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3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
GW中だったせいか、混雑していたのは仕方ありませんね。
朝風呂は芋の子を洗うがごとしでした。
景色、温泉街の雰囲気、庭園、なかなかよかったです。
宿泊日2019/05/04
利用人数2名(1室)
部屋【東南館】和室10畳 【禁煙対応可】（和室）
宿泊プラン
スタンダード定番会席 世界遺産「吉野山」で歴史と散策の旅！迷ったらコレ（1泊2食）
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゲスト
さんの感想
投稿日：2019/04/13
初めてお世話になりました。まず初めに素晴らしい庭を拝見し感激しました。由緒ある旅館に宿泊出来、またスタッフの皆様の心温まるおもてなしに、大変満足いたしました。
食事担当のスタッフの方の勧めで、翌日上千本までバスに乗りそこから徒歩にて竹林院まで下りてきましたが、まさにお薦めの通り上から見下ろす景色の素晴らしかったこと！大変良い思い出となりました。
吉野の桜はこれが二度目でしたが、矢張り貴旅館に一泊させて頂いたのが正解でした。皆様有難うございました。
施設からの返信此の度は御来館頂き、誠にありがとうございました。
楽しくお過ごし頂けました事、とても嬉しく思います。
また、お褒め頂き一同さらに気をひきしめ頑張って参りたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
宿泊日2019/04/09
利用人数2名(1室)
部屋【東南館】和室10畳 【禁煙対応可】（和室）
宿泊プラン
スタンダード定番会席 世界遺産「吉野山」で歴史と散策の旅！迷ったらコレ（1泊2食）
食事夕朝食付
1.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
JEMM1
さんの感想
投稿日：2019/04/11
露天風呂付き2人1泊11.5万円で宿泊したが、いくらシーズンとはいえ、とても価格に見合ったものでは無かった、全く期待を欺かれたレベル。食事は夕朝共に経験上最低レベル。特に朝食は酷かった。部屋付き露天風呂はそれなりに良かったが、部屋の設えはセンス無く、アメニティー、タオル類も最低品質。とても再訪する気にはならない。兎に角酷いレベル。一休も事前調査の上で掲載しているのか甚だ怪しむ。こんなレベルの旅館をこの価格帯で掲載してはいけない。今後が信用出来なくなる。
宿泊日2019/04/09
利用人数2名(1室)
部屋西館露天風呂付客室（和室）
宿泊プラン
スタンダード定番会席 世界遺産「吉野山」で歴史と散策の旅！迷ったらコレ（1泊2食）
食事夕朝食付
2.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
吉野で桜の季節ですから，やむを得ないものと思って予約しましたが，宿泊してやはり価格不相応であるとの認識が強くなりました。
到着時に出されるお茶は盆にのせたものを渡されただけでお茶も入れず，しかも夕食後にお茶を入れようとしたら，お茶がなく茶器だけしかありませんでした。これをフロントに伝えましたが謝罪もなく，すぐに持ってくるとのことでしたが，しばらく待っても来ないので再度督促。
夕食は，美味しくいただきましたが，チープな感じで満足いくものではなく，一人３万円超えの宿泊費の食事としては及第点ではないと感じました。最後の食事の際にはお漬物が忘れられていることに気づきましたが，ほとんどご飯も食べてしまっていて，あえて指摘して漬物だけ持ってきてもらってもしょうがないのでそのまま指摘もしないほどでした。
朝食もかなり寂しい感じで残念感が増しました。
風呂についても浴場自体は狭いわけではないが，洗い場と浴槽が近く（むささびの湯），洗い場のシャワーが浴槽に入っている人に当たるというお粗末な感じでした。ここは工夫された方が良いのではないかと思いました。
チェックアウトの際も，複数人並んでいてかなり待たされました。大勢の客の扱いになれていないのかな，と思いました。
どれをとっても，特に悪いというわけではないのでしょうが，値段に相応しないものであって満足感がないということから上記の評価となりました。
建物の趣と，庭の枝垂れ桜と，立地で成り立っている旅館だと思います。
再訪はありません。
施設からの返信此の度は御来山賜り有難うございました。
多々不行き届きの点、誠に申し訳なく存じます。
今後、満足頂けますよう十分気をつけて参りたく存じます。
どうぞ、今後ともよろしくお願い申し上げます。
宿泊日2019/04/06
利用人数2名(1室)
部屋【東南館】和室10畳 【禁煙対応可】（和室）
宿泊プラン
スタンダード定番会席 世界遺産「吉野山」で歴史と散策の旅！迷ったらコレ（1泊2食）
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
この度は、大変お世話になりました。
シーズンオフということで、広々とした館内を貸し切り状態で贅沢に滞在させていただきました。
お料理は素朴ながら優しいお味で、仲居さんの方がとても細やかにもてなしてくださり、
田舎の家に帰ってきたようなほっとした気持ちになりました。
茶道をしていますので、利休ゆかりの宿坊に泊まることができ、感無量でした。
施設からの返信此の度はお寒い中御来館頂き、誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けますよう一同一層努力してまいります。
千利休ゆかりの庭園など大切に守っていきたいと思います。
どうぞ、またのご来山お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊日2019/01/13
利用人数2名(1室)
部屋西館露天風呂付客室（和室）
宿泊プラン
スタンダード定番会席 世界遺産「吉野山」で歴史と散策の旅！迷ったらコレ（1泊2食）
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
西館客室は新しくはありませんが、清潔にされており、広くて気持ちよく過ごせました。
むささびの湯は露天風呂からちょうど夕日が沈むのを見ることができ、とても綺麗でした。
もうひとつのお風呂はあまり見所がなくもう少し工夫があれば両方楽しいのですが…
お食事は十分な量がありお腹がいっぱいになりました。普通に美味しくいただけました。
いちばん素晴らしかったのは、やはり建物です。
エントランスからフロント、お食事をさせていただいた場所、むささびの湯までの通路でも歴史が感じられ、とてもいい雰囲気で大満足でした。
誕生日ケーキを用意していただいたのですが、生クリームが苦手といえば対応してくださり、ちゃんとばれないようにこっそり相談してくださいました。
また朝から同行者の体調が悪いと伝えたところ、嫌な顔ひとつせず布団を引き直してくださいました。
大満足です。また吉野に伺ったときは泊まりたい宿です。
施設からの返信この度は、大切なお誕生記念に当館をお選びいただきまして、ありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございました。
玄関の有ります本館は、築約250年で、お食事していただいたお部屋の襖なども
江戸末期のものが、そのまま残っております。
太閤秀吉や、与謝野晶子ゆかりの品々などもご興味おありの方には、魅力かと存じます。
紅葉の季節には、むささびの湯から、見事ないちょうの大木が、ご覧いただけます。
是非、又のご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2017/08/20
利用人数2名(1室)
部屋西館客室（和室）
宿泊プラン
お誕生日限定 1名15000円（税抜き）より お料理グレードアップ バースデープラン
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
1546
さんの感想
投稿日：2017/07/25
昭和天皇も宿泊されたというクラシックな雰囲気がとても良かったです。南朝ゆかりの地として雰囲気に馴染んでいて好感が持てました。庭園のしだれ桜の咲いている時に、再訪したいと思います。
施設からの返信この度は、当館にご宿泊賜りまして、ありがとうございました。
また、ありがたい口コミ頂戴いたしまして、ありがとうございます。
お食事していただきました本館は、築２５０年程になり、襖などもその当時のものがそのまま残っております。
新しいものは、何もございませんが、レトロなものは、襖や屏風、置物など、
色々とご覧いただけたかとぞんじます。
桜シーズンには、ご宿泊の方限定で、樹齢３００年のしだれ桜ライトアップも
ご覧いただけます。
是非またのご来山をお待ち申し上げております。
宿泊日2017/07/22
利用人数2名(1室)
部屋西館客室（和室）
宿泊プラン
スタンダード定番会席 世界遺産「吉野山」で歴史と散策の旅！迷ったらコレ（1泊2食）
食事夕朝食付