お宿うち山 おやどうちやま 静岡県/伊豆高原
総合得点
4.82
客室・アメニティ
4.74
接客サービス
4.90
バス・お風呂
4.88
施設・設備
4.65
お食事
4.90
満足度
4.83
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男性 4.90  /   女性 4.77    クチコミ数 81件
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひもの太郎 さんの感想 投稿日:2019/04/27
3ヶ月の赤ちゃんと一緒のはじめての旅行でしたが、ベビー用品も全て揃えていただき、安心して過ごすことができました。
また結婚記念日ということで、お祝いのお造りや記念写真を撮っていただき、ありがとうございました。接客もお料理も素晴らしく、また是非行けたらとおもいます。
宿泊日2019/04/24
利用人数2名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【雪】(和洋室)(81平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
年に数回の温泉 さんの感想 投稿日:2019/04/25
接客、食事、ロケーション全てが揃ったゆっくりできるお宿でした。一年に一度くらいは訪ねてみたいと思っております。
露天風呂はプライベートで良いのですが、せっかくの海は立たないと見えません。それと、外は普通の民家があり、生活感がどうしても見えてしまいます。
贅沢な時間をゆったり過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
宿泊日2019/04/19
利用人数2名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【月】(和洋室)(98平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
風狂遊人 さんの感想 投稿日:2019/04/18
今回も大変お世話になりました。
皆さんのきめ細やかな御心遣いに感謝しています。
家族みんな心がとても温まり、素晴らしい旅になりました。
またお世話になる日を楽しみにしています。
宿泊日2019/03/15
利用人数4名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【月】(和洋室)(98平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
smile0502 さんの感想 投稿日:2019/04/12
妻感想
出産を控え、当分行くことはないであろう夫婦2人きりの旅行として利用させていただきました。
全てにおいて申し分ない素敵なお宿で、最高の思い出になりました。
スタッフの方々の接客も客室の雰囲気も、宿側の自己満足や押しつけがましい感じが全く無く、とても自然で心からくつろぐことができました。
お風呂も、景色、温度とも言うこと無しで大満足でしたが、何よりお食事の美味しさは期待以上。何をいただいても美味しい!!!残念なことに妊婦のため、量を食べれず残さざるおえなかったことにただただ申し訳なく思っています…
妊婦であることは事前にお伝えしていなかったにも関わらず、色々とお気遣いいただき、なんとチェックアウト時には大室山浅間神社の安産祈願お守りまでいただいてしまいました。涙。感激。
伊豆には何度も足を運んでいますが、絶対にまた利用したいと思ったのは初めてかもしれません。家族友人にもお勧めしたいお宿です。
本当にありがとうございました!!!!!!!

夫感想
「うち山」のスタッフの皆さんの顔は覚えやすかった。
とても強烈な顔立ちぞろいだった。という意味ではなくw。
それぞれの皆さんの「一言」や「気配り」や
「アドリブ」としてのサービスが、とても気持ち良かったからだ。
これが本当の「おもてなし」なのだなぁ。お世辞ぬきに感動した。
それぞれの方に即座にあだ名をつけた。それも愛をもってだ。
次に妻と子と三人で行った時、こっそりそのあだ名で感謝したいと思う。
宿泊日2019/04/11
利用人数2名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【雪】(和洋室)(81平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
清&登志江 さんの感想 投稿日:2019/04/10
お世話になりました。美味しいお料理大変満足致しました。食事の美味しいお宿を探していますが、また訪れたいお宿の一つとなりました。ただ、トイレの手洗いの個所に水垢がありガッカリでした。BS放送が受信出来ればと思います。また 伺いますので宜しくお願い致します。
宿泊日2019/04/08
利用人数2名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【雪】(和洋室)(81平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ますんば さんの感想 投稿日:2019/04/06
0歳児も1人と数えるということで、タクシーに乗れず困っていた所を急遽対応頂いたり、とてもアットホームに接していただき、くつろげました。お部屋に2つのお風呂、部屋食と赤ちゃん連れでも温泉を堪能することができました!
宿泊日2019/04/04
利用人数4名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【月】(和洋室)(98平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
すずめのすず太郎 さんの感想 投稿日:2019/04/01
記念日で利用しました。2人で1泊15万円前後の宿泊施設に年に何度か宿泊しますが、ずば抜けて良いと思います。接客・サービスは駐車場に車を停めた瞬間から最後に敷地を出るタイミングまでホスピタリティに溢れおかしく感じる点はひとつもありませんでした。客室・アメニティは必要充分でアメニティの豊富さ、冷蔵庫の中身、電源の数、お水、他の宿で困る点は完全にクリアしていました。お風呂は言うことがありません、最高です。特に2階露天風呂のロケーション…最高です。温度の管理も完璧です。完全に露天のためたまにお湯に小蝿が落ちますがこれも他の宿泊施設より全然少ないと思います。
食事はここの素晴らしい点は量がちょうどいいこと。もちろん味も素晴らしいです。
ロケーションがとにかくいいので春夏秋冬行ってみたいです。リピートします。
宿泊日2019/03/30
利用人数2名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【花】(和洋室)(111平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ライオン さんの感想 投稿日:2019/03/21
足が不自由な母と一緒でしたが、食事の場所を変えていただいたり、いろいろ気を使っていただきました。
お部屋の階段が少し面倒でしたが、お風呂も気持ちよくアメニティも満足しました。
食事も苦手な物を急遽変更していただき、美味しくいただきました。
帰りも皆さんでお見送りしていただいて、とても温かいお宿でした。
宿泊日2019/03/17
利用人数3名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【雪】(和洋室)(81平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ティービーエル さんの感想 投稿日:2019/03/15
5カ月の息子の旅行デビューで利用しました。
子供用の小さな布団やお風呂セットなどが用意されており、とても有り難かったです。
夕食も子供ができてからしばらく、ゆっくりと懐石料理を頂いてなかったので、久しぶりに堪能させて頂きました。
何よりも海を眺めながらの露天風呂が最高です。
寝起きで窓を開ければ露天風呂につかれるなんて贅沢な時間を過ごす事ができました。
スタッフの皆さんもとても親切、丁寧でリピート間違いなしです。
施設からの返信ティービーエル様

先日はお子様の温泉デビュー旅行で当館へお越しくださいまして誠にありがとうございます。

早咲きの桜を追いかけての伊豆旅、楽しんでいただけたようで何よりでございます。

ご滞在中にはお子様がタイミングよくお休みになってくれたこともあり、夕食中は久しぶりのご夫婦水入らずの時間をご堪能いただけて、私もとても嬉しく給仕いたしました。
かえって私共へのお心遣いを賜り、御礼申し上げます。

伊豆は4月上旬の桜が終わりますと、GW明け~梅雨入り前までの新緑の季節がおすすめです!
また、季節を変えてお目にかかりますと幸いです。

ありがとうございます。

伊豆高原 全室離れの宿
お宿うち山
向谷太陽
宿泊日2019/03/14
利用人数2名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【雪】(和洋室)(81平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ミゾT さんの感想 投稿日:2019/03/13
雪に宿泊しました。一言、とても感動しました。テレビが2台ありましたが、見ることはないぐらいでした。同伴者が翌日誕生日だったので、サプライズでケーキまで頂き、最高でした。また、夜食の鯛めしおにぎりは、冷めても凄く美味しかったです。他にも沢山褒めたいことがありますが、ぜひ宿泊され、ご自分で体験されることをお薦めします。
プライバシーは、ほぼ完全に守られます。
次回もクオリティーが維持されることを願っています。スタッフの方、ありがとうございました。
施設からの返信ミゾT様

先日はお連れ様のお誕生日旅行としてのご来館、ありがとうございます。
連日雨が降っていたのですが、ミゾT様のご滞在時は2週間ぶりの「快晴!」。さすが「晴れ女神」のお連れ様、お誕生日パワーも手伝って見事に晴れましたね。

直前まで熱海のお宿さんと当館と、どちらにしようか迷っていらっしゃったとのことですが、「失敗した・・・」という結果にならず、安心いたしました!
お連れ様のお誕生日を思い出深いひとときとしていただけたようで、スタッフ一同みな嬉しく思います。

斯様な宿ではございますが、またの記念日に是非お目にかかりますと幸いです。
ありがとうございます。

伊豆高原 全室離れの宿
お宿うち山
向谷太陽
宿泊日2019/03/08
利用人数2名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【雪】(和洋室)(81平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ななこぴんくす さんの感想 投稿日:2019/03/02
3回目の訪問でしたが、今回もスタッフの方々のご配慮により、子連れでもとても心地良い時間を過ごすことができました。
子連れでの宿泊は何かと気後れすることがあるのですが、宿泊前から食事内容の細かいリクエストを聞いて下さったり、到着後も皆さんが息子に優しくしてくださいました。
また、初回から息子がトーマスを好きだと言っていたことを覚えていてくださり、子ども用にトーマスのコップを出して下さったことには感動しました。

ベッドも川の字で寝られるよう2つをくっつけておいてくださったり、検討していた観光地のパンフレットをすぐに持ってきて下さったり、本当に素晴らしい対応ばかりでした。

食事も春を感じられる食材と素材を活かした味付けで、どれもとても美味しく、お腹がいっぱいでもついつい箸が進んでしまう程でした。

露天風呂も広く開放感があり、夜には星空を楽しむことができ、また子どもが自分で温泉に浸かれる高さなのもとても助かりました。

また季節を変えてぜひ再訪したいと思います。

※宿泊は夫婦と子ども(3歳)です。宿泊人数欄の内容が間違っているので念の為。
施設からの返信ななこぴんくす様

いつも当館をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。

ご家族での滞在をご満喫いただけたようで、何よりでございます。また、たくさんの嬉しいお言葉、ありがたく拝読いたしました。

当館は全室離れでございますので、小さなお子様とご一緒のお客様でも気兼ねなくご滞在いただけます。(小学生以下のお子様とご同伴の場合は、お部屋食とさせていただいております)

事前のメールでのお打ち合わせも、毎回そうそうにお返事を賜りましたので、大変スムーズに進めることができました、ご協力ありがとうございます。また、お子様用のお料理につきましても、ご満足いただけて嬉しく思います。

前回のご滞在時にトーマスのコップを喜んでいただけたと記憶しておりましたので、代わり映えのしないおもてなしではあるのですが、同様に用意させていただきました。

お子様のご成長が、これからも楽しみですね!
またご家族にお目にかかりますのを楽しみにお待ち申し上げます。

ありがとうございます。

伊豆高原 全室離れの宿
お宿うち山
担当:渡邉貴世
宿泊日2019/03/01
利用人数3名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【月】(和洋室)(98平米)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
kamosida さんの感想 投稿日:2019/02/27
階段が暗くて狭く、急勾配で、高齢者には危険。和布団仕様で、高齢者にはベッドの設置が望ましい。
食事処が半個室で、隣客の会話等が漏れてくる。広縁には、更に、ソファ(椅子)が欲しい。
食事は、丁寧で、ボリュームも満点。
施設からの返信kamosida様

先日はお宿うち山へお越しくださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中には、多方面にとてもご見識の深いお二人のお話を伺い、器や植物について勉強させていただきました。ありがとうございます。一方、多数の不足をお見受けになられ、ゆっくりとおくつろぎいただけなかったのではと、お詫び申し上げます。

お部屋の仕様に配慮が至らず、また食事処の音や広縁のソファに関しましてもご不便をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫びいたします。

まだまだ至らぬ点の多い私共ではございますが、お客様からのお言葉に成長のチャンスを頂けると捉え、改善をお約束するところです。
貴重なご意見に感謝申し上げます。

ありがとうございます。

伊豆高原 全室離れの宿
お宿うち山
担当 串戸孝宏
宿泊日2019/02/25
利用人数2名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【雪】(和洋室)(81平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
さんにーまる さんの感想 投稿日:2019/02/18
久しぶりの結婚記念日利用。サプライズにも感謝。夕食は相変わらず美味しいのだが、料理長ならではの一皿が無かったのが残念。
施設からの返信この度は結婚記念日というお二人の大事な記念の日に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お食事で残念な思いをさせてしまった事、
大変申し訳なく、お詫びさせて頂きます。

料理長も一生懸命に考えてお料理をご提供しているのですが、
お客様の期待に応えることが出来なかったと
心から悔やんでおります。

次回は気合を入れてご満足頂けるお料理をお出し致します!
どうぞよろしくお願い致します。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/02/15
利用人数2名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【月】(和洋室)(98平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぐっぴぃー さんの感想 投稿日:2019/02/07
二度目でしたが食事お風呂ととても良く、またお邪魔させて頂きます。
子供も含めて大満足です。
施設からの返信ぐっぴぃー様

この度は再度のご来館、ありがとうございます。

奥様のお誕生日旅行の一夜、お子様が少しお熱を出されたときにはドキッとしましたが、その後ゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございました。

また次の記念日にもお目にかかりますと幸いでございます。
ありがとうございます。

伊豆高原 全室離れの宿
お宿うち山
原由美子
宿泊日2019/02/05
利用人数4名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【月】(和洋室)(98平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!平日限定お部屋食プラン!!
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
素敵なお店発見 さんの感想 投稿日:2019/02/07
五段階評価ですので、食事、お風呂に7点を付けたいのだけどつけられず、その一方で施設は少し減点だけど、総合的には大満足5点という評価です。両親の喜寿のお祝いだったのですが、食事、お風呂に大満足で、招待した甲斐がありました。
施設についての評価は、普段ホテルを好んで選んでいることを勘案して読んでください。手入れは行き届いており、ダメというのではなく、満点とは言えないという意味です。
また、お祝いの素晴らしいプレートを準備いただき、大変ありがとうございました。
施設からの返信素敵なお店発見様

この度は、ご両親様の「喜寿お祝い旅行」で当館へご来館くださいまして本当にありがとうございます。
何かと不足をお見受けになられたとは存じますが、過分なご評価を賜り、お礼申し上げます。

ご指摘の通り、まだまだ至らぬ点も多くございます。もちろんお布団や和室など「旅館ならでは」のスタイルがときにお客様のご趣向と異なる場合もあろうかと思いますが、それでもベッドを配したり使い勝手の良い高座椅子をしつらえるなど、お客様のご意向に寄り添える余地はまだ多分にございます。
「普段ホテルを選んでいることを勘案」とご配慮余りある言い回しを頂戴して誠に恐縮ではございますが、これを期に宿の形態を超えたおもてなしを模索しまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

またの記念日にご再訪いただけるよう、おもてなしを磨いてまいります。
ありがとうございます。

伊豆高原 全室離れの宿
お宿うち山
串戸孝宏
宿泊日2019/01/30
利用人数4名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【雪】(和洋室)(81平米)
宿泊プラン 【スタンダード】 露天風呂付離れ客室より相模湾を望む絶景を 夕食はお食事処プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さくらさく369 さんの感想 投稿日:2019/02/06
素晴らしいお宿でした。
宿の佇まいも雰囲気も安らぎを感じさせてくれます
高級旅館ですが全てにおいて控えめな感じが
心和ませてくれるのでしょう
お料理もどれもとても美味しかったです

細やかな気配りがされていて
他のお宿であまり見かけない
アイマスク、鼾防止のテープなどが寝室に置かれていました。
誕生日の記念に伺いましたが
お料理に祝いの工夫がされていたり
食後お部屋にケーキを届けてくださいました
他の方の口コミにもありましたが
記念に写真を撮ってフレームに入れて
プレゼントしていただきました
従業員の方々の接客も申し分ないおもてなしでした。

ありがとうございました。
施設からの返信さくらさく369様

先日は奥様のお誕生日に合わせた「バースデー伊豆旅」に当館へご用命くださいまして心よりお礼申し上げます。

20年以上ぶりの「ツーショット写真!」、無理強いしてしまい、すみませんでした。でもでも、ご主人の照れ笑いと奥様の最高のスマイルはベストショットでした!

今回はワンちゃんたちもご一緒の旅行で、客室は同伴していただけないためお車での一夜でしたが、ワンちゃんたちはお出かけ慣れしていていい子で待っていてくれましたね。近隣にペットホテルなどもございまして、ご紹介もできますのでまたの際にはご検討をお願いいたします。

翌日の城ヶ崎海岸の観光はいかがでしたか。
伊豆高原の名所ですので、ワンちゃんたちとお楽しみいただいたのではないでしょうか。

この度は本当にありがとうございます。
またご機会がありましたらぜひお立ち寄りいただきたくお願いいたします。

伊豆高原 全室離れの宿
お宿うち山
渡邉貴世
宿泊日2019/02/03
利用人数2名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【月】(和洋室)(98平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】【直前割】お部屋グレードアップ~一人12,000円もお得
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
浅草おさよ さんの感想 投稿日:2019/02/04
今回で5回目の宿泊になりますが、初めてクチコミをさせて頂きます。
旅行2週間前に風邪をひき食欲がない日々を送っておりましたが、料理長様の優しいお味のお料理を美味しく頂いて鋭気を養うことができました。
スタッフの方逹との会話も楽しく、出発の時に教えて頂いた河津桜がいくつか花開いておりました。
また再訪させて頂きます。
いつもお世話になりありがとうございました。
施設からの返信いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も沢山頂戴出来、本当に嬉しく思います。
重ねましてお礼を申し上げます。

心身共に癒されたご様子を伺うことが出来て何よりでございます。
河津桜も今は満開となりました。

だいぶ寒さも緩んでは参りましたがまだ冬はもう少し続きそうでございます。
ご体調など崩されませんようお身体を十分にご自愛下さいませ。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度のご感想のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊日2019/01/23
利用人数2名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【雪】(和洋室)(81平米)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぱんだスピリッツ さんの感想 投稿日:2019/02/01
大満足な宿でした。
とても丁寧でさりげないおもてなし。何もかもに喜びを感じました。
食事はとにかく美味しい!!
新鮮な食材の味を生かし、工夫を凝らした一品ばかりで終始驚いて堪能しました、
私たちグループの定宿にしたいです。
施設からの返信ぱんだスピリッツ様

先日は女子会旅行でのご来館、ありがとうございます。

仲良し4人組での定例のご旅行、ご堪能いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
また、「定宿にしたい」とのお言葉は、私共にとって何物にも変えられない最上級の激励となります。心より感謝いたします。

これからもお客様の非日常のご滞在を、料理や様々なおもてなしで、彩ってまいりたいと思います。
またのご来館をお待ち申し上げます。

ありがとうございます。

伊豆高原 全室離れの宿
お宿うち山
串戸孝宏
宿泊日2019/01/27
利用人数4名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【雪】(和洋室)(81平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
cherby さんの感想 投稿日:2019/01/29
とても落ち着いたステキなお宿です。
施設からの返信cherby様

先日は当館をご利用くださいましてありがとうございます。

まだまだ至らぬかような宿ではございますが、cherby様のコメントにふさわしい宿となるよう、研鑽致してまいります。

またのご来館を心より申し上げます。

お宿うち山
宿泊日2019/01/27
利用人数2名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【花】(和洋室)(111平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あいけんももじ さんの感想 投稿日:2019/01/13
本当にプライベートを楽しめるお宿でした。
部屋の中で家族水入らずで束の間の休息をいただきました。
食事も一手間かけてあり味わいのある素材を堪能できるもので、素晴らしかったです。
娘の誕生日で利用させていただきましたが、お誕生日ということでお祝いしていただき、帰宅後、家族写真を額に入れて送ってくださり家族一同大感激でした。かといって押し付け感もなく、きめの細かいサービスが行き届いていました。
お部屋もほうじ茶の香りが心地よかったです。
お風呂から見た景色は最高でした。
施設からの返信あいけんももじ様

先日はお嬢様のお誕生日に合わせたご家族旅行でのご来館、ありがとうございます。

何かと不足もお見受けになられたとは思いますが、思い出となる時間をお過ごしいただけたようで、とても嬉しくお礼申し上げます。

お部屋の香りにつきましてお気づきくださったのですね。
五感でのおもてなしの一環といたしまして、静岡名産のお茶を使用し、きっとどなたにもイヤミのない「茶香炉」でほのかな香りをお楽しみいただきたいと思っております。

これからも変わらないおもてなしを磨いてまいりますので、次の記念日にもぜひお目にかかりますと幸いです。
ありがとうございます。

伊豆高原 全室離れの宿
お宿うち山
担当:串戸孝宏
宿泊日2019/01/10
利用人数3名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【雪】(和洋室)(81平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
aramin さんの感想 投稿日:2019/01/06
今回も、美味しいお食事と温泉で、ゆっくりと過ごさせていただきました。お部屋の灯りが、所々に増えていて使い勝手が良くなりました。いつも高齢の母に、椅子を用意してくださるのもありがたいです。寒い季節になって、美味しい食材のお料理を楽しみました。今回も、もちろん完食です。また、伺います。お世話になりありがとうございました。
施設からの返信この度もご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

いつも温かいお言葉を頂戴し本当に嬉しく思います。

お二人の笑顔を見ているといつも癒されます。。。
本当にありがとうございます。

またお会いできることを心から楽しみに致しております。
宿泊日2018/12/13
利用人数2名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【雪】(和洋室)(81平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
akiyo1977 さんの感想 投稿日:2018/12/31
伊豆方面に伺った際は毎回お世話になっております。

本当に星が5個までしかないのが残念なくらい素晴らしい旅館です。
窓から見える景色、素晴らしい泉質の温泉。
心底温まります。
赤ちゃんプランを予約しましたが、何から何まであり完璧です。
趣向を凝らした食事、そして心底リラックスできる空間と時間を心から楽しむことができました。

温泉学会の専門医を持っておりますが、この温泉は仲間には内緒にしています。
私たちが泊まれなくなるのは困るので(笑)

今後とも何卒宜しくお願い致します。
施設からの返信この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ご予約を頂いてから、お会いするの楽しみにしておりました。

前回、ご来館頂いた時はお二人、今回はお子様と三人
月日が経つ速さを、感じました。
また、お子様を拝見出来た事、本当に嬉しく思います。

季節ごとにお料理、周りの景色も変わりますので
是非、またゆっくりされにご来館いただければと思います。

まだまだ寒い日が続きますので
どうかお身体ご自愛くださいませ。
また、お会い出来る事楽しみにいております。

米倉
宿泊日2018/12/28
利用人数3名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【花】(和洋室)(111平米)
宿泊プラン 【ファミリープラン】GW・夏休み お子様と一緒に満喫プラン!赤ちゃんもOKです!!
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
風狂遊人 さんの感想 投稿日:2018/12/17
スタッフの皆様のきめ細やかで、温かい心のこもったおもてなしのお蔭で、二歳の孫と一緒にとても楽しい想い出となる宿泊ができました。
幼児と一緒に宿泊できる高級な宿が大変少ないなかで、お宿うち山さんは小さな子どもがいる家族旅行には最適です。
離れでの部屋食なので他の宿泊客に気兼ねすることなく、のびのびと寛ぐことができました。
歩いてゆけるほどの距離にある伊豆シャボテン動物公園では、孫が動物たちとふれあい大喜びでした。

露天風呂は相模灘を見渡しながら入ることができ、とても爽快でした。
料理はたいへん美味しく朝夕ともに抜群でトップレベルです。海の幸、山の幸の新鮮な食材が繊細かつ熟練の技で調理され、味よし器よし盛り付けよしです。料理長さんに出発の際に御礼を申し上げましたが、改めて感謝申し上げます。
さっそく次の宿泊も予約しましたので、皆様との再会を楽しみにしています。有り難うございました。
実にいいお宿です。
施設からの返信この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当館は、全て6室離れとなっており、
お部屋に内風呂と露天風呂が付いておりますので、
小さなお子様もご一緒にお風呂を存分にお楽しみ頂けたのではないでしょうか。

お部屋食のプランをご選択頂きますと、
ご到着からお帰りまで、お部屋から出ることなく、
また、お子様連れでも安心してお過ごし頂けると思います。

ご滞在中、お孫さんとも楽しくお話ができとても楽しい時間でございました。

お料理は季節ごとに変わります。
ぜひまた伊豆高原の四季と併せてお楽しみ頂ければ嬉しいです。

早速の次回のご予約もありがとうございました。
また皆さまにお会い出来ますのを楽しみにお待ち致しております。

寒い日が続いております。
どうぞお身体に気を付けてお過ごし下さいませ。

戸塚
宿泊日2018/11/01
利用人数4名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【雪】(和洋室)(81平米)
宿泊プラン 【露天風呂付客室がお得】平日最大8%引き!<露天風呂付離れ>ゆったりお部屋食プラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
STRAWBERRY-TAKA さんの感想 投稿日:2018/12/17
前回の主人のお誕生月に引き続き、結婚記念日月に再訪させて頂きました。
何といってもお食事の品がよく量や素材など全てにとても満足しています。
今回も偶然にも同じお部屋でしたので、勝手知ったる・・・といった感じで、
一階も二階も楽しませて頂きました。
そして前回お伺いした際の仲居さんが入口でお出迎えして下さり「お帰りなさい」とお声をかけて下さり、
ほっと致しました。お気遣い頂き本当にありがとうございました。

また、お伺いさせて頂きます。
今度は違うお部屋にも宿泊させて頂きたいです。

お宿の皆様、素敵な時間をありがとうございました。
施設からの返信この度は、お宿うち山へお帰り頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

夏からすっかりと季節も変わり、
お宿周辺の景色や、お料理も新鮮なものとしてお楽しみ頂けましたでしょうか。

今回はお食事処でのご夕食でございましたね。
お部屋でのお食事とは違い、お食事処は掘りごたつになっておりますので、
足を伸ばして、ゆっくりとお食事のお時間をお過ごし頂けたかと思います。
過ごされるお部屋とはまた違った景色もご覧頂けたのではないでしょうか。


次回もぜひ「おかえりなさいませ」と「ただいま」の挨拶で
お会い出来ればと思います。


ご宿泊、誠にありがとうございました。

戸塚
宿泊日2018/12/14
利用人数2名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【花】(和洋室)(111平米)
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
SunPon さんの感想 投稿日:2018/11/19
初めての訪問です。食事と接客はトップレベルだと思います。食事は、料理長の工夫が一品毎に伝わってきます。ヴォリュームも満点(高齢の両親は、食べきれませんでした)。接客も細やかさと思いやりが感じられ、快適でした。最後も料理長含めて丁寧な見送りをして頂き、感激しました。今回の宿泊では快晴とはいかず、露天風呂での星空を味わえなかったので、又再訪したいと思います。
施設からの返信SunPon様
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
ご両親様とのご家族旅行にお宿うち山をお選び頂きありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂き、食事もご満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
まだまだ至らない点も多かったかと思いますが、日々おもてなしの心を磨いて参りたいと思っております。
今回は星空を眺めながら、ごゆっくりと露天風呂に入ることは出来なかったとの事、是非次回お越しの際は、伊豆の大空に降り注ぐ星空も見て頂ければと思っております。
季節的には10月から3月ごろが空気が澄みわたっておりますので、星空や昼間は伊豆七島などもきれいに見ることが出来ます。
是非またSunPon様ご家族のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊とクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

お宿うち山 串戸孝宏
宿泊日2018/11/16
利用人数4名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【月】(和洋室)(98平米)
宿泊プラン 【地金目しゃぶしゃぶ&煮付け】特選!地金目鯛堪能プラン【旬の食旅】
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
0018_a さんの感想 投稿日:2018/11/09
籠るのには最高の宿だと思いました。料理の味付けが若干濃いと思いましたが、これはあくまで好みの問題。内容としては繊細さと豪快さがありボリュームも申し分ありませんでした。また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
 気になったのは以下の2点です。枕もとの棚に入っていたCDが空(ケースだけ)であり、プレーヤーの電源も入りませんでした。角度によっては前に建っている他所のお宅(別荘)の玄関から丸見えのように思われました。ちょっとした植栽で十分目隠しはできると思われます。
施設からの返信この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当館は、全室離れとなっておりますので、
お部屋食のプランをお選びいただきますと、
チェックインからチェックアウトまでお外に出ることなく、
お部屋の中でお過ごし頂けます。

まさに、お部屋に籠ってお過ごし頂くには適した空間となっているのではないかと思います。

頂戴致しました改善点につきましては、スタッフ同士での周知徹底と共に、より良い空間づくりを目指して参ります。
貴重なご感想ありがとうございました。

ぜひまた違う季節のお料理を楽しみにお越し頂けますと嬉しいです。
ありがとうございました。

戸塚
宿泊日2018/11/04
利用人数1名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【雪】(和洋室)(81平米)
宿泊プラン 【最上級プラン】これ以上ないご満足をあなたに・・・。滞在時間、お料理、マッサージ、サービスも最高
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
akono1 さんの感想 投稿日:2018/11/09
一歳になる子供の誕生日に宿泊しました。
内風呂と外風呂が一緒のフロアにあるのはこちらのお部屋だけなのでこちらを選択。
結果のんびりお風呂にも入れるし、とても良かったです。
担当の中居さんも丁寧な接客でしたし、料理も美味しく言うことなし!です。
ただ、やはりメゾネット式なので二階で寝てて夜中トイレに行きたくなった時とか階段なので大変です。
主人は酔っ払ってたので一階に布団を引いて寝て正解でした。
周りの観光地からの立地もとても良いので、また機会あれば泊まりたいと思います。
施設からの返信先日は、お宿うち山にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
 
お料理やお部屋にとお褒めの言葉を頂戴出来ました事
大変嬉しく思います。
重ねましてお礼を申し上げます。

二階のトイレの件では、手すりやランタンを置くなど対処してますが
お客様にはご迷惑お掛けして申し訳ありません。

季節ごとにお料理や景色も変わっていきます。
またお会い出来たらと思いますのでぜひいらして下さいね!

これから寒くなって行きますが、体調を崩さぬようお過ごしくださいませ。

 お宿うち山 原 由美子
宿泊日2018/10/26
利用人数2名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【雪】(和洋室)(81平米)
宿泊プラン 【ファミリープラン】【今だけポイント最大5倍】お子様と一緒に満喫!赤ちゃんもOKです!!GW 夏休み
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tac_ya0017 さんの感想 投稿日:2018/10/15
なかなかタイミング合わずにお伺いできずにおりましたが、今回ようやく妻の出産慰労と誕生日祝いを兼ねて利用させていただきました。生後2ヶ月の乳児を連れていたのですが、ベビー布団・ベビーバス・替えオムツ・おしり拭き・オムツ専用ゴミ箱・ベビーシャンプー&オイルが用意されており、驚きと共に感動致しました。お祝いケーキや写真サービス、観光案内なども含めてさすがのホスピタリティでして、家族で大変素晴らしい時間を過ごすことが出来ました。内湯・露天風呂ともに温度もちょうどよく、乳児も初めての温泉でとても気持ち良さそうにしておりました。食事もとても美味しかったです。アメニティも完璧で、部屋の雰囲気や眺望は言わずもがなです。黒電話というのも地味にテンションが上がりました。

ここまで気持ち良く過ごせると、他の旅館では満足できなくなりそうで怖いです。また季節を変えて、必ず泊まりたいと思います。伊豆で子供連れなら、間違いない温泉宿です。本当にありがとうございました。
施設からの返信この度はお子様の温泉デビューと奥様の出産後の慰労を兼ねてのご旅行に、当館をお選び下さり誠にありがとうございました。
お子様とのご旅行ですとどうしても荷物が多くなってしまい、それもお子様との初めてづくしのご旅行となると不安と心配がつきものでございます。
特に他のお客様の事も気になってしまう場合がございますが、当館は6室全てが離れになっており、お子様連れのお客様たちはお食事もお部屋食でございますので、お子様のご様子を見ながら、気兼ねなくご家族でお過ごし頂くことが可能でございます。
少しでもその不安や心配を少なくして、ごゆっくりとお過ごし頂きたいと思っております。
お子様とごゆっくりと温泉と料理を楽しんで頂けたようでスタッフ一同感謝感激をしております。
伊豆高原は四季折々の景色を楽しむこともできますので、是非また季節を変えてお宿うち山にお帰り下さいませ。

この度のご宿泊と口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

お宿うち山 串戸孝宏
宿泊日2018/10/12
利用人数2名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【雪】(和洋室)(81平米)
宿泊プラン 【9月、10月限定】秋の味覚!松茸味わいプラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
シロマンボ さんの感想 投稿日:2018/10/10
朝夕食とも部屋食のプランを利用させて頂きました。
大変満足な内容でした!
【設備・お風呂】
有名な観光地だと、写真で見るより実物はちょっと、、という経験をしたことがあり若干不安でしたが、部屋、お風呂共に写真以上のすばらしさでした!特に内湯の内装、露天風呂が景色、雰囲気共に抜群です。清潔感もあって素晴らしいお宿でした。
唯一、2階の露天風呂と寝室の間に、カーテンの代わりにすだれを利用されており、雰囲気があってよかったのですが、お宿の方々の手入れも考えたらカーテンでもありじゃないかと思います。
【食事】
季節のものを中心に十分なボリュームで、味も大変おいしかったです!オプションで伊勢海老のお造りをお願いしましたが、これもまた非常においしく、翌朝にはその頭を使ったうまみたっぷりの味噌汁まで出して頂き、最高の部屋食でした!
【サービス】
一つ一つ丁寧に対応してくださいました。オプションで花束をお願いしましたが、花のチョイスも素晴らしく、その後も帰りまで丁寧に保管してくださり、とても助かりました。
【ロケーション】
駅からタクシーで移動しないといけない、という点はありますが、隣の坂道を20分弱歩いてすぐ(夏の暑いときは少々辛そうですが)大室山のロープ―ウェイに行ける、という素敵なロケーションで、こちらも大変助かりました!特に荷物多目の方は、お宿にチェックインしてからすぐ行けるので、非常に便利だと思います。
是非また利用させてください!ホテルの皆さん、本当にありがとうございます!!
施設からの返信この度は大切な記念日に、ご宿泊頂きまして、ありがとうございました。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点ばかりではございますが、
沢山のお褒めのお言葉と、ご満足頂けました様子と拝読でき、本当に嬉しく思います。

当館の客室は全室露天風呂付きでございます。
今回ご宿泊頂きました「月タイプ」のお部屋は、1階に内風呂、
2階に露天風呂と、お風呂が2つあり、違った雰囲気でお風呂をお楽しみ頂けます。
お天気が良いと、お部屋からは目の前に広がる海や、
夜には満天の星空もお楽しみ頂けます。

立地は決して良いとは申し上げられませんが、
日常の喧騒から離れた、静かでゆっくりとした時間をお過ごし頂けるのではないでしょうか。
大室山の麓にございますので、お部屋からもご覧頂けますし、
お車だと5分程でお出かけできます。
お天気が良いと富士山も見えますので、ぜひ訪れて頂きたいスポットの1つでございます。

お料理は季節によって変わります。
ぜひまた景色やお料理を楽しみにお越し頂ければと思います。

この度は本当にありがとうございました。
またお会い出来ますの楽しみにお待ち致しております。

戸塚
宿泊日2018/10/05
利用人数2名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【雪】(和洋室)(81平米)
宿泊プラン 【露天風呂付客室がお得】今だけ最大8%引き!ゆったりお部屋食プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちびコロひとみ さんの感想 投稿日:2018/10/10
今回も満足です。
施設からの返信いつもご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

何かと代わり映えのしないおもてなしとなってしまいますが、
今回もご満足頂けました様で、大変嬉しく思います。

またお会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げます。

渡邊
宿泊日2018/10/06
利用人数2名(1室)
部屋離れ2階家 展望露天風呂付客室【花】(和洋室)(111平米)
宿泊プラン 【スタンダード】 露天風呂付離れ客室より相模湾を望む絶景を 夕食はお食事処プラン
食事夕朝食付
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