総合得点
4.43
客室・アメニティ
4.50
接客サービス
4.59
バス・お風呂
4.26
施設・設備
4.35
お食事
4.34
満足度
4.50
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男性 4.44  /   女性 4.52    クチコミ数 46
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
メイブン さんの感想 投稿日:2021/04/11
岐阜城を眺めながらゆっくりと寛ぐことができました。静かでとても良いホテルです。
岐阜は食材も美味しい物が沢山あり、新たな気づきがありました。泊まれて良かったです!
施設からの返信この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。私共ホテルに対し、評価を頂きありがとうございます。お部屋とお食事に対するお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待に添えますよう、心がけてまいります。これからも都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。
宿泊日2021/04/08
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定の特別料金!~朝食付き宿泊プラン~
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ツナパフ さんの感想 投稿日:2021/04/10
岐阜でのお墓参りのため家族で2部屋予約したところコネクティングルームを用意して頂き便利でした。期待以上に朝食と夕食の和食も美味しかった。コロナ感染対策も十分で、またお部屋も使い勝手よく、高齢者連れでしたが到着時や食事会場のスタッフの方々の機転や気遣いが大変素晴らしく感謝です。またプレミアムフロアのラウンジは豪華ではないけれども過ごしやすかったです。ただプレミアムフロアのフィットネス使用(大浴場あり)が有料になったそうで、その点をホームページ等に記載してして頂けるとよいと思います。
施設からの返信この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。私共ホテルに対し、評価を頂きありがとうございます。朝食と夕食に対するお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。これからもお客様にご満足頂けますようスタッフ一同精進してまいります。フィットネス利用に関するご指摘を賜り、真摯に受け止めさせて頂きます。頂いたご指摘を参考にし、皆様にご満足頂けますようこれからも努力して参ります。今後も都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。
宿泊日2021/04/04
利用人数4名(2室)
部屋プレミアムフロアー・スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定の特別料金!~朝食付き宿泊プラン~
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
manabuupp さんの感想 投稿日:2021/03/16
岐阜に所用ができ急遽家族5人で一泊させてもらいました。自分たちの結婚式披露宴を行った思い出のホテルです。当時式を担当してもらった方がチェックイン時に出迎えて頂けるサプライズ!本当に嬉しかったです。ロビースペースの開放感、特別感は今も変わらず岐阜市内では一番でしょう。名古屋のマリオットアソシアよりこちらのほうが好みですね。
夕食は四川でオーダーバイキング頂き、過去最高にお腹いっぱいに。朝食はビュッフェ形式でなく席でのサービスでしたがすべて満足いく物ばかり。食後は庭園や目の前の長良川の河川敷を散歩出来ます。
昔に比べるとamenityが簡素化されていますが、ビジネスホテル街とは違う居室の広さ、リゾート感はやはり格別で、非日常を堪能出来ました。家族も喜んでいました。
コロナ禍でホテル業としては大変な苦労をされているようです。インバウンド外国人がいなくなり、逆に今が滞在のチャンスかも。感染対策で不安を感じることは一切無く、安心して泊まれる場所です。

ぜひコロナ禍疲れからのリフレッシュに皆さんも身近なリゾートをたのしまれてはいかがでしょうか!

担当の方をはじめスタッフの皆さん、大変な時ですが頑張って下さいね!また必ず伺います。
施設からの返信この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。私共ホテルに対し、大変素晴らしい評価を頂きありがとうございます。レストランと客室のご利用ご満足頂き、大変うれしく存じます。これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。今後とも都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。
宿泊日2021/03/13
利用人数5名(1室)
部屋川側・コネクティングルーム(ツインルーム2室・禁煙)
宿泊プラン ※【4名~6名までのグループ旅に!】リバービュー確約!隣同士つながる!コネクティングルーム(朝食付)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
3球1192 さんの感想 投稿日:2020/12/10
部屋は非常に綺麗で毎回安心して宿泊しています。一休VIPですが部屋が空いてる時でもフロントの方によってアップグレードをしていただいたり、追加料金などとと統一されてない事が残念です。
もう少し分かりやすく駐車場料金が発生するプランなどの表記をして頂けますと助かります。
施設からの返信この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。私共ホテルに対し、大変素晴らしい評価を頂きありがとうございます。アップグレード及び駐車場無料プランにおきまして、ご指摘及びご意見を賜り、真摯に受け止めさせて頂きます。頂いたご意見を参考にし、皆様にご満足頂けますようこれからも努力して参ります。今後も都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。
宿泊日2020/12/05
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】期間限定ポイント最大20倍!シンプルステイプラン(素泊り)
食事食事なし
2.20
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
真胤 さんの感想 投稿日:2020/12/05
窓際のカーテンを開けたら、柿の種が落ちていた!絨毯と同じような色だから?見え難い所も掃除をしてもらいたい。以前に比べ、スタッフの質が落ちた。
施設からの返信この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。今回のご滞在中、お客様のご期待に添えなかった事についてお詫びいたします。客室の清掃におきまして指摘及びご意見を賜り、真摯に受け止めさせて頂きます。頂いたご意見を参考にさせて頂き、皆様にご満足いただけますようこれからも努力して参ります。
宿泊日2020/12/03
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙)(シングル)(24平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】期間限定ポイント最大20倍!シンプルステイプラン(素泊り)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ビンセントとビンセン子 さんの感想 投稿日:2020/11/30
前回宿泊時に和朝食会場が混雑していたので、今回は洋食にしてみました。すると洋朝食のセットに、鮎雑炊またはパンケーキの追加サービスがありました。ちょっとしたことですが、これは嬉しかった。また、お世話になります。
施設からの返信この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。ご朝食のご利用ご満足頂き嬉しく存じます。今後もお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同精進して参ります。これからも都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。
宿泊日2020/11/28
利用人数2名(1室)
部屋リバービューツイン(禁煙)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン ※<WEB予約限定>【~ご宿泊「20日前」まで予約~】早期割20(朝食付)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
toshing さんの感想 投稿日:2020/11/22
ダイアモンドの特典をこちらから伝える前に配慮頂いたり、スタッフ全般の接遇が非常に優れていた。感染対策もしっかりされていた。
施設からの返信この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。私共ホテルに対しお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。今後もお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同精進して参ります。これからも都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。
宿泊日2020/11/19
利用人数1名(1室)
部屋プレミアムフロアー・スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン ※【ポイント最大10倍!】通年ご宿泊プラン(素泊り)
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
river1997 さんの感想 投稿日:2020/11/09
プレミアムフロアのパノラマスイートに宿泊。翌日が平日だったためプレミアムフロアに宿泊客はあまりいなかったようで廊下でもラウンジでも人に会うことなくとても静かでした。
ダイヤモンド特典のバーでのワンドリンクですが、バーが休業のため1階のラウンジのドリンク券をいただきました。バーではアルコールがいただけるはずなのでラウンジでいただけるのかどうかを確認してもらうと、基本的にはソフトドリンクだがビール程度なら、というお返事でした。ですが食事前にラウンジに行くとソフトドリンクだけだと言われました。フロントで大丈夫だと言われたと言いましたがダメでした。面倒だったのでソフトドリンクをいただきましたがきちんと確認を取ってほしかったです。バーの休業はホテルの都合ですからアルコールがダメならダメでそのあたりのことはきちんと説明をしてほしいと思いました。レイトチェックアウトの説明もありませんでした(遅くまでいる予定はなかったので確認もしませんでしたが)。
プレミアムフロアのラウンジは静かでとても居心地のいい空間ながらコーヒーマシンの調子がいつも悪く、一度は連絡してスタッフさんに来てもらいましたがすぐには直らず断念。次に行ってもまたダメだったので結局一度もいただけませんでした。
部屋は静かで眺めも良くとても良かったですが、ラウンジ利用が楽しみのひとつだったのでプレミアムフロアにした意味はあまりなかったようです。

朝食は和洋から選べたので夫は和食、私は洋食を選びました。が、洋食の卵料理がいつまで待っても来ない。夫が和食を食べ終わってしまい、あとから来た隣の席の方に先に運ばれてきたのでスタッフの方に聞くと「今作っていると思います」との返事。いや、さすがにそれはないでしょう。それから出てくるまでにまただいぶかかりましたので間違いなく忘れられていましたよね。朝食にすごく時間がかかってしまいました。
朝食のみのプランでしたので夕食は別予約でホテル内の鉄板焼きをいただきました。かなり値は張りますがこちらは料理、接客ともに素晴らしかったです。食事の点数はプランの朝食についてです。
施設からの返信この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。私共ホテルに対し、評価を頂きありがとうございます。チェックインの際にご案内に不備があり、大変ご迷惑おかけいたしました事深くお詫び申し上げます。プレミアムラウンジと朝食会場におきましてもご指摘及びご意見を賜り、真摯に受け止めさせて頂きます。頂いたご意見を参考にさせて頂き、皆様にご満足頂けますようこれからも努力してまいります。今後とも都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。
宿泊日2020/11/03
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムフロアー・パノラマスイート(禁煙)(ツイン)(64平米)
宿泊プラン ※<WEB予約限定>【~ご宿泊「20日前」まで予約~】早期割20(朝食付)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ピッピとニルス さんの感想 投稿日:2020/11/02
コロナ対応については、宿泊客に嫌な思いをさせないように気を遣っていただきながら、キチンと対応していただいているのが伝わってきました。
家族4人でツインを2部屋予約したのですが、コネクティングルームになるように準備をしてくださっていて、とても嬉しかったです。(バラバラになるのを覚悟していたので)
久々のホテル滞在を気持ちよく過ごすことができました。次回は是非朝食のビュッフェが再開していることを願っています。
施設からの返信この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。私どもホテルに対し、お褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。コロナウイルスが再び流行の兆しが見える中、お客様に安心してご利用頂けるよう細心の注意を払って参ります。今後もお客様のご期待に添えるよう心掛けていく所存でございます。これからも都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。  フロント早川
宿泊日2020/10/31
利用人数4名(2室)
部屋リバービューツイン(禁煙)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【東海地区の方限定】 Refresh Stay Plan~リフレッシュ ステイ プラン~(朝食付)
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Harry325 さんの感想 投稿日:2020/10/18
最上階のパノラマスイートに泊まりました。大浴場がないのは残念ですが、食事はとても美味しく、快適なホテルでした。
施設からの返信この度は都ホテル岐阜長良川をご利用頂き、誠にありがとうございます。私どもホテルに対し、すばらしい評価を頂きありがとうございます。レストランのご利用ご満足頂き嬉しく存じます。今後もお客様の期待に添えるよう心掛けていく所存でございます。これからも都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。
宿泊日2020/10/16
利用人数1名(1室)
部屋パノラマスイート(禁煙)(ツイン)(64平米)
宿泊プラン 【GO TO トラベルキャンペーン割引最大利用!パノラマスイートルーム限定宿泊プラン(2食付)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
宿めぐり さんの感想 投稿日:2020/10/05
部屋が街側だったので、窓からの眺めは少々残念だったのですが、プレミアムフロアだったので、フロアにある談話室のようなところでコーヒーを飲みながら川の景観を楽しめました。
一番眺めのよい11階のレストラン、バーがやっておらず、残念でした。
朝食のみの設定だったので、事前に和食処に予約し、楽しみに食事が運ばれてくるのを待っていましたが、30分経っても先付けのひと鉢とお吸い物のみで、空腹もあり、ついに「料理はまだですか?」と催促してしまいました。
朝食のときも、会場がコロナ対策からか大行列ができていて、通されるまで30分待ちでした。また、最後のコーヒーを忘れられていて、あとに入った人達のほうが先にどんどん食事を済ませて帰って行かれたので、いい加減帰ろうかと思ったところでようやく気づいてもらえました。
そういったところが少し残念ではありましたが、客室は掃除が行き届いており、清潔感のある気持ちの良いホテルでした。
温泉があると尚よいのですが。。。
食事は朝夕とも大変おいしかったです。
お世話になりました。
施設からの返信この度は都ホテル岐阜長良川をご利用頂き、誠にありがとうございます。私どもホテルに対し、大変すばらしい評価を頂きありがとうございます。レストランに関しましては大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後ご期待に添えるよう、努めて参ります。今後とも都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。
宿泊日2020/10/03
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムフロアー・スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン ※【2人で過ごすひととき~ミキモトコスメ付~】カップルプラン(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
の@り さんの感想 投稿日:2020/09/30
朝の和朝食がよかったです。ビュッフェより、こちらの方が好きです。
宿泊日2020/09/26
利用人数2名(1室)
部屋パノラマスイート(禁煙)(ツイン)(64平米)
宿泊プラン 【GO TO トラベルキャンペーン割引最大利用!パノラマスイートルーム限定宿泊プラン(2食付)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ももいろはちごう さんの感想 投稿日:2020/09/23
初めての岐阜旅行でした。翌日に鵜飼かあったことを知ったので、チェックインのときに教えてほしかってので、ほし四つです。
施設からの返信この度は都ホテル岐阜長良川をご利用頂き、誠にありがとうございます。私共ホテルに対し、大変すばらしい評価を頂きありがとうございます。鵜飼は通常5月11日から10月15日まで毎日(川の増水と鵜飼休みの日を除く)行われておりますが、ご案内出来ず、申し訳ございませんでした。今後もお客様の期待に添えるよう心がけてまいります。これからも都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(喫煙)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン ※【2人で過ごすひととき~ミキモトコスメ付~】カップルプラン(素泊り)
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
パル男 さんの感想 投稿日:2020/09/23
とても明るく綺麗なお部屋で、窓の外には清流長良川や岐阜城が一望、寝心地のいいベットで旅の疲れを癒すことも出来ました。Wi-Fi完備と清潔なバスルームもよかったです。初めての利用で築年数が古いのでどうかと思いましたが、大満足でした。また利用したいです。
施設からの返信この度は都ホテル岐阜長良川をご利用頂き誠にありがとうございます。私共ホテルに対し、大変すばらしい評価ありがとうございます。お部屋のご利用ご満足頂き大変光栄に存じます。ころからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの提供に努めて参ります。今後とも都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願いいたします。
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋リバービューツイン(禁煙)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン ※【2人で過ごすひととき~ミキモトコスメ付~】カップルプラン(素泊り)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
coco92 さんの感想 投稿日:2020/09/23
3泊4日の岐阜旅行で利用しました。部屋はすてきで、窓からは長良川と岐阜城がみえてよかったです。(アメニティの箱は不要なので、その分化粧水・化粧落としがあるとさらによいと感じました)
朝食はコロナ対策でブュッフェから定食に変わっていましたので和食を選択しました。あゆ雑炊を美味しくいただきました。(ただ細かいことですが朝食会場の壁の汚れが少し気になりました。)

すばらしい接客でよい滞在となりました、
ありがとうございました。
施設からの返信この度は都ホテル岐阜長良川をご利用頂き、誠にありがとうございます。私共ホテルに対し、大変すばらしい評価を頂きありがとうございます。現在コロナウイルス対策の一つとして、ビュッフェをお休みさせて頂いておりますが、和朝食のあゆ雑炊に対してお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。これからも都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋リバービューツイン(禁煙)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン ※【2人で過ごすひととき~ミキモトコスメ付~】カップルプラン(朝食付)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
4.00
kensada さんの感想 投稿日:2020/09/23
この金額で、スイートに宿泊できたことを嬉しく思います。設備も充実し良かったです
食事は中華をいただきましたが接客も料理もダメでした
施設からの返信この度は都ホテル岐阜長良川をご利用頂き、誠にありがとうございます。私共ホテルに対し、すばらしい評価を頂きありがとうございます。中国料理に置きましては、お客様からのご指摘真摯に受け止めさせて頂きます。頂いたご意見を参考に、皆様にご満足いただけますようこれからも努力して参ります。貴重なご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
宿泊日2020/09/17
利用人数2名(1室)
部屋パノラマスイート(禁煙)(ツイン)(64平米)
宿泊プラン ※【2人で過ごすひととき~ミキモトコスメ付~】カップルプラン(朝食付)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
U&A さんの感想 投稿日:2020/09/17
接客、サービスが素晴らしく、お部屋のインテリアも上品で、アクセスも十分良く、とても心地良く過ごせました。特に中国料理の四川で夕食を頂いたのですが、1名だったため通常の量では食べきれないのでハーフサイズをお願いしたところ、メニューには無いのに柔軟にご対応くださいました。もちろん、とても美味しく頂きました。朝食場所ではなかなか気付いていただけなかったのですが、コロナでかなり距離を空けての着席だったため気付き難い場所だったかも知れません。建物の古さは少し感じますが、十分清潔でインテリアのセンスも良く、適度な接客でゆったりでき、岐阜城など観光名所にも近く、とても満足できました。
施設からの返信この度は都ホテル岐阜長良川をご利用頂き、誠にありがとうございます。私共ホテルに対し、大変すばらしい評価を頂きありがとうございます。中国料理へのお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。ご朝食ではご迷惑おかけいたしました事お詫びいたします。頂いたご意見を参考に、皆様にご満足頂けるようこれからも努力して参ります。今後とも都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。
宿泊日2020/09/13
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙)(シングル)(24平米)
宿泊プラン ※【働くあなたを応援!~便利な特典付~】出張・ビジネスプラン(朝食付)
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
いたい2000 さんの感想 投稿日:2020/08/27
お宿の設備、サービスなどについては全く申し分ないと思います。
お風呂の点数が辛いように見えますが、これは特に問題がないという意味での点数です。

その割に満足度が高くないのは、お宿の中身とはあまり関係ない部分ではあるのですが、
それはアクセスの点です。

このお宿は野球やサッカー、あるいは隣の会議場でのイベントなどでの利用には極めて便利ですが、
一般にはあまりよい立地にありません。
私はここで半ば観光目的で滞在したのですが、鵜飼いの船乗り場へも、岐阜城へも15〜20分歩くことになり、
(そちら方面へ向かうバス乗り場も近くには無かったようです)
夏の暑い時期だったこともあって、ちょっと目的を選ぶお宿なのかなと感じたことのみが残念でした。
施設からの返信この度は都ホテル岐阜長良川をご利用頂き、誠にありがとうございます。私共ホテルに対し、大変素晴らしい評価をいただきありがとうございます。当ホテルから岐阜城方面へはタクシーまたはバスをおススメしております。バスに関しましてはお客様のご指摘通りホテルより少し離れたバス停となり、15~20分に1本といった状況でございます。当ホテルでは無料のレンタル自転車もご用意ございますのでまたお越しの際は、是非ご利用下さい。これからも都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。
宿泊日2020/08/24
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙)(シングル)(24平米)
宿泊プラン ※ 【働くあなたを応援!~便利な特典付~】出張・ビジネスプラン(素泊り)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
asuちゃん さんの感想 投稿日:2020/08/17
一休ダイヤモンド特典でチェックアウトが14時だったので、朝イチ岐阜城に行きバテましたが、ゆっくりと体を休めることができました。
ここがよければいいいのになって点がひとつだけあります。
タクシーを予約しないといけないことが難点
駅から離れているので、岐阜駅からタクシーに乗るのがなかなか大変でした。
施設からの返信この度は都ホテル岐阜長良川をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大河ドラマでも注目の岐阜城から望む長良川と美濃平野の眺めはいかがでしたでしょうか。タクシーの件についてはご不便をおかけいたしました。
日中の時間帯であればJR岐阜駅からホテルまで無料のシャトルバスを毎日運行しております。ホテルまでお越しの際は是非ご利用ください。
またのご利用をお待ちしております。
フロント小林
宿泊日2020/08/13
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル(2名利用・禁煙)(シングル)(24平米)
宿泊プラン ※【2人で過ごすひととき~ミキモトコスメ付~】カップルプラン(素泊り)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
キャリー コーポレーション さんの感想 投稿日:2020/08/10
コロナウィルス感染拡大の為、施設、温泉は営業していませんでした。残念。。
ホテルはとても綺麗で、サービス、接客もとても良かったです。
施設からの返信この度は都ホテル岐阜長良川をご利用頂き、誠にありがとうございます。私共ホテルに対し、大変素晴らしい評価を頂きありがとうございます。現在コロナウイルスの感染予防の点から、一部営業形態を変えさせて頂いております。お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう心掛けて参りますので、都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願いいたします。
宿泊日2020/08/08
利用人数2名(1室)
部屋ダブル(禁煙)(ダブル)(30平米)
宿泊プラン ※【2人で過ごすひととき~ミキモトコスメ付~】カップルプラン(素泊り)
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
夫のおとも さんの感想 投稿日:2020/07/06
息子夫婦が岐阜に住んでいるので、素泊まり。新型コロナウィルスの影響か閑散としていた。宿泊サービスの飲み物チケット。アルコールを飲まないので、珈琲や紅茶でも受け付けてもらえたのは、うれしかった。
清潔な環境でよかった。接客は丁寧で好感がもてた。素泊まりでも丁寧だったのも良かった。歯ブラシのヘッドが大きく、まぁ仕方ないとは思いつつ、なんとなく残念な昔風だった。ガラスのグラスはピカピカだったのは、当たり前だけれどうれしかった。値段的には十分でした。
部屋は、高層階。角部屋で婉曲した壁。狭い感じがしたけれど、眺望は抜群。ベッドの寝心地は良かった。素泊まりには、十分でした。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は都ホテル岐阜長良川をご利用頂き誠にありがとうございます。現在コロナウイルスの影響により厳しい状況が続いておりますが、お客様にご利用頂きご満足頂けたこと大変嬉しく思います。今後もお客様の期待に沿えるようスタッフ一同精進して参ります。      フロント早川
宿泊日2020/07/04
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル(2名利用・禁煙)(シングル)(24平米)
宿泊プラン ※【2人で過ごすひととき~ミキモトコスメ付~】カップルプラン(素泊り)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まゆちんちんちん さんの感想 投稿日:2020/04/01
このお値段で贅沢をさせていただきました。是非岐阜県在住の方はご利用なさると気分転換が出来ると思いました。お得しかありません。友達もめっちゃ喜んでくれました。また、是非利用したいです。頑張ってください。
宿泊日2020/03/29
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【岐阜県にお住まいの方限定】Refresh Stay Plan~リフレッシュ ステイ~(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
の@り さんの感想 投稿日:2020/03/31
和洋室でお世話になりました。
個人的に、このお部屋が一番好きです。
食事もいつもながらおいしくいただけました。
武漢ウイルスの影響で、不謹慎で申し訳ないのですが、パブリックスペースでも落ち着いて過ごせました。アルコール設置や、マスクの着用、レストランなどの営業形態を工夫されているからこそ、利用者は落ち着いて過ごせるわけですね。
外出を控えるべきときは、キチンと対策されたホテルで過ごすというのは、贅沢かもしれませんが、いいと思いました。
宿泊日2020/03/20
利用人数2名(1室)
部屋和洋室(禁煙)(和洋室)(75平米)
宿泊プラン 麒麟を飲む、楽しむ、泊まる。戦国宿泊プラン(岐阜大河ドラマ館券・キリンビール付き)(2食付)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kinkinkingyo さんの感想 投稿日:2020/02/09
客室の満足度は高いです。ベット、タオル、アメニティーも良かった。
スタッフの対応も良かった。朝食は都ホテルはいつも美味しいです。特に、スムージーと鮎のおかゆは、
美味しかった。環境もよくゆっくりできました。
ありがとうございました。
宿泊日2020/01/31
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 〇【ポイント最大10倍!】通年ご宿泊プラン(朝食付)
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
かとちゃんズ さんの感想 投稿日:2020/01/21
名古屋から伺いました。岐阜は日帰りできるのですが、今回はこちらで一泊しました。部屋は広く,長良川が見えて気持ちが良かったです。ベッドに横になりながら,岐阜城を見上げれるのは極上の時間でした。朝は長良川をウォーキングしてから,朝食をいただきました。タオルも今治タオルで気持ちよかったです。
宿泊日2020/01/19
利用人数2名(1室)
部屋リバービューツイン(禁煙)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 〇【ポイント最大10倍!】通年ご宿泊プラン(朝食付)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Kirinrinrin さんの感想 投稿日:2020/01/14
急に思いついた旅行で、前日に慌てて宿泊ホテルを探し、雰囲気だけで決めました。しかし、予想以上に快適で大満足。スノーボードの帰りに立ち寄ったのですが、広いお部屋と窓からの美しい景色に心身ともに癒され、ゆっくり疲れを取る事ができました。
 慌てて予約したからか、誤って喫煙ルームをとってしまい、急遽部屋の変更をお願いしたり、その他にもわがままなお願いをいくつか、、、。全てさらりと応えてくださり助かりました。ありがとうございました。
 朝食ビュッフェでは、せっかく卵料理をその場で作ってくれるシェフがいるのに、なぜか選択肢は目玉焼きのみ。不満と疑問を抱えつつ、目玉焼きを頂きましたが、シンプルでとても美味しくお代わりしてしまいました。夕食も朝食もとても美味しかったです。お気に入りのホテルになりました。
宿泊日2020/01/12
利用人数3名(1室)
部屋リバービューツイン(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<ゾロ目の日>(朝食付)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ランマル番長 さんの感想 投稿日:2020/01/03
新年を迎える大事な時を過ごすのにこのホテルを選択しました。年越し蕎麦や元旦の鏡開き、早田太鼓 お正月気分大満足できました。記憶に残る旅行に
是非来年も利用したいと思います
施設からの返信この度は都ホテル 岐阜長良川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新年をお迎えになる大切な時間に当ホテルをお選びいただき感謝いたします。
またホテルのイベントも楽しまれたようで「大満足」とのお言葉を頂き、我々も大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

客室部フロント 若尾
宿泊日2019/12/31
利用人数2名(1室)
部屋リバービューツイン(禁煙)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【1階フィレンツェ ブッフェ夕食&和朝食】12/31&1/1!NEW YEAR STAY PLAN
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かえる商事 さんの感想 投稿日:2019/11/30
スタッフの方々の笑顔や気配りが素晴らしいと思いました。2連泊して、初日にお部屋についてあることを相談したところ、嫌な顔ひとつせず、ご対応くださいました。
最上階のバーは、禁煙ではなかったので、私は長くいられませんでしたが、カクテルはとてもおいしかったです。
宿泊日2019/11/19
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙)(シングル)(24平米)
宿泊プラン 【JR岐阜駅~ホテル間!毎日運行!!】シャトルバス運行記念プラン(朝食付)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
sumi&tokko さんの感想 投稿日:2019/11/21
長良川とお城が見える景観に大満足しました。勿論ウヲーキング目的で午後から散策に丁度良く、帰る途中の
橋の上からの夕景は、最高でした。洗面所に歯磨きの際のコップが無かったのは、?只忘れただけでしょうか?
景観と部屋は、とっても満足です。朝食後にロビーで、迷って居たところに、スタッフの方が即声を掛けて頂きました。その女性の方のタイミングの良さで、さすが都ホテルと私の中で株が大きく上がりました。ホンの少しの事なのですが、皆さんプロでした。前日のホテルのフロントの方の笑顔が無かったので~
宿泊日2019/11/17
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙)(シングル)(24平米)
宿泊プラン 【JR岐阜駅~ホテル間!毎日運行!!】シャトルバス運行記念プラン(朝食付)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
kyorokyoro1107 さんの感想 投稿日:2019/11/11
部屋のバスは使用しなかったが、バスタブ内に髪の毛が一本落ちていた。

プレミアムラウンジはコーヒー、紅茶がテイクアウト可能なように紙コップ(蓋あり)も用意されていたのが良かった。他にミネラルウォーターとビスケットのロータスがあった。

プールを使用したが、ロッカールームに入った瞬間、足臭い臭いがずっとしており、これだけは最後まで慣れなかった。恐らくカーペットに染み着いた臭いだと思う。

お風呂は洗い場が3つ。風呂とサウナあり。こじんまりとしていたが、清潔感もあり良かった。
ドレッサーには可愛らしい手鏡があり快適に使用できた。

朝食は品数は多いほうではないが地元のものを提供しており工夫がされていて良かった。
卵料理のライブキッチンが目玉焼きなのが少し残念。もう少し手をかけた料理、せめてオムレツとかだと嬉しかった。

全体的には満足できまた利用したいと思えるホテルでした。
宿泊日2019/11/10
利用人数1名(1室)
部屋プレミアムフロアー・シングル(禁煙)(シングル)(24平米)
宿泊プラン 〇<WEB予約限定>【~ご宿泊「60日前」まで予約~】早期割60(ビュッフェ朝食付)
食事朝食付