都ホテル 京都八条に泊まった方のクチコミ・感想
(京都府/京都駅前) [全988室]
総合得点
4.36良い (572件)
- 客室・アメニティ4.42
- 施設・設備4.35
- 接客・サービス4.47
- お食事4.48
- 温泉・お風呂4.01
- 満足度4.47
4.67
きょう美
投稿日: 2024/11/28事前のリクエストに応じてくださり快適な滞在でした
睡眠障害があるため、静かな部屋をリクエストしていましたが、最上階の奥部屋を押さえていただき、快適に過ごせました。 ただ、前回の滞在からコーヒーカップが置いてなく、今回は紙コップとコーヒーを持参しました。 せめて、コーヒーカップぐらい備品として置いておいて欲しいと思います。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2024/11/25～
- 2名 1室
- 【サウスウィング】ツイン＜禁煙＞
- 食事なし
施設からの返信
きょう美 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 静かな部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご要望にお応えできたことに感謝いたします。 しかしながら、コーヒーカップがご用意されていなかった件については、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様の貴重なご意見をもとに、備品の充実を図ってまいります。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。