都ホテル 京都八条に泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

しん たか 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 立地や荷物のお預かりサービスについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。観光やお買い物に便利な場所にあることは、私たちの自慢の一つです。 お部屋のグレードアップにご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。しかしながら、カーペットの臭いや廊下の匂い、また外の音についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。清掃に関してはご評価いただき感謝いたしますが、今後は更なる改善に努めてまいります。 朝食についても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。和食のメニューについては、今後の参考にさせていただきます。 接客やコストパフォーマンスにご満足いただけたことは、私たちにとって大変励みになります。次回のご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。