ホテルメトロポリタン長野 長野県/長野駅横
 [全235室]
総合得点
4.23
客室・アメニティ
4.25
接客サービス
4.33
バス・お風呂
4.13
施設・設備
4.29
お食事
3.94
満足度
4.37
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男性 4.29  /   女性 4.03    クチコミ数 52件
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ardonarisu さんの感想 投稿日:2019/05/13
ひさしぶりにビジネスホテル宿泊しましたが、思ったよりも部屋は広く使い勝手良かったです。ネット環境も問題ありません。冷蔵庫に無料のペットボトルのお水があるのもよかったです
宿泊日2019/05/11
利用人数1名(1室)
部屋禁煙デラックスダブル 25平米(ダブル)(25平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
おくっと さんの感想 投稿日:2019/05/04
とても満足。
室内もとても清潔(清掃がゆきとどいてる)

ただ、朝食時に、先に来た人と、後に来た人を
多少ぐちゃぐちゃに受付ていた。
入り口にスタンドを置き、利用者本人に名前を書かせる方式の方が確実と思った。
但し、当日の朝食場の責任者らしき人は、他の誰よりも動いて、かつマネジメントもしており、見ていて、とても感じが良かった。

チェックアウト後の荷物預かりも、とても助かった。
なにより、ほぼ駅直結で、とても便利。

長野駅に泊まるべきは、ここ一択で良い位、オススメ
宿泊日2019/05/02
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スーペリアツイン 30平米 リニューアル(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】長野駅直結でビジネス・観光に最適!ご朝食付き 最大40%Off
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
京都左京の旅人 さんの感想 投稿日:2019/04/18
何度も利用させていただいてます。窓からの景色の半分は隣の屋上、そしてビル空は3割くらい。もう少し上階ならと思った。
宿泊日2019/04/16
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スタンダードツイン 25平米 リニューアル(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様限定の特別料金!クレジット決済限定 <ご朝食付>
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
さいほうばこ さんの感想 投稿日:2019/04/14
お風呂のシャワーキャップが無かった
朝食のバイキングが種類が多くて美味しかった
宿泊日2019/04/12
利用人数2名(1室)
部屋禁煙デラックスツイン 30平米 リニューアル(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】長野駅直結でビジネス・観光に最適!ご朝食付き 最大40%Off
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
1204@ さんの感想 投稿日:2019/04/05
杖をついている母の為に朝食ビュッフェのサポートして頂きました。ありがとうございました。
部屋も風呂も広くベッドの硬さもよく満足しました。
宿泊日2019/04/01
利用人数2名(1室)
部屋禁煙デラックスダブル 25平米(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様限定の特別料金!クレジット決済限定 <ご朝食付>
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
しげPON さんの感想 投稿日:2019/04/04
12時のチェックアウトはゆっくり出かけられて、とても良かった。
宿泊日2019/04/02
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングル 18平米 リニューアル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様限定の特別料金!クレジット決済限定 <ご朝食付>
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
kyonori さんの感想 投稿日:2019/03/30
長野出張ではいつもお世話になっています。宿泊のみのプランですが、朝食の評判が良いので、次回は朝食付きを予約してみたいと思います。長野駅直結であることが一番のメリットです。
宿泊日2019/03/26
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングル 18平米 リニューアル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様限定の特別料金!クレジット決済限定 <素泊り>
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
チロ1 さんの感想 投稿日:2019/03/21
静かで部屋は清潔で快適でした。
マグカップがウエッジウッドのもので気分が良かったです。また利用したいです。
宿泊日2019/03/19
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングル 18平米 リニューアル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様限定の特別料金!クレジット決済限定 <素泊り>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひでき28 さんの感想 投稿日:2019/02/17
いつも利用させていただいてます。
安定したサービスで、大満足です。
宿泊日2019/02/14
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングル 18平米 リニューアル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】長野駅直結でビジネス・観光に最適!ご朝食付き 最大40%Off
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
うさぽん35 さんの感想 投稿日:2019/02/15
平日の利用で急遽スキーにいくにあたり、子ども二人と宿泊しました。
息子が誕生日だと告げると、ご厚意でお菓子をくださり息子が大喜びでした。
また、アップグレードしていただき広いお部屋に泊まれて大変ありがたかったです。
初めての利用でしたが、駅からのアクセスが良く百貨店も近いので便利でした。
また泊まりに伺います。ありがとうございました。
宿泊日2019/01/17
利用人数3名(1室)
部屋禁煙スタンダードツイン 25平米 リニューアル(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様限定の特別料金!クレジット決済限定 <ご朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sachian2020 さんの感想 投稿日:2019/02/13
今回は、すごくリーズナブルであった。ゆっくりと過ごすことができた。窓からの風景も、きれいな街並みが見えて良かった。お部屋もシンプルにして機能的であった。ベッドも寝心地が良かった。朝食は、地元の長野産のものを食べることができた。おかゆもおいしく、ふりかけも多彩で良かった。また、利用したいと思う。
宿泊日2019/02/12
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングル 18平米 リニューアル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様限定の特別料金!クレジット決済限定 <ご朝食付>
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sun・shine さんの感想 投稿日:2019/02/06
シングル利用でしたがお部屋もバスルームも広くゆっくり出来ました。
一休さんはポイントがすぐ使えて便利ですね。
また善光寺さんにお参りの際は利用したいです。
宿泊日2019/01/23
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングル 18平米 リニューアル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様限定の特別料金!クレジット決済限定 <素泊り>
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
gluedechiko さんの感想 投稿日:2018/12/17
今回朝食の時間が充分とれないかもしれない旨を伝えたところ朝食なしに変更はできないけどランチボックスを用意する事はできるとのことで実際にはランチボックスは利用しなかったのですが代わりのものを用意して下さるという配慮をありがたく思いました!
宿泊日2018/12/15
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングル 18平米 リニューアル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様限定の特別料金!クレジット決済限定 <ご朝食付>
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
HYOUKO さんの感想 投稿日:2018/11/25
JR駅に繋がっているので、外の寒い所に出ないし、買い物も便利で、大変良かったです。
宿泊日2018/11/18
利用人数2名(1室)
部屋禁煙デラックスツイン 30平米 リニューアル(ツイン)(30平米)
宿泊プラン クレジット決済限定【早割28・ベーシックプラン】Metropolitan Select<ご朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
JUMPNEUN さんの感想 投稿日:2018/11/15
すごく雰囲気が良くて、スタッフさんもとても丁寧で素敵です。
宿泊日2018/11/11
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スーペリアシングル 18平米 リニューアル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】長野駅直結でビジネス・観光に最適!素泊まり 最大45%Off
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
源泉かけ流し好き さんの感想 投稿日:2018/11/10
長野観光で利用しました。車は地下駐車場が利用できました(1000円かかります)。宿泊者は無料だといいなぁーと思います。フロントでは、感じの良い対応 お部屋も 値段に見合っていると思います。シャワーキャップが無かったのは残念。
朝食6:30からで、美味しくいただけました。(スクランブルエッグは、おすすめ)
隣接に長野土産が買えるお店があったので、とても良かった。
宿泊日2018/11/05
利用人数2名(1室)
部屋喫煙デラックスダブル 25平米(ダブル)(25平米)
宿泊プラン クレジット決済限定【ベーシックプラン】 Metropolitan Select <ご朝食付>
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
りちゃーどてぃー さんの感想 投稿日:2018/10/20
駅横で立地が良く便利です。建物は老朽化していますが、コスパは良いと思います。
宿泊日2018/10/02
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スーペリアダブル 18平米 リニューアル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様限定の特別料金!クレジット決済限定 <ご朝食付>
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
くりすてぃーさん さんの感想 投稿日:2018/10/15
長野駅に隣接しているので、とても便利。長野に来るときは、いつも利用しています。
傘を貸して頂いたり、お蕎麦のおすすめのお店を教えてもらったりと、滞在も快適でした。
ありがとうございました。
宿泊日2018/10/10
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スタンダードツイン 25平米 リニューアル(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様限定の特別料金!クレジット決済限定 <ご朝食付>
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ミッキー1234 さんの感想 投稿日:2018/08/28
駅から近く大変便利でした。
朝食にそばがあって、よかったです。
宿泊日2018/08/24
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スーペリアダブル 18平米 リニューアル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様限定の特別料金!クレジット決済限定 <ご朝食付>
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
5.00
華** さんの感想 投稿日:2018/08/22
とても気持ちの良いホテルでした!
駐車場も入りやすく、受付の方も親切でした。
部屋は、冷蔵庫がもう少し冷えていたら良かったです。
朝食は、海外の方が多く少し雑多としていて、落ち着いた席に案内していただけたらでした。
お世話になりました、ありがとうございます!
宿泊日2018/08/20
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングル 18平米 リニューアル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様限定の特別料金!クレジット決済限定 <ご朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Doragon1012 さんの感想 投稿日:2018/08/19
滋賀県から参りました。一人2000円アップでセミスイートにランクアップしていただき感謝感激。
ベットルームも和室も快適で、お風呂もお湯の出も良くて、使い勝手も良く、WiFiも快適、近代的でシックで、デイナーの貴ホテルの皇華での中華料理も雰囲気味も抜群でした。
昔の長野駅と全く変わって素晴らしい長野を楽しみました。
宿泊日2018/08/13
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スタンダードツイン 25平米 リニューアル(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】長野駅直結でビジネス・観光に最適!素泊まり 最大45%Off
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
SHOCHOU さんの感想 投稿日:2018/08/13
長野の旅、2泊利用いたしました。設備、サービスともにとても良く、快適に過ごすことができました。また、食事にどこに行くかを尋ね、推奨の居酒屋に行きましたが、大変良いお店で、夫婦共々、楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。来年も、是非利用させて頂きたいと思います。宜しくお願い致します。
宿泊日2018/08/09
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スーペリアダブル 18平米 リニューアル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様限定の特別料金!クレジット決済限定 <素泊り>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
でんきち さんの感想 投稿日:2018/07/01
駅近で、部屋もコンパクトにまとまっていて、お安く泊まることができました。今回は軽井沢がメインでしたので、一泊しかできませんでした。長野市はなかなか面白い街だと分かったので、次回は二泊以上します。
よろしくお願いします。
宿泊日2018/06/25
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スーペリアツイン 30平米 リニューアル(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】長野駅直結でビジネス・観光に最適!素泊まり 最大45%Off
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
はーれー88 さんの感想 投稿日:2018/05/22
チェックイン時、フロントスタッフからの提案により2000円upでコーナーツインに部屋を変更しました。眺望があまり良くなく残念でしたが、部屋の広さはさすがに余裕がありました。トイレ(便器が新しいものにリニューアルされていた)と風呂が分離されていたり、洗面台が2か所あったりと使い勝手が良かったと思います。朝食のバイキングはいつもの通り、味および種類に満足しています。ただ今回は食事に行った時間が混雑している時間帯だったので、外の景色を見ながらという席ではありませんでした。少し残念。チェックインの時間が予定より遅くなり、午後7時ごろになりました。いつも利用する地下駐車場が満車となっていて、近くの地上駐車場に駐車することになりました。幸い天気はよかったので荷物を持ち込むのには問題なかったのですが、雨天なら困ったことになったと思いました。地上駐車場について、駐車スペースの幅が狭いです。いろいろな車がモデルチェンジごとに車幅が大きくなっています。私の車も例外ではありません。隣の車との間隔が気になります。白線を引き直して地上駐車場の駐車マスの幅を地下駐車場並みに広くしてもらうと、利用者は安心して駐車できます。
宿泊日2018/05/19
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スタンダードツイン 25平米 リニューアル(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名以上のご利用で会員様限定の特別料金!クレジット決済限定 <ご朝食付>
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
しじみくん さんの感想 投稿日:2018/05/22
宿泊した日は、季節外れに寒かったからか、空調(冷房)がまったく効かず、窓も開けられず
室温が絶えず25度以上で非常に不快でした。
少し贅沢をしようと予約したのに、非常に残念でした。
宿泊日2018/05/19
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングル 18平米 リニューアル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様限定の特別料金!クレジット決済限定 <素泊り>
食事食事なし
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
まりんとのあ さんの感想 投稿日:2018/05/08
駅に隣接しているので雨にあたる事も迷う事もなくスムーズにホテルに行く事が出来、大変便利が良かったです。チェクインの時に詳しい説明がなかったので、エレベーターでルームキーをかざす事を知らず少し戸惑いました。スタッフの方があまりいないので、お顔を見る事も少なかったのですが、静かなホテルと言う印象です。
宿泊日2018/05/05
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スタンダードツイン 25平米 リニューアル(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様限定の特別料金!クレジット決済限定 <ご朝食付>
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
あきやんやんやん さんの感想 投稿日:2018/04/15
夜の12時ぐらいに掛け布団を追加でもらったのですが、丁寧かつ迅速な対応で助かりました。
ありがとうございました。
宿泊日2018/04/13
利用人数3名(1室)
部屋喫煙デラックスツイン 30平米 リニューアル(ツイン)(30平米)
宿泊プラン クレジット決済限定【ベーシックプラン】 Metropolitan Select <素泊り>
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ひみこのん さんの感想 投稿日:2018/04/02
駅に直結しており、大変便利。フロントでは丁寧な対応をしてくださり安心して旅行が出来ました。 室内もきれいで、ベットも広くゆったりと休めました。朝食もバイキングで外の景色を見ながら長野を味わうことができました。また利用したいです。
宿泊日2018/03/21
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングル 18平米 リニューアル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名以上のご利用で会員様限定の特別料金!クレジット決済限定 <ご朝食付>
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
kuniyuki713 さんの感想 投稿日:2018/03/29
長野駅直結で買い物・食事には便利でした。
駐車場は地下へ案内されスペース的にも十分でした。
お部屋はメインの照明が天井中心にあり広く明るく照らしてくれるのが良かったと思います。
残念だったのはエレベーターです。エレベーターに乗るごとにカードキーで触れてから行先を指定する必要があります。正直面倒くさい。まるで安いビジネスホテルチェーンのようでした。
宿泊日2018/03/24
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スーペリアダブル 18平米 リニューアル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名以上のご利用で会員様限定の特別料金!クレジット決済限定 <素泊り>
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
うめなおさん さんの感想 投稿日:2018/02/20
ベットの幅は、充分にあったが、長さが短く、足下がベットからでる感じでした。海外の方なら、完全にでていたと思います。落ち着かない感じでした。とても、残念でした。
宿泊日2018/02/17
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングル 18平米 リニューアル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名以上のご利用で会員様限定の特別料金!クレジット決済限定 <ご朝食付>
食事朝食付