福一に泊まった方のクチコミ・感想
(群馬県/伊香保) [全83室]
総合得点
4.22良い (180件)
- 客室・アメニティ3.99
- 施設・設備4.03
- 接客・サービス4.32
- お食事4.29
- 温泉・お風呂4.51
- 満足度4.18
4.33
カツ3
投稿日: 2025/1/14惜しい
接客、食事、お風呂全てが口コミの高評価通りで大変満足しました ただ１つ気になったのが部屋が少し薄暗いところでした 特に出入り口とトイレはもう少し明るい方が 多少の経年劣化はありますが かなり清潔にされているようでしたので 趣とは別に明るい方が清潔感も増すと思います それ以外は非常に良かったです 特に接客は食事処、お土産所も含めて各所 大変好感が持てました 是非伝えてあげて下さい お世話になりました
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備3
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度4
- 2025/1/11～
- 2名 1室
- 【千樹館 15畳ゆったり和ベッド客室】
- 夕朝食付
施設からの返信
このたびはふくいちをご利用いただき、誠にありがとうございます。 接客、食事、お風呂について高いご評価をいただき、大変嬉しく思います。特にスタッフの対応に対して「大変好感が持てた」とのお言葉をいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びでございます。お客様からの温かいお言葉をスタッフ全員に伝え、さらなる励みにさせていただきます。 一方で、お部屋の明るさについて出入り口やトイレの照明に関するご指摘を真摯に受け止め、清潔感をさらに向上させるためにも改善を検討してまいります。お客様の貴重なご意見が、より快適な空間づくりに繋がることを願っています。 またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。