ホテルアソシア豊橋 愛知県/愛知・豊橋駅直結
 [全222室]
総合得点
4.24
客室・アメニティ
4.43
接客サービス
4.24
バス・お風呂
4.14
施設・設備
4.14
お食事
4.18
満足度
4.29
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男性 4.36  /   女性 3.92    クチコミ数 21
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
himenosuke さんの感想 投稿日:2020/07/27
ツインの部屋は広くて快適。ベッドの寝心地も良い。バス/トイレも明るく清潔である。客室エレベーターもカードキーがないとボタンが押せず、セキュリティ面でも安心である。また近隣に飲食店も多く食事にも不自由はしない。駐車場は公共のを利用するが距離も近く問題とはならない。
施設からの返信この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
宿泊日2020/07/23
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(28~30平米)
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
takaki94 さんの感想 投稿日:2020/07/11
久々にこちらのホテルに滞在しました。

正直、以前の部屋は20年前の部屋の感覚で、その事があり、他ホテルを利用していました。
しかし、バストイレを含め、部屋がリニューアルされており、とても快適でした。

ただし、仕方の無いことかもしれませんが、隣の部屋が小さなお子さん連れの家族と思われ、子供の声が響いており、部屋でのPCワークに集中できなかった。

部屋ふりを行う際には、ビジネスなのか家族連れなのかは把握出来そうなので、考慮してアサインしていただきたい。

これからも、豊橋滞在ではお世話になろうかと思えた。
施設からの返信先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
宿泊日2020/07/09
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン【喫煙】(ツイン)(28~30平米)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
けいこつる さんの感想 投稿日:2020/04/05
お世話になっております。
立地もよく快適に過ごさせていただきました。
ありがとうございました。
施設からの返信先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊日2020/03/07
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン【喫煙】(ツイン)(28~30平米)
宿泊プラン 【早割14】WEB限定プラン 14日前の予約でお得に宿泊! (朝食なし)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
けいこつる さんの感想 投稿日:2020/02/10
久しぶりに利用させていただきました。
改装された様子で、快適に過ごせました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
宿泊日2019/11/27
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン【喫煙】(ツイン)(28~30平米)
宿泊プラン 【ベーシックプラン】  シンプルステイ(朝食なし)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たかいくんくん さんの感想 投稿日:2020/01/01
やはりハイクラス、食事もクオリティが高く、いつ利用しても納得なホテルです
施設からの返信この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊日2019/12/30
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(28~30平米)
宿泊プラン 【WEB限定】チェックイン18:00~ チェックアウト~9:00 ショートステイプラン (朝食付)
食事朝食付
2.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
2.00
Ivanka さんの感想 投稿日:2019/12/24
前回は満足でしたので、今回2回目の利用でしたが、
暖房が20時まで入らないたのことでした。
20時を過ぎてもかなり寒いままだったので、ヒーターを持ってきてもらい確認したところ、夜の9時頃まで、部屋の空調は冷房のままだったようでした。
12月の夜間には、流石に酷かったです。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
宿泊日2019/12/21
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル【禁煙】(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【超早割】WEB限定プラン  30日前の予約でお得に宿泊! (朝食なし)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
戊戌 さんの感想 投稿日:2019/11/02
ロケーションが最高
施設からの返信この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/10/30
利用人数1名(1室)
部屋カジュアルダブル【禁煙】高層階(12階・13階)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【超早割】WEB限定プラン  30日前の予約でお得に宿泊! (朝食なし)
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
nao_scoost さんの感想 投稿日:2019/09/18
駅から近く、周辺に飲食店もたくさんあるためとても便利でした。
宿泊日2019/09/14
利用人数2名(1室)
部屋カジュアルダブル【禁煙】(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【2名利用におすすめ!】 シンプルステイ (朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
にんたろ さんの感想 投稿日:2019/09/18
とても、綺麗なお部屋で広くて快適でした!
コスパが高い!しかも駅に近くとても便利でまたぜひ利用したいです。
宿泊日2019/09/15
利用人数4名(2室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(28~30平米)
宿泊プラン 【早割14】WEB限定プラン  14日前の予約でお得に宿泊! (朝食付)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みっくす3 さんの感想 投稿日:2019/08/18
ホテルは駅直結で食事や買い物が便利です。
駐車場も有料ですが提携している場所から近く、観光に車を使うのにも不便はありませんでした。
お部屋は、とても綺麗に清掃されていて文句なしです。
ユニットバスもとても綺麗で、一緒に宿泊した中学生の娘も、また豊橋で宿泊する際は利用したいといっていました。
バスルームの星を3つにしたのは、シャワーの湯温に困ったからです。
急に熱くなる時が何度かあり、娘がヤケドしそうになり、ここだけ残念でした。
宿泊日2019/08/16
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル【禁煙】(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 【ベーシックプラン】シンプルステイ (朝食付)
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
東京急行 さんの感想 投稿日:2019/07/04
駅上なので利便性は抜群。部屋もシングルユースのダブルでしたのでのんびりと寛げました。
レイトチェックアウトが気持ち高かったですが、まあやむを得ないか!
豊橋ではアソシアかアークリッシで悩み事になりそうです。
宿泊日2019/06/15
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブル【禁煙】(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【ベーシックプラン】  シンプルステイ(朝食なし)
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
N-s travel さんの感想 投稿日:2019/06/29
連泊での利用でした。
いつも利用させていただており、チェックインもスムーズに済んで、
すぐに客室に移動できてありがたかったです。
客室も指定通りの高層階で豊橋市街の景色が良く見えました。
バスルームを含めリニューアル済みで、清掃も行き届いているので快適な滞在でした。

朝食についても2日間でメニューがある程度入れ替わっており、
飽きることなく楽しむことができました。
宿泊日2019/06/26
利用人数1名(1室)
部屋カジュアルダブル【禁煙】高層階(12階・13階)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【ベーシックプラン】シンプルステイ (朝食付)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
小兵衞 さんの感想 投稿日:2019/04/30
二度目の利用でしたが、あいかわらず駅のコンコースから直結のメリットは大きくて、遅い時刻のチェックインだったので、部屋の加湿器にあらかじめ水が補給されていてすぐに使えるようになってたのも嬉しかった。
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

当ホテルの利便性に関して喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/04/27
利用人数1名(1室)
部屋カジュアルダブル【禁煙】(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【超早割】WEB限定プラン  30日前の予約でお得に宿泊! (朝食なし)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
okajinokan さんの感想 投稿日:2019/03/26
息子の引っ越しで利用させていただきました。
とても快適に過ごさせていただきました。
施設からの返信この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊日2019/03/21
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(28~30平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ツインルーム宿泊プラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
海野 六連銭 さんの感想 投稿日:2019/03/11
フロントスタッフの方は、「全員」が顧客第一を徹底していた。ダメ元で依頼した時間外のマフラーのクリーニングにも柔軟に対応して下さり、感謝の言葉しかございません。ありがとうございました。
豊橋再訪の際は、また宜しくお願いします。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。


館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/03/09
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【ベーシックプラン】シンプルステイ (朝食付)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハーズボス さんの感想 投稿日:2019/01/20
豊橋へは月何回か出張していて、ほぼ全てのホテルを利用させて頂いてますが、最近はアソシアさんに落ち着いています。鉄道利用だとアクセスが一番良いのもありますが、最大の理由は落ち着いた雰囲気とフレキシブルな対応=サービスにあります。ビジネスホテルの多くが液体ソープになって来ており、アソシアさんもそうなってしまいました。とくにニオイのキツイタイプです。フロントでは女性向けとして固形石鹸を販売しています。ホテルの格はお客様によって色々なところで感じ取られます。
宿泊日2019/01/18
利用人数1名(1室)
部屋カジュアルダブル【禁煙】(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【WEB限定】チェックイン18:00~ チェックアウト~9:00 ショートステイプラン (朝食付)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Kotateacher さんの感想 投稿日:2019/01/15
年に1回、この時期に利用させて頂いています。
相変わらずのアクセスの良さ、値段の割にきれいで快適なお部屋で大満足しています。
チェックインの際、朝食つきのプランだったのに朝食券が頂けず「?」でしたが、フロントの方にお伝えしたらちゃんと券を頂けました。最初から確認をちゃんとして頂きたかったので星1つマイナスです。
でもそれ以外は完璧です。豊橋滞在はここ以外考えられません。今後もお世話になります。
宿泊日2019/01/13
利用人数1名(1室)
部屋カジュアルダブル【禁煙】(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【ベーシックプラン】シンプルステイ (朝食付)
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
HOKichi さんの感想 投稿日:2019/01/05
客室はよくメインテナンスされており、ベットの硬さも心地よい。ただし、乾燥が強い。フロントの接客は何事もなければ当たり障りないが、ちょっとしたオーダーに対しての機敏な対応や、客の心理にたってのサービスという点では少し不満が残る。マニュアルにないケースでいかに客が満足できるような対応を出来うるかフロントは考案されてほしい。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの客室に関してお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
また、スタッフのサービスに関するご指摘もあわせてご意見いただき恐縮でございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/01/02
利用人数2名(1室)
部屋カジュアルダブル【禁煙】(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【2名利用におすすめ!】 シンプルステイ (朝食付)
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
小兵衞 さんの感想 投稿日:2018/11/27
豊橋駅の構内から専用エレベーター直結で、アクセスはこのうえなく便利。
エレベーターを降りたところにコンビニもあり。
部屋も施設もキレイでビジネスユースとしてはおよそ不足や不満のない快適なホテル。
早割などで料金が折り合えば、また利用したい。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2018/11/24
利用人数1名(1室)
部屋モデレートシングル(禁煙)ルーム(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【超早割30】~30日前までのご予約でもっとお得にご宿泊~朝食無し
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
N-s travel さんの感想 投稿日:2018/10/03
いつも快適に過ごさせていただいています。今回も直前の予約ながら高層階のお部屋を準備いただき、快適に過ごせました。バスルームもリニューアル済みでキレイでしたが、1点、バスルームに入った際に匂い(汗臭いというか、酸っぱい感じというか)が気になりました。入浴中も少し臭う感じで、ここだけが少しだけ不満と言えるかと思います。掃除でどうにかなるのか分かりませんが、清掃の際には匂いの面にも気を使って頂けますと、より快適に過ごせるかと思います。
宿泊日2018/10/01
利用人数1名(1室)
部屋カジュアルダブル【禁煙】(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【ベーシックプラン】シンプルステイ (朝食付)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
angel7 さんの感想 投稿日:2018/09/05
気持ち良く滞在出来ました。
また利用しようと思います。
宿泊日2018/09/01
利用人数1名(1室)
部屋モデレートシングル(禁煙)ルーム(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【インターネット限定】出張ビジネス応援プラン 朝食無し
食事食事なし