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サロマ湖鶴雅リゾートに泊まった方のクチコミ・感想

(北海道/サロマ湖温泉) [全68室]
総合得点
4.17
(71件)
  • 客室・アメニティ
    4.17
  • 施設・設備
    3.99
  • 接客・サービス
    4.23
  • お食事
    4.23
  • 温泉・お風呂
    4.23
  • 満足度
    4.20
4.83
jun 123

とても良かったです

5月の日曜日に1泊しました。サロマ湖に面したコンパクトなツインでシャワーブースの部屋ですが、大浴場があるので問題ありませんでした。サロマ湖の夕陽が素晴らしく、部屋から堪能しました(2階大浴場の露天風呂又はレストランからも楽しめそうでしたが)。その後夕飯を頂きましたが、生牡蠣も肉料理も全てとても美味しかったです。たまたま同宿の姉が誕生日だったのですが、夕飯に追加した1杯ずつのアルコールをプレゼントしてくださり感激でした。朝食も色々工夫されたバイキングでゆったりできました。 大浴場もベトナムから来た若い従業員さんが熱心に細かくチェック清掃してくれていて、清潔でとても気持ちよかったです。温泉が鉄分の多いお湯で温まりましたが、私の好みとは若干ずれていたので星4です。また行けたらいいなぁと思います。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5
  • 2026/5/10~
  • 2名 1室
  • 【湖&夕日側】スーペリアツイン(シャワーブース)
  • 夕朝食付

施設からの返信

jun 123様 この度はサロマ湖鶴雅リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます また、ご多忙の中、ご滞在のご感想と幻想的な夕陽のお写真をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます コンパクトなツインのお部屋とシャワーブースでも、大浴場をご利用いただき、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます 特に、サロマ湖に沈む夕陽をご堪能いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います お食事では、新鮮な生牡蠣をはじめとする肉料理など、夕食を美味しくお召し上がりいただけたご様子で光栄です。そして、お姉様のお誕生日という大切な記念日にささやかながらお祝いのお手伝いができましたこと大変嬉しく存じます お客様からの「感激でした」というお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの喜びでございます 朝食のバイキングにつきましても、工夫を凝らしたメニューでゆったりとお過ごしいただけたとのこと、ありがとうございます また、大浴場の清掃状況について「清潔でとても気持ちよかった」とのお褒めの言葉、特にベトナム出身のスタッフの熱心な働きぶりにも言及いただき心より感謝申し上げます 担当スタッフにもお褒めの言葉を伝え、今後の励みとさせていただきます 温泉の泉質につきましては、お客様のお好みに若干合わなかったとのこと、貴重なご意見として承ります 当館の湯は鉄分を多く含む特徴がございますが、皆様に快適にお楽しみいただけるよう、引き続き努めてまいります 「また行けたらいいなぁ」とのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく、次回お越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております 季節ごとに表情を変えるサロマ湖と共に、また新たな寛ぎのひとときをお過ごしいただければ幸いです サロマ湖鶴雅リゾート 支配人 北村 光

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