飛騨高山の奥座敷　八ツ三館

施設からの返信

このたびは当館にご滞在いただき、誠にありがとうございました。 また、館内のしつらえや街並みの佇まいまで細やかに目を留めてくださり、心のこもったお言葉を頂戴しましたこと、深く感謝申し上げます。 古い町の入口に佇む小さな宿ではございますが、建物の息づかいや往時の面影を感じ取っていただけたご様子を拝読し、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。 客室の動線や収納、浴場の趣、ラウンジでのひとときなど、館内のさまざまな場所でお寛ぎいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 一方で、客室内の金庫の位置ついてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。 重量物ゆえ設置場所の変更には慎重な検討が必要ではございますが、より使いやすい形にできないか、改めて具体的に見直しを進めてまいります。 お食事につきましても、季節の恵みや地元ならではの素材を楽しんでいただけたとのこと、料理人にとって大きな喜びでございます。 日ごとに趣の異なる献立をご用意しておりますが、二泊三日のご滞在の中で、その違いを丁寧に味わってくださったことが伝わり、胸が熱くなる思いで拝読いたしました。 また、周辺散策や四十八滝へのお出かけにも当館を拠点としてご利用いただき、ありがとうございます。 山里の静けさと、旅の自由さをそのまま楽しんでいただけたのであれば、これほど嬉しいことはございません。 改めまして、このたびは温かいお言葉の数々を賜り、心より御礼申し上げます。 今回はお立ち寄りになれなかったであろう神岡の町歩きとともに、また季節を変えてお越しいただける日を、楽しみにお待ちしております。

施設からの返信

阿津さま、このたびは母娘でのご宿泊先として当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 とてもお元気なお母様と、楽しくごゆっくりとご滞在いただけましたようで、大変嬉しく思います。 一方、チェックインの際には、ご案内不足でご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。 当館は、現在使用している川沿いの玄関とは別に明治期からの旧玄関があり、その旧玄関には車でお越しになった際の案内図は掲げておりますが、確かに徒歩でお越しになられた際の導線記載がございませんでした。 以前は川沿い玄関への誘導矢印も掲示しておりましたが、一方通行の関係で車導線と異なり、混同され事故になりそうなことが発生したため、現在は片方のみの掲示とするに至っております。 ご指摘を踏まえて、皆様が混同しないようなご案内方法を再度検討実施したいと思います。 また、携帯電話の表示につきましては、スタッフ数人の機種で試しましたがそのような表示は表れず、原因不明のままでございます。 ご宿泊翌日は、新穂高へ後泊される前、飛騨古川の祭り会館、薬草の店など町中もごゆっくりとご散策いただけたことと思います。 ご期待にお応えできるよう、これからも精進してまいりますので、機会がございましたら、是非またお声がけいただければ幸いに存じます。

施設からの返信

このたびはご夫婦様にてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 今回ご宿泊いただいた観月楼３階のスイートは、昔ながらの建築群とも違和感を生じないよう、２年前に展望風呂付客室として改装させていただいておりました。 メインのご夕食では特に、岩魚の塩焼きをお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。 当地飛騨古川が発祥の朴葉味噌と窯焚きご飯の組合せは、どんな高価な食材よりも朝から食欲を呼び起こすペアリングだとお感じいただけたことと存じます。 これからもお褒めの言葉を励みに皆様をお迎えできるよう努めてまいりますので、機会がございましたら是非ともまた、お声がけ賜りますよう、お願い申し上げます。