著莪の里 ゆめや しゃがのさと ゆめや 新潟県/岩室温泉
 [全11室]   温泉 岩室温泉
総合得点
4.85
客室・アメニティ
4.75
接客サービス
4.90
バス・お風呂
4.85
施設・設備
4.80
お食事
4.90
満足度
4.90
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男性 4.97  /   女性 4.77    クチコミ数 20
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
エフTT さんの感想 投稿日:2020/05/18
ザ温泉旅館という佇まいです。仲居さん方は皆さん穏やかで安心感がありました。周囲の環境も良く、都会の喧噪を忘れてノンビリされたい方にはお勧めです。食事に関して個人的には十分な量でしたが、最近の関東近郊温泉旅館での食事のボリューム感をイメージされている方には、物足りないかもしれません。そんな時は、是非ご飯をお代わりして下さい。とても美味しかったです。
宿泊日2020/03/18
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】自家源泉半露天風呂付き客室「夕霧」和室+ベッドルーム(和洋室)
宿泊プラン ~気ままに過ごす~ 一人旅プラン  【夕食お部屋食確約】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
goo-pi さんの感想 投稿日:2020/03/01
すべてのサービスに満足です。
特に、担当くださった女性スタッフの接客には感服いたしました。
お料理の説明はもとよりお話が楽しく、食事がより美味しくいただけました。
また、お部屋の掛け軸の意味をお尋ねした際もすぐにお調べいただき恐縮いたしました。
次回も宿泊したいお宿です。
施設からの返信この度は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。
担当させていただきました、高波も大変喜んでおりました。
楽しかったと仰っていただけることが何より励みになります。
どうかまたお運びくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

時節柄、ご自愛くださいませ。
宿泊日2020/02/04
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】自家源泉半露天風呂付き客室「夕霧」和室+ベッドルーム(和洋室)
宿泊プラン 【セレクションセール】【ゆめや】1泊2食基本プラン~一汁七菜会席コースが10%OFF
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
non-z さんの感想 投稿日:2020/02/05
送迎について、柔軟に対応いただき助かりました。
部屋のお風呂は二人で入るにはちょっと窮屈でしたが、何度も利用しました。
やはり気が向いたときにいつでも温泉に入れるのが良かったです。
平日だったので、大浴場でも、ほぼ独り占めでゆっくり湯につかれて大満足です。
お米がとてもおいしくて、帰りに頂いた おにぎり も、とても美味しくいただきました!
雪が無かったのは残念ですが、雪見風呂は、次回また挑戦しようと思います。
施設からの返信この度は、ゆめやをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。当館の自家源泉を気に入っていただきなによりでございました。

ようやく雪も降ってまいりました。次回は是非雪見風呂をお楽しみくださいませ。

時節柄ご自愛くださいませ。
宿泊日2020/01/31
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】露天風呂付き客室「横笛」:和室12.5帖+和座ベッド(和洋室)
宿泊プラン 【お祝いプラン】ゆめやで過ごす大切な記念日
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
doctorat さんの感想 投稿日:2019/12/05
今年の1月に続き2回めの訪問。ダイアモンド会員のおかげでチェックアウトが12時なので往復燕三条駅から送迎してもらいました。
前回と違い部屋に露天風呂があったので大浴場よりも部屋の露天風呂を多く利用させていただきました。
湯上がり処の牛乳、オレンジ、トマトジュースが午前中だけでなく午後にもあると嬉しいです。
小さいお子さんもいないので静かにゆっくりすごせました。
台風のため燕三条駅の駅弁が売り切れておりお土産のおむすびが大変重宝しました。
また機会があれば松茸のシーズンに伺いたいと思います。
施設からの返信再びのご来館を頂きそして、台風のさなかにお越しいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お飲み物は、「お目覚めのお飲み物」としてご用意しておりますが、
日中にもコーヒーの他にお愉しみいただけるものを検討いたします。
ご意見ありがとうございます。

松茸のシーズンに是非是非お待ち申し上げております。

良いお年をお迎えくださいませ。

著莪の里ゆめや
宿泊日2019/09/08
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】露天風呂付き客室「横笛」:和室12.5帖+和座ベッド(和洋室)
宿泊プラン ~美味しく過ごす~ 一人旅プラン お料理グレードアップ【夕食お部屋食確約】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
fu0007 さんの感想 投稿日:2019/10/29
とても、丁寧な接客で、素敵な滞在を楽しむことができました。
主人がハタハタのお寿司が大変気に入ったことを伝えると料理長のお心遣いで追加をご用意下さりとても
喜んでおりました。
大阪からで、短い滞在になりましたが、ここまで来て良かったと思いました。このご縁にまた恵まれますようにと思っております。
施設からの返信fu0007 様

この度は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、うれしいお言葉をいただき心より御礼申し上げます。
ご縁がつづきますよう、季節を変えてご来館賜りますよう
お待ち申し上げております。

時節柄ご自愛くださいませ。
宿泊日2019/10/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】松岳山から続く庭園を望む【2階客室】和室10帖(和室)
宿泊プラン 【お祝いプラン】ゆめやで過ごす大切な記念日
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
AAA BA さんの感想 投稿日:2019/09/22
美味しい食事と素晴らしい接客に大満足でした。
施設からの返信先日は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。

季節を変えてまたのご来館をお待ち申し上げております。

天候不順の折ご自愛くださいませ。
宿泊日2019/09/20
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】松岳山から続く庭園を望む【2階客室】和室10帖(和室)
宿泊プラン 【ゆめや】1泊2食 基本プラン~一汁七菜会席コース
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ふさへ さんの感想 投稿日:2019/09/10
素敵なお庭と歴史も感じる館内ですが、とても丁寧に管理されていてどこも綺麗で大変寛げました。
お食事は少し奮発したコースを選びましたが、のどぐろや南蛮エビといった新潟の食材を堪能でき大満足でした。(またお料理にあう日本酒の品ぞろえも最高でした!)
憧れのゆめやさんということで大分期待して伺いましたが、さりげない気配りの数々は期待値以上でした。
また別の季節にも訪れてみたいです。
施設からの返信この度は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

料理も日本酒もお口にあってなによりでございました。

月替わりで、コースの内容も変わりますので、是非別の季節に
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】松岳山から続く庭園を望む【2階客室】和室10帖(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】【ゆめや創業30周年企画】新旧料理長競演プラン~10%off~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
がるちゃん さんの感想 投稿日:2019/09/09
期待を裏切らないおもてなしで安心出来ます。
施設からの返信この度は、再びのご来館を頂き誠にありがとうございました。

今後もご期待にそえるよう精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/07/10
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】松岳山から続く庭園を望む【2階客室】和室10帖(和室)
宿泊プラン 【「味」を愉しむ】美味しいものを少しずつ、一汁六菜プラン
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ばかこども さんの感想 投稿日:2019/08/31
創設時期(25年程前)に何度かお伺いしていましたが、久しぶりに再訪の機会を得ました。落ち着いた佇まい、見事な庭、素晴らしい温泉、全館に木のぬくもりがあり、素材の良さを生かした上品な料理も…最高でした。帰りがけ、凍った飲み物をくださったのも、さりげなく着替えの浴衣を置いていってくださるのも「ゆめや」さんらしいと思いました。滞在中は作務衣も快適でした。私の中でずっとNO1旅館であった「ゆめや」さんが、そのまま存在していたことに感動しました。担当の若い男性従業員さんもとても感じのよい方でした。ただ…高齢の親を連れていったので、高齢者目線に立つと、少し残念に感じたこともありました。例えば、飲用水はお温泉へゆく途中のお部屋にあるのですが、水の摂取は、入浴前や途中、直後で推奨されているので、中で飲水できないのは不便でした。また、脱衣所のアメニティーが、鏡台の四隅ごとに違う(ある場所にはキャップ、ある場所には櫛という感じ)のですが、これも高齢者には気づきにくいようでした。また、食事で「上村孝栄氏」直伝オリジナル二十四節季ご飯のお供プレゼントというコースでしたが、それがどの料理だったのか?説明がなく「?」でした。それと…巾着が紙製なのはちょっと残念でした。「ゆめや」さんクラスなら布がほしかったかな…と。贅沢な客で申し訳ありません。でも、日本中、色々な旅館に泊まりましたが、今も「ゆめや」さんはNO1です。今後もどうかよろしくお願いします。
施設からの返信この度は、25年ぶりのご来館を頂き心より御礼を申し上げます。
ゆめやのことをよく観て頂き、教えていただき本当にありがとうございます。
できるところから改善して参りたいと存じます。
NO1というお言葉本当に嬉しく存じます。
次回は、満点を頂けるよう、宿題を頂いたと思い、精進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

残暑厳しき折、ご自愛くださいませ。
宿泊日2019/08/27
利用人数4名(2室)
部屋【禁煙】松岳山から続く庭園を望む【2階客室】和室10帖(和室)
宿泊プラン 【ゆめや創業30周年企画】新旧料理長競演プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
すずめっちー さんの感想 投稿日:2019/08/19
スタッフの方々が心からもてなしてくれていることが伝わってくるお宿です。
ゆめやさんに泊まれたことが一番の思い出になりました。
また是非伺いたいと思います。
施設からの返信すずめっちー様

この度は、ご遠方よりゆめやにお越し頂き誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉本当にありがとうございます。
スタッフも大変励みになりました。

そして、いろいろとお教えを頂きましたこと、ひとつひとつ取り組んで
参ります。

是非、またご来館賜りますようお待ち申し上げております。

ご家族様にもよろしくお伝えくださいませ。

暑い日が続きますがご自愛くださいませ。


著莪の里ゆめや
武藤 真由
宿泊日2019/08/16
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】松岳山から続く庭園を望む【2階客室】和室10帖(和室)
宿泊プラン 【ゆめや】1泊2食 基本プラン~一汁七菜会席コース
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/04/17
全てにおいて最高でした。お部屋の広さレイアウト、インテリアが私の好みでした。勿論どこも清潔でどれだけ手入れいてるのか想像できます。料理も美味しく量も丁度よかった。個室でのタイミングの良いサービスにも感心しました。母の米寿の祝いが最高の物になりました。
他に売店の品揃えにもセンスをかんじました。是非また行きたいです。
施設からの返信この度はゆめやへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

沢山のお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。

お母様の米寿のお祝いのご旅行が、皆様の良い思い出になりました様で、何よりでございます。

季節を変えて、是非お越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

著莪の里ゆめや
武藤 源太
宿泊日2019/04/14
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】自家源泉半露天風呂付き客室「夕霧」和室+ベッドルーム(和洋室)
宿泊プラン 【セレクション】【ゆめや創業30周年企画】新旧料理長競演プラン~15%off~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ねずプードル さんの感想 投稿日:2019/04/02
その名の通り、夢を見ているような素晴らしい旅館でした。
滞在したお部屋は特別室の早蕨です。
部屋に室内風呂と露天風呂の両方を備えております。
お部屋は広々としていて大きく開放的な窓からは手入れの良い日本庭園が望め、苔が美しくしっとりと落ち着いた趣のある高級旅館です。
フィンユールの椅子に座ると、ゆっとりと時が流れ心が無になってゆくのを感じました。
畳の床暖房がとても快適で心地よかったです。

駐車場から母屋へのアプローチの庭園も大変見事です。
枝垂桜がもうすぐ咲きそうでした。
睡蓮鉢が所々にあり夏には睡蓮がきれいに咲くのでしょうか。
立派な茶室もあり、お庭を散策することをおすすめします。

お料理も大変美味しかったです。新潟の地酒も多数揃っており洗心があったのが嬉しかったです。
次回は、お料理のコースをグレードアップして新潟名物ののど黒を頂きたいと思います。
手土産のおにぎりを頂きました。帰り道の車内で頂きました。やっぱり新潟のお米は美味しいです!
お年寄りにとても親切で、車椅子をご用意頂き大浴場にも行くこともできました。
始まりから終わりまで、ご親切にして頂き大変ありがとうございました。
真心のある大変良い旅館だと思います。
施設からの返信この度は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。
枝垂れ櫻も葉桜となり、山桜の頃となりました。

素敵な言葉でご紹介頂き、私たちの宿を改めて見直すことが出来ました。
心より御礼を申し上げます。
お褒めいただきましたところはさらに磨きをかけて、参りたく存じます。

「真心のある・・・」ということ大切にスタッフ一同精進して参ります。

夏、睡蓮の咲くころにお待ち申し上げております。
(6月20日過ぎには、歩いて5分の蛍観賞もございます。)


著莪の里ゆめや
武藤 真由
宿泊日2019/03/30
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】露天風呂付き特別室「早蕨」和室12帖+和座ベッド(和洋室)
宿泊プラン 【ゆめや創業30周年企画】新旧料理長競演プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
doctorat さんの感想 投稿日:2019/03/21
大人の旅館です、
接客は非常に素晴らしかったです。
食事も全ておいしかったです。
風呂上りの休憩室には、コヒーメイカー以外にも牛乳、オレンジ、リンゴジュースなど大変充実していました。
最寄りの岩室駅は、1時間に1本しかないのが唯一の難点でした。
施設からの返信doctorat様

この度はゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。
お気に召して頂き、なによりでございました。

そして、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。

交通の面ではご不便をおかけいたしますが、また是非ご来館賜りますよう
お待ち申し上げております。

著莪の里ゆめや
武藤 真由
宿泊日2019/01/27
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】松岳山から続く庭園を望む【2階客室】和室10帖(和室)
宿泊プラン ~美味しく過ごす~ 一人旅プラン お料理グレードアップ【夕食お部屋食確約】
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ノンちゃんネロちゃん さんの感想 投稿日:2018/12/22
布団を敷いてもらうお部屋でしたが、そのマットレスがとても眠りやすく、熟睡。到着時に頂いた干し柿のお茶菓子がとても美味しく、分けていただけるかお聞きしたら、気持ちよくお分け頂きました。お料理も美味しく、女将さんのとても感じの良いご対応で、素敵な新潟の旅となりました。朝食も全てにおいて、こだわりを感じられます。おススメです。
施設からの返信ノンちゃんネロちゃん様

この度は、ゆめやをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごし頂けたようでなによりでございました。

ゆめやを気に入って頂き、新潟を気に入って頂き、本当に嬉しく存じます。

是非、また季節を変えてご来館くださいますようお待ち申し上げております。

良いお年をお迎えくださいませ。

著莪の里ゆめや
武藤真由
宿泊日2018/12/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】松岳山から続く庭園を望む【2階客室】和室10帖(和室)
宿泊プラン 【ゆめや】1泊2食 基本プラン~一汁七菜会席コース
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こちづ さんの感想 投稿日:2018/12/02
出発前から丁寧に対応していただき、大変心地よく過ごさせていただきました。掃除も行き届き、スリッパでなく素足で館内を歩き回れるのも気持ちいいことでした。お料理は素晴らしく、一品一品手加減なく作っていただいている、という印象でした。大浴場が源泉かけ流しでないこと、個室のお風呂の湯量が少なくなかなか溜まらないこと(源泉かけ流しでしたが)が残念でしたが、岩室温泉自体の湯量の問題なのでしょう。風呂上がりの水がもっと冷えているといいな、とか、せっかくお部屋に2つトイレがあるのに中に入るスリッパは一足しかなかったとか、小さな気になる点はありましたが、とても気分よく過ごさせていただきました。また伺いたいです。
施設からの返信こちづ 様
この度は、ゆめやをご利用頂き誠にありがとうございました。
気分よくお過ごし頂けたとのこと何よりでございます。
また、いろいろとお教えを頂きありがとうございました。
改善できるところは、すぐにと思っております。
温泉につきましては、自家源泉でございますが、温度調節の関係もあり少しつづとなっております。

お料理は、月替わりとなりますので、季節によって野楽しみがございます。
春の桜、夏の蛍も楽しみの一つです。

またのご来館賜りますよう心よりお待ち申し上げております。

著莪の里ゆめや
武藤 真由
宿泊日2018/11/29
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】自家源泉半露天風呂付き客室「胡蝶」和室10帖+10帖(和室)
宿泊プラン 15%オフ企画―【ゆめや創業30周年企画】新旧料理長競演プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
0814BMBMH さんの感想 投稿日:2018/09/29
今まで夫婦で日本各地を旅行してきましが,ゆめやさんの料理は最高に美味しかったです。
従業員の対応も最高でした。又行きたいです。
施設からの返信先日は、ゆめやをご利用頂き誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂き、本当にありがとうございます。

お料理は、毎月変わりますので、次回も是非お楽しみになさってくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

天候不順の折、どうかお健やかにお過ごしくださいませ。
宿泊日2018/09/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】松岳山から続く庭園を望む【2階客室】和室10帖(和室)
宿泊プラン スペシャルオファー【ゆめや創業30周年企画】新旧料理長競演プラン~15%off~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ルカにクテ さんの感想 投稿日:2018/09/20
初めて利用させて頂きました。

設備も良く、温泉・料理もよく最高のおもてなしにゆっくりのんびり過ごすことが出来ました。

お風呂の泉質も良かったです。

スリッパがなくてもお掃除が行き届いているので靴下が全く汚れませんでした。
施設からの返信ルカにクテ 様

この度は、ゆめやをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足して頂けたようで、何よりでございます。

お部屋もお風呂も、お客様が大事に使ってくださっていることに
感謝申し上げます。

また、季節を変えて、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

著莪の里ゆめや
武藤 真由
宿泊日2018/09/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】松岳山から続く庭園を望む【2階客室】和室10帖(和室)
宿泊プラン ~気ままに過ごす~ 一人旅プラン  【夕食お部屋食確約】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あいはいすから さんの感想 投稿日:2018/07/24
骨折快気祝いに。本当に静かで心が落ち着きます。これまで行った中でもとても素敵なお宿です。宿の敷地内にある木々の緑からはパワーをいただけたような気がしました。明日からも頑張ります!
施設からの返信あいはいすから 様

この度は、ゆめやをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
骨折の快気祝いとのことでしたが、「温泉」は、自然治癒力を高め、血行が促進されると全身の筋肉の緊張がほぐれるので、とても良いのだそうです。

今年のような猛暑の時は、木々の緑が涼を感じさせてくれますが、秋には紅葉も愉しんで頂けますので、是非季節を変えてご来館賜りますよう、心よりお待ちしております。

暑い日が続きますが、ご自愛くださいませ、
宿泊日2018/07/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】松岳山から続く庭園を望む【2階客室】和室10帖(和室)
宿泊プラン 【ゆめや創業30周年企画】新旧料理長競演プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きょうははまっこ さんの感想 投稿日:2018/07/23
海外も楽しいけれど、日本のゆったりしたお宿も素晴らしいですね。至れり尽くせりのおもてなしに感謝です。美味しいお食事と仲居さんの笑顔に癒されます。完全なる現実逃避ができる宿です。
施設からの返信きょうははまっこ様

この度は、ゆめやをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただき、スタッフ一同喜んでおります。
また、他のお宿のお話も聞かせて頂き、大変勉強になりました。
ありがとうございます。

いつも海外に行かれているとのことですが、日本の四季も是非「ゆめや」で味わって頂ければ嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
猛暑が続きますが、ご自愛くださいませ。

著莪の里ゆめや
武藤 真由
宿泊日2018/07/19
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】松岳山から続く庭園を望む【2階客室】和室10帖(和室)
宿泊プラン 【「味」を愉しむ】美味しいものを少しずつ、一汁六菜プラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ほくごろう さんの感想 投稿日:2018/06/11
新潟に泊まるのは今回初めてです。6月9日新潟市内で仕事があり、夕方その足で出来るだけ市内から近い場所の温泉をとインターネットで探して見つけたのが岩室温泉でした。当初からお部屋のお風呂が充実した部屋を希望していたので、一休のサイトから今回宿泊の「ゆめや」さんと決めました。チェックインからアウトまですべてにわたりスタッフの皆さまの手厚いご丁寧なおもてなしの心温まる姿勢には、ただ頭が下がるばかりです。お料理から温泉に至るまで、とにかくこれまでの人生で余り経験のない満足のゆく宿であったと言えます。人によってはこの料金について不満が有るかもしれませんが、夕食の内容からゆったりした建物の造り、お庭の手入れの良さ、お風呂の清潔感、さらには部屋にトイレが2か所あったりとすべてにおいて評価は高く、それ相応の料金を支払っても余りあるご接客であったと存じます。結婚35年目の夫婦での久々の1泊でしたが大変満足に過ごせましたこと、心より御礼申し上げます。(たった一人での大浴場露天風呂での夢の世界。現実から遠く離れた不思議な世界に一瞬ひたれました。)
施設からの返信ほくごろう 様
この度は、ご結婚35年目のご旅行に、ゆめやをお選び頂き、光栄に存じます。そして、素敵な嬉しいお言葉を沢山頂戴し、誠にありがとうございました。6月9日は、お部屋の浴室をリニューアル~自家源泉の半露天風呂のかけ流し~して、初のお客様でした。気に入って頂きスタッフ一同喜んでおります。
遅くのチェックインでしたので、大浴場もお一人でお使い頂けたのですね。

今後も、美味しく、手入れを良く、清潔に、温かいおもてなしを心掛けて参りますので、今後とも御贔屓賜りますようお願いを申し上げます。

これから、蛍~紅葉~雪見~楽しみもございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

時節柄、ご自愛くださいませ。


著莪の里ゆめや

武藤 真由
宿泊日2018/06/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】自家源泉半露天風呂付き客室「胡蝶」和室10帖+10帖(和室)
宿泊プラン 【ゆめや】1泊2食 基本プラン~一汁七菜会席コース
食事夕朝食付