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京王プラザホテル八王子 東京都/JR八王子駅前
 [全200室]
総合得点
4.04
客室・アメニティ
4.15
接客サービス
4.05
バス・お風呂
3.86
施設・設備
4.00
お食事
3.91
満足度
4.19
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男性 3.89  /   女性 4.09    クチコミ数 59
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いられはちきん さんの感想 投稿日:2020/10/21
もう何度も利用しています。立地も良く、広い静かな部屋で、とても気に入っています。今回は、食事付きにしました。日本料理<みやま>は、 素晴らしく美味しかったです。次も必ず泊まるつもりです。
宿泊日2020/10/15
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブスーペリアツイン/禁煙(ツイン)(36.2平米)
宿泊プラン 【ご宿泊者様限定】日本料理<みやま>「やまぶき(御膳)」(夕・朝食付)
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
sirocha87 さんの感想 投稿日:2020/10/19
シャワーブースがあることと、トイレがバスルームと別であるため、この部屋にしましたが、デスクとテーブルがそれぞれあったり、ダイソンの冷暖房器具(お風呂上がりは冷風、朝は温風で使用)があったりと、結果、快適な空間でした。
ただ、上階(レストラン階)から、夜中(12時過ぎまで?)に物を動かすような音がしてすこし騒がしかった点が残念でした。
とはいえ、朝夕ともにお食事もほどよく、コロナ対策もほどよく、安心して過ごせました。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】エグゼクティブコーナーダブル/41.6平米(ダブル)(41.6平米)
宿泊プラン 【ご宿泊者様限定】鮨処<八一>「わかくさ」鮨セット(夕・朝食付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
呑み助C さんの感想 投稿日:2020/10/19
チェックインが遅くなりましたが、スムーズにチェックインでき快適でした。
宿泊日2020/10/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】エグゼクティブワイドシングル/19平米(ダブル)(19.7平米)
宿泊プラン 【この秋おすすめ】通常プランより5%OFF!お日にち限定スペシャルプラン<朝食付き>
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
市ろう さんの感想 投稿日:2020/10/18
シングルを予約してましたが無料でセミダブルにアップグレードして頂きました。ホテル自体は若干の古さを否めませんがフロントの方などとても気持ち良い対応をして頂き気持ち良く宿泊出来ました。
施設からの返信この度は京王プラザホテル八王子にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
私共の対応について嬉しいお言葉を頂戴しありがとうとうございます。
お客様のお言葉を今後の励みにし、より一層のサービス向上に努めて参ります。
このような季節柄、どうぞお身体をご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド/16.9平米(シングル)(16.9平米)
宿泊プラン 【秋割】【5%OFF+ポイント最大5倍】プラザステイ【素泊り】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ryuipsum さんの感想 投稿日:2020/10/18
見晴らしの良い部屋をお願いしたところ
遮る建物がない南東の角部屋から八王子駅が見下ろせ普段見ない風景が良かったです。
宿泊日2020/10/14
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブスーペリアツイン/禁煙(ツイン)(36.2平米)
宿泊プラン 【ご宿泊者様限定】日本料理<みやま>「やまぶき(御膳)」(夕・朝食付)
食事夕朝食付
1.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
1.00
ジュニアケイ さんの感想 投稿日:2020/10/16
今まで泊まった中で、最低のホテル。特にフロントの対応はホスピタリティがゼロ。レストランも地域共通クーポンを全く理解していない。洗面所のシンクはひび割れ。Never come back !!
宿泊日2020/10/09
利用人数2名(2室)
部屋スタンダードツイン(ツイン利用)禁煙(ツイン)(24.9平米)
宿泊プラン 【秋割】【5%OFF+ポイント最大5倍】プラザステイ【素泊り】
食事食事なし
2.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
寿珠 さんの感想 投稿日:2020/10/14
部屋にコンセントが少ない。
部屋は広かったが古い旅館の様だった。
ビジネスホテルと変わらなかった。
駅から近いのは良かった。
施設からの返信この度は京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。今後もハード面、ソフトの面においてもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊担当
宿泊日2020/10/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド/16.9平米(シングル)(16.9平米)
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
まろ@まろ さんの感想 投稿日:2020/10/09
お部屋も広く快適でした。
バスルームにシャワーブースもありよかったのですが、シャワーブース内に物を置く場所が全くなく不便でした。
施設からの返信この度は、京王プラザホテル八王子にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたこと、大変に嬉しく思っております。
しかしながら、シャワーブースの仕様に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

またの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスコーナーツイン/41.6平米(ツイン)(41.6平米)
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ishigh1 さんの感想 投稿日:2020/09/28
八王子ではいいかなと思います。部屋代が非常にリーズナブルでした。まあ、普通ですが、清潔だし、おすすめです
宿泊日2020/09/25
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアワイドシングル/19.7平米(ダブル)(19.7平米)
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
k-G3 さんの感想 投稿日:2020/09/25
(本件は掲載しないようにお願いします。ホテルへの連絡は差し支えありません。)
設備で不具合が発生したため不快な思いをしました。宿泊翌日にトイレを使用しました。ウォシュレットのシャワーが停止ボタンを押しても止まりません。5分くらい試行錯誤しましたが変化なし。ついに困って同行者に客室係に連絡を頼みました。さらに待つこと数分。ずっとシャワーは止まらず。下半身を出したまま座り続け。ようやく設備保守の担当と客室係が到着してドアをノック。偶然シャワーが止まり、恥ずかしい状態は免れました。この間10数分。原因は基板故障ということです。当然起こることにように簡単に済まされてしまいました。
直接的な被害はなかったものの、たいへんな思いをしました。ひとりだったら連絡もできずもっと困ったでしょう。
いつも正常に動いている機器は作動して当たり前のように思っています。でも偶発的、確率的に不具合は発生します。不具合に遭遇した客の迷惑を考えれば定期的な点検や老朽化した機器の交換などが必要ではないでしょうか。ぜひお願いします。来月も宿泊する予定です。次回はもっと快適にと願います。
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】エグゼクティブツイン/120cmベッド/24.9平米(ツイン)(24.9平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いーやーさーさー さんの感想 投稿日:2020/09/22
北海道での地震の際に、札幌の京王プラザホテルのロビーで椅子と毛布・電源を貸していただき、さらに翌朝の朝食を無料でいただき生き返った心地でした。本当に助かりました!ありがとうございました。

今回の宿泊ももちろん最高でした。接客サービスからお部屋・アメニティまで何一つ問題はありませんでした。またどこかの京王プラザホテルでお世話になります!
施設からの返信この度は、京王プラザホテル八王子にご宿泊をいただきまして、
誠にありがとうございます。

京王プラザホテル札幌での出来事、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。お客様のお役に少しでも立てましたこと、私共も嬉しい限りでございます。

この度のご宿泊でも、ごゆっくりお過ごしいただけましたこと、お褒めのお言葉を頂き、最大の励みでございます。

今後も、ご愛顧いただけるよう、従業員一同精進してまいる所存です。

またの、ご利用をお待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスコーナーツイン+子供ベッド付/41平米
宿泊プラン 【添い寝無料】嬉しい特典付きファミープラン(お子様ベッド1台付き)(素泊まり)
食事食事なし
1.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
2.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/09/20
エグゼクティブシングルに1泊しました。客室には一通りの設備はありますが、壁に穴のある部分には切り取った小さな壁紙が貼られているだけ。バスルームのシャワーカーテンの破れも同じような素材で継ぎ接ぎされていたり。シャワーの水温も安定せず、海外のホテルのようです。設備は古くても清掃は行き届いている印象でしたので残念でした。チェックアウトも比較的朝早い時間でしたが、フロントにはスタッフの方がおらず、呼び鈴も無く、何度も大きな声で呼ばなければなりませんでした。同価格帯で、より快適なホテルは他にもあるのでこちらのホテルでなければという特筆すべき点はありませんでした。
施設からの返信先日は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便・ご迷惑をおかけしてしまい、大変に申し訳ございませんでした。

客室の補修箇所を確認し以前より作業を進めてはおりますが、再度点検の上、早急に改善をさせていただきます。
チェックアウトの際も、お客様をお待たせをしないよう、人員配置を見直して参ります。

貴重なご投稿をお寄せ頂き、ありがとうござました。
宿泊日2020/09/18
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】エグゼクティブシングル/16.9平米(シングル)(16.9平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
長め さんの感想 投稿日:2020/09/13
駅前で高級な非常に居心地の良いホテルだと思います
デラックスコーナーツインは、湯船とシャワーブースが分離していて、さらに洗面台も広いので、非常に使いやすいと思います。
施設からの返信この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子、私共も大変に嬉しく思っております。

デラックスコーナーツインは、トイレとバスルームが独立しておりますので、
ご家族様、ご友人様とのご宿泊には特に人気がございます。

今後も、よりご満足いただけるホテルを目指し、精進をしてまいります。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2020/06/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスコーナーツイン/41.6平米(ツイン)(41.6平米)
宿泊プラン お日にち限定スペシャルプラン ポイント最大10倍<素泊まり>
食事食事なし
3.20
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
やぷ。 さんの感想 投稿日:2020/09/08
立地も良く、八王子で泊まるなら、お値段も高くなく、使いやすいホテルだと思います。
施設からの返信先日は、京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿もお寄せいただき、ありがとうございました。
今後もサービス面の向上へ精進を続けて参ります。

また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
宿泊日2020/09/06
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】エグゼクティブシングル/16.9平米(シングル)(16.9平米)
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
K. Jacob さんの感想 投稿日:2020/09/07
私は宿泊しておりませんが、友人家族にプレゼントとして予約、支払いをさせていただきました。事前に振り込みをしていたにも関わらず、フロントで友人が、代金をお支払いいただいてもよろしいですかと言われたそうで、焦ったと言っておりました。先に支払われていませんか?と答えると、パソコンで調べて、はい、そうですね。と…
予約者と、宿泊者が違うケースはあまりないと思いますが、システムで支払い状況を確認してから案内していただきたかったです。
私が事前にお電話で連絡を取らせていただいておった際には丁寧に説明していただき大変お世話になりました。友人にはチェックインの際に焦らせてしまいましたが、朝食も美味しかったし、お部屋でも快適に過ごせたと話しておりました。子供たちはサマーランドのプールに、ホテルの宿泊に、大喜びで良い思い出になったと話しておりました。また来年友人の子供たちが行きたいと言えば宿泊をお願いすると思いますので、宜しくお願い致します。
施設からの返信この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。チェックインの際に大変お手数をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。チェックインクラークはきちんと確認をする指導を改めて行う所存でございます。お寄せいただきました貴重なご意見をあわせて、今後のサービス向上に努めるよう、スタッフ一同精進して参ります。また、快適に過ごされたとのコメントをスタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊担当
宿泊日2020/09/05
利用人数5名(1室)
部屋【禁煙】デラックスコーナーツイン/41.6平米(ツイン)(41.6平米)
宿泊プラン 【入場規制期間のご入園確約】入口すぐ近く第一駐車場!「東京サマーランド」フリーパス【1日分】 素泊り
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
なな12345 さんの感想 投稿日:2020/09/06
急遽身内が、入院になり滞在3時間ぐらいしか居れなかったのが、残念でした。
また機会が、有れば伺いたいと思います。
宿泊日2020/09/03
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スイートルーム/140cmベッド/88.8平米(ツイン)(88.8平米)
宿泊プラン 【スイート 最大76%OFF】憧れのスイートルーム・ジュニアスイートルーム<朝食付き>
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
booksdoctor さんの感想 投稿日:2020/09/05
記念日ケーキ付のプランで宿泊しました。お部屋も角部屋で広くて、眼下に八王子の駅が一望でき、最高でした。何より、ケーキが最高に美味しかったです。さすが京王プラザです。
施設からの返信先日は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大切な記念日に、当ホテルをお選びいただきありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただき、ホテルメイドのケーキもご満足いただけましたこと、大変に嬉しく思っております。

これからも、お客様に喜んでいただけるよう、精進をしてまいります。

機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
宿泊日2020/09/03
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスコーナーツイン/41.6平米(ツイン)(41.6平米)
宿泊プラン 【記念日プラン】メッセージ入りオリジナルケーキ・朝食付き
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@サリー@ さんの感想 投稿日:2020/08/29
何度か利用させていただいています。
とてもお掃除が行き届いている印象で気持ち良く
スタッフの方々も感じが良く安心して滞在できました。
また、近々、利用させて頂きます。
宿泊日2020/08/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】エグゼクティブツイン/120cmベッド/24.9平米(ツイン)(24.9平米)
宿泊プラン 【この夏おすすめ】通常プランより5%OFF!お日にち限定スペシャルプラン<朝食付き>
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
恐竜です さんの感想 投稿日:2020/07/19
エグゼクティブルームの中でもグレードによって差があると感じましたが、フロントの方の対応はとても気持ちが良いもので良い滞在時間となりました。
宿泊日2020/07/17
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】エグゼクティブツイン/120cmベッド/24.9平米(ツイン)(24.9平米)
宿泊プラン お日にち限定スペシャルプラン ポイント最大10倍<素泊まり>
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
yoko-mama さんの感想 投稿日:2020/06/09
お部屋は角部屋で大変広く、シャワーブースも別という豪華さ。通常レートは5万円以上
してました。掃除も行き届いておりアメニティもヘアーブラシが無いのが残念でしたが
満足です。ただ、不景気のせいかスタッフ、特に男性が不愛想で失望しました。帰りに
ロビーコーヒショップで食事をとったのですが、ソーシャルディスタンスでがらがらの店を、
’予約がないと、いつ空くかわ分からない’と不愛想に言われ、荷物があるので、
ロビーで待ってたら3分もせずに呼ばれました。空いているテーブルもだいぶありました。
どうなっているのでしょう。駅に近く便利です。
施設からの返信この度は京王プラザホテル八王子をご利用下さり、誠にありがとうございました。

客室ではごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子、大変に嬉しく存じます。

しかしながら、ロビーラウンジへのご来店時に、係りの不親切な対応でお客様に不快な念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後は店内状況をしっかり把握した上で、お客様へのご説明はより丁寧に笑顔で対応して参る所存でございます。

今回お客様からご指摘頂いた内容はスタッフ間で共有し、今後のサービスや料理内容向上に活かして参りますので、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2020/06/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスコーナーツイン/41.6平米(ツイン)(41.6平米)
宿泊プラン お日にち限定スペシャルプラン ポイント最大10倍<素泊まり>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
さとうきいち さんの感想 投稿日:2020/03/24
快適に過ごしました。コロナウィルスの影響かお客さんは少ないようでしたが負けずに頑張ってください。
宿泊日2020/03/20
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(ツイン利用)禁煙(ツイン)(24.9平米)
宿泊プラン お日にち限定スペシャルプラン ポイント最大10倍<素泊まり>
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
N/Gさん さんの感想 投稿日:2020/03/23
駅隣接で便利。夕食の鉄板焼きは思っていた以上に良かった。
宿泊日2020/03/19
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド/16.9平米(シングル)(16.9平米)
宿泊プラン お日にち限定スペシャルプラン ポイント最大10倍<素泊まり>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りょうしえもも さんの感想 投稿日:2020/03/15
娘達の卒業祝いで宿泊と鉄板焼レストランを利用しました。デザートプレートや宿泊プランにあったケーキなどとても心温まるおもてなしで家族みんな感激しました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお寄せいただいた嬉しいコメントを、スタッフで拝見させていただきました。
ご満足いただけたご様子を伺い、またご家族の素敵なお時間のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
お客様のお言葉を励みに、より一層サービスの向上に努めて参ります。
またの機会のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/14
利用人数4名(2室)
部屋【禁煙】デラックスコーナーツイン/41.6平米(ツイン)(41.6平米)
宿泊プラン 【記念日プラン】メッセージ入りオリジナルケーキ・朝食付き
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
おらふさん さんの感想 投稿日:2020/02/15
広めの部屋で快適に過ごせました。
宿泊日2020/02/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスコーナーツイン/41.6平米(ツイン)(41.6平米)
宿泊プラン お日にち限定スペシャルプラン ポイント最大10倍<朝食付き>
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
@少年時代 さんの感想 投稿日:2020/01/23
いつもよりすこしGradeを上げて広めの部屋にしました。シャワーブースが別にあって快適に過ごせました。「静かな部屋を」とのリクエストにもこたえていただき、家内ともゆったりと過ごせました。館内の中華でDinnerをとりましたが、西新宿の同店よりも味が良かったです。宅急便の手配、荷物の預かり、タクシー手配等どれも問題なく気持ちよくやってくださいました。価格以上の価値はあったと思います。
宿泊日2020/01/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】エグゼクティブツイン/120cmベッド/24.9平米(ツイン)(24.9平米)
宿泊プラン プラザエグゼクティブ【素泊り】
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
@少年時代 さんの感想 投稿日:2020/01/23
一貫した、かつ程よいレベルのサービスを提供されており、いつも安心して宿泊できます。ただ今回チェックアウトの手続きが随分と丁寧なのか、時間をかけて入念にされていたのは、時間に追われていた私にはフラストレーティッドでした。ビジネス利用の、しかも複数回利用した顧客には、優雅にではなくもっとてきぱきと対処しても良いと思います。
宿泊日2020/01/19
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン(ツイン利用)禁煙(ツイン)(24.9平米)
宿泊プラン 【お1人様でゆったりステイ】スタンダードツイン(24.9平米)確約プラン(素泊まり)
食事食事なし
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
@少年時代 さんの感想 投稿日:2020/01/23
一貫した、かつ程よいレベルのサービスを提供されており、いつも安心して宿泊できます。
宿泊日2020/01/13
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン(ツイン利用)禁煙(ツイン)(24.9平米)
宿泊プラン 【お1人様でゆったりステイ】スタンダードツイン(24.9平米)確約プラン(素泊まり)
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ひろ26 さんの感想 投稿日:2020/01/21
特に可もなく不可もなく。
夕刻からの宿泊でしたが駅に近いのでチェックイン後にお買い物に出るのが便利です。
宿泊日2020/01/18
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド/16.9平米(シングル)(16.9平米)
宿泊プラン お日にち限定スペシャルプラン ポイント最大10倍<素泊まり>
食事食事なし
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
3.00
マスタートラベル さんの感想 投稿日:2020/01/15
36.2平米なので、部屋の広さは申し分なかったです。アメニティ、バストイレは至って普通で問題なかったです。気になったのはチェックインの対応の遅さですね。データ入力でかなり打ち込んでいたようで、待ち時間がありました。 その他は、至って普通です。(いい意味です!)
宿泊日2020/01/12
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアコーナーツイン/36.2平米(ツイン)(36.2平米)
宿泊プラン お日にち限定スペシャルプラン ポイント最大10倍<素泊まり>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ケボコン さんの感想 投稿日:2019/12/30
ありがとうございました
施設からの返信この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またの機会がございましたら、お待ち申し上げております。

良いお年をお迎え下さいませ。
宿泊日2019/12/28
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】エグゼクティブツイン/120cmベッド/24.9平米(ツイン)(24.9平米)
宿泊プラン お日にち限定スペシャルプラン ポイント最大10倍<素泊まり>
食事食事なし