フィットネス施設
銘石の宿 かげつ めいせきのやど かげつ 山梨県/石和温泉
 [全36室]   温泉 石和温泉
総合得点
4.17
客室・アメニティ
4.38
接客サービス
4.00
温泉・お風呂
4.43
施設・設備
4.29
お食事
3.86
満足度
4.06
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男性 4.41  /   女性 4.10    クチコミ数 21
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
#ピコ姫# さんの感想 投稿日:2021/09/28
石を基調とした旅館です。所々水晶が置いてあり、とても素敵でしたが、お手入れをされていないためか埃被りが目立ち、綺麗な輝きが失われていて少し残念でした。
露天風呂は洞窟のような感じで楽しめました。
お食事も美味しく頂きました。仲居さんがとても気を遣って下さり、安心して過ごせました。
年季が入っている旅館でしたので、所々鯖や古さを感じました。お風呂内もカビがあったりどうしても目がいってしまい、その辺り綺麗にお掃除して頂けたら古いお宿でも過ごせやすいと思いました。全体的には接客も良く、綺麗なお庭があったり、散策もでき、素敵なお宿でした。
有難うございました。
宿泊日2021/09/26
利用人数5名(1室)
部屋露天風呂付和室(和室)
宿泊プラン 【60日前までのご予約で2000円OFF】<2食付>かげつ名物「甲州牛の溶岩焼き」&寛ぎの大露天風呂
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
Tx4 さんの感想 投稿日:2021/09/18
とにかくお庭が素晴らしい。
敷地が広く贅沢なお庭造り。庭の池は建物内にも繋がっており、かなりの数の鯉がいる。2歳半の息子は鯉の餌やりに夢中。
露天風呂も広くて快適。水風呂も巨大。
接客も親身で温かい。
ただ、ご飯が特段美味しくなく、具材も普通…
宿泊日2021/08/09
利用人数3名(1室)
部屋一間客室(和室10帖)(和室)
宿泊プラン 【旬の食旅】絶対おすすめ!銘石の宿 かげつ名物【甲州牛の溶岩焼き】を味わう
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
いくやむくん さんの感想 投稿日:2021/08/19
母と2人で宿泊しました。

【残念な点】
夕食の片付けをフロントに電話でお願いしたが、1時間たっても片付けに来てくれない。
最度、電話にてお願いし片付けに来てもらったが、テキトーな馬鹿にしたような謝り方で、とても嫌な思いになった。
若い中居さんは皆とても接客が良かったが、1人
中高年の中居さんの態度がとても目に余る物だった。

南殿の部屋は、Wi-Fiが届かない。
docomoの電波も入らない。

【食事】・夕食は部屋 ・朝食は食堂
50代の母は、夕食・朝食共に喜んでたが、20代の自分には合わない物が多く、ご飯のおかずになる物が漬物しかない。
甲州牛は2切れしかなく、全体的にあっさりした料理だった。
朝食は御膳で量が多く申し分ないが、20代自分はバイキングの方が良かった。

【お風呂】
コロナ禍でお客さんも疎らの為か、いつ入っても自分含め1-3名程度しか居なく、適温でほぼ貸切状態で広々とゆっくりできた。

【部屋】
1階と2階がある。
南殿1階に宿泊した。
フロント横にWi-Fiルータがあるが部屋までWi-Fiが届かず、docomoの電波も入らず部屋でスマホが使えなかった。
目の前に池があり、部屋から鯉に餌をあげることが出来る。
(餌はフロント横にて1袋100円で買える)
※南殿は大丈夫でしたが、中庭散策中の人から部屋が丸見えなほど散策ルートから近い部屋もありました。

【施設】
古き良きを感じるが、フロント付近での酸っぱいような臭いが気になった。
建物内・庭に大きな石が多数飾られており、パンフレットを見て、石を探しながら散策ができる。
雨が降らなければ、良い時間潰しになる。
ジュース・酒の自動販売機は無く、タバコの自動販売機のみ
喫煙所は施設内・中庭と何箇所か設置してあるので、部屋で吸えなくても不自由ないと思う。

【駐車場】
ホテルの前の道路を挟んだ先にあり、遠くはないが雨が強く降っていると不便ではある。
駅から宿までは歩くには遠いが、車だと信号がない為あっという間に着く。
駅までお迎えにも来てくれるので、電車でも不自由ない。

【周辺観光】
一宮御坂IC→信玄餅工場(昼食)→マルスワイナリー→天然石工房→銘石の宿かげつ

↑約2時間ちょっと、参考までに…
宿泊日2021/08/17
利用人数2名(1室)
部屋次の間付和室(12帖+4帖 次の間付)(和室)
宿泊プラン 【南殿・東殿】 次の間付和室(12帖+4帖) お部屋食 + レイトチェックアウト 特典付
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
クマ さんの感想 投稿日:2021/07/26
食事、温泉は良かったです。
コロナ対策で一点だけ改善して欲しいことは、朝食会場のテーブルクロスが布だった事…消毒はしてると思いますが、清潔感に欠けると思いました。
チェックアウトに向かう廊下で、お掃除していた年配スタッフの方が、掃除の手を止めて丁寧に挨拶してくださいました。なんだかホッコリしました。
お世話になりました。
宿泊日2021/07/22
利用人数3名(1室)
部屋次の間付和室(12帖+4帖 次の間付)(和室)
宿泊プラン 【南殿・東殿】 次の間付和室(12帖+4帖) お部屋食 + レイトチェックアウト 特典付
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ウッキー99 さんの感想 投稿日:2021/07/20
全ての内容に満足しました。接客対応、食事内容、部屋・風呂・庭・他施設、等
宿泊日2021/07/14
利用人数2名(1室)
部屋一間客室(和室10帖)(和室)
宿泊プラン 【1日2組限定】\夕朝お部屋食確約/「かげつ甲州牛の溶岩焼き」&大露天岩風呂で寛ぐ<1泊2食>
食事夕朝食付
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/16
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
TUMMY111 さんの感想 投稿日:2021/05/04
夕食事終了時に、部屋に戻ったら、布団が敷いてなくて自分で敷くのかと準備したら、スタッフの方が来たので、布団敷いてくれましたが。

旅館、全体的には、とても満足です。
宿泊日2021/05/02
利用人数2名(1室)
部屋一間客室(和室10帖)(和室)
宿泊プラン 【60日前までのご予約で2000円OFF】<2食付>かげつ名物「甲州牛の溶岩焼き」&寛ぎの大露天風呂
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
うーたんたんちゃん さんの感想 投稿日:2021/05/03
建物自体は新しくないですが、館内は広く清掃も行き届いていました。特にお庭は池や滝、巨岩など工夫を凝らしてあり素晴らしかったです。
接客も良く、若いスタッフの方々も頑張っていました。
次の間付和室はとても広々とし、窓から池や滝が見え贅沢な気持ちで過ごせました。
当日は満室だったようですが食事は個室、お風呂は24時間営業している為か混雑もなく安心して過ごせました。
また行きたくなるお宿でした。
唯一アメニティの歯ブラシが残念でした。
宿泊日2021/05/01
利用人数3名(1室)
部屋次の間付和室(12帖+4帖 次の間付)(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】【旬の食旅】絶対おすすめ!銘石の宿 かげつ名物【甲州牛の溶岩焼き】を味わう
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
三遊亭にゃん太郎 さんの感想 投稿日:2021/04/19
銘石の宿と言うだけあって、館内の至るところに宝石や岩があります。大浴場も露天風呂も巨大な岩が積まれています。温泉はとても気持ち良かったです。
池には立派な鯉や金魚がたくさん泳いでいて、100円でエサ(ふ菓子)を買って魚にあげることができるので、子どもは喜ぶと思います。

その他については星の数で察してください。
宿泊日2021/04/17
利用人数4名(1室)
部屋露天風呂付和室(和室)
宿泊プラン 大切な人へ… ケーキで祝う! 【記念日】プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
momoka0115 さんの感想 投稿日:2020/12/16
普段は手が出ない高級旅館ですが、gotoトラベルキャンペーンを利用して宿泊させていただきました。感染対策のためお部屋食にできてとても安心して利用できました。館内も老舗の雰囲気が素敵で、日常から離れてゆっくりと過ごすことができました。
とても良かったことを主人の両親に話すと、ぜひ年始に利用したいとのことで一緒にまたお伺いする予定でしたが、この感染拡大の折に断念いたしました。時代の逆風を受けて本当に大変な時だとは思いますが、また必ず両親を連れて伺いますので、頑張って欲しいです。
宿泊日2020/11/29
利用人数2名(1室)
部屋一間客室(和室10帖)(和室)
宿泊プラン 【1日2組限定】\夕朝お部屋食確約/「かげつ甲州牛の溶岩焼き」&大露天岩風呂で寛ぐ<1泊2食>
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
yuzu2525 さんの感想 投稿日:2020/12/10
Go toが始まる前から利用させていただいており、お気に入りの旅館の1つ。今回は、ベテランの仲居さんが対応してくださったこともあり、食事の出てくるタイミングがベストで、楽しく食事ができました。ただいつも思うのですが、夕食は美味しくいただけるのですが、朝食は、、、。好きな旅館なだけに改善をしていただけると嬉しいです。

また時間ができたら何度でも利用をしたい旅館ではありますが、今回利用していたお客さんが、大浴場で騒がしくしており、客層が変わった感じがし、非常に残念でした。
宿泊日2020/12/08
利用人数3名(1室)
部屋次の間付和室(12帖+4帖 次の間付)(和室)
宿泊プラン 【南殿・東殿】 次の間付和室(12帖+4帖) お部屋食 + レイトチェックアウト 特典付
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
3.00
押忍906 さんの感想 投稿日:2020/12/06
館内の施設や温泉は良いと思いますがハブラシはビジネスホテル以下です。このぐらいの旅館ならもう少しいい物を入れてほしいと思います。料理では写真にある肉と野菜の焼き物の肉だけ追加したのですが薄い肉2枚で、会計したら2人前となっており2200円となってました。3cmx3cm厚さ2ミリ 超高級旅館なら理解しますが高すぎだと思います
宿泊日2020/11/30
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付和室(和室)
宿泊プラン 【60日前までのご予約で2000円OFF】<2食付>かげつ名物「甲州牛の溶岩焼き」&寛ぎの大露天風呂
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
wataboushi さんの感想 投稿日:2020/11/30
家族旅行で利用しました
お部屋はとても広く、ゆったり過ごせました
夕食は部屋食でしたので、密密を気にすることはありませんでした
お風呂は、露天が良かったです
内風呂は少し狭く感じました
とにかくお庭が素敵で、鯉の餌やりが楽しかったです

売店が充実していれば、より良くなると思います
宿泊日2020/11/28
利用人数3名(1室)
部屋次の間付和室(12帖+4帖 次の間付)(和室)
宿泊プラン 【45日前までのご予約で1500円OFF】かげつ名物「甲州牛の溶岩焼き」&寛ぎの大露天風呂
食事夕朝食付
1.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
1.00
aya83089 さんの感想 投稿日:2020/11/30
着いた時から出迎えもなく、宿の人は立っているだけで、チェックインの案内もなく、嫌な予感はしましたが、的中しました。
働いている方は若い方が多く、繁忙期だけバイトでも雇っているのでしょうか?ホスピタリティーのカケラもなく、人手不足なのか自分達の楽なように流れ作業的にやっているように感じました。
詳しくは書けませんが、本当に色々とありえない事がありました。まずは、従業員の教育をした方がいいのでは。この価格帯の温泉宿とは到底思えません。
食事も料理長厳選というので期待していたのですが、至って普通。お品書きもなく、中居さんも料理の説明が適当な為、結局何が厳選だったのでしょうか。詳しく説明出来ないのならば、お品書きを出したらよいのでは?
唯一温泉と、沢山いる鯉に餌をあげれるのは良かったと思います。
若い方だけが接客が出来ないのではなく、チェックアウトの際にいた初老の男性の対応も酷く、旅館全体の問題なのだな、と思いました。もちろん、見送りもありません。
最初から最後まで、本当に残念な旅行になりました。
宿泊日2020/11/28
利用人数4名(1室)
部屋露天風呂付和室(和室)
宿泊プラン 露天風呂付客室で、小林料理長厳選料理を味わうプラン
食事夕朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/29
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
旅人 M さんの感想 投稿日:2020/11/19
巨岩の庭園は見応えがありました。部屋からの眺めも良く満足しています。料理は一つ一つに手抜きがなく、料理長の腕の良さを感じました。この値段では最高です。ランクアップあるとの事、次回家族でと楽しみにしていました。残念な事は、熱心な部屋の係の方でしたが、西沢渓谷一昨日歩いて最高の紅葉との話。一週間前落葉の情報を得ていたので、2度確かめ予定変更。入口で完全落葉。引き返しましたが、その後、見所をカットしても、遅くなり、次の宿の部屋の露天風呂からゆっくり紅葉を楽しむ事も出来ず心残りです。
宿泊日2020/11/16
利用人数2名(1室)
部屋次の間付和室(12帖+4帖 次の間付)(和室)
宿泊プラン 【30日前までのご予約で1000円OFF】かげつ名物「甲州牛の溶岩焼き」&寛ぎの大露天風呂
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ダン吉ママ さんの感想 投稿日:2020/11/16
見事なお庭で、綺麗な錦鯉、紅葉も良かったです。露天風呂でのびのび温まって美味しいお食事を堪能しました。連れが、錦鯉に餌をあげるのを楽しんでいました。のんびり出来ました。良いお宿だと思います。
宿泊日2020/11/14
利用人数4名(2室)
部屋一間客室(和室10帖)(和室)
宿泊プラン 【30日前までのご予約で1000円OFF】かげつ名物「甲州牛の溶岩焼き」&寛ぎの大露天風呂
食事夕朝食付
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/05
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
孝行むすめ さんの感想 投稿日:2020/10/02
両親へのプレゼントに、こちらの旅館を予約させていただきました。とても落ち着いていて素敵な旅館だったと、喜んで帰ってきました。
旅館の方のお心遣いにも、感謝しております。
本当に素晴らしい旅館に両親を招待でき、私も嬉しいです。
ありがとうございました。
宿泊日2020/09/30
利用人数2名(1室)
部屋一間客室(和室10帖)(和室)
宿泊プラン 【60日前までのご予約で2000円OFF】<2食付>かげつ名物「甲州牛の溶岩焼き」&寛ぎの大露天風呂
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぶどうのたみ さんの感想 投稿日:2020/09/21
旅館の中には日本庭園のような空間が広がっており、部屋と旅館の中を散策する楽しみがありよかったです。ご飯も溶岩焼きのお肉がとても美味しく大満足でした。
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋次の間付和室(12帖+4帖 次の間付)(和室)
宿泊プラン 【1日2組限定】\夕朝お部屋食確約/「かげつ甲州牛の溶岩焼き」&大露天岩風呂で寛ぐ<1泊2食>
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
satto! さんの感想 投稿日:2020/08/22
石和温泉には、初めて伺いました。
もちろん、かげつさんに泊まらせていただくのも初めてでした。
まずは、出迎えに関してですが、猛暑日であり仕方ないかとは思いますが、入り口の自動ドアから覗きこむような出迎えの仕方であり、いきなりびっくりしてしまいました。。
車で来ているのがわかっているのに、駐車場の案内もこちらが最終的に尋ねるまでに案内はありませんでした。
お部屋、お風呂に関しては、期待通りの素晴らしいものでした!
接客に関しては、コロナ禍であり、極力接触を避けるべきという考えが根底にあるとは思い、難しいことですが、教育が徹底されていないような印象を受けてしまうくらい、残念でした。
夕飯の懐石料理に関しても、料理の説明などは皆無であり、淡々と出されたものを頂くだけでした。
宿泊代も安くはありませんので、泊まりに来る皆さんが、なにを求めているのかを皆さんで考えて頂く機会を設けていただければよりよい宿になるかと思います。
期待して伺った分残念なところはありましたが、お庭も綺麗であり、たくさんの鯉へのえさやりも子供達も喜んでいたので、機をみて、また伺うことができればと思います!
宿泊日2020/08/20
利用人数4名(1室)
部屋露天風呂付和室(和室)
宿泊プラン 露天風呂付客室で、小林料理長厳選料理を味わうプラン
食事夕朝食付