ホテル ユニバーサル ポート

施設からの返信

この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 クルーの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お客様に快適に、そして気持ちよくお過ごしいただけることが、私どもにとって何よりの喜びでございます。 今後もより良いサービスをご提供できますよう、クルー一同努めてまいります。 お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

施設からの返信

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しまして、フロント及びチケットカウンターでのクルーの対応にご不快の念をお掛けし心よりお詫び申し上げます。 当ホテルでのご滞在を楽しみにしていただいたにも関わらず、ご期待に添える対応が出来ず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 賜りましたご意見を真摯に受け止め、改めてクルーの指導徹底に努めて参ります。 次回お泊りいただける機会を賜れましたら、その際にはご満足いただける滞在をご提供できるよう精進して参りますので引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。 またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております。

施設からの返信

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数あるパークエリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄に存じます。 ご不便なくお過ごしいただけたご様子で私どもも嬉しい限りでございます。 これからもより良いサービスをご提供できますようクルー一同精進してまいりますので、次回お越しいただく機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用くださいますと幸いです。 お客様に再びお会いできますことを、クルー一同心よりお待ちしております。