都ホテル 京都八条に泊まった方のクチコミ・感想
(京都府/京都駅前) [全988室]
総合得点
4.37良い (568件)
- 客室・アメニティ4.43
- 施設・設備4.35
- 接客・サービス4.48
- お食事4.49
- 温泉・お風呂4.01
- 満足度4.48
4.83
嵯峨野の青竹
投稿日: 2025/6/8美味しいレストランがある
夕食を、1階のロンドで戴きました。地元の食材を積極的に使用しデザートまで手を抜かない気配りで、大いに満足しました。 朝食は、普通。 一方、フロントスタッフは、日本語の使える人を配置して欲しい。偶々、日本語のたどたどしい方に当たってしまい、隣のテキパキとした人に代わって貰って、事なきを得た次第。インバウンドが増え国際化も良いが、やはり日本の伝統あるホテルなので、最低限の配慮は欲しい。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス4
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/6/4～
- 2名 1室
- 【本館スタンダードフロア】レギュラーツイン＜禁煙＞
- 朝食付
施設からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕食に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。地元の食材を活かしたお料理やデザートにご満足いただけたこと、スタッフ一同励みになります。 朝食については、さらなる改善に努めてまいりますので、貴重なご意見をありがとうございます。 また、フロントスタッフの日本語対応についてのご指摘、心より感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフの言語スキル向上に努めてまいります。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。