夢乃井庵 夕やけこやけ ゆめのいあん ゆうやけこやけ 兵庫県/夢前町・塩田温泉
 [全17室]   温泉 塩田温泉
総合得点
4.40
客室・アメニティ
4.24
接客サービス
4.62
バス・お風呂
4.36
施設・設備
4.24
お食事
4.57
満足度
4.40
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男性 4.34  /   女性 4.33    クチコミ数 42件
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
2212212210 さんの感想 投稿日:2019/04/14
快適に過ごせました。静かな雰囲気の中ゆっくりと時の流れがおだやかに感じられ感謝です。
色々な所で細かなお気遣いが感じられ良かったです。
ただ床の間にクモの巣がはつており不愉快な思いを致しました。後夕食は美味しくいただきましたが
もう少しボリュウムが欲しかったですね、全体では良かったです。又機会があれば寄せて頂きます。
お風呂も良かったです。
宿泊日2019/04/11
利用人数2名(1室)
部屋御影石露天風呂+和室6畳+ツインベッド+庭テラス(和洋室)
宿泊プラン 地元のブランド牛「姫路和牛」をしゃぶしゃぶで贅沢に食す
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
gurumetti さんの感想 投稿日:2019/04/12
部屋はリフォ―ムされていて快適です。温泉は色んな形の風呂で面白いが 温泉の質 そのものが余り心地よいとは感じませんでした。 カルキの匂いが心地よく過ごせないのかも。。料理も美味しく、環境も良好です。。
宿泊日2019/04/10
利用人数2名(1室)
部屋檜露天風呂+和室+ツインベッド+テラス 【ツールームタイプ】(和洋室)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
みいとまい さんの感想 投稿日:2019/04/03
初めて訪れましたが、1泊では勿体無いと思いました。ゆうやけこやけに泊まりましたが、お風呂はもちろん、食事もあれこれリクエストに応えてもらい、気持ち良く滞在することができました。今度はもっとゆっくり楽しもうと思います。
宿泊日2019/04/01
利用人数2名(1室)
部屋檜露天風呂+和室+ツインベッド+テラス 【ツールームタイプ】(和洋室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hanasukiogisan さんの感想 投稿日:2019/04/01
今回が2回目の宿泊になりますが従業員様の細かな心配りに大変満足していますが、また、食事も大変美味しく頂く事が出来ました。心配りについて一言、部屋に露天風呂がついていますが、そこにこんな言葉が「葉っぱさんも虫さんもお風呂が大好き、すぐに入ってしまいます。おじゃまでしたらすくって外へだしてあげてください」の一言が、温泉とともにほっこりとするひとときでした。自然にも気配りが行き届いた素敵な宿でした。又泊まりに行きたい宿の一つです。
宿泊日2019/03/29
利用人数2名(1室)
部屋【さち風 335号室】播磨ご当地部屋(ツールームタイプ)(和洋室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
プチブレイクタイム さんの感想 投稿日:2019/03/24
露天風呂付き客室ということで訪問。半露天のお風呂は温度もちょうどよく、目の前はアヒルの泳ぐ池と山林というのどかな光景で、癒やされました。大浴場の大きい露天風呂もとても気持ちいいです。お料理も一つ一つ工夫が凝らされていた上、どれもおいしく、自家製のしゃぶしゃぶタレも最高。
喫煙所が貸し切り露天風呂に向かう途中にあるのだけが残念でした。あの場所ではフリードリンクスペースにも匂いが入りますね。
宿泊日2019/03/22
利用人数2名(1室)
部屋御影石露天風呂+和室6畳+ツインベッド+庭テラス(和洋室)
宿泊プラン 地元のブランド牛「姫路和牛」をしゃぶしゃぶで贅沢に食す
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
nob一休 さんの感想 投稿日:2019/03/23
おもてなしは非常に良かった。いろいろな面で工夫がされていて。又泊まりたくなる旅館です。
ただ、夕食を窓に向かっていただいたのですが、外が真っ暗なので面白くなかった。ライトアップを検討されたら良いかと思います。
宿泊日2019/03/21
利用人数2名(1室)
部屋【さち風 335号室】播磨ご当地部屋(ツールームタイプ)(和洋室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ペンペーン さんの感想 投稿日:2019/03/19
期間をあけながら、何度か利用させてもらっています。その度に癒やされ、満足して帰ることができる貴重な場所です。
今回はいつもに増して料理が素晴らしく、大満足でした。カニしゃぶをいただいたのですが、カニとはこれほど美味しいのかと驚き、今まで食べたカニは何だったのかと思いました。
訪問時から退出に至るまで、非日常を堪能させてもらいました。またうかがいます。
ありがとうございました。
宿泊日2019/02/22
利用人数2名(1室)
部屋檜露天風呂+和風ローベッド+テラス 【ワンルームタイプ】(和洋室)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍!】お客様の声から生まれた「量控えめ季節の創作会席」
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ガブ! さんの感想 投稿日:2019/02/23
何回も利用させていただいています。
いつもながら食事はとても美味しく安心感のある旅館です。食事は美味しさはもちろん見た目などもとても綺麗で満足しています。夕食前までの時間にお酒の試飲ができたのですが、そこで美味しいお酒を見つけ翌日酒蔵まで買いに行きました。オススメの旅館です!
宿泊日2019/02/21
利用人数2名(1室)
部屋檜露天風呂+和風ローベッド+テラス 【ワンルームタイプ】(和洋室)
宿泊プラン 【チョッとだけ良いもの】上質食材を味わう
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
naaamiii さんの感想 投稿日:2019/02/17
最高すぎました!
貸切風呂もステキでしたし、お料理も全て美味しかったです!お部屋もキレイだし言うことなし!
本当に大満足です!最高の誕生日プレゼントができました!!お土産のおにぎりも美味しくいただきました。次はまた違う季節に伺いたいです。
本当にありがとうございました!
宿泊日2019/02/15
利用人数2名(1室)
部屋【さち風 335号室】播磨ご当地部屋(ツールームタイプ)(和洋室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゴンザ・レスオ さんの感想 投稿日:2019/02/03
最高の一言です。お風呂、料理、お部屋、サービスともに満足しました。

お部屋は2人で使うには広過ぎたくらいです。ただ、隅々まで手入れが届いていて清潔感がありました。トイレに置いてあったお香が良かったです。ベッドも寝心地がよく、何より枕の固さと高さが自分好みに合わせられるのが良かったです。

お風呂は貸切風呂と部屋のお風呂を利用しました。貸切風呂はジャグジーと露天風呂の2種類があり、どちらも気持ちよかったです。部屋のお風呂は湯船から裏の景色が眺望できて綺麗でした。特に朝、雪が積もったのは最高でした。

料理は朝夕ともに美味しかったです。普段野菜嫌いの私ですが、野菜の美味しさに感動しました。その他、旬の海や山の幸を堪能できて最高の時間を過ごすことができました。

今回は非常に満足して、本当に泊まって良かったと思いました。また機会があればよろしくお願いします!
宿泊日2019/01/31
利用人数2名(1室)
部屋【さち風 335号室】播磨ご当地部屋(ツールームタイプ)(和洋室)
宿泊プラン 【新春セール】四季の風味味わう 夕やけこやけの旬会席 ~基本宿泊プラン~
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ペーター2001 さんの感想 投稿日:2018/12/25
部屋のお風呂が常に湯が張ってあり、非常に快適でしたし、食事も夕食、朝食ともに美味しくいただくことができました。
帰りに頂いたおにぎりのお焦げも美味しかったです。
スタッフの皆さんも大変気持ちの良い対応でした。本当にお世話になりました
宿泊日2018/12/23
利用人数2名(1室)
部屋檜露天風呂+和室+ツインベッド+テラス 【ツールームタイプ】(和洋室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おがかずさん さんの感想 投稿日:2018/12/16
今回、二重予約で夕焼け小焼けさんには迷惑を掛けてしまいました。夕焼け小焼けのスタッフの皆さんは親切に対応して頂き本当に感謝しています。
ただ、一休さんにはネット予約でしたがメールアドレス違いで二重予約になってしまったとの事で夕焼け小焼けさんに迷惑を掛けてしまいました。一休さんには会員登録しているのですから電話連絡でも頂きたかったです。
宿泊日2018/12/14
利用人数2名(1室)
部屋【山吹 134号室】岩露天風呂付+和洋室+庭テラス(和洋室)
宿泊プラン 【セレクションセール】四季の風味味わう 夕やけこやけの旬会席 ~基本宿泊プラン~
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あすたそ さんの感想 投稿日:2018/11/26
お食事の量控えめプランでの利用でしたが、30代男でも十分な量でした。普通のプランだともっと凄いのかと思うとびっくりしました。
1泊だけでしたが、客層も悪くないと感じました。
旅館の方のきめ細やかな説明やサービスのおかげもあり、静かで穏やかな時間をすごすことができました。
貸切風呂にソファがあったのですが、居心地がよかったです。
旅館の中の探検ができなかったですが、またきてみたい工夫がたくさんあり、好感がもてました。
宿泊日2018/11/24
利用人数2名(1室)
部屋檜露天風呂+和室+ツインベッド+テラス 【ツールームタイプ】(和洋室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tosh2 さんの感想 投稿日:2018/11/05
ふた両親がお世話になりました。とても、満足しているようで、招待した私達も満足でした。
年老いていたため、心配でしたが非常に親切な男性の職員がいらっしゃり、ふた親達も感謝しておりました。
料金に対し、満足できる宿でした。
来年春もまた伺いたいと、言っておりましたので、また招待したいと思っています。
宿泊日2018/11/01
利用人数2名(1室)
部屋【朝もや 136号室】個室展望風呂付+和洋室+庭テラス(和洋室)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】お客様の声から生まれた「量控えめ季節の創作会席」
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あざなはごこうともうすなり さんの感想 投稿日:2018/10/28
星のテラスが新しくできていました。風呂上がりに一服しました。
ラウンジにはナツメ酒があり、熟成中でした。次回訪れたときには、よき味になっているでしょう。
いろいろな新しい試みがなされています。
宿泊日2018/10/15
利用人数2名(1室)
部屋檜露天風呂+和風ローベッド+テラス 【ワンルームタイプ】(和洋室)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】お客様の声から生まれた「量控えめ季節の創作会席」
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ガブ! さんの感想 投稿日:2018/09/03
色々な旅館に宿泊していますが創作料理のレベルがかなり高い!!器にも感動!!見た目にも味にも大満足です!これでこの価格は安い!!それなのにポイントカードまであるなんて!!お部屋温泉の温度調節が難しいのが唯一の難点かな!!!
施設からの返信先日はご来庵賜り誠に有難うございました。
お食事にお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
これからもお客様にご満足頂けるお食事をご用意できるよう精進してまいります。
これからもどうぞご期待下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2018/09/01
利用人数2名(1室)
部屋檜露天風呂+和風ローベッド+テラス 【ワンルームタイプ】(和洋室)
宿泊プラン 四季の風味味わう 夕やけこやけの旬会席 ~基本宿泊プラン~
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
監督63 さんの感想 投稿日:2018/08/20
お世話になりました。
新しいお風呂、少しインフィニティー気味で、よかったです。
食事はいつものように美味しくいただきました。
季節のものを、地のもので、一工夫をして、食事ででてきたように感じました。
そこには、料理長を先頭に、皆さんの気遣いが感じられました。
部屋は、非常にこぎれいにしていただいてますが、少しだけ古さを感じました。
また、ゆっくりを利用させていただきます。
ありがとうございました。
施設からの返信いつも当庵にお越し頂き誠に有難うございました。
さらに、先日もお暑い中のご来庵に感謝申し上げます。
夢乃井本館の新大浴場もご満足頂けたご様子、大変嬉しい限りでございます。
また季節を変えてぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/18
利用人数2名(1室)
部屋【満月135号室】モザイクタイル露天風呂付+和洋室+庭テラス(和洋室)
宿泊プラン 四季の風味味わう 夕やけこやけの旬会席 ~基本宿泊プラン~
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
綺麗!だね さんの感想 投稿日:2018/08/19
お料理は美味しく、とても満足です。接客もよく、また行きたいです。
お部屋も良かったですが、和室のテーブルが小さくて、ちょっと残念でした。
宿泊日2018/08/16
利用人数2名(1室)
部屋檜露天風呂+和室+ツインベッド+テラス 【ツールームタイプ】(和洋室)
宿泊プラン 四季の風味味わう 夕やけこやけの旬会席 ~基本宿泊プラン~
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
中国より帰国 さんの感想 投稿日:2018/08/16
温泉は室内、本館露天風呂ともきれいでした。値段の割に部屋が少しせまい感じがしました。きれいでしたが。
宿泊日2018/08/14
利用人数2名(1室)
部屋【さち風 335号室】播磨ご当地部屋(ツールームタイプ)(和洋室)
宿泊プラン 四季の風味味わう 夕やけこやけの旬会席 ~基本宿泊プラン~
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
空飛ぶ冷蔵庫 さんの感想 投稿日:2018/08/14
ありがとうございます。是非再訪したいと思える宿でした。
採点は、何処を減点しようか迷うくらいです。静かでプライバシーが確立された客室、客室・貸し切り・大浴場と3種類の様々な温泉。客室のバスタブはミニマムですが、充分です。貸し切りの風呂が素晴らしく、非日常を演出してくれます。食事は、丁寧でおもてなしの心に溢れたメニューが食欲をかき立てて、困ってしまいます。特に、アワビのしゃぶしゃぶが最高でした。星を一つ減らしたのは、タコの刺身にかけるソースの塩気が強すぎたことが原因。予め「塩気が強いので、調整してください」と、もっと注意喚起が欲しかった。

とはいえ、難癖を付けるとすれば・・・と言うレベルです。行って良かった、また行きたい!
宿泊日2018/08/07
利用人数2名(1室)
部屋【満月135号室】モザイクタイル露天風呂付+和洋室+庭テラス(和洋室)
宿泊プラン 四季の風味味わう 夕やけこやけの旬会席 ~基本宿泊プラン~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kkjoker さんの感想 投稿日:2018/07/30
毎年お邪魔していますが、夏の宿泊は初めてでした。
夏のお料理も全て美味しく趣向を凝らしていて、夏を感じることができました。
また違う季節にお邪魔したいと思います。
今回も行き届いたサービスをありがとうございました。
施設からの返信いつも当庵にお越し頂き、誠に有難うございます。
大変お世話になっております。
また季節を変えてぜひお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/07/27
利用人数2名(1室)
部屋檜露天風呂+和室+ツインベッド+テラス 【ツールームタイプ】(和洋室)
宿泊プラン 【早割30+ポイント最大5倍】【ネット申込限定】30日前までの早期申込でお得に10%OFF!!
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
心は乙女 さんの感想 投稿日:2018/06/19
大阪から一時間半くらいで行けるので午後から行っても充分ゆっくりできます。温泉の質は効能がなくたいした事がありませんが貸し切り風呂は広くとてもほっこりします。自然豊かで野生のシカがいました。食事は自然の物をふんだんに使い趣向をこらしてありました。とてもおいしかったです。ただ6月中旬なのに部屋の空調が暖房になっていて冷房にしたくても部屋で操作できないようになっていました。暑がりの私達にはちょっとつらかったです。
施設からの返信先日は当庵にご来庵賜り、誠に有難うございました。
空調の件で、ご不快な思いを抱かせてしまいまして、心よりお詫び致します。
申し訳ございませんでした。
今後は、季節の変わりめなどは特に注意して対応してまいります。
どうかご容赦賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2018/06/16
利用人数2名(1室)
部屋御影石露天風呂+和室6畳+ツインベッド+庭テラス(和洋室)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】お客様の声から生まれた「量控えめ季節の創作会席」
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yokayokatakesan さんの感想 投稿日:2018/06/12
なかなか大阪から近くて又来たいと思ったですが最後に荷物が多いにもかかわらず運んでくれる気配もなく最後の気配りしてほしかったです。残念!
施設からの返信この度はご来庵賜り、誠に有難うございました。
チェックアウトの際に、お荷物をお持ちする配慮が欠けており、大変申し訳ございませんでした。
周知徹底してまいります。
これに懲りませずまたのお越しをお待ちしております。
宿泊日2018/06/09
利用人数2名(1室)
部屋御影石露天風呂+和室6畳+ツインベッド+庭テラス(和洋室)
宿泊プラン 四季の風味味わう 夕やけこやけの旬会席 ~基本宿泊プラン~
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あざなはごこうともうすなり さんの感想 投稿日:2018/05/31
夕食は、味わうだけでなく、見て楽しめるような趣向が毎回工夫されていて、いつも次の料理はどんなのが出てくるかわくわくさせられます。ただ、どうも鱧とは相性が良くないようで、今回は皮がかみ切れずに皮部分を一切れ残してしまいました。申し訳なし。
ここのところ、行く度に新しいサービスが増えていて、今回は、湯上がりサイダーとアイスキャンデーは美味しかったです。
施設からの返信あざなはごこうともうすなり様

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
大変お世話になっております。
お客様の再度のご来庵スタッフ一同心よりお待ちしております。
有難うございました。
宿泊日2018/05/27
利用人数2名(1室)
部屋檜露天風呂+和風ローベッド+テラス 【ワンルームタイプ】(和洋室)
宿泊プラン 【早割30+ポイント最大5倍】【ネット申込限定】30日前までの早期申込でお得に10%OFF!!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆかはななな さんの感想 投稿日:2018/04/21
3度めのリピートです。色んな所に行きましたが、何度も訪れたくなるお宿は、ここだけかも…。お部屋もお料理も全て素晴らしく、心のこもったおもてなしに毎回感動します。又帰りたくなるお宿…そんな場所です。また必ず予約します!
施設からの返信いつも当庵にお越し頂き、誠にお世話になっております。
毎度有難うございます。
次回もお客様にお喜びいただけるよう精一杯努めてまいります。
またスタッフに会いにお越しくださいませ。
ぜひお待ち申し上げております。
宿泊日2018/04/19
利用人数2名(1室)
部屋御影石露天風呂+和室6畳+ツインベッド+庭テラス(和洋室)
宿泊プラン 【早割30+ポイント最大5倍】【ネット申込限定】30日前までの早期申込でお得に10%OFF!!
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
HIRO50 さんの感想 投稿日:2018/04/21
以前砲艦は泊まったことがあるが、夕やけこやけは一段と変わっていた。作りもそうだがおもてなしもよく感じるし、温泉も良い。貸し切り露天風呂はゆっくりできた。2つあるが両方体験したが、入浴後はソファーのあるトンボの方がゆったりできた。夜の星も綺麗に見え最高でした。貸し切り風呂へゆくのに屋外の階段を通るのが夜はちょっと気になりましたが。食事は最も驚いた。創作和食で、見た目も良いしアイデアもよく、変わった感じもするが味は素晴らしかった。部屋も気持ちよく、全体的に素晴らしく楽しめました。ゆったり温泉旅行は満悦できました。
施設からの返信この度はご来庵賜り誠に有難うございました。
素敵な一夜をお過ごし頂けたご様子、心より安堵致しました。
次回もご満足頂けるよう精一杯精進致します。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2018/04/18
利用人数2名(1室)
部屋檜露天風呂+和室+ツインベッド+テラス 【ツールームタイプ】(和洋室)
宿泊プラン 【期間限定ポイント最大10倍!】お客様の声から生まれた「量控えめ季節の創作会席」
食事夕朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
2.00
Maronchan2001 さんの感想 投稿日:2018/03/11
4回目の利用で、3月2日・3日とお世話になりました。

良かった点は、夕食が量控えめのプランにしたので、量がちょうど良かったです。
主人がいただいた、朝の朝食のハタハタが大変美味しかったそうです。
男性の若いスタッフの方が、丁寧な応対をしていただき、良かったです。
がーこ(アヒル)に癒されました。

改善してほしい点は、夕食時の飲み物を選ぶ前に、夕食時のはじめの料理が早めに出てきたので、
もう少し、選ぶまで待っていただいて、その後お料理を出していただきたかったです。

それと誕生日の旅行ということを、宿泊前のコメントで伝えていましたが、二日間特にお祝いの言葉がないのにがっかりし、とても残念に思いました。

今後、他の方でそういうコメントが入っている場合は、宿泊前、宿泊当日にしっかり確認しておくべきだと思います。記念日というのはその人にとって大事な日だと私は思います。

色んな思いがありましたが、また宿泊したいと思っていますので、改善宜しくお願いします。

※宿泊者のアンケート記入し、フロントの方にお渡ししましたので、確認宜しくお願いします。
施設からの返信この度は当庵へお越し頂き、誠に有難うございました。
また、記念日に当庵をお選び頂けましたこと、大変光栄に存じます。
重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、私共がお客様の記念日を把握できておらず、大変ご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今回の件を糧に、今後改善に努めてまいります。
どうか今後の変化にご期待頂きますようお願い申し上げます。
どうかご機会ございましたら、ぜひ今一度当庵へお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
宿泊日2018/03/03
利用人数2名(1室)
部屋【満月135号室】モザイクタイル露天風呂付+和洋室+庭テラス(和洋室)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】お客様の声から生まれた「量控えめ季節の創作会席」
食事夕朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
でっかいかぞく さんの感想 投稿日:2018/02/28
播磨彩香の冊子を送って頂き、5年振り4回目の利用となりました。前回フェイスタオルの夕やけこやけのロゴが刺繍からプリントに変わっており経費削減の波を感じましたが、今回は最初のとおり刺繍になっておりました。ちょっとの事ですが、満足度が違います。のんびり過ごさせて頂きました。
施設からの返信ご来庵賜り誠に有難うございました。
フェイスタオルの刺繍は、一時期プリントタイプを使用しておりましたが、現在では刺繍物に戻してご提供しております。
お喜びいただけ幸いに存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊日2018/02/25
利用人数2名(1室)
部屋【朝もや 136号室】個室展望風呂付+和洋室+庭テラス(和洋室)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】お客様の声から生まれた「量控えめ季節の創作会席」
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
心は乙女 さんの感想 投稿日:2018/01/30
温泉は湯量が少ないのかお湯があまりきれいでなかった感があります。でも食事はいい素材を使い工夫されていて大変おいしかったです。ゆっくり過ごす事ができました。姫路に行くときはまた行かせて頂きたいと思います。
施設からの返信ご返信が遅くなり、大変失礼致しました。
改めまして、先日はご来庵賜り誠に有難うございました。

お食事ではご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
しかし、折角お越し頂いたにも関わらず、温泉にご満足頂けておらず、
誠に残念でなりません。
当館のお風呂のお湯には夢前川温泉の源泉を使用しておりますので、
お湯に少しばかりの濁りがございます。
しかし、私共のご案内不足で温泉をお楽しみいただけず、大変失礼致しました。
今後このようなご指摘をいただかないよう、誠心誠意努めてまいります。

また近くまでお越しの際はぜひ、当庵へお越し下さいませ。
重なりますが、誠に有難うございました。
宿泊日2018/01/27
利用人数2名(1室)
部屋【満月135号室】モザイクタイル露天風呂付+和洋室+庭テラス(和洋室)
宿泊プラン 【期間限定ポイント最大10倍!】お客様の声から生まれた「量控えめ季節の創作会席」
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
atsushi080324 さんの感想 投稿日:2018/01/22
まず、スタッフの皆さんの対応は非常に丁寧です。また、随所に匂い袋がおいてあったり、暖炉の前で日本酒やワインの試飲ができたりなどなど、サービス、心配りが行き届いていて、大変心地よく過ごすことができました。
そして、なんといってもお風呂、温泉が最高でした。部屋についていたお風呂は、常に温かく、入りたいと思ったその瞬間に入れます。貸切風呂は、とんぼを選択したのですが、50分と言わず、2時間はのんびりしたいと思いました。ジャグジー、露天風呂、ハンモックでゆらゆら、の無限ループが最高でした。

他方、料理はこのクラスの旅館にしてはふつう、でした。もちろんふつうに美味しかったのですが、感動する、美味しいお料理をいただくためにいく、というほどのレベルではありませんでした。
施設からの返信お便りのご返信が遅くなり誠に失礼致しました。
改めまして、先日は当庵へご来館頂き誠に有難うございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。

ご利用頂いた貸切風呂では、まさに私共のおすすめする
お過ごし方でお楽しみいただけており、大変嬉しく思います。
今回のお風呂「蜻蛉」は洋風の設えでございましたが、
もう一方は、雰囲気の異なる和風の作りになっております。
次回お越しの際は、是非前回とは違う貸切風呂の利用を
お勧めしております。

今回のお食事に対するご意見は今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
また季節を変えてぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。
宿泊日2018/01/19
利用人数2名(1室)
部屋【さち風 335号室】播磨ご当地部屋(ツールームタイプ)(和洋室)
宿泊プラン 【ネット申込限定】30日前までの早期申込でお得に10%OFF!!
食事夕朝食付