Go To トラベル キャンペーンについて
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ホテルニューオータニ鳥取 鳥取県/鳥取駅徒歩4分
 [全136室]
総合得点
3.93
客室・アメニティ
3.85
接客サービス
4.00
バス・お風呂
3.81
施設・設備
3.65
お食事
4.47
満足度
4.00
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男性 3.25  /   女性 4.13    クチコミ数 26
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
更科美子 さんの感想 投稿日:2020/12/21
チェックインからアウトまで時間もゆったり。
朝食も衛生に気を配られいて、
種類もあって美味しかったです。
スタッフさんも親切。また宿泊したいです。
宿泊日2020/12/19
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードツイン(25平米)(ツイン)(22~25平米)
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
更科美子 さんの感想 投稿日:2020/12/20
伝統のある落ち着いたホテルでゆっくりできました。
コロナ禍の影響でかアメニティ他サービスがないのは仕方ないですね。スタッフの方々の丁寧なサービス。
最上階のレストランは気分最高でした。
宿泊日2020/12/18
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル(17平米)(シングル)(17平米)
食事食事なし
2.20
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
一休三太郎さん さんの感想 投稿日:2020/12/16
天井も壁も汚い
エアコンの風量した調整できないので、部屋の温度調節がかなり困難
喫煙だったのでしょうがないが、部屋に入った時思った以上に臭かった
そこそこ良い値段で綺麗なフロントだったので部屋に入ってがっかりした
宿泊日2020/12/13
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードダブル(23平米)(ダブル)(23平米)
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
はなちゃんsss さんの感想 投稿日:2020/11/22
5階の喫煙の部屋に宿泊。きちんと清掃はされていましたがベットは小さく、何もかも老朽化していています。浴室、クローゼットからは臭いが気になりました。アメニティは必要最低限で、飲み物もパックのコーヒー、煎茶、梅茶が各1セットしかありません。眺望はトレインビューで駅を行き来する電車が正面からよく見えました。立地条件は隣接している大丸と地下でつながっていて、そのまま駅まで行くことができるため便利です。駐車場は平面駐車場もあり、柔軟に対応してくれます。ただし提携駐車場は勾配がきつく車によっては注意が必要と思われます。朝食はバイキング形式で、品数は少ないですが和洋あり美味しかったです。スタッフの対応はキビキビされて気持ちの良い方が多い反面、若いスタッフの中には元気がなく気が利かない方も見受けられました。全体的にはチェックアウトも12時で、ゆっくり過ごすことができました。また利用したいと思います。
宿泊日2020/11/14
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードツイン(25平米)(ツイン)(22~25平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
キャベツレタスアスパラガス さんの感想 投稿日:2020/11/04
とても良かったです。
宿泊日2020/11/01
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】リニューアルセミダブル(ダブル)(17平米)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
HiH i さんの感想 投稿日:2020/09/09
カウンターの対応がとても素晴らしかったです。
宿泊日2020/09/07
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル(17平米)(シングル)(17平米)
食事朝食付
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ももた@@@ さんの感想 投稿日:2020/08/15
ニューオータニだと思うと…ですが、ビジネスホテルだと思えば納得かな。
しかし、このご時世でバイキングはいかがかとおもいますがね。
宿泊日2020/08/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(25平米)(ツイン)(22~25平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おかけんまつじ さんの感想 投稿日:2020/08/13
老舗のホテルなので施設的は、かなり老朽化してるようです。思い切った建て替えをされてはどうでしょうか。

レトロさを求めてる方もおられると思いますが…
宿泊日2020/08/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル(17平米)(シングル)(17平米)
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
iloveHH&LL さんの感想 投稿日:2020/07/25
駐車場がわからず少し苦労。 案内スタッフが外で案内してくれるのはよい。
ネットに駐車場無料というだけでなく、その説明があればと思った。

部屋はツインを3人で使ったので狭かったが、バスは足が伸ばせ機能的で快適だった。

備品のフロアランプの故障と、カーテンの部分的汚れ、クローゼットの臭いが気になった。

備品に多コンセントの延長コードがあり、いつも持ち歩いているので、感激した。

隣室の音、生活騒音の水音やドンドンという音が聞こえた。

アメニティとしてコーヒーはあるがお茶がなかった。

スタッフの応対は感じが良い。

駅近くのビジネスホテルとしては余裕のあるもの。レストランも美味しそう。ニューオータニの名前からすると宿泊設備は今ひとつか。
宿泊日2020/07/23
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】リニューアルツイン(ツイン)(22~25平米)
宿泊プラン 【1日1室限定】お得に宿泊 リニューアル客室モニタープラン
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
しろいか さんの感想 投稿日:2020/06/16
リニューアルツインだけあって客室はとても綺麗にされていました。
アメニティも充実していたと思います。
サービスの飲み物としてコーヒーを用意していただいていましたが、
緑茶のティーパックもあればなお良かったかなと思いました。
駅前という立地のせいか、部屋は少々手狭な感じです。
二名で利用しましたが家族であれば問題ない広さです。
朝食付きのプランで翌朝アメリカンブレックファーストをいただきました。
苦手な食材があり事前にお伝えしたところ、代わりの物をご用意いただきました。
接客は全般的に可も不可もありませんが、もう少し笑顔で対応いただけると
長旅の疲れは更に癒されたかも知れません。
宿泊日2020/06/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】リニューアルツイン(ツイン)(22~25平米)
宿泊プラン 【1日1室限定】お得に宿泊 リニューアル客室モニタープラン
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
どっとはいるさん さんの感想 投稿日:2020/02/22
リニューアルツインを利用しました。お部屋もバスルームも綺麗だったのですが、化粧ポーチ等を置く場所が狭くて、少し使い辛いと思いました。脱衣かごが有ると良いですね。館内も綺麗でフロントは感じ良かったですし、朝食はバイキングですが、クオリティーが高く美味しかったです。また、利用したいと思っています。
宿泊日2020/02/16
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】リニューアルツイン(ツイン)(22~25平米)
宿泊プラン 【1日1室限定】お得に宿泊 リニューアル客室モニタープラン
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かつひこ&むつこ さんの感想 投稿日:2020/02/10
ひとり旅で利用しました。シングルをツインシングルユースにグレードアップして頂きました。
ゆっくりと寛げ、バスローブも清潔で良かったです。
鳥取駅前というアクセスの良さ、砂丘行のバス乗り場も目の前、飲食店街やデパートも近く大変便利でした。朝食も美味しかったです。
宿泊日2020/01/25
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル(17平米)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【先着5室限定・朝食付】お得にステイプラン・チェックアウトは余裕の12:00!
食事朝食付
2.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
休みたいです さんの感想 投稿日:2019/12/26
鳥取市内では一番のシティホテルだと思いますが、うーん・・という感じ。部屋はリニューアルの部屋にしたのできれいで、さすがシティホテルなので広さもあって良かったです。でも全体的に古いのと装飾もあまりなくロビーは寂しい感じ。一番気になったのは接客で、全員の方ではなかったですが、ウエルカムな様子がなく、そもそも声が小さすぎて何を言っているのかわからない・・。建物の古さなどは仕方ないにしても、接客面など努力できるところがあるのではないでしょうか。
宿泊日2019/12/23
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】リニューアルセミダブル(ダブル)(17平米)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
mayaかな? さんの感想 投稿日:2019/11/25
鳥取駅から徒歩2分で、近くには飲食店も多く、立地条件も最高です。
部屋もリニュアルされていて、とっても奇麗でした。
有名な「すなば珈琲」も歩いて3分でありますよ。
宿泊日2019/11/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(25平米)(ツイン)(22~25平米)
宿泊プラン 【先着5室限定・朝食付】お得にステイプラン・チェックアウトは余裕の12:00!
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ks03051104 さんの感想 投稿日:2019/11/07
総合的に見てとても満足でした。
リフォーム仕立てとあってお部屋はとてもきれいでした。落ち着いた雰囲気でゆっくり安めます。大柄の主人と一緒でしたが二人でも狭く感じませんでした。私は普段の旅行ではあまり眠れないのですがベッドの固さもちょうどよく、珍しく眠れました。枕も硬い物と軟らかい物の2パターンあり選べました。
朝食のバイキングも種類が多くとてもおいしかったです。レストランの方の接客もとても親切でした。
ただ、リフォーム仕立てのせいか、クローゼットから不思議な匂いがしてたのが残念でした。あと、隣の部屋?からの話し声や咳の音が聞こえてきたので防音性はあまりないのかな?といった感じでした。
鳥取駅前のバス停からとても近く、観光目的には使い勝手がよいので、また機会があれば是非利用したいです。ありがとうございました。
宿泊日2019/11/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】リニューアルツイン(ツイン)(22~25平米)
宿泊プラン 【1日1室限定】お得に宿泊 リニューアル客室モニタープラン
食事朝食付
2.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ロトモ さんの感想 投稿日:2019/09/29
ロビーは立派に見えるが、客室は設備が古く清潔感に欠ける。バス周りのプラスチック部分は元は白であったと思われるが黄色く変色するくらい古い。接客は標準であるが、また泊まりたいとは思わない。
宿泊日2019/09/25
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードツイン(25平米)(ツイン)(22~25平米)
食事食事なし
1.67
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
1.00
さたけまいはうす さんの感想 投稿日:2019/09/21
今回、仕事を引退した記念として関西から中国、山陰、金沢、新潟と一休を利用して夫婦で
10泊のドライブ旅行をしましたが概ね他の宿は満足しましたが鳥取ニューオオタニホテルは
残念でした。
まず車で駐車場に入ったのですが係員の方の対応が悪く不愉快でした。
叉、フロントの方も無愛想で説明も不十分で不愉快でした。
部屋もお世辞にも綺麗と結えず残念でした。
宿泊日2019/09/15
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードダブル(23平米)(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【ショートステイ】【朝食付】夜9時から朝9時迄の12時間ショートステイプラン
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
5.00
らっきょう好き さんの感想 投稿日:2019/09/21
建物は年季が入っていますが、風格を感じさせます。
リニューアルされたばかりのお部屋は快適でしたが、
ルームキーは昔ながらの金属鍵でした。
バスルーム、アメニティもまずまずです。
さすが、鳥取、朝食のフルーツ、フレッシュな
ナシが大変美味しかったです。
宿泊日2019/09/19
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】リニューアルツイン(ツイン)(22~25平米)
宿泊プラン 【1日1室限定】お得に宿泊 リニューアル客室モニタープラン
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
シャオ2 さんの感想 投稿日:2019/08/17
少々古さはありましたが、綺麗で快適なホテルだと思います。
ツインのお部屋にエキストラベッドを入れていただいて三人での宿泊でしたので少々手狭に感じましたが、二人での宿泊なら十分に広々しているのだろうと思います。
朝食はホテルの朝ごはんとしては平均点でした。鳥取の地元食材をもっと楽しめると良かったのですが。
地方のシティホテルとしてはこんなものかな、という感じです。
宿泊日2019/08/09
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(25平米)(ツイン)(22~25平米)
宿泊プラン 【先着5室限定・朝食付】お得にステイプラン・チェックアウトは余裕の12:00!
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
atenza20s さんの感想 投稿日:2019/08/15
今回出張で利用しました。建物自体はそれなりの年月が過ぎた趣きではありますが、宿泊した部屋の室内はリフォームも行われていて、非常にキレイで清潔でした。駅からも近く、今回利用した料金であれば十二分に満足できるものでした。個人的には、これで大浴場があれば、もう他は選べないくらいの満点です。
宿泊日2019/08/08
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル(17平米)(シングル)(17平米)
食事食事なし
2.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
凶暴なウサギ さんの感想 投稿日:2019/04/26
あまり期待せずに行ったので、期待にたがわないホテルでした。ホテルにしては寂しすぎるように感じました。外壁等の劣化も見られ、場末感が漂っていました。
宿泊日2019/04/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(25平米)(ツイン)(22~25平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
一ゲスト さんの感想 投稿日:2019/04/08
ベッドリネンがパリッと清潔で、またワッフル織のナイトウエアも心地よく、ゆっくり眠れました。
初めて朝食バイキングを利用しましたが、うわさ通り充実の品揃えでした。海産物や野菜果物がおいしく、豊かな朝食となりました。そして、「ナシに似ているけど4月上旬だしまさか・・・」と思っていただいた果物が本当に(大好物の)梨だったのには驚くも、さすが鳥取!と思いました。訪れる楽しみが増えました。
宿泊日2019/04/05
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル(17平米)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【5月11日までの期間限定】15時から8時までのショートステイ素泊りプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
一ゲスト さんの感想 投稿日:2019/04/08
家族旅行で利用させていただきました。鳥取泊は初めてでしたが、人が優しくいい町だなと思いました。たとえば、横断歩道を渡ろうとするとき、左折しようとする車がいつも待ってくれるなんて、私の住む町では見られない光景です。ホテルの雰囲気も良くまた訪れたいと思いました。満たされた一泊旅行となりました。有難うございます。
宿泊日2019/03/30
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(25平米)(ツイン)(22~25平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
一ゲスト さんの感想 投稿日:2019/04/08
受験生の宿として利用させていただきました。
快適な環境だったようで、安心の一人旅となりました。有難うございます。次は家族で訪れたいです。
宿泊日2019/03/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル(17平米)(シングル)(17平米)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
hamehiro さんの感想 投稿日:2019/03/22
2回目の利用です。部屋(614号)がとても暑く、エアコンをつけても冷房風は出ないようで、少し寝苦しい夜を過ごしました。接客他はとても満足だっただけに少し残念でした。
宿泊日2019/03/20
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(25平米)(ツイン)(22~25平米)
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
おいしいお宿大好き さんの感想 投稿日:2019/01/21
フロントロビーやラウンジは比較的高級感があり、鳥取でこのクオリティは出色と思いますが、他の方が書かれている通り、客室がかなりくたびれた印象です。それでも、鳥取でシティホテル的なものを考えると、ここしかないのかなと思います。接客はまずまずでしたが、案内係がラウンジの営業時間を知らず、客室備え付けのパンフレットに書いてあると言われる有り様、しかも客室にはそんなパンフレットはなく・・・。人柄は良さそうな方でしたので、同行者とまあよしとしましょうか、と微笑していました。
宿泊日2019/01/19
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(25平米)(ツイン)(22~25平米)
食事食事なし