総合得点
3.58
客室・アメニティ
3.63
接客サービス
3.58
バス・お風呂
3.53
施設・設備
3.37
お食事
3.79
満足度
3.58
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男性 3.58  /   女性 3.53    クチコミ数 19
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
こはる・みはる さんの感想 投稿日:2019/10/01
初めて利用させて頂きましたが、とても快適に過ごすことができました。
今度は、食事をランクアップして、宿泊したいと思っています。
お世話になりました。
    清水
宿泊日2019/09/28
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン 22平米 (2)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15倍!40種和洋ブッフェと温泉露天風呂を満喫!(夕朝食付き)
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
senmiya さんの感想 投稿日:2019/09/19
アメニティは最低限のものがそろっています。
事前にメールしたリクエスト内容は、全くスルーされていました。
部屋はボロいです。
カーペットの汚れが目立ちます。
夕食のビュッフェも地域の食べ物がありよかったです。
味は普通です。
スタッフもフレンドリーですが、今一残念な感じです。
昔話のイベントの場所がわからず、スタッフに場所を聞いて待っていたが違うの場所だったようで、気づいた時には満席になってました。
露天風呂の鯉が凄かった。
生臭い中の露天風呂は斬新でした。
温泉の質は、よかったです。
値段相応な宿でした。
宿泊日2019/09/15
利用人数6名(2室)
部屋スタンダードツイン 22平米 (2)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15倍!40種和洋ブッフェと温泉露天風呂を満喫!(夕朝食付き)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
visiting さんの感想 投稿日:2019/08/14
朝食時の時間帯が皆集中してしまい、レストランが満席の為朝食を食べれずチェックアウトしたのが残念でした。それ以外は満足でした。
宿泊日2019/08/12
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードツイン 22平米 (2)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15倍!40種和洋ブッフェと温泉露天風呂を満喫!(夕朝食付き)
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
hiro_x_4 さんの感想 投稿日:2019/07/27
コスパは非常に高いです。
宿泊日2019/07/21
利用人数4名(1室)
部屋4ベッドルーム【2】(フォース)(22平米)
宿泊プラン 【24時間限定】日曜日はポイント最大10倍!40種和洋ブッフェと温泉露天風呂を満喫!(夕朝食付き)
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
3.00
エコプラザ さんの感想 投稿日:2019/07/08
数年ぶりに宿泊しましたが、その頃とは違い海外のお客様が多く戸惑いました。脱衣所では渋滞しせっかくの露店風呂の雰囲気が台無しでした。
宿泊日2019/07/05
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン 22平米 (2)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【スタンダード】素泊まりで気ままにホテルステイ!温泉露天風呂を満喫!当館おすすめ(素泊まり)
食事食事なし
2.17
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
2.00
晴れの国旅の達人 さんの感想 投稿日:2019/06/07
大人4人の利用では非常に狭くて荷物置き場に大変だった。
どちらかといえばoffシーズン。
杓子定規の応答でなく配慮のある説明、対応も無くプリンスホテルの
名前を期待していては相当がっかりでした。
食事の内容は問題なく美味しかったです。
宿泊日2019/06/04
利用人数4名(1室)
部屋4ベッドルーム【2】(フォース)(22平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15倍!40種和洋ブッフェと温泉露天風呂を満喫!(夕朝食付き)
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
新宿区在住 さんの感想 投稿日:2019/05/12
部屋は高層階だったので良かった。
食事はバイキングの動線や配置や使う皿をもっとよく考えた方が良いのでは?数々のホテルに宿泊してきた中で最も何も考えていない配置に思えました。食事内容ももっと地のものを使ったらどうでしょう。
宿泊日2019/05/01
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン 22平米 (2)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15倍!40種和洋ブッフェと温泉露天風呂を満喫!(夕朝食付き)
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
新宿区在住 さんの感想 投稿日:2019/05/12
高層階の部屋で、生憎の雨だったが岩手山ビューは良かった。部屋は狭めではあるがリニューアルされており機能的。大浴場は、露天風呂1つだけで、結構混雑してが、新緑と鯉を眺めながらの露天風呂はなかなか。
ゴールデンウィークだからか、食事のバイキングで夕食・朝食とも品切れが目立った。片付けももたもたしていた。入浴時間中に掃除のおばさんが堂々と入ってきた。プリンスホテル系列は、どこもそうだが、ハード面は良いが、従業員教育等のソフト面がなっていない。
宿泊日2019/05/01
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン 22平米 (2)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15倍!40種和洋ブッフェと温泉露天風呂を満喫!(夕朝食付き)
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
iii_12345 さんの感想 投稿日:2019/05/11
送迎バスを予約した際、路線バスの時刻に関する注意点も伝えて下さり、有難かったです。
また、当日の乗車場所の変更にも対応して下さり、とても効率よく観光することができました。

バイキングの食事にはアレルギー表示があった為、食物アレルギーのある私には助かりました。
宿泊日2019/05/05
利用人数1名(1室)
部屋ツイン/岩手山ビュー(9階ツイン)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15倍!40種和洋ブッフェと温泉露天風呂を満喫!(夕朝食付き)
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
一休御宿 さんの感想 投稿日:2019/05/06
これまで利用したプリンスホテルのイメージとは違い、極普通のビジネスホテルのように感じました。正直言って、若干ガッカリしました。
宿泊日2019/05/04
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン 22平米 (2)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【スタンダード】40種和洋ブッフェと温泉露天風呂を満喫!当館おすすめ(夕朝食付き)
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
塩まめだいふく さんの感想 投稿日:2019/05/04
ゴールデンウィークということでファミリー層や団体の方が多く賑やかでした。
フロントやドアマンのスタッフはとても丁寧に対応していただきました。
ホテルの規模にしては温泉の脱衣場が狭く驚きました。でも冷えた体を温めるのに温泉はありがたかったです。
ホテルアンケートにも書かせていただきましたが、23時頃温泉を利用したのですが、騒ぐ子どもがいたり、スタッフ(アルバイトでしょうか)の方が制服のまま入浴にこられて大きな声で会話していたのには違和感を感じました。
ホテルなのに館内着で往き来できるのは気が楽でのんびりできました。
星空が見えなかったのは残念でした。
宿泊日2019/05/01
利用人数3名(1室)
部屋ツイン/岩手山ビュー・ゲレンデビュー(8階 ツイン)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【24時間限定】日曜日はポイント最大15倍!絶景朝食ブッフェと温泉露天風呂を満喫!(朝食付き)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
SHIZ3737 さんの感想 投稿日:2018/11/05
問題店はホテル側の問題ではないかもしれませんが、廊下がうるさかったり、朝食時間、子供達が多くて行列ができて時間が掛かる不都合がありました。それ以外は紅葉、夜空、雲海などまさに絶景。朝食もとても美味で大満足。
宿泊日2018/11/03
利用人数4名(2室)
部屋スタンダードツイン 22平米 (2)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大20倍!絶景朝食ブッフェと温泉露天風呂を満喫!(朝食付き)
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
75Green さんの感想 投稿日:2018/09/21
スキー場のプリンスホテルとして、良いものです。比較的設備に痛みも見られず、快適に過ごせました。
バスの浴槽が露天のみも良いのですが、なんとなく風情が無い、スキー場の汗を流す洗い場といった面持ち、贅沢ですがチョットもったいない感じ。夜の食事、レストランは高いので食べなかったが、コスパが低く感じます。
宿泊日2018/08/11
利用人数1名(1室)
部屋ツイン/岩手山ビュー(9階ツイン)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】ポイント最大10倍!絶景朝食ブッフェと温泉露天風呂を満喫!(朝食付き)
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
BOY12 さんの感想 投稿日:2018/09/12
夏はゴルフ、冬はスキーのついでに利用しやすい。
朝食バイキングはホテルの朝食としては比較的リーズナブルなのはよい。
また露天風呂の温泉があり今回は夏だったので合わせて楽しめました。
宿泊日2018/08/25
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン 22平米 (2)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【スタンダード】素泊まりで気ままにホテルステイ!温泉露天風呂を満喫!当館おすすめ(素泊まり)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りくおー さんの感想 投稿日:2018/08/29
お風呂から鯉が見れてびっくりしました。
宿泊日2018/08/09
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードツイン 22平米 (2)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!絶景朝食ブッフェと温泉露天風呂を満喫!(朝食付き)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハナハナハナ878787 さんの感想 投稿日:2018/08/22
入室時に若干のトラブルはありましたが、全体的にこの価格にしては十二分に満足感のある滞在でした。
特に夕食バイキングは口コミで賛否があり、心配していましたが、味、品数共にまずまずでした。
大浴場も混雑はしていましたが、気持ちよく入る事が出来ました。
宿泊日2018/08/20
利用人数3名(1室)
部屋ツイン/岩手山ビュー・ゲレンデビュー(8階 ツイン)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【早割28】28日前までの早期予約でお得にご宿泊!(夕朝食付き)
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
yoshi hiro さんの感想 投稿日:2018/08/17
遅くに到着したのですが、ナビでは通行止めの道を表示され焦りました。街灯や標識が少なく特に夜は道が合っているか不安になる位真っ暗が続きます。施設は一応プリンスなので一定基準は保っています。禁煙ルーム指定で、それは問題ないのですがバスタオルが猛烈にタバコ臭い。頭を拭いてタオルが濡れると尚一層きつくなります。フェイスタオルは大丈夫だったのでそこだけ残念でした。
宿泊日2018/08/14
利用人数3名(1室)
部屋ツイン/岩手山ビュー・ゲレンデビュー(8階 ツイン)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!絶景朝食ブッフェと温泉露天風呂を満喫!(朝食付き)
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
ゆうかなママ さんの感想 投稿日:2018/08/14
スタッフの方の対応はとても丁寧で気持ちよく過ごすことができました。台風がきていたので、その際の対応もありがたかったです。
二段ベットのお部屋を利用しましたが、軋んで、寝返りを打つたびに揺れて、音もするので、何度も起きてしまいました。それ以外は朝食も美味しく、良かったです。
宿泊日2018/08/09
利用人数4名(1室)
部屋4ベッドルーム【2】(フォース)(22平米)
宿泊プラン 【24時間限定】ポイント最大10倍!絶景朝食ブッフェと温泉露天風呂を満喫!(朝食付き)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
シーラカンスとひな さんの感想 投稿日:2018/08/10
現在中3の息子が小学生の頃修学旅行で宿泊した宿という事で、こちらに宿泊を決めました。晴れていれば銀河ロープウェイで夜空を楽しめる様だったのでワクワク度倍増でしたが、当日は天候不良でロープウェイが運行しておらずガッカリ。しかし、予想以上の夕食と1つしかない露天風呂(大浴場)のおかげでガッカリしていた気持ちも晴れました。正直、値段の安さから大きな期待はしていませんでしたが、夕食は一品一品手が加えられてる感が沢山あり、美味しかったです。自分でのっけて作る海鮮丼も大満足でしたし、色々な種類を口に入れる度に、「これおいしい、ウマイね」と終始家族皆笑顔で楽しめました。勿論、朝食も良かったし、またそこで出てきた山芋梅の挟み揚げも、手作り感が出ていて私は嬉しかったです。
お風呂も1つしかないんだよね〜〜と行ってみて、なんのなんの1つで充分だと思いました。お湯もちょっと濁っていて良かったし、それよりも、露天風呂で入りながらすぐ目の前に鯉が沢山泳いでいて、すぐ手を伸ばせば鯉が手まで来るっていうシチュエーションは本当に驚きました。じっくり入りながら鯉に癒やされ、お湯も楽しめました。深夜の遅くまで入れる様に是非ともして欲しいです。
ホテルのスタッフの方々のサービスも、到着した時からとても感じが良く、本当に最後まで心地良い時間を過ごせました。是非ともまた食事もしたいし、お風呂が忘れられないので泊まりに行きたいと思っています。
宿泊日2018/08/06
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードツイン 22平米 (2)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!40種和洋ブッフェと温泉露天風呂を満喫!(夕朝食付き)
食事夕朝食付