アートホテル鹿児島に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.03
- 施設・設備3.73
- 接客・サービス3.87
- お食事4.21
- 温泉・お風呂3.39
- 満足度3.85
- 3.80元雨女の晴れ女投稿日: 2025/11/24
リーズナブル
コネクティングルームがあるホテルを探していて、こちらに宿泊しました。ロケーションも良く、リーズナブルに泊まれて良かったです。 エアコンが温度設定できるタイプだったら良かったなと思います。
- 3.17いござんまい投稿日: 2025/11/9
シャトルバスの案内をもっと分かりやすく
鹿児島中央駅からシャトルバス運行と聞いていたのでバスの発着場所がわからず何回も電話したがバスターミナルとの事。中央駅からは東口のバス発着場所しか見えなくて分からず、何回も連絡したが音声ガイダンスの沿った案内でそのうち受付時間は終了したとのアナウンス。翌日宿泊日に電話が通じる時間に電話をしたらバス発着の3番とのこと、東口の3番と確認をして待っていてもバスは来ず、改めてまた電話をすると鹿児島中央駅の前のビルだとの事、前のビルの道路であちこち探してもわからず仕方なくタクシーでホテルへ。その後帰りのシャトルバスで発着場をみると駅の対面のビルの後ろに回ったわかりにくい場所だった。もっと分かりやすく説明、案内が欲しかった。
- 4.60otomari7投稿日: 2025/10/17
桜島
何と言っても目の前の錦江湾に浮かぶ桜島最高ですね、お部屋も清潔でとても気持ち良かったです
- 4.67鹿児島Vesel投稿日: 2025/7/21
桜島の朝焼け
部屋のベランダから日の出前の桜島、朝焼けに照らされた桜島をゆっくり堪能出来ました。夜の懐石、朝のビュッフェも美味しく、初めて鹿児島Goodでした。
- 1.80シャーリーヴァレンタイン投稿日: 2025/6/16
眺めはよかったのですが・・・
ロケーションはよいと思いましたが、廊下が暑かったり、逆に室内は室度調整ができないエアコンで非常に寒かったり、で疲れました。古いつくりなので仕方ないのですが、バスルームがとても狭くてカビ臭かったのもマイナスです。 フロントのスタッフの感じの良さはまちまちで当たりとはずれがありました。 ２回目の滞在は無さそうです。
- 4.67カクカクシカジカこしたんたん投稿日: 2025/5/8
五感が満足 癒されました
ゴールデンウィーク中のスペシャルディナーのイベントに、家族揃っての休みを利用して4人部屋の予約を取りました。老若男女問わず、ご家族連れ等で訪れていらっしゃる方が多かったですが、時間も会場もゆとりある対応で、笑顔もたくさんいただき、楽しく美味しい時間を過ごすことができました。種類も豊富で大満足でした。小雨が降っていましたが、駐車場からホテルへ直通なので濡れずにすみました。バスルームのシャンプーやコンディショナー等、香りがとても良くて癒されました。今度は温泉にも入ってみたいです。
- 3.60しみてるさん投稿日: 2025/5/6
到着時
5月4日早めに着いたので荷物を預け、着替えをして観光しようとした時： スーツ姿の偉そうな方がいて、 3時までチェックインできません！ 着替えの場所はありません！ と、上から目線でした。 喧嘩しても意味ないので黙って荷物預けて、トイレで着替えして観光しました。 4時すぎくらいにチェックインしましたが、その時は女性二人とも気持ちよく対応して売れました。（率直な感想です）
- 5.00カクカクシカジカこしたんたん投稿日: 2025/3/3
推しです アートホテル鹿児島
家族4人1部屋(洋室)が、常に予約できる有り難いホテルです。ゆったりと美味しい夕食に、朝食は種類豊富でお腹いっぱいになります。そして、部屋やバルコニーから眺められる桜島と周辺の動きのある景色や音にとても癒されます。
- 5.00atom_252投稿日: 2025/2/27
3日間大変お世話になりました
3日間大変お世話になりました。 朝昼夕を1階の洋食レストラン、和食店でいただいました。 お値段もお手頃で大変美味しくいただきました。 店員の対応もよかったと思います。 また近くで宿泊の際はまた利用したいと思います。
- 1.17ティファニーアンバー投稿日: 2024/10/1
気分が悪くなりました
チェックインして通された部屋のカーテンに、茶色のシミが大きくあって、そこに黒カビが発生していました。すぐに内線でその旨伝えて、部屋を替えて欲しいお願いしたら、フロント係りの方が来てくれましたが、部屋の状態を見ようともされなかったので、見てみてくださいと言うと、部屋に入って確認されましたが、きっちりとした謝罪はなく、部屋を替えたからそれで終わり、といった感じでした。支配人にお尋ねします。914号室の部屋は、私達が宿泊前に宿泊者はいなかったのでしょうか？当初この質問は部屋替えの際にきてくれた係りの方に質問しましたが、わからないと言った返答だけで、その後調べて回答されるでもなかったです。何故あのような汚部屋に客を通するのですか？それでいいと思っておられるホテルなのでしょうか？部屋を替えて終わりで済まされましたが、こちらはあの汚部屋を思い出すと気分が悪い滞在でした。質問してもわからないなら後で調べて説明に来るのが筋ですし、ホテルの信用問題に関わると思うのですが。ホテルの質って、そういうところではないでしょうか。
- 3.60鴨池コロちゃん投稿日: 2024/9/24
昔からあるホテル
40年くらい前からあるホテルで確かに古いし、ピカピカではないけれど、清掃もそこそこちゃんとされてるし、1〜2泊する分には問題なし。洗濯機と乾燥機があるのも助かった。1番良かったのはフロントの対応。接客がすごく丁寧。 銭湯案内や桜島の噴火回数が書かれているボードもすごく良い。 そして3連休中に2泊２人で2万弱は鴨池地区に実家がある者にとっては大変ありがたい。
クチコミもあわせて見る
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。