【24時間】一休の日

ヒルトンニセコビレッジに泊まった方のクチコミ・感想

(北海道/ニセコ) [全506室]
総合得点
4.14
(14件)
  • 客室・アメニティ
    4.00
  • 施設・設備
    4.29
  • 接客・サービス
    4.43
  • お食事
    3.93
  • 温泉・お風呂
    4.14
  • 満足度
    4.07
  • 4.00
    アロハ夏

    タオルが臭う

    タオルが臭う トイレットペーパーが薄い wi-fiメンバーにならないと有料は今の時代どおかと 景色も素晴らしく 楽しくすごしました

  • 4.33
    mimime

    スタッフが最高。子供に優しい。

    3歳の子供と利用しました。 まずは部屋でお迎えしてくれたタオルのクマやフルーツに大喜び。 ベッドガードもすぐに設置しにきてくれたり、妊娠中なことを伝えるとウェルカムギフトのワインを別のものに変えて持ってきてくれました。 ピュアに出かけようとすると、スタッフから子供の身長を聞かれ、「あまり遊ぶものがないかも…」と代替案で営業中のゴンドラを勧めてくれました。 また夕朝食会場では皆さんが子供に話しかけたり可愛がってくれ、子供も英語に興味を持ったようでした。 子供はこのホテルが1番楽しかったと言っており、ヒルトンクラブに入会してまたウィンターシーズンに必ず来たいと思います！ 皆さま、外国の方でほぼ英語でのコミュニケーションでしたが、北海道滞在中のどのホテルより1番ホスピタリティを感じました。 ぜひスタッフの皆様にお礼をお伝えいただきたいです。

  • 4.83
    けん＆もも

    羊蹄山の見える部屋に

    素晴らしい大自然の中で、やや高台にあり円形で眺望の豊かなホテルでした。夕方にチェックインしたときに、曇っていたのですが、予約した部屋が羊蹄山の眺望できる部屋でなかったので、羊蹄山の見える部屋に変更を依頼したところ、曇っていて見えないかもしれませんがと言いながら、すぐに対応してくださり、夕食を食べている間に、１８階トップの眺望抜群の部屋をセットアップをしてくださいました。 夜は雲で全く視界が０でした。源泉掛け流しの温泉を楽しみ、キングベットでゆったりと眠れて、朝になると、次第に雲が開けて、雄大な羊蹄山の全貌が現れてきて、とても幻想的でした。眼下には手入れの行き届いたグリーンのゴルフコースが見え、この眺望を満喫できただけで、泊まってよかったと思いました。 サービスがとてもフレンドリーで、少しでも困っていると、声をかけてくれる従業員の方達ばかりで、またニセコに用があるときは、もう一度、泊まりたいと思いました。

    • クチコミ画像
  • 5.00
    @ミモザ@

    静寂なひと時

    ヒルトンは、いつきてもスタッフの対応が素晴らしいです。 羊蹄山を見ながら、のんびり過ごせて感謝しています。 又、お伺いしたいと思います。

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