宮崎観光ホテルに泊まった方のクチコミ・感想

• 4.50

  やきそばはまろやか

  投稿日: 2026/1/2

  ホスピタリティ最高

  宮崎での常宿。12/31から2泊しましたが、1/1の宿泊がネット予約ではなかなか解禁されず、電話にて取りました。 初めて泊まった7年前と比べると客室数が減ったというのもあるかと思うが、年末年始にしては寂しい人数だった。一木一草はあいかわらずおいしいし、年越しそばや正月ならではのメニューで最高だった。 たまゆらの湯も最高なのだが、入浴客のマナーで残念なところが散見された。ホテル側の責任ではないがもうすこしお客さんを選ぶくらいのセールスポイントが欲しい。 空港のレンタカー屋さんで行き先を聞かれて「みやかん」と答えると嬉しそうな笑顔が返ってきた。いつまでも宮崎を代表するホテルであってほしい。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2025/12/31～
  • 3名 1室
  • 東館スーペリアダブル（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度も宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、7年前から変わらず足を運んでいただいていること、心より感謝申し上げます。 お食事につきまして、一木一草での年越しそばやお正月ならではのメニューをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 たまゆらの湯に関しては、ご入浴時のマナーによりご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。ホテル側の責任ではないとのお気遣いまで頂戴しつつも、より皆様が心からくつろげる空間となるよう、館内のご案内や環境づくりを一層工夫してまいります。 また、空港のレンタカー会社様で「みやかん」とお伝えいただいた際の温かいエピソードにも胸が熱くなりました。 地域の皆様にも愛していただける存在であり続けられるよう、これからも努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

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• 2.00

  嫌いなものでも食べます

  投稿日: 2025/7/20

  頑張って欲しいです

  ①チェックイン時、説明の途中こちらが聞いても話を止めることなく、一方的に話し続けるやりとりであった。②タオルが大と小の2枚が宿泊人数分用意されているだけで、種類の少なさに驚きました。③風呂桶にお湯を張ろうとしたのですが、なかなか水位が上がらず、おかしいと思いゴム栓を抜いたところ、ゴミ受けのフィルターが上下逆さまに設置されており，フィルターの凸面がゴム栓と干渉し、その分ゴム栓が浮いてそこからお湯が抜け出ていました。④アメニティにコットンがなく、エーッと驚きました。⑤駐車場の料金をチャックイン時にホテルフロントで精算したにも関わらず、宿泊費とは別会計（領収書も別）であり、面倒であった。

  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス2
  • お食事－
  • 温泉・お風呂1
  • 満足度2

  • 2025/7/17～
  • 2名 1室
  • 東館スーペリアツイン（禁煙）
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 チェックイン時の対応において、至らない点がありましたことを深くお詫び申し上げます。スタッフの応対について再度見直し、改善を図ってまいります。 そして、バスタブ内のゴミ受けフィルターが上下逆さまに設置されていたために発生した問題につきまして、事前の確認が不十分であったことを心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことが再び起きないよう、設備の点検体制を改善し細心の注意を払ってまいります。 また、タオルの種類やアメニティの内容につきましても、貴重なご意見として真摯に受け止め、より良いサービスの実現に向けて参考とさせていただきます。 さらに、駐車場料金の精算方法に関しましても、ご不便をおかけして申し訳ございません。よりスムーズにご利用いただけるよう、対応策を検討してまいります。 今後ともお客様により快適な滞在をご提供できるよう、精進してまいります。 大変貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

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• 1.00

  Koukai

  投稿日: 2025/1/13

  オプション料金　加算

  ①川沿いの部屋は景観料　1人1100円 ②15時チェックイン(注意) 14:30ホテル到着チェックインお願いすると アーリーチェックイン1人1100円 ③温泉は芋洗い状態で不潔 　脱衣床はグジュと濡れてた ④地元のフロントスタッフか？ 　宮崎弁で古き良き？伝統が未だに染み付い 　て客よりホテルのラベルが高い

  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備1
  • 接客・サービス1
  • お食事1
  • 温泉・お風呂1
  • 満足度1

  • 2025/1/11～
  • 2名 1室
  • エグゼクティブツイン（喫煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中はご不便、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

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