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白壁 和とモダンが織りなす里山の古民家に泊まった方のクチコミ・感想

(静岡県/伊豆・天城湯ヶ島温泉) [全20室]
総合得点
4.64
すばらしい (49件)
  • 客室・アメニティ
    4.45
  • 施設・設備
    4.53
  • 接客・サービス
    4.84
  • お食事
    4.57
  • 温泉・お風呂
    4.80
  • 満足度
    4.65
3.67
サボテン1

温泉最高です

温泉は最高に良かったです。 熱過ぎず、ぬる過ぎず露天風呂に大浴場も綺麗で楽しめました。 部屋の露天風呂もとても良かったです。 宿泊代に対し食事が豪華さに欠けましたが… 生わざびは美味しかったです。 部屋にも建物にもちょこちょこと段差があり、お年寄りの父には大変でした。 従業員の方はほぼ外国の人でした、過剰サービス?なくらい親切でした。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス4
  • お食事3
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度3
  • 2026/1/19~
  • 3名 1室
  • <特別フロア>【露天風呂付】和洋室
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 大浴場や露天風呂、客室風呂の温泉を存分にお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。また、名物の生わさびやおもてなしに関する温かいお言葉は、日々励んでおります外国人スタッフにとっても大きな励みとなります。 一方で、お食事の内容やお部屋・館内の段差につきましてご不便をおかけし、お父様にご負担をおかけしましたことをお詫び申し上げます。いただきましたご意見を真摯に受け止め、お料理の満足度向上およびバリアフリー面のサポート改善に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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