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オールドイングランド道後山の手ホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(愛媛県/道後温泉) [全70室]
総合得点
4.54
すばらしい (141件)
  • 客室・アメニティ
    4.43
  • 施設・設備
    4.43
  • 接客・サービス
    4.63
  • お食事
    4.65
  • 温泉・お風呂
    4.54
  • 満足度
    4.60
  • 2.83
    柚子みん

    なんと

    部屋の雰囲気はオールドイングド風でオシャレで良い。しかし手入れが行き届いてないため照明のシャンデリアが明らかに傾いていて驚いた。トイレのドアが半分しか開かなくて力が必要だった。直せないものですか?その上、ノミかダニに6カ所刺された。

  • 4.00
    ざぃーど

    お友達のお誕生日会

    6人での宿泊でした。私とお友達3人はツインのお部屋にエキストラベッドを入れてもらい快適でしたが、母娘は、セミダブルのお部屋でしたが、狭くて、クーラーの音がうるさくて寝れなかったようです。

  • 5.00
    セナオ

    忘れ物をしてしまったのですが迅速で丁寧な...

    忘れ物をしてしまったのですが迅速で丁寧な梱包、お手紙まで心温まる対応ありがとうございました。ホテル滞在中もとても快適に過ごすことができました。

  • 3.67
    ロトモ

    フロントの方の接客はとても気持ちよく素晴...

    フロントの方の接客はとても気持ちよく素晴らしい。車も駐車するのにバレーサービスになっていてとても気持ちが良い。温泉もとても良いが、サウナの水風呂がぬるく整う場所がほしい。

  • 4.33
    なナこ

    久々の夫婦旅行

    久しぶりに2人で道後温泉に来ました。温泉街まで徒歩で5分くらいの良い立地で(坂は急です。)すぐに行く事が出来ました。またホテルのスタッフさんも常に気配りが皆様出来ており大変良い休暇を過ごせました。ホテルの外観、内装はレトロ感があり好みは分かれると思います。温泉の大浴場は温泉街の外湯よりホテルの方が断然良かったです。

  • 2.67
    @nonchi.com

    ディナーが美味しかったので残念

    一部のスタッフを除き、全体的に接客に笑顔がなく感じがあまり良くなかった。ディナーではWineのフルボトルを注文したが、ソムリエに伝えたボーイに対し「フルボトル?!」と聞き直すのが聞こえ、その言い草にどんな意味が込められているのか?また、まだボトルに残っているのにWineグラスを下げられ言葉を失った。とてもソムリエとは思えない横柄な態度は、折角の美味しい食事を台無しにされた。ホテルはイングランドの佇まいで素敵だったが、エレベーター正面の肖像画は権威を誇示する感じが旅行を楽しむ私達には必要ないかも

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  • 5.00
    お掃除しよう

    前回2019年に宿泊し、今回2回目です

    前回2019年に宿泊し、今回2回目です。 途中、コロナ騒動があったりで観光業界は大変だったかと思いますが、繁盛されているようで、嬉しく思いました。食事は2食付にしましたが、特にアミューズと前菜、デザートがとても美味しかったです。隣のテーブルの方も褒めていましたよ。 道後温泉を散策していると、宿泊客が着ている浴衣のデザインがホテル毎に異なり、「あの浴衣はどこのホテルかな?」と思う事がよくあります。こちらのホテルの浴衣のデザインはとても素敵で、浴衣姿で散策の時、着ていてとても誇らしかったです。ずっとこのデザインでいて欲しいです。 最後に、冷たい雨の中、チェックイン前に荷物を預かって頂こうとキャリーケースを引いていた私にいち早く気付き、荷物を運んで下さったフロントの方に感謝申し上げます。お陰でとても温かな気持ちになりました。

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  • 4.67
    yuki-hiroshi

    初めて宿泊させていただきましたが、外観も...

    初めて宿泊させていただきましたが、外観も中の装飾もヨーロッパ風で、自分がお姫様になったかのようなでとても優雅な気分で過ごせました。 友達と4人でそれぞれシングルルームでしたが、それぞれの部屋の壁紙が違って雰囲気が違っていて、どれも素敵でみんなの部屋をまわって楽しみました。 ベッドもセミダブルでとてもゆっくり休めてよかったです。 お風呂に手ぶらで行ってもいいと言われたのですが、クレンジングとボディータオルがなかったので、お部屋に戻り化粧を落としました。出来たらクレンジングも置いといていただけるとありがたいです。 またぜひ宿泊したいと思います。

  • 4.17
    +にがうりジュース+

    気軽に温泉

    イギリス風の調度品にあふれ、調和が取れていて好感が持てました。部屋まで案内していただけたのは嬉しい。温泉も熱くてたっぷり。部屋の空気清浄機はありがたかったが、あの機種はちゃんと手入れしないとカビ臭くなります。気になるほどではなかったが。コスパに優れたいいホテルです。

  • 4.33
    ゴロちゃん6

    接客係りの対応が気持ちよかったです

    接客係りの対応が気持ちよかったです。風呂は完全かけ流しで、きれいですが、外気を取り入れ過ぎて寒かったのが気がかりでした。でも、肩までしっかり浸かれば、湯上がりでもポカポカでした。

  • 4.83
    金毘羅五郎

    とても落ち着きました

    スタッフのサービスは申し分なく内装や調度品なども落ち着いていてくつろいで滞在できました。大浴場の未使用のタオルが雑然と積み上げられていた時があり敢えていえぱこの点がマイナス点でした。

  • 5.00
    noyuki

    次もここに宿泊したい!

    本館に近い立地の良さ、従業員の皆さまの感じの良さ、清掃の行き届いた清潔なお部屋、美味しいお食事、温泉のタオルも用意されていたので手ぶらで行けましたし、非の打ち所がないホテルです! ロビーのクリスマス仕様の装飾も素敵で、よく見ると購入できると分かり、ツリーを旅の思い出に購入しました。 道後にまた来るとしたら、次もここに泊まりたいねーと言いながら帰路につきました。 素敵なサービス、ありがとうございました

  • 4.67
    tomoy.k

    ビジネス価格で温泉も楽しめました。

    仕事の集まりでシングル2泊利用となりましたが、立派な大浴場に露天風呂もあり、温泉もゆっくり楽しめました。朝食は、和用の定食をそれぞれ楽しめて、朝から満足!でした。

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