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和の宿 ホテル祖谷温泉に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.62
- 施設・設備4.42
- 接客・サービス4.71
- お食事4.58
- 温泉・お風呂4.80
- 満足度4.64
- 5.00幸せ人生投稿日: 2026/8/10
秘境の温泉
秘境の温泉だけあって、到着までの運転は大変ですが、それだけの価値がある素晴らしい宿でした。豊かな自然に囲まれ、ケーブルカーを待つ時間も渓谷の景色や小鳥を眺めながら楽しめました。また朝一番には貸切風呂を利用しましたが、静かな自然に包まれながら温泉を満喫でき、本当に最高のひとときでした。 スタッフの皆様は国際色豊かで、完璧さよりも、一人ひとりが誠実に心を込めてお仕事をされていることが伝わり、とても温かい気持ちになりました。夕食では窓際の席へ快く変更してくださり、美しい景色とともに美味しいお料理を堪能しました。 欧州人の主人も大満足でした。次回はぜひ紅葉や雪景色の季節に再訪したいと思います。素敵な滞在をありがとうございました。
- 5.00マヌルユ投稿日: 2026/8/6
秘湯を満喫しました
念願の祖谷温泉に泊まることができました。 大歩危峡やかずら橋を観光し、細い山道を通って辿り着いたところは、とても風情のあるお宿でした。 深いV字の谷底にある露天風呂にケーブルカーで下りて行ったのは、唯一無二の体験です。 川のせせらぎと木々の緑を愛でながら、ぬる湯にゆっくりつかることができました。 館内の内湯も景色が素晴らしく、とてもいいお湯でした。 お食事も創意工夫されたお料理を堪能させていただきました。 スタッフの皆さまのホスピタリティも素晴らしかったです。 お世話になりありがとうございました。 今度は紅葉の季節に是非伺いたいと思います。
- 4.50大阪のコテコテオッチャン投稿日: 2026/7/22
中国系の団体ばっかりで風呂の入り方を知らない人が多かったです
お風呂の温度、お風呂、ケーブルカーは最高です。 料理も和風のフレンチで文句なしでした。ただ団体の中国系香港からかの方々が騒々しいのと風呂の洗い方が分からないので源泉の出るところで打たせ湯がわりにしていたり頭を洗っていたりひどい人は股に源泉の湯を当てていました。 湯船の中で裸で体操したりなかなかのものでした。 源泉の湯は最高で温度も最高でゆっくり入りたかったけれど頭や股を洗って源泉の湯が汚れているので気分悪くなって早く出ました。 本当に残念です。 もう行けないでしょうね。 道は秘境です ベンツのCが限界です。軽がいいかな 勿体無い宿でした。
- 4.17うめぱん投稿日: 2026/7/21
自然を満喫出来た良い旅行になりました
予約時こちらの部屋しか空いていなかったので カーテンを全開に開けられなかったのが残念でした。（駐車場と道路側がみえるので） でも、お部屋がとっても綺麗でお掃除が行き届いていて、とても快適に過ごす事ができました。 お食事も普段食べない川魚が串焼きで提供され、 とても美味でした。
- 5.00かずら橋投稿日: 2026/6/24
最高の癒し
一度は行ってみたかったケーブルカーで行く露天風呂 思ったより傾斜が急でスリル満点。 露天風呂はぬるめの湯なのでじっくり入れます。緑に囲まれ川の音を聞きながら日常を忘れてのんびり出来ました。 食事も地元の食材を使った郷土料理や創作料理で美味しく他のお宿とは違った感じでとても良かったです 強いて言えばお部屋の露天風呂がもう少し広かったらいいなと思いました でも大大満足です
- 4.33りさらし投稿日: 2026/6/16
ケーブルカーで行く露天風呂
ケーブルカーで行く露天風呂は最高でした！ 1泊2日の旅程で3回行きました。 毎回ケーブルカーに乗るのに数分待たないといけないので時間に注意です。 22時頃に展望風呂を利用した際、外国人のスタッフ数名も入浴していました。それはかまわないのですが、大きな声で母国語で談笑されていたので、ゆっくりお風呂に入れませんでした。 旅館内にエレベータはありません。またケーブルカーの露天風呂も2階相当の階段昇降があります。せめて館内にはエレベーターがあった方がいいかと思います。 自家用車で来られる方が多数かと思いますが、道幅の狭い山道を通ることになるので注意してください。一部対向車の通り抜けが難しいような道幅のところは対向車が来ないことを祈りながらの走行になりました。
- 5.00鑑きざはし投稿日: 2026/6/15
定宿のやすらぎ、初めての高揚感、につつまれる宿
初めて宿泊しましたが、笑顔でのお出迎えからチェックアウトまでくつろいで楽しめました。 お風呂やレストランの利用についての説明、こちらの質問や要望にも明確でわかりやすい答えが返ってきました。 部屋の景色も期待通りで、素晴らしかったです。 温泉もよかったです。どのお風呂も湯につかるまで、うつりゆく景色に心躍りました。 湯加減も熱すぎることがないので、自分のペースで楽しめます。 料理が、期待以上に素晴らしかった。 素材の活かし方と組み合わせ、その美味しさに感心しながら頂きました。 アイデアをより完成度の高いものに昇華させていく姿勢は、滞在中、随所にも感じました。 おかげさまで、初めての宿泊なのに、まるで何度も来ているかのようにくつろげました。 よい温泉旅行になりました。
- 4.17nachohide投稿日: 2026/5/9
ケーブルカーで降りる露天風呂、ぬるま湯に...
ケーブルカーで降りる露天風呂、ぬるま湯にゆったりつかることで身体が温まり、唯一無二の温泉体験ができました。部屋の展望風呂も素晴らしいのですが、右に、建物の骨組みが見えてしまうのは少し残念でした。食事もサービスも素晴らしく、紅葉時期はどんなにか素晴らしいのではと思いました。
- 5.00たからいちご投稿日: 2026/5/1
想像を大きく超える秘境にビックリ！
まずこんな所に建物が建てられるのか、という秘境の断崖に建っているのに、ビックリ。部屋に入って、V字谷を真っ正面に眼下に眺める絶景に驚愕。今まで宿泊した中で一番の秘境ロケーションで、暫く慣れるまで部屋の端に行くのが怖いくらいでした。 露天風呂に向かうケーブルカーは海外の秘境にも優るスリル満点の体験！お湯もここにしかない硫黄の香りのする泡の源泉。 そんな秘境にありながら、近代的なリフォームしたお部屋、手の込んだ器に盛り付けられた美しく美味しいお料理、過不足ないサービスに、またビックリしました。 これぞ旅という宿体験ができました。想像を大きく超えてきました。 また是非伺いたいです。ありがとうございました！
- 4.67令夫人投稿日: 2026/4/29
癒されました
新緑に癒されました。 シャワーブースのみでしたが温泉に入るので充分でした。シャンプーなどはロクシタン。 お部屋はリニューアルされたばかりで本当に綺麗。気分上がりました。 冷蔵庫の飲み物もありがとうございました。 階段が多いので、脚の不自由な方は大変かも。
- 3.00岡山の桃娘投稿日: 2026/2/8
母と娘の誕生日旅行
10年前に宿泊した事もあり、今回は娘の要望で予約しました。プレゼント旅行だった事もあり、露天風呂付きのお部屋にしました。 お部屋はとても良かったのですが、アメニティのドライヤーなどの設備値段の割にイマイチでした。 普段から必ず露天風呂付きのお部屋を取るのですが、最近はどこも大体グレード高い物を置いてくれています。露天風呂のお湯も自分で溜めないといけないのなら説明して欲しかったです。 毎回、お湯を入れ替えないと冷めてしまうのも残念でした。 そして、お料理は前菜がすでにセットしてあったので、冷めた物なのかなと思ってしまいました。 娘と顔を見合わせて、付け合わせの野菜もキャベツの千切り？となりました。 決して格安ではないと思ったので、もう少し改善していただけたら良いなぁと思います。 お料理が1番残念でした。 この価格ならもっとクオリティの高いサービスや内容の宿は沢山あります。 長々と失礼いたしました。 温泉とお部屋はとても良かったです。 楽しい旅をありがとうございました。
- 4.33gmgmgm投稿日: 2025/11/19
ハード面は最高ですが、道中注意点あり
客室はきれいで、紅葉で色づいた山々がいたる場所から見えますが、宿泊した部屋入り口から近いマットレスのコイルがきいきい鳴るため、同行者が寝不足のようでした。当該のマットレスは替えるか修理した方がよいかと思います。 ロープウェーの先にある温泉は泉質も景色も最高です。温度が低いため長い時間入浴できるのも良かったです。 これから宿泊する方に注意点ですが、15時過ぎに宿に到着するように向かう道中（ひの字渓谷あたり、宿まで車で残り３分の距離）、落石防止工事のために50分止められました。宿からの事前の注意喚起はなく、行政や工事業者からの連絡なしに急に始まるとのこと。 ホームページ上でのお知らせがなくとも、過去のお知らせから工事による通行止めとなる時刻表を確認したうえで、通行時間を調整した方がよいかと思います。道が狭小＆逆からの別ルートも時間がかかるため回り道はおすすめしません。 当件、宿側に止められている最中に電話にて配慮を訴えましたが、特段対応いただけずフロント等でもアクションがなかったのは残念です。宿側も送迎車が止められていたようですし、徳島県や工事業者に対応を求めたい事案です。これも含め秘境に訪れる大変さを実感しました。
- 2.50レイ2019投稿日: 2025/11/13
接客に問題あり
食事処の外国人の従業員は一生懸命丁寧に接客してくれましたが、他の場所の接客には首をかしげました。客室に入ってスリッパを出したり靴をしまったりを自分達でしました。 トランクを持って歩いていても、廊下に立っていた従業員の方は何もしてくれませんでした。 食事も朝食は美味しくいただきましたが、夕食は値段に見合わないと思いました。
- 4.83リリまるこ投稿日: 2025/7/23
至福の時間
日経新聞で知り、ぜひ泊まってみたいと思っていました。偶然キャンセル待ちができてラッキーでした。 ケーブルカーで降りていく、源泉かけ流しの天然温泉は、ぬるめのお湯で、ずっと浸かっていられます。まさに至福の時間でした。リニューアルされたお部屋は、とても使いやすく工夫されており、洗面台の広さには感激しました。素材を生かした料理はどれも美味しかったです。特に煮物は絶品でした。 階段の昇り降りができる元気なうちに、もう一度訪れたい秘境の宿です。
- 4.83Tonjin2投稿日: 2025/4/25
大自然の中で秘湯を満喫！
お部屋の眺望も素晴らしかったのですが、お部屋付きの露天風呂が最高に気持ちよかったです。 ケーブルカーで降って行く秘湯の露天風呂も必見の価値あり、経験すべきものですが、それ以上にお部屋が緑に囲まれている感じで心からくつろげました。 お料理も地元の名物を生かしながら美味しく味付けてありどれも満足でした。 また、スタッフの方皆さんの心遣いや一生懸命おもてなしを意識して取り組んで下さってる姿にも感謝です。 あんな場所は、たぶん日本のどこにもない唯一無二の景色に思えるのです。今度は姉を連れてまた訪問させていただきます。
- 4.17温泉好きever投稿日: 2025/4/16
また必ず訪れたい
私たちは4月にこちらの宿に宿泊しました。とても人気のある宿で予約がなかなか取れず、たまたま空きが出た日に運よく予約することができました。宿泊客には外国人も多く、国際的な雰囲気のある宿だと感じました。 この宿で一番印象に残っているのは、やはりロープウェイに乗って渓谷へ向かう露天風呂です。美しい山の景色の中で温泉に浸かる体験は、本当に特別でした。この露天風呂と、その自然に囲まれた素晴らしいロケーションのために、また必ず訪れたいと思っています。
- 4.67ane-go投稿日: 2025/3/12
新緑の頃にまた・・・
とても心地よい豊かな時間でした。 接客もお湯もとてもよく、お食事に至るまで本当に大満足でした。 記憶が曖昧ですが、30年前くらい前でしょうか、両親と一緒にきた時と随分雰囲気が変わった様な印象でした。本当に一生懸命設備を整えていらっしゃると感じました。 評価ですが、接客、サービスの「４」は、お土産を送ろうと思ったのですが、宅急便の送り状がなかったのでマイナス１としました。 温泉・お風呂の「４」は、入浴の方法がわからない外国の方が目につきマイナス１としました。 絵でも良いのでどこかに書いておくと良いと感じました。 でも総合的に大満足で「５」です。 寒い中、外までお見送りに来てくださった番頭さん、本当にありがとうございます。 新緑の頃にまた訪れたいです。
- 4.83年中夏バテ投稿日: 2025/2/13
祖谷だけに癒されました～
自家用車で真冬だったので積雪が心配されましたが、事前に道路状況を説明してもらいスタッドレスタイヤだけで十分間に合いました。 渓流沿いの露店温泉はぬる湯と聞いていましたが逆に長時間楽しめて良かったです。眺めも雪景色で今しか見られない贅沢なひと時を過ごせました。次の機会は夏か秋で考えています。 夕食、朝食共にとても美味しくいただきました。食べきれず少し残してしまい申し訳なく思っています。 部屋が5階で展望風呂が2階だったので移動が大変だったので施設設備のみ星4とさせてもらいました。それとケーブルカーの現在位置がお風呂から分かるようにしてもらえたらタイミング良く利用出来るかと思います。 それ以外は大変満足出来ました。部屋の露天風呂も眺めがとても良くて気持ち良かったです。 それぞれのお風呂に2回ずつ入ってしまいました。展望風呂は24時間入られるので時間を気にせず利用させてもらいました。 一緒に行った同僚が料理人なのですが使用されていた豚肉が凄い!!って感動していましたね。脂身はあるのにサッパリとして甘味もありこの肉は最高だと言っていましたね。背油みたいに後口に残らないんですよね～ いくら食べてもリセットされるので食べ過ぎてしまいました。地元産の具材もふんだんに使用されており特にアメゴの塩焼きは美味しすぎて頭から全て食べてしまった。 川魚特有の臭みも一切なく鮎とは違った美味さを感じました。 ベッドの質も高くて快眠出来ました。寝すぎて朝食に少しだけ遅れてしまった。 もう一度是非伺いたいものですが、人気の宿なので予約が取りづらいですが何とかチャンスを伺って予約を取ろうと思います。
- 4.67にゃんとまあ投稿日: 2024/12/6
絶景温泉
チェックインタイムより３０分ほど早く到着しましたが、すぐに部屋に案内して頂けました。 ケーブルカーで行く源泉露天風呂は面白いですね。 渓谷の景色も良く源泉の温度が低いのでいくらでも入っていられます。 部屋のお風呂は自分で貯めて沸かした温泉と水で調整するパターンでした。 バスタブがお洒落ですが、ちょっと入りにくいかなって思いました。 あと、改装してそれほどたたないお部屋にもかかわらず、 ドア側のベッドが寝返りを打つたびにギシギシ音がしてよく眠れませんでした。 体格の良い外国人の方に人気の宿なので、重量級の方がダメージを与えられたのでしょうか？（汗） チェックされた方が良いと思います。 食事は朝晩共に美味しく頂きました。 従業員の皆さんのおもてなしも良かったです。 今年は紅葉が遅くて祖谷渓の紅葉を満喫できませんでしたが、絶景でした。 次回は紅葉真っ盛りに時期に当たったら良いな～って思います。 ありがとうございました。
- 4.67GON・GON投稿日: 2024/11/11
渓谷の温泉最高！
まさに秘境の温泉って感じで、雰囲気最高！ お料理は、あめごの塩焼きと阿波牛が美味しかった。 接客も丁寧で、のんびりゆったりできました。 ありがとうございます。 一つだけ残念なことは、部屋の窓ガラスが汚かったこと。 館内温泉の窓も、あんまり拭いてないよね。 折角の美しい渓谷を、汚れた窓ガラス越しに観るってなんだかなー 確かに、雨の度に、窓ガラスの外側を磨くのは大変だし、 マンパワーがないんだろうなーとは思うけど、 今まで泊まった大きな窓越しに景色を観るようなホテルは、窓ガラスはピカピカだったと思う。 むしろそっちはどうやって拭いてたんだろう？と考えてしまった。
- 5.00りんくす777投稿日: 2024/10/28
良質の温泉と景色に癒された、素敵なお宿でした！
前回満室で泊まれなかったので、今回は絶対泊まりたいと思っていました。 期待を裏切らない素敵な宿でした。 お部屋は展望風呂付客室 天籟（てんらい）というお部屋で、渓谷を望む広々として明るく とてもキレイなお部屋でした。お部屋のお湯は加熱してあるらしいですが、もちろん温泉です。 剣山～次郎笈を登山して疲れた身体に、いつでも入れるお部屋の温泉にとても癒されました。 （虫さんがいるのは、山奥なのでしかたないですね） ダイヤモンド特典もちょっとしたお土産くらい立派な品でした ケーブルカーで降りる露天風呂は、すべすべでぬるめの露天風呂なので 川の流れと景色をみながら、ゆっくり入ることができます。 ケーブルカーが到着するまで時間が掛かりますが、餌付けされた野鳥が遊びにきて観察できたり、 フォトジェニックな場所なので飽きません。 大浴場からの景色もオープンエアーな大きな窓から緑が目の前に溢れて、気持ちいいですね こんな山奥なのに外国人が多くてびっくりしました。外国の方にも人気なのですね！ エレベーターがないので、お年寄りには辛いかもしれません。 日の字渓谷はドライブ途中に、しょんべん小僧は朝のお散歩に丁度良いところにあります。 また伺う機会があれば、是非再訪したい宿です。
- 4.83@旅投稿日: 2024/10/5
秘湯です
自家用車で伺いましたが、車で行かれる方は秘湯に相応しい程の道であることを覚悟した方が良いです。 ３台程すれ違いましたがすれ違いが可能な場所だったのでラッキーでした。 こちらのお宿の特徴はケーブルカーで行く温泉でしょうね。 ちょっと恐怖を感じる勾配です。 お風呂の温度は低めなので長い時間入浴出来ます。 自然を感じながら入浴することが出来ました。 お食事は全体的に優しい味付けの物が多く、食事の説明も分からないことを聞いても丁寧に教えて頂き楽しく頂けました。 お部屋のお風呂のお湯が出ないトラブルもありましが、直ぐに対応して頂き、それも記憶に残る旅になります。 蚊でしょうか？ 3か所程刺されましたが、これも秘湯の証ですね。 どれも印象に残るお宿であれことは間違い無いと思います。 なかなか直ぐに行ける距離ではありませんが、機会があれば虫刺されの薬持参で伺いたいです。 良い旅ができました。 ありがとうございました。
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