フィットネス施設
竹林院群芳園 ちくりんいんぐんぼうえん 奈良県/吉野山
 [全45室]
総合得点
3.35
客室・アメニティ
2.91
接客サービス
3.73
温泉・お風呂
3.55
施設・設備
3.27
お食事
3.36
満足度
3.30
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男性 3.21  /   女性 3.20    クチコミ数 11
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
yasukoayako さんの感想 投稿日:2021/06/27
季節がらかコロナの為か、3組だけでほとんど声は聞こえず、ゆったり過ごせました。
庭の散歩も豪華で良かったですし、貸し切り風呂だけの風呂はゆったりしていて、邪魔されずのんびり4時から何回も入れて満足です。
食事の部屋も立派すぎて、大名扱いでした。
桜の季節に行きたいですが、さすがにその時はこんな扱いにはならないでしょうね。
施設からの返信此の度は御来館賜わり有難う存じました。
ごゆっくり・安心・安全を心掛け日々お客様をお迎えさせて頂いております。
桜花期は非常に沢山の方々がお越し下さりにぎやかな日々ですが是非吉野山の山桜をご覧いただきたいと思います。
又吉野の風、樹々の緑等再度の御来山スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/06/25
利用人数2名(1室)
部屋【東南館】和室10畳 【禁煙】(和室)
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
美食家修行中 さんの感想 投稿日:2021/06/14
桜の時期に予約が取れて良かったです。
お庭も美しく素晴らしかったです。
部屋の古さ、特に水回りの古さは否めなく、また、スリッパで階段を登るのはちょっと不便でした。
従業員の方のホスピタリティーがとても良く、桜の季節ならではの、花見のアドバイスもいただけて良かったです。
施設からの返信御来館賜わり有難うございました。
天候不順の近年、桜の開花期予想も難しい吉野山です。
ご指摘の点今後の課題と致したいと思います。
空気・風もさわやかな当地に又の御来山一同お待ち申し上げております。
暑さ一段と厳しき折ご自愛お祈り致します。
宿泊日2021/03/26
利用人数1名(1室)
部屋【東南館】和室10畳 【禁煙対応可】(和室)
宿泊プラン スタンダード定番会席 世界遺産「吉野山」で歴史と散策の旅!迷ったらコレ(1泊2食)
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
D850 さんの感想 投稿日:2021/04/09
吉野千本桜の開花が著しく早くなったおかげで人気の竹林院さんを予約することができました
車で伺う旨を宿泊前に確認したところ許可証がいる事を知りメールで送ってもらったので事なきを得たが危なかった
桜の繁忙期だから慌ただしいのはわかるが部屋への案内は後回しにされ、挙げ句の果てに鍵を渡しているとの勘違いをされ、散々だった
夕食はおいしかったのだが給仕担当の方は慌ただしくて落ち着いて欲しかった  ベテランの方でしたが火をつけ忘れたり、料理忘れたり3部屋分を担当されていたみたいだが好感は持てない
朝食も美味しい
部屋に帰ると寝具が片付けてあったがタオルまで回収されるとは思ってもみなかった 
閑散期の倍以上の料金だったけどアクセスが良いので仕方ないかな
来年も予約出来ると良いのだけど
施設からの返信此の度は御来館賜わり有難うございました。
御案内、ご接待等多々行き届かず申し訳なく存じます。
スタッフ一同御満足いただけますよう頑張って参ります。
是非再度の御来山お待ち申し上げております。
宿泊日2021/04/02
利用人数2名(1室)
部屋西館客室(和室)
宿泊プラン スタンダード定番会席 世界遺産「吉野山」で歴史と散策の旅!迷ったらコレ(1泊2食)
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
2.00
エドゥイチ さんの感想 投稿日:2021/04/05
率直に言わせて貰います。
惜しいと思います。ロケーション抜群。文化的背景も抜群。唯一無二の売りもある。なのにクオリティが無い。せいぜい、キラリトのレベル。それもギリギリ露天風呂付客室まで。
従業員の方達はとても親切で、色々お世話になりましたが、偉そうに言わせて貰えばホスピタリティーが生かしきれてない様に感じました。もう少しコツを学べば格段に違う気がします。食事では担当の方が忙しすぎて、必ず足りない物がありました。単純に人が足りてないと感じました。もう少し余裕を持たせてあげれば担当の方のホスピタリティーが生かされるのではと感じました。
正直、経営方面の問題だと思います。従業員の方達はもてなしの意識があるのに経営面では全く感じない。いくら山奥の旅館で、かつトップシーズンとはいえ、京都の最高級旅館並みに価格が設定されていてあのクオリティじゃぁ、経営者に全くもてなしの気持ちが無いと断じざるをえないと思います。施設のクオリティはともかく、せめて食事面でもう少しクオリティが上がれば経営側のホスピタリティーが少しは感じられるかもしれません。
同行した家人は格式を重んじる人間なので、昭和天皇の宿泊された旅館と聞けば、本来ならばそれだけでも喜ぶところですが、今回は苦虫を噛み潰すような気配を常に放っておりました。その家人を連れての利用は恐らくもうないでしょう。
初めて利用する旅館は一休の信用もあっての利用が今までの常でしたが、これから初めての宿泊の際は一休での利用だとしても、もう少し慎重に情報を収集して決めざるをえないかなと感じました。今回、宿を決める際にクチコミがまだ参照件数まで達してなかったことが悔やまれてなりません。
いつか、吉野にも、日本全国のどこの旅館にも負けない、日本を代表する素晴らしい旅館があるとのクチコミが聞けたら嬉しいです。どこにも負けないポテンシャルがあるのは間違いないですから。
偉そうに色々言わせて頂きましたが、クチコミとはそういうものだと思いますのでご容赦願えたらと思います。
施設からの返信此の度は御来館賜わり有難う存じました。
本当に申し訳なく、いただいた御貴重なご意見恥じ入るばかりでございます。
もし再度御来館賜わる機会がございます折はご満足していただけますよう精進して参りたいと存じます。
天候不順の折一層のご自愛をお祈り申し上げます。
一休サイト様にもご迷惑をおかけ致しました。
宿泊日2021/04/03
利用人数4名(1室)
部屋西館客室(和室)
宿泊プラン スタンダード定番会席 世界遺産「吉野山」で歴史と散策の旅!迷ったらコレ(1泊2食)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
シェリにゃん さんの感想 投稿日:2021/04/03
趣のある素敵なお宿でした。お食事についてくださった仲居さんが細やかな温かい気配りをしてくださいました。お庭も素晴らしく、とても贅沢な時間を過ごせました。ありがとうございました。またぜひ伺いたいです。
施設からの返信此の度は御来館賜わり又御投稿有難う存じました。
当日は庭のしだれ桜、山つつじ、レンギョ、あせび等一斉に咲き揃い、春爛漫の好季でございました。
おほめの言葉に恥じぬようスタッフ一同今後とも頑張って参りたいと思います。
再度の御来山一同お待ち申し上げております。
有難うございました。
宿泊日2021/04/01
利用人数2名(1室)
部屋【東南館】和室10畳 【禁煙対応可】(和室)
宿泊プラン スタンダード定番会席 世界遺産「吉野山」で歴史と散策の旅!迷ったらコレ(1泊2食)
食事夕朝食付
1.83
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
2.00
Lionくん さんの感想 投稿日:2021/03/28
以前にも何度か宿泊していて、久しぶりだったのですが、お部屋の清掃が行き届いていない。お料理も民宿クラスでした。もちろん、安い旅館なら仕方ないと思いますが、お値段を考えると、残念というしかありませんでした。
お風呂はゆっくりできました。
吉野は大好きなのに、とても残念です。
古いのは仕方ないとしても、お掃除をすることはできると思います。冷蔵庫に髪の毛があったときは、泣きそうになりました。
歴史ある旅館なので、せめてお掃除をきちんとしてほしいです。
施設からの返信此の度は御来館賜わり有難う存じました。
当日ご満足いただけず申し訳なく思います。
ご指摘の点スタッフ一同心して精進して参ります。
桜に限りませず新緑、紅葉等趣き深い吉野山です。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊日2021/03/26
利用人数2名(1室)
部屋【東南館】和室10畳 【禁煙対応可】(和室)
宿泊プラン スタンダード定番会席 世界遺産「吉野山」で歴史と散策の旅!迷ったらコレ(1泊2食)
食事夕朝食付
1.67
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
1.00
runkumi さんの感想 投稿日:2020/11/24
趣きのあるエントランスから受付まで案内に出ている印象通り。お庭も立派で見ごたえがある。2つある大浴場もムササビの湯はきれいに改装されて心地よい。夕食、朝食とも想定内の内容。連休の利用で宿泊者が多かったのか夕食の時間の確認で指定した時間を言ったときに嫌そうな印象を受けた、少し残念。
施設からの返信此の度は御来館賜わり有難うございました。
ご指摘の点大変申し訳なく一同話し合いご満足のいただけますよう精進して参ります。
凛とした寒空の冬、さくらの4月、新緑の美しい5月、四季折々趣き深いよしの山です。
又の御来館お待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/22
利用人数4名(1室)
部屋西館客室(和室)
宿泊プラン スタンダード定番会席 世界遺産「吉野山」で歴史と散策の旅!迷ったらコレ(1泊2食)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tosachimikaf さんの感想 投稿日:2020/11/04
吉野地域でアートイベントが開催されていたのでこちらのお宿を選びました。
吉野の谷を望むロケーションがとにかく素晴らしく、吉野地域のお寺や神社はほとんど徒歩圏内です。
訪問時はちょうど紅葉が始まった季節で豊臣秀吉ゆかりのお庭が赤く染まって最高でした。
こちらは古くからある宿坊であり、調度品や屏風絵なども歴史を感じさせるものが多く、隣接する竹林園の聖徳太子の像も見応えがありました。
温泉のお風呂もそれぞれ趣向が凝らされており気分良く過ごせましたし、
食事は利休鍋という吉野葛でトロミをつけた鶏とカモのお鍋を選びましたがとても美味しくいただきました。
今回の旅行は吉野地方の特別な雰囲気をたっぷりと味わうことができ、大満足でした。
お世話になりました。
施設からの返信奥吉野MIND TRAILにお越しいただき、又当館に御宿泊賜わり有難う存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたこと一同大変嬉しく思います。
日毎にお寒さ増す今日、一層のご自愛お祈り致しますと共に機会がございます折には又の御来山心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/01
利用人数2名(1室)
部屋【東南館】和室10畳 【禁煙対応可】(和室)
宿泊プラン <売切れ御免>オンリーステイプラン!
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/13
2.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
うさ3811 さんの感想 投稿日:2020/08/11
歴史あるたたずまい。趣のある建物。
吉野の歴史を感じさせていただけるお宿でした。
もう少しお部屋うちのお掃除(特にリネンの湿気と臭い)がされていると心地よかったなぁと感じました。
吉野の山の中です。やぶ蚊がいるのは仕方ないです。
でも食事の個室で、中居さんが手でやぶ蚊を追いながら、
大きく入り口を開けてるし、欄間などの隙間があるからしかたないんですよね。私も嫌なんですけど
じゃないのでは??
せめて蚊取り線香系統の何かを用意してほしいなぁとおもいました。
案の定がっちりかまれとんでもなく腫れています。
リゾートのようなサービスを求めてはおりません。
が、全体的にんかちょっと違うように感じた旅でした。
施設からの返信此の度は、御来館賜わり有難うございました。
ご指摘の点直ちに対処し、御満足いただけますよう一同頑張って参ります。
四季折々趣深き当地です。
又の御来山一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/10
利用人数2名(1室)
部屋西館露天風呂付客室(和室)
宿泊プラン スタンダード定番会席 世界遺産「吉野山」で歴史と散策の旅!迷ったらコレ(1泊2食)
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ろびんみもり さんの感想 投稿日:2020/04/06
京都から近鉄特急での到着が17時過ぎになってしまうのでタクシーが駅前にいるかどうか、メールで問い合わせたところ、駅まで迎えに来てくださるとのこと。助かりました。
3月31日で花は既に満開の様子。着いて直ぐに、素晴らしい庭園をみて回りました。池に映る桜が夕闇に美しく影を落としていました。新型コロナの影響で、吉野駅で下りた乗客は一組、宿泊客も他に一組だけ。立派な日本家屋のどこか離れた部屋で、あと一組も食事している気配がします。お部屋やお風呂、それぞれ階が分かれているので、登ったり下りたりの階段の上下が少し大変でした。
朝は早起きして吉野山を散策して人気のない桜の景色を満喫しました。帰りも交通量が少ないので時間の余裕があると駅まで送って下さいました。膝の悪い私には本当に助かりました。お世話になり、ありがとうございました。
とても立派な歴史的な建物ですし、維持していくのは、とても大変なことと思いますが、このままでは、もったいないと思います。宿坊として行くのか、また高級路線で行くのかも含め、文化財指定を目指すなど今後の存続に向けて日本の宝を守るべくご努力をと望みます。
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
庭園のしだれ桜が満開を迎え、ちょうど見頃の時期でご満足いただけて何よりでございます。
ご指摘の通り古い建物でエレベーターが設置できずお客様にはご不便をおかけしております。大浴場「むささびの湯」の階段手前に貸切用の浴場もございます。こちらは段差も少なくご家族でごゆっくりお過ごしいただけます。
現段階では今ある建物をできるだけ活用しながら保全に努めていく予定です。

またの御来館をお待ちしております。
宿泊日2020/03/31
利用人数2名(1室)
部屋【東南館】和室10畳 【禁煙対応可】(和室)
宿泊プラン スタンダード定番会席 世界遺産「吉野山」で歴史と散策の旅!迷ったらコレ(1泊2食)
食事夕朝食付