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常磐ホテル ときわホテル 山梨県/甲府
 [全50室]
総合得点
4.18
客室・アメニティ
4.20
接客サービス
4.31
バス・お風呂
4.20
施設・設備
4.18
お食事
4.04
満足度
4.18
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.29  /   女性 4.23    クチコミ数 51
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
奈津子.com さんの感想 投稿日:2020/10/18
長い歴史と共に風情があり、80過ぎの両親はとても喜んでました。今後の期待を込めて「口コミ」致します。【気になった点】●晩ご飯。量は十分あったが、提供に時間がかかり過ぎて間隔が空き、かなり時間がかかった。●男性風呂が全体的に暗い。●部屋の空調の説明があったが実際わかりづらい。●部屋の電気のリモコン電池切れ。●到着時、荷物を持ってくれる方と持ってくれない方といた。●部屋に蜘蛛の糸が垂れてた。●お祝いのケーキのロウソクは、メッセージプレートの前に刺さない方がよい。●朝食時の湯豆腐の火は気づいてもらえなかった。●チェックアウトの時、並ぶ場所が分からず怒っている人がいた。【良かった点】●朝ごはんの品数が多く美味しかった。●接客は男性も女性も気持ちよく対応してくれていた。●お祝いで注文したケーキを部屋で食べたいと伝えるとお皿など一式用意してくれた。●お庭が綺麗に手入れされていて気持ちよかった。【希望】朝食後のコーヒーが欲しい。(最近のホテルはどこでもあるので)
全体的に、年配の方に喜ばれるホテルではないかと思います。
宿泊日2020/10/16
利用人数6名(3室)
部屋【富士山と夜景】西館二間続きハイグレード/会場食(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】30%OFF〇歴史と伝統の常磐ホテルの定番プラン<1泊2食付ベーシック>
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
レオン2020 さんの感想 投稿日:2020/10/16
リニューアル後の和洋室、広々していて、窓からはお庭がみえてとても良かったです。スタッフの方々も、皆さんとてもお優しくて、快適な滞在ができました
宿泊日2020/10/14
利用人数2名(1室)
部屋【日本庭園側】東館和洋室ツイン(禁煙)〇食事処(和洋室)
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
はりねずみぴー さんの感想 投稿日:2020/10/04
地域共通クーポンが紙しか使えなくて残念でした。電子対応でしたらもっと買っていましたが‥
食事は品数が多く、とても美味しかったです。
宿泊日2020/10/02
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙フロア最上階】西館二間続きハイグレード客室/会場食(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】30%OFF〇歴史と伝統の常磐ホテルの定番プラン<1泊2食付ベーシック>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
森のリスちゃん さんの感想 投稿日:2020/09/30
とても良いホテルでした。
お庭の散歩も出来、お部屋も広く、のんびりと過ごせました。
素晴らしいお庭でしたので、紅葉の時期にもう一度訪れたいホテルです。

お食事は品数が多く、お腹いっぱいでしたが美味しくいただきました。

ホテル自体が広く離れのお部屋があったり客室の入口の配置が
離れているので密になる事もなく、コロナ対策をしっかりしていたので
安心出来ました。
宿泊日2020/09/26
利用人数3名(1室)
部屋【富士山と夜景】西館二間続きハイグレード/会場食(和室)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】「旅!旅!サンデー」常磐ホテル<1泊2食付ベーシック>
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
3.00
しょーお さんの感想 投稿日:2020/09/26
初めてお世話になりました。全体的に古いです。古さが良く庭園目当てなどで行かれる方は良いかもしれません。私達の部屋からは庭園を散歩する方が見えるため障子も開けられませんでした。アメニティなどすべてにおいて古いです。もう少し最新のものなどを考えても良いかも。ドライヤーを新しいものにする、浴衣3枚もいらないため作務衣やロングワンピースなどのルームウェア、バスローブがあると良く、女性の宿泊プランにはアメニティを充実させるなど。タオルは今治のものでとっても肌触りが良く最後でした。
お部屋は2間あるためとても広いです。その割にTVが小さくとても見えにくかったです。
露天風呂には洗い場が無いためホントに入るだけです。そばにシャワー室など洗い場があれば便利で良かったです。特に景色はありません。お湯は滑らかで柔らかい泉質でとても良かったです。
大浴場にウォーターサーバーなどあれば良かったと思います。
お料理はホントに普通で美味しいと言う感じです。ワクワクするような料理ではありません。

今回はキャンペーンなどで2万円くらいで宿泊できたのでこんなものなのかなと言う感じでしたが、通常料金であればかなり高いと感じると思いました。
古さなどを補うためになのか、スタッフの方はみなさん気持ちの良い挨拶やお声掛けを頂きました。
宿泊日2020/09/23
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付き離れ和室 お部屋の指定無し(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
じぞう@ さんの感想 投稿日:2020/09/21
急な予定変更で別途追加予約させて頂いたにもかかわらず、2連泊の対応をして頂いた事に感謝いたします。また、全てにおいて非常に丁寧な接客をして頂きとても気持ちよく過ごさせて頂きました。私としては星に影響することではありませんが、あくまで個人的に気になった点を挙げさせていただくと、
1. 部屋に時計がない(時間を忘れてくつろぐことを目指していると思われますが、夕食や朝食の時間でさえ決まっており、理想と現実に少しギャップを感じます)。
2. コンセントが壁にしかなく、スマホ等の充電には非常に不便。出来ればベッドとベッドの間に1つずつでもあると便利です。
3. 近くにコンビニがない事と、売店をあまり拡充していない事と関連しているのかもしれませんが、今時朝8時にロックがかかるタイプの冷蔵庫もお土産等冷やしておきたいものが冷やせず不便です。
上記3つは私がビジネスホテルに慣れているがゆえの不便さなのかもしれませんが、時と共に求められることが変化してくるのも事実だと思いますので、今後ご検討いただけるとより快適い過ごせるのではないかと思います。
宿泊日2020/09/17
利用人数2名(1室)
部屋【日本庭園側】東館和洋室ツイン(禁煙)〇食事処(和洋室)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
poko07 さんの感想 投稿日:2020/09/21
街中でバス停の隣とは思えない静かで落ち着いた宿でした。
お食事は夜も朝も美味しく頂きました。
どちらも窓際の良い席を使わせていただき、一層楽しい時間を過ごしました。
お部屋も広く、お庭の散策もよかったです。
スタッフの方も感じよく対応していただきました。
また、訪れたいと思います。
宿泊日2020/09/16
利用人数2名(1室)
部屋【富士山と夜景】西館二間続きハイグレード/会場食(和室)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】「旅!旅!サンデー」常磐ホテル<1泊2食付ベーシック>
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
隼人っ子 さんの感想 投稿日:2020/09/21
連休中子ども達は、それぞれ予定があったので、遠方に行くことができず、県内のホテルに宿泊し、旅行気分を味わいました。ホテル自体は古いですか、清掃が行き届いており、スタッフの方も丁寧でよかったです。大浴場は、ホテルの規模に対してやや小さめで明かりが暗くて見づららかったです。
しかし、庭園は立派で散策を楽しむことがができました。ゆったりと過ごす事ができました。
宿泊日2020/09/18
利用人数4名(1室)
部屋【富士山と夜景】西館二間続きハイグレード/会場食(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】30%OFF〇歴史と伝統の常磐ホテルの定番プラン<1泊2食付ベーシック>
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
蘇東坡 さんの感想 投稿日:2020/08/30
エントランスを入ると目の前に庭の景色が広がり、落ち着いた数寄屋風の設えが、以前から好きで3度目、数年ぶりの宿泊でした。出迎えは気持ちよく、駐車、荷物持ち、部屋への案内、いずれもとても気持ち良い対応でした。お部屋も最上階の6階、二間続きの上、窓側にはソファーとテーブルのある洋風の場があり、広々として富士山も眺められるロケーション、お部屋はこの上なく快適でした。
そんな常盤ホテル、好きだからこそ、ぜひ改善してほしい点を以下に記します。

お食事 品数は多いのですが、内容・質に更なる工夫がほしいと思います。山梨在住の乳幼児もいる息子家族と夕食を共にさせてもらいました。乳児用のベッドも準備してくれて、そんなお気持ちは有難く、それだけに、食事の質の向上が望まれます。やはり美味しい食事は、2食付きの宿の必須と思います。

帰りの対応 チェックアウトの精算は早めに終え、最後にカギを返却しましたが、その後、誰の見送りもなく、勝手に帰れといった対応に驚きました。以前、宿泊した際は、車まで荷物も持ってくれて見送ってもらったと記憶しています。やはり帰りこそ大きな印象を残し、また次に来ようという気持ちにさせてくれる機会、ぜひ以前のようなご対応を期待します。

広い庭園は、この熱暑にも関わらず、しっとりと瑞々しく、お手入れ、どんなにかご苦労のことと拝察いたします。また館内のご案内も楽しく、拝聴することができ、飾られた書画には中村正直の書もあったり、と、やはり歴史ある貴館ならではと思います。建築もホテルオークラや、奈良の大和文華館を想起させるもの、茶室も正座ができない人にも腰掛けてお茶を飲みつつ庭の景色が眺められるよう配慮され。建築設計者の見事な工夫に感心いたします。そうした歴史を生かし、ますます発展されることを願っています。
宿泊日2020/08/28
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙フロア最上階】西館二間続きハイグレード客室/会場食(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】30%OFF〇歴史と伝統の常磐ホテルの定番プラン<1泊2食付ベーシック>
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ささがわだい さんの感想 投稿日:2020/08/29
内は大満足である。館内が良いのはもちろん、庭もさすがである。この二つの名物に温泉が加わって、内が思いっきりリラックスできた。ビールのもてなしも嬉しい。毎回の満足である。コロナ禍でなければ宴会場での落ち着かない食事ではないであろうに残念である。早くコロナが終息することを願う。来年も来ますね。
宿泊日2020/08/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙フロア最上階】西館二間続きハイグレード客室/会場食(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】30%OFF〇歴史と伝統の常磐ホテルの定番プラン<1泊2食付ベーシック>
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
@ロクチャン さんの感想 投稿日:2020/08/25
GOTOキャンペーンでお安く宿泊出来ました。
お部屋は良かったのですが、お料理がキャンペーン価格に合わせた感じで残念でした。
正規の金額でも同じお料理では高すぎると感じました。 
宿泊日2020/08/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙フロア最上階】西館二間続きハイグレード客室/会場食(和室)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】「ゾロ目の日」常磐ホテル<1泊2食付ベーシック>
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
4.00
あいまるん さんの感想 投稿日:2020/08/17
お部屋は広々としてゆっくりと休むことができた。
食事は量は満足だが、質は普通。
ホテルの方は全員が笑顔で雰囲気がよく、気持ちの良い接客だった。
宿泊日2020/08/15
利用人数2名(1室)
部屋【富士山と夜景】西館二間続きハイグレード/会場食(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】30%OFF〇歴史と伝統の常磐ホテルの定番プラン<1泊2食付ベーシック>
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かづちゃんでした さんの感想 投稿日:2020/08/16
部屋の一部畳のへこみが気になりました。サービス、ホスピタリティーについては大満足です。
館内案内も丁寧に説明して頂き、楽しい時間でした。ビアガーデンについて音楽があれば良かった。禁煙部屋を増やしてほしい。最初に部屋のポットの氷についての説明があると安心できました
。次回は離れに滞在してみたいです。
お世話になりました。楽しかったです。
宿泊日2020/08/14
利用人数4名(1室)
部屋【富士山と夜景】西館二間続きハイグレード/会場食(和室)
宿泊プラン 【ひとつ上の贅沢!当館人気No.1】じゅ~っと国産牛溶岩焼や国産うなぎ釜飯など全11品、胡蝶膳
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
とらてち さんの感想 投稿日:2020/07/24
お庭が素晴らしいです。
お部屋も、とても広くて見晴らし抜群、
曇りだったものの、ほんの少し富士山を眺める事が、できました。
しかしながら、
大浴場の、それも湯船の中で、歯を研いている非常識な人がいたので、
コロナ禍の中、洗い場及び湯船で歯磨き禁止
等の旨を貼って下さい。
宿泊日2020/07/22
利用人数2名(1室)
部屋【富士山と夜景】西館二間続きハイグレード/会場食(和室)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】「5のつく日」常磐ホテル<1泊2食付ベーシック>
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
むかしはあじと さんの感想 投稿日:2020/06/29
お部屋の掛け流しの露天風呂が最高に良かったです。熱々で水で埋めなければ入れないのですが、天然温泉のなんともいい香りがして、やはり昔からの自然に湧き出る温泉は素晴らしいと感じました。
歴史のある庭園も想像以上でした。甲府駅から近いのに昔ながらの良い旅館の風情が残せることに感動しました。離れの部屋は居間の窓から見える景色も、玄関からふと除く景色も心落ち着きました。
料理は「最高」とはつけませんでしたが、コロナ中で元々のゆったりした出し方はできないのかも、と想像しました。お刺身やお肉、魚の煮付けなどそれぞれ美味しかったです。また部屋食なのでのんびりできました。朝ごはんのご飯や卵焼き、お漬物など美味しかったです。
また同じ部屋でくつろぎたいと思っています。
宿泊日2020/06/27
利用人数2名(1室)
部屋【最上クラスの離れ】露天風呂付き客室「八雲」「九重」「欅」(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
昭和の男性 さんの感想 投稿日:2020/06/06
料金の割には完璧です。
宿泊日2020/06/04
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙フロア最上階】西館洋室ツイン/会場食(ツイン)(36平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
グルメ太郎 さんの感想 投稿日:2020/04/18
甲府駅から車で10分の街中にあることに驚きました。しかし、一歩中に入るとその趣、気品を感じます。日本庭園、離れ、露天風呂、満足しました。スタッフも良く教育されていると感じました。
宿泊日2020/04/07
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付き離れ和室 お部屋の指定無し(和室)
宿泊プラン 【スペシャルプラン】1日3組限定。憧れの離れ露天風呂付客室に泊まろう!(5/31まで特別価格)
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/03/17
3月16日の朝食は庭に面した1階食堂。 我々のテーブルは、入口突き当りの隅で、一人は台所方向の壁をみて座った。 庭に面したテーブルがいくつも開いていたのに、どういう配慮でそうなったのか? 一休の客はそういうあつかいなのだろうか?
宿泊日2020/03/15
利用人数2名(1室)
部屋【富士山と夜景】西館二間続きハイグレード/会場食(和室)
宿泊プラン 【基本プラン】悠久の時を旅する宿:常磐ホテル<1泊2食付ベーシック>
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@ノスケ さんの感想 投稿日:2020/03/09
直前プランでリーズナブルに利用されていただきました。お部屋もお料理も期待以上で大満足でした。気になったのは大浴場のブラシが消毒なしの使い回しのような感じだった事。コロナウイルスが騒がれている中だったので使用しませんでした。また食事の折、最後に食べようと思っていた生姜をおしゃべりに夢中になっている間に下げられてしまっていた事です。
宿泊日2020/03/07
利用人数2名(1室)
部屋客室お任せタイプ(お部屋及び食事会場お任せ)(和室)
宿泊プラン 【直前割】空いてるお日にち限定!ご夕食は当日お任せ会席の訳アリ。
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/02/13
当日申し込みで宿泊しましたが、5階の部屋で最高のロケーションでした。対応してくれた方が良くて気持ちよかったですよ、ただ布団も枕も薄く眠れなかった。
宿泊日2020/02/10
利用人数2名(1室)
部屋客室お任せタイプ(お部屋及び食事会場お任せ)(和室)
宿泊プラン 【直前割】空いてるお日にち限定!ご夕食は当日お任せ会席の訳アリ。
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
@takataka@ さんの感想 投稿日:2020/01/01
90年の歴史を持つ老舗ホテル。皇族御用達かつ囲碁、将棋の対局会場になる格式を持つ。何よりも庭園が素晴らしい。チェックアウトしてからもゆっくりと散策でき、とてもいい時間を過ごすことができた。17時から館内ツアーを開催して皇族や文豪が過ごしたストーリーを伝えてくれ、ここならではの体験を味わえる。施設もよくメンテナンスされ、質問にも気さくに対応してくれる宿泊スタッフも素晴らしい。温泉の泉質も入りやすく、一泊の滞在だったが4回楽しんだ。
料理については、食材の特徴や料理長のこだわりが伝わらなくとても勿体ない。オプションで甲州牛溶岩石焼をリクエスト。時間がかかると言われてはいたが、デザートを出されそうになり慌てて確認した。朝食もサービスが流れ作業。バイキングの動線、料理の配置等無駄があり改善の余地が見えて残念だった。
全体では価格以上の滞在でした。
次回は是非離れに宿泊したい。
宿泊日2019/12/30
利用人数3名(1室)
部屋客室お任せタイプ(お部屋及び食事会場お任せ)(和室)
宿泊プラン 【冬の若紫膳】国産牛の温泉蒸しや鱈・牡蠣など冬の味覚満載の雪鍋など全11品
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
おっき-1015 さんの感想 投稿日:2019/11/15
この度はお世話に成りました、始めれ利用いたしましたが率直にいつて大変満足しています先ず部屋が良かったです食事に付いては3.5~4の間だと思います只お風呂場が少々遠いのが-1点です全体的には満足しています後家族風呂は有るのでしょうか??庭が広く大変良かったと思います、私は気が付かなかったのですが、食事のチョイスは出来るのでしょうか?又お伺いしたいと思います
宿泊日2019/11/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙フロア最上階】西館洋室ツイン/会場食(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【直前割!10月がオススメ】空いてるお日にち限定13000円~!ご夕食は当日お任せ会席の訳アリ。
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
アキレガ さんの感想 投稿日:2019/11/09
仕事での宿泊も含め日本全国の宿泊施設に
お世話になっていますが、総合的にみて
良質なホテルと思います。
勿論、コスパ的にも優れていると思います。

温泉はやや手狭感があったこと、食事は男性の
私でもボリュームがありましたので、女性は
更にと思いますので減点にしました。
宿泊日2019/11/07
利用人数2名(1室)
部屋おまかせ和室(お部屋及び食事会場お任せ)(和室)
宿泊プラン 【早割45】大切な日程はお早めにご予約を!四季風情溢れる日本庭園と和会席をご堪能。
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
pom pom さんの感想 投稿日:2019/11/08
とてもいいお宿でした。
早く着いたので、駐車場に車が止まっておらず、どう止めていいか思案していたところ、走って来て教えてくださいました。その他にも色々心配りが利いていてとても気持ちよく過ごせました。館内ツアーにも参加させて頂き、謂れなど説明していただいたのでとても良かったです。
温泉も広くていいお湯でした。化粧水などもあり、助かりました。お掃除が行き届いていました。
お夕飯の時、後半のお肉などの提供が少し滞り、待っている間にお腹いっぱいになってしまったのが残念でした。お食事は夕飯朝食も美味しく、沢山でした。
また是非泊まりたいと思えるお宿でした。
宿泊日2019/11/06
利用人数5名(1室)
部屋【富士山と夜景】西館二間続きハイグレード/会場食(和室)
宿泊プラン 【お客様評価No.1】お料理重視のあなたへ。松茸土瓶蒸し&松茸ご飯、国産牛はジュ~っと溶岩焼!
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/10/31
お出迎えからお部屋の案内お食事お見送りまでとても丁寧な対応でとても素晴らしかったです
お部屋も富士山が見えるお部屋でとてもゆっくり優雅な時間が過ごせました。
山梨のホテルで悩んでいるなら常磐ホテルオススメです!
宿泊日2019/10/27
利用人数4名(1室)
部屋おまかせ和室(お部屋及び食事会場お任せ)(和室)
宿泊プラン 【紅葉狩りなど秋の甲府観光にはコレ】国産牛&甲州ワイントン!季節を楽しむ若紫膳(全11品)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さやか7777 さんの感想 投稿日:2019/10/28
想像以上に素敵なホテルでした。外観、お部屋、お料理、どれも満足です。特に庭園は本当に素晴らしくて、まだ紅葉は一歩手前でしたが、次は真っ赤に染まった庭園を是非拝見したいです。温泉はピリピリとした刺激もない、優しい泉質でした。湯加減も丁度良く、いつまででも入っていれそうな温泉でした。本当にありがとうございました。
宿泊日2019/10/26
利用人数2名(1室)
部屋おまかせ和室(お部屋及び食事会場お任せ)(和室)
宿泊プラン 【お客様評価No.1】お料理重視のあなたへ。松茸土瓶蒸し&松茸ご飯、国産牛はジュ~っと溶岩焼!
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
佐々信 さんの感想 投稿日:2019/10/26
台風の影響で、到着時間が大幅に遅れてしまいましたが温かく迎えてくれたスタッフの対応に感激しました。残念ながら夕飯は間に合わなかったのですが、部屋、お風呂は大満足でした。是非もう一度行きたいです。
宿泊日2019/10/13
利用人数2名(1室)
部屋【富士山と夜景】西館二間続きハイグレード/会場食(和室)
宿泊プラン 【基本プラン】悠久の時を旅する宿:常磐ホテル<1泊2食付ベーシック>【GW・お盆・夏休み】
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
T-emiko さんの感想 投稿日:2019/10/23
初めて宿泊させていただきました。客室は、古い家具もありましたが、広々していて良かったです。
アメニテイがもう少し充実していればと思いました。
お食事は美味しかったですが、宴会場を仕切ってあるだけだったので、お隣の声が丸聞こえでうるさかったです。次回は離れに宿泊してみたいと思います。
宿泊日2019/10/20
利用人数3名(1室)
部屋おまかせ和室(お部屋及び食事会場お任せ)(和室)
宿泊プラン 【お客様評価No.1】お料理重視のあなたへ。松茸土瓶蒸し&松茸ご飯、国産牛はジュ~っと溶岩焼!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ぎぎぎのぎたろう さんの感想 投稿日:2019/10/01
宿泊当日予約で、お値打ち価格で予約でしたが、リクエストした禁煙フロアで最上階、部屋からは富士山も眺めることもできました。お部屋、温泉、スタッフのみなさん、十分満足できる内容で、ぜひ、また行きたい宿になりました。

高齢者であり、食事は、やや多すぎ、隣のテーブルの方も同様な感想を持たれたご様子でした。多すぎる食事よりも
65歳以上限定、お食事少なめ、のお得なプランを提案している宿が少ないのは、何故でしょうか?こちらの宿だけでなく、今後の課題かと思います。
宿泊日2019/09/29
利用人数2名(1室)
部屋おまかせ和室(お部屋及び食事会場お任せ)(和室)
宿泊プラン 【直前割!9月がオススメ】空いてるお日にち限定13000円~!ご夕食は当日お任せ会席の訳アリ。
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
キヌまり さんの感想 投稿日:2019/09/29
素晴らしく豪華なお部屋に泊まらせていただきました。平日でしたのでグレードアップして頂いたのだと思います。朝食バイキングも美味しくプロの味を感じさせてくれます。残念だったのはお部屋にタオル類の用意がなかったこと(温泉用のバスタオルと手拭いのセットは有りました)、空調の温度設定が出来なくて3段階の中で選ばなければならなかったこと、豪華な洗面台の水ハケが良くなかったことです、
ですが一緒に宿泊した高齢の母は部屋の豪華さに大満足してくれたので、私も概ね満足できました。本当に素敵なホテルです。母は病院の検査前日の宿泊でしたが、おかげさまで気分も上がり、検査も前向きに受けられました。ありがとうございました。
宿泊日2019/09/19
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙フロア最上階】西館洋室ツイン/会場食(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【1泊朝食付】チェックイン23時まで!ビジネス・レジャー・一人旅に。甲府駅まで車で10分。駐車場無料
食事朝食付