- 施設・設備3.55
- 接客・サービス4.11
- お食事4.18
- 温泉・お風呂4.12
- 満足度3.84
3.50
ゆみやまさん
投稿日: 2024/9/28露店風呂付客室でしたが・・・・・
露店風呂付客室でしたが入ろうと思ったところ熱すぎて入れない 部屋の手洗い水栓の水圧が低すぎて全然でない もう少し細かいところまで見て頂いたほうがいいと思います レストランでの気遣いは皆さん気をつかっていただき気持ちよかったです
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備3
- 接客・サービス4
- お食事4
- 温泉・お風呂3
- 満足度3
- 2024/9/26～
- 2名 1室
- 露天風呂付デラックスツイン（オーシャンビュー）
- 夕朝食付
施設からの返信
この度は亀の井ホテル那智勝浦にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 せっかくのご旅行に当館を選んでいただいたのにもかかわらず、 ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 お部屋のお風呂の温度、手洗いの水洗の水圧など、数々のご指摘を頂戴し、重ねて深くお詫び申し上げます。 これからは数々の課題の改善に取り組んで参りますと同時に、サービスの向上にスタッフ一同、謹んで励んで参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 亀の井ホテル那智勝浦 スタッフ一同