和の宿 ホテル祖谷温泉 なのやど ホテルいやおんせん 徳島県/祖谷渓
 [全20室]   温泉 祖谷温泉
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Hokkori556 さんの感想 投稿日:2020/03/02
ここもロケーションが命の宿です。

祖谷の温泉街とは異なり、祖谷渓の国定公園内に1件だけ、崖っぷちに立っている宿です。 
宿の方曰く、国定公園に指定されるまでに開業していた既得権で営業を続けていることができる、とのことです。 

温泉は硫黄の香りがあり、周囲の河川の岩という岩がすべて白く石灰化していることから湯量が豊富であろうと思われます。 
秘湯の会にも入っておられるようですが、そのため日帰り入浴の方が大変多く、宿泊客の何倍もおられます。 当然山中の1軒宿ですから、ここだけを目指して来られる方ばかりで、一人¥1700を払って入浴されている方ばかりです。 
ケーブルカーに乗って着いた露天風呂は脱衣場もいっぱい、浴槽も満員、しかも冬の寒気と、上記の条件から皆さん一旦浸かったらなかなか出ません。 

宿泊される方は有料の貸切風呂を使用されることをお勧めします。 

部屋にあるガラス張りのお風呂は渓谷を眺めながらゆったり入れますが、お湯そのものに硫黄の香りもなく温泉らしさに少し欠けます。 源泉を加温したということですが、部屋湯では温度調節のために若干の加水をせざるを得ずそれも”薄くなった”感があります。 しかし”芋の子洗い“状態よりずっと落ち着けます。 

夕食後にライトアップされている祖谷のかずら橋までOPツアーがありました(先着順無料でした)。その途中で、周囲に全く光がないところで星空を見ることができました。 

久しぶりに観光地巡りの気分になれました。
宿泊日2020/02/23
利用人数2名(1室)
部屋展望風呂付客室~ふわり~501号室「小夜終」(和室)
宿泊プラン 早割55 20191001
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
2.00
太郎8 さんの感想 投稿日:2019/11/21
今回もありがとうございました。今回は到着して最初のお部屋のご案内で、僕たちの目の前で受付の人と仲居さんが誰が僕たちをご案内するか揉めて、仲居さんが僕たちの目の前で私は無理とか言ってたのが残念でした。結局案内してくれた仲居さんも説明と喋り方で嫌々しさと適当感が伝わってきました。いつもお見送りがあるのに今回はお見送りが無かったです。今回は接客面がかなり残念でした。
施設からの返信先日は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご到着の折、係のご案内がきちんと行われなかったこと
大変申し訳なく心からお詫び申し上げます。
私が今年特に気を付けておりますことが、お越しいただくお客様のお迎え
とフロントでの適切なご案内とそしてお見送りです。
当日の宿泊責任者含め駐車場でのお迎えとお見送りの徹底は、すべての
スタッフの動きに関わる重要な流れの基本です。
フロントスタッフと部屋係との連携や言動に不行き届きがありましたこと
重ねてお詫びいたします。社内の再教育を今一度徹底してまいります。
此方は、紅葉のシーズンを迎え多くのお客様のご利用を頂いております。
忙しさの中にもサービスの基本が謀殺されることなく基本を忘れず
精進してまいります。
それではまたのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/18
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂・足湯付~雲の上スイート~「玉響」(505号室)(和室)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】20191001
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Akaridon さんの感想 投稿日:2019/10/09
「玉響」(505号室、47平米)に1泊しました。
渓谷側のコーナの角部屋、大きな窓からはケーブルカーと渓流が良く見えます。部屋には露天風呂と足湯があり、お湯に浸かりながら山々の緑や、夜は満天の星空を楽しめました。冷蔵庫のビール・ソフトドリンクなどは無料でした。
部屋の露天風呂と足湯は自分で入れるタイプでかけ流しではありませんでした。温泉は多少調整してあるように思えました。洗面所とクローゼットが狭く使いつらく感じました。

ケーブルカーで5分ほど下った渓谷のそばにある露天風呂、温めのぬめりがあるお湯で寛げました。合計4回入りましたが、ケーブルカーの上り下りに時間を取られました。
展望大浴場は、景色が見えず、熱気が籠っていて暑苦しく感じたので1度しか利用しませんでした。

夕食は「阿波グラン懐石」を頂きました。「阿波牛」「鹿肉ロースト」などボリュームがあり、「あめご姿造り」やお椀などもおいしく満足できました。
ただ朝食はシンプルに感じました。山菜やジビエのお鍋などがあると良かったです。

次回は紅葉の季節に、連泊して伺いたく思いました。
施設からの返信この度は、当館にお泊り頂き誠に有難うございました。
ケーブルカーで降りる露天風呂は、自噴しておりますお湯そのままの
お風呂です。ご堪能いただけましたでしょうか?
加温しておりますお部屋のお風呂もお湯は露天風呂のお湯を汲み上げて
おります。大浴場の雰囲気や設備そして朝食の料理内容へのご指摘もすべて
私共には貴重なご意見です。正に私共にとりましてもご指摘の一つ一つを
課題と捉えております。今後もお客様からのご意見やご指摘にできる限り
対応改善してまいります。
貴重なご意見有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊日2019/10/07
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂・足湯付~雲の上スイート~「玉響」(505号室)(和室)
宿泊プラン 徳島ブランド牛と祖谷ジビエの饗宴~ 阿波グラン会席プラン 20191001
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
O365 さんの感想 投稿日:2019/09/22
食事も接客も温泉も言う事ありません。
天気も良かったので部屋から夜空を眺めつつ何時間も語らい気が付けば日付が変わっていました。
都会の喧騒を忘れさせてくれる素晴らしい宿だと思います。
施設からの返信この度はご利用頂きましてありがとうございました。

接客、温泉とお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
祖谷は朝晩めっきり涼しくなりとても過ごしやすくなりました。

お越しの際は天候にも恵まれ夜空を眺めゆったりとお過ごしになられたようで
何よりでございます。
耳を澄ませば祖谷川のせせらぎ、虫の声、風に吹かれる木々の音
見えてくるのは大きな月、輝く星、目の前の山の壮大さ
そんなお時間をお楽しみ頂きたいと常に思っています。
正に『時間を忘れ日付が変わるまでの語らいを・・・。』
拝読しとっても嬉しくなりました。

ぜひ又お越しくださいませ。
ありがとうございました。

若女将 
石川
宿泊日2019/09/09
利用人数2名(1室)
部屋展望風呂付客室~ふわり~「花伝」(502号室)(和室)
宿泊プラン 【海と山の幸】料理人気2位 徳島の山海のおいしさをどうぞ!阿波プレミアムプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さーふこ さんの感想 投稿日:2019/08/23
何より感動したのは、誕生日のお祝いに1泊させていただきましたが、夕食時にサプライズで支配人の方が生演奏で”音楽”のプレゼントをしてくださったことです。ありがとうございました!
部屋からの眺めよく、食事も美味しく、部屋付き露天風呂もよく、ケーブルで行く露天風呂も大変よかったです。思い出に残るお宿でした。
施設からの返信先日は、当館へご宿泊頂き有難うございました。
ご夕食時の私のつたない演奏に喜んでいただけて誠に恐縮です。
今は、紅葉真っ盛りの周辺の山々です。
ぜひ、季節を変え再度のご来館をお待ちしております。
そしてまた記念旅行でお越しの折は、お祝いの演奏をさせていただきます。
最後にお返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
宿泊日2019/08/20
利用人数4名(1室)
部屋露天風呂・足湯付~雲の上スイート~「玉響」(505号室)(和室)
宿泊プラン 早割55
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
moimoi109 さんの感想 投稿日:2019/07/12
目玉の露天風呂は天気に大いに左右されそうなので、宿泊前から天気予報とにらめっこ状態でしたが梅雨の晴れ間に恵まれ幸いでした。
露天風呂は夏場に入るのに最適な温度で泉質も素晴らしく、展望風呂付の部屋でしたがシャワー利用だけでそちらには一切入らずケーブルカーを下って三回も入りに行くほど気に入ってしまいました。
部屋も綺麗で景色も壮大で良かったです。
お料理も郷土料理の珍しい物をいただけて、基本コースでしたので物足りないかなと心配しておりましたが量的にも満足致しました。
遠方なのですぐに再訪は中々難しいですが、叶うのであれば次回は紅葉シーズンに露天風呂付きの部屋に宿泊したいと思います。お世話になりました。
施設からの返信この度はご利用頂きましてありがとうございました。
口コミ投稿誠にありがとうございます。

今年は梅雨入りが遅く雨量も少ないので比較的観光はし易いようです。
露天風呂も大変お気に入り下さいましてありがとうございます。
7月も半ばではございますが「暑い~」という日が少なく
快適にご利用頂いております。

お食事は6月より大幅に変更しており皆様のご意見を楽しみに伺っております。
こちらもご満足頂きありがとうございました。

又のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

若女将 石川
宿泊日2019/07/06
利用人数2名(1室)
部屋展望風呂付客室~ふわり~501号室「小夜終」(和室)
宿泊プラン 早割55
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ブルービート さんの感想 投稿日:2018/12/31
露天風呂、館内大浴場、室内の浴室ともに素晴らしい設備で感動しました。冬の寒い時期の露天風呂は流石に寒かったんですが、じっくり浸かるとジワジワと温まりました。
何より驚いたのは、何も付けなくても肌がスベスベになったので、祖谷温泉が人気になるのもうなずけました。
食事もとても美味しく、両親も感激して帰路に着きました。
宿泊日2018/12/27
利用人数3名(1室)
部屋展望風呂付客室~ふわり~501号室「小夜終」(和室)
宿泊プラン 早割55
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kahi さんの感想 投稿日:2018/10/02
露天風呂がぬるめなので夏でもゆっくり浸かっていられます。自然もステキなので、再訪してのんびり温泉三昧したいです。
宿泊日2018/08/09
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付客室~ふわり~「相生」(503号室)(和室)
宿泊プラン 早割55
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ふーこ&ふーたろー さんの感想 投稿日:2018/08/21
泊まってみたいと思っていた旅館でしたし、ゆっくりすることができてよかったです。不満ではないのですが、露天風呂の入浴可能時間がもう少し長ければ・・・と思います。設備的に仕方ないのですよね・・・?
宿泊日2018/08/17
利用人数2名(1室)
部屋展望風呂付客室~ふわり~「花伝」(502号室)(和室)
宿泊プラン 早割55
食事夕朝食付