西村屋ホテル招月庭に泊まった方のクチコミ・感想
(兵庫県/城崎温泉) [全98室]
総合得点
4.68すばらしい (141件)
- 客室・アメニティ4.54
- 施設・設備4.65
- 接客・サービス4.76
- お食事4.76
- 温泉・お風呂4.67
- 満足度4.72
4.50
@ぴむ
投稿日: 2024/11/293年ぶりに宿泊しました 接客は丁寧で食事...
3年ぶりに宿泊しました 接客は丁寧で食事も満足でした 朝ごはんも個室で頂くことができて静かに味わうことができました 何をおいても蟹を十分満足に食することができるのが魅力です 希望があるとすれば歯ブラシの質をアップしてほしいです また来年もおじゃまする予定です
- 客室・アメニティ3
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2024/11/26～
- 3名 1室
- 庭の棟 露天風呂付客室【禁煙】
- 夕朝食付
施設からの返信
平素より西村屋ホテル招月庭をご愛顧賜りましてありがとうございます。 この度は３年ぶりでいらしたのですね。 接客やお食事でご満足いただけてとても嬉しく思います。 私どもは和洋バイキング朝食をご用意しておりますが、おみ足の悪い方や小さなお子様連れの方など、事前にお問合せいただいた場合は別会場の個室で和食セットメニューをご提供しております。今年も蟹料理をご堪能いただいたようで何よりでございます。 また、歯ブラシにつきましてご意見ありがとうございます。 SDGsの観点から今の歯ブラシを使用しておりますが、使い勝手も大事なことでございますので再度考えて参りたいと思います。 また来年もお越しいただけますと嬉しいです。スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度もご利用いただき、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。 西村屋ホテル招月庭